Benefícios, propósitos e usos de um plug-in de reservas do WooCommerce
Publicados: 2019-06-25Administrar uma loja online é um negócio complicado, mesmo para os profissionais. A forma como os donos de lojas online lidam com os negócios mudou drasticamente. Talvez a mudança mais notável esteja na maneira como os clientes abordam as empresas para fazer reservas. Neste guia, contaremos tudo o que você precisa saber sobre o plugin WooCommerce Bookings e como ele pode transformar seu site em uma plataforma de reservas online de sucesso.
Voltando no tempo, membros da equipe e administradores passavam longas horas esperando ligações para agendar compromissos. Isso foi substituído por uma reserva on-line automatizada que elimina todo o incômodo. Uma benção alguns diriam.
O que é uma solução de reserva online?
Uma solução de reservas online é um software/ferramenta que permite aos clientes verificar a disponibilidade de um serviço/produto/atividade e reservar a hora e a data desejadas em conformidade. Dessa forma, um cliente em potencial pode decidir reservar um serviço específico, escolher a data, escolher um horário e pagar o valor da reserva - tudo tratado on-line.
O principal benefício de tal sistema automatizado é que não há absolutamente nenhuma carga de trabalho. Uma solução de reserva on-line capaz permitirá que clientes e administradores relaxem e confiem no sistema para fazer o trabalho. Tarefas importantes, como enviar fatura de pagamento por e-mail e exibir preços de reserva no front-end, serão tratadas pela solução de reservas.
O que é o Plugin de Reservas e Compromissos WooCommerce?
Soluções avançadas de reservas online, como o plugin WooCommerce Bookings , permitem que os clientes reservem produtos WooCommerce. Expandindo bastante o potencial de reservas para o seu negócio online. O plug-in dificilmente leva tempo para configurar, o que é ideal para proprietários de empresas que procuram um sistema de reservas leve e poderoso.
Um benefício adicional de usar este plug-in é que não há limite para a quantidade de reservas que você pode gerenciar. Em termos simples, o sistema de reservas não perderá o fôlego, mesmo se você receber centenas ou milhares de solicitações de reserva. Além disso, com uma solução de reserva tão automatizada, você basicamente permite que as pessoas reservem quando a hora for conveniente para elas. Não o contrário.
Benefícios de usar o plug-in de reservas do WooCommerce
As empresas que exigem um sistema de reservas geralmente preferem que os clientes preencham os detalhes da reserva. Portanto, é importante que as pessoas que planejam usar uma solução de reserva on-line descubram os benefícios que estão prestes a experimentar. Isso pode ser útil ao implementar seu caso de negócios de reservas. Vamos analisar alguns dos principais benefícios de usar o plugin WooCommerce Bookings .
Aceitar reservas e compromissos 24/7
O plugin WooCommerce Bookings estará aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana e sua empresa estará acessível para seus clientes o tempo todo. Assim, em vez de ficar limitado pelo seu horário de trabalho, você pode aceitar um número incontável de reservas a qualquer momento. Eliminando a necessidade de um administrador verificar se as reservas simultâneas acabam travando ou não.
Uma grande porcentagem de reservas online em grandes indústrias, como hospitais ou hotéis, ocorre durante as horas tardias. De acordo com a pesquisa, as pessoas preferem reservar durante as horas tardias, principalmente entre as 22h e as 5h. Com o aumento da concorrência e o enorme número de serviços prestados, você não quer perder seus clientes em potencial apenas porque os clientes não podem reservar quando desejam.
O plugin WooCommerce Bookings permite definir e oferecer reservas em minutos, horas, dias e até meses. Portanto, não importa em que negócio você esteja, o plug-in deve ser capaz de exibir com sucesso o calendário necessário na página do produto.
Sem erros!
Quando se trata de fazer reservas por e-mail ou telefone, sempre há uma chance de erro e reservas duplicadas. Embora isso possa ser tratado e corrigido quando você tiver, digamos, 10 reservas todos os dias. Mas pense no massacre quando há centenas de reservas. Impossível né?
Reservas Online, por outro lado, nunca podem dar errado com as reservas. Tudo é calculado, sincronizado e programado de tal forma que não há chance de duas reservas separadas colidirem.
Mas isso não é suficiente, você tem outro bom recurso que permite modificar as reservas no back-end. Casos em que um cliente queira, por algum motivo, alterar as datas da reserva, você pode intervir e alterar as datas para ele.
Redução do número de no-shows
O plugin WooCommerce Bookings envia lembretes automáticos para seus clientes e os ajuda a chegar a tempo. Com reservas online, seus clientes terão menos probabilidade de perder um compromisso. Além disso, ele exibe o custo de reserva em tempo real imediatamente para evitar qualquer confusão.
Nos casos em que os clientes precisam cancelar ou reagendar um compromisso por motivos genuínos, o horário é imediatamente liberado para novas reservas. Assim, as reservas de última hora podem ser facilmente preenchidas, ajudando você a usar seu tempo de forma otimizada. Com as reservas online, você obtém mais consultas e menos comparências.
Envolvendo mais clientes ao mesmo tempo
Receber chamadas entre compromissos em andamento pode ser muito perturbador para sua recepcionista. Mas é ainda mais irritante para o seu cliente do outro lado. Você já sabe que seus clientes estão bastante ocupados e gostariam de receber toda a atenção quando estiverem prontos para pagar pela consulta. Para não esquecer, existem outros negócios semelhantes também.
Focando no mesmo ponto novamente, realmente não dá uma boa impressão quando você atende chamadas entre um compromisso. Com soluções de reservas online como o WooCommerce Bookings, você pode se concentrar completamente em seu serviço contínuo enquanto a solução de reservas funciona para você em segundo plano com 100% de eficiência.
Sem manutenção
Soluções de reservas online como WooCommerce Bookings são consideradas investimentos inteligentes. Não requer que você lide com vários servidores ou possua qualquer tipo de hardware para manter e continuar recebendo reservas. Seu site irá adiar as reservas e armazenar todas as informações ali mesmo.
Com o plugin WooCommerce Bookings and Appointments, você se concentra mais na qualidade do seu trabalho e também nos aspectos mais importantes do seu negócio, como marketing, propaganda e finanças. Mais foco em aspectos importantes significa mais reservas e mais negócios para você.
Quais são os aplicativos do plug-in de reservas e compromissos do WooCommerce?
O WooCommerce Bookings Plugin tem uma enorme variedade de aplicações práticas. Os clientes não precisam ligar apenas para saber a disponibilidade do seu negócio durante um determinado período de tempo. Eles podem simplesmente visitar seu site, procurar o produto/serviço preferido e verificar a disponibilidade no calendário associado a ele.
Para o seu negócio, as soluções de reservas online representam um grande aumento da carga de trabalho da equipe e melhoram drasticamente a experiência de compra do cliente.
Os clientes podem fazer ou reservas de horário através do seu sistema WooCommerce Bookings e obter informações em tempo real sobre a disponibilidade. Minimizando erros de reserva e complicações desnecessárias que podem levar a experiências negativas de atendimento ao cliente.
Tipos de empresas que podem usar o plug-in de reservas e compromissos do WooCommerce
Uma solução de reserva online pode ser usada várias vezes. Tornando-os ideais para empresas dependentes de reservas de todas as formas e tamanhos. Em poucas palavras, se sua empresa aceita reservas de qualquer tipo, ela pode se beneficiar do Plugin de Reservas e Compromissos WooCommerce .
O plug-in WooCommerce Bookings da PluginHive pode ser de particular interesse para empresas que dependem de reservas de cursos educacionais on-line até reservas de aulas de Yoga on-line. Imagine ser capaz de apresentar seu produto ou serviço aos clientes pessoalmente e permitir que eles reservem de forma rápida e simples ali mesmo, fazendo o pagamento instantaneamente.
Aqui estão alguns dos tipos de negócios que podem fazer uso desta solução flexível de Booking.
- Profissionais como Advogados e Médicos podem usar este plugin para agendar consultas
- Serviços de salão e spa , passeadores de cães, etc., podem usar este plugin como reservas de serviços
- Pode ser utilizado como solução de Reserva de Alojamento
- Sites que oferecem cursos online podem facilmente usar esta solução
- Funciona como um sistema de reservas de hotéis
- Usado junto com aulas de fitness ou culinária online
- Proprietários de imóveis podem usá-lo como um sistema de Reservas de Guest-House
- Também serve como sistema de Reserva de Aluguel de Bicicletas, Carros, Fantasias, Equipamentos de Festa , etc.,
- Requisitos de reserva exclusivos, como Reservas de Coleta de Resíduos , também podem ser implementados
Você também pode permitir que os clientes comprem produtos ou serviços adicionais on-line, que podem ser vendidos junto com suas reservas. O plug-in oferece a você definir recursos que permitem fazer isso.
Considerações finais sobre o plugin WooCommerce Bookings and Appointments
É claro que as soluções de reservas online estão aumentando o presente e o futuro das reservas para todos os tipos de negócios. Com mais de nós do que nunca navegando, reservando e comprando on-line, isso faz muito sentido para os negócios. E à medida que as empresas se movem cada vez mais online, nosso WooCommerce Bookings Plugin permite que clientes e empresas levem suas reservas para a estrada.
O WooCommerce Bookings and Appointments é um ótimo plugin que é simples, mas muito eficaz e adequado para todos os tipos de negócios. Então vá em frente explorar e experimentar o plugin WooCommerce Bookings and Appointments .
Boa sorte! 😊