9 Melhor software de automação de e-mail para experimentar em 2023

A automação de e-mail não é apenas criar e-mails atrasados. Trata-se de uma comunicação altamente personalizada com clientes e clientes potenciais e existentes. Para que as vendas sejam eficazes, é fundamental ter um bom relacionamento com os clientes e potenciais clientes.

Ao automatizar o sistema de mensagens de e-mail/SMS, Facebook e anúncios do Google, você pode se dirigir individualmente a cada cliente, o que é pré-determinado pelo sistema. A automação de e-mail implica a criação de um script automatizado baseado no ciclo de compra do cliente e nos objetivos de negócios (vendas). Automação refere-se à realização de algumas ações com base em um determinado cenário pré-estabelecido e no humor atual de um cliente em potencial.

E agora que mencionamos tudo isso, é hora de olhar para a lista dos melhores softwares de automação de e-mail que você pode achar útil.

1. Espionagem

Sem dúvida, você já encontrou inúmeras vezes que não consegue encontrar o endereço de e-mail de alguém, tem muitas responsabilidades diárias e não quer navegar na Internet por horas para encontrá-lo ou acumular assinaturas. Além disso, é demorado; também, e não é um processo rentável. Se isso já aconteceu com você, continue lendo porque encontramos a ferramenta ideal para você.

Com esta ferramenta, não há mais necessidade de entrar em tais situações porque, com a ajuda do Spylead, você pode encontrar o e-mail de qualquer pessoa e extrair dados do LinkedIn, Google maps, SERP e muitas outras plataformas.

O Spylead oferece até 99,9% de precisão, para que você não precise se preocupar se os dados são precisos ou confiáveis. Além disso, tornará o processo de automação de e-mail simples e eficiente.

Além disso, o Spylead permitirá que você verifique e-mails, e você pode selecionar e-mails por vários filtros, como nome, sobrenome, e-mail e similares. Você não precisa fazer nenhuma assinatura adicional necessária, portanto, essa parece uma solução econômica.

2. Agente ao vivo

LiveAgent é um software de help desk que coleta consultas de usuários de vários canais (e-mail, chat ao vivo, telefone, fóruns, Facebook, Instagram, Viber, Twitter, etc.). Além disso, gera relatórios abrangentes, para que seus gerentes possam identificar qualquer problema a tempo e de forma simples. Além disso, automatiza as tarefas diárias de suporte ao cliente para maior eficiência.

O sistema inclui uma central de atendimento, emissão de bilhetes, base de conhecimento, fórum, portal do usuário, chat ao vivo e muito mais. O LiveAgent tem um ótimo recurso: oferece mais de 180 integrações para disponibilizar o máximo de informações em uma interface. Por exemplo, você pode integrar ActiveCampaign ou Clickfunnels. Ambas as integrações de automação de e-mail podem melhorar as conversões a longo prazo.

3. Moosend

Moosend é uma plataforma de e-mail holística que lhe permitirá levar o seu marketing para o próximo nível. Este software possui recursos de automação absorventes e poderosos que farão com que seus clientes recebam feedback em segundos.

Moosend tem uma ferramenta de arrastar e soltar. Essa ferramenta simplifica a automatização de fluxos de trabalho e transações de e-mail. Também tem receitas prontas. O Moosend se integra a muitas outras plataformas, como Woocommerce. É uma grande coisa para melhorar a produtividade e é uma das principais opções para manter o controle de seus clientes.

Moosend ganhou popularidade porque é rápido e fácil de usar. Ferramentas de automação adicionais que o Moosend possui tornarão as coisas ainda mais descomplicadas. Além disso, usando este software, os usuários podem criar e-mails de acordo com suas preferências.

4. Contato Constante

Constant Contact é um software que serve para estabelecer serviços de e-mail marketing. Possui extensões úteis para marketing digital, mídia social e uma ferramenta de gerenciamento de eventos. Se você já ouviu falar de CRM, este software pode oferecer as melhores soluções de CRM. E o melhor de tudo, você tem tudo isso em uma plataforma.

A automação de e-mail é simples e tem muitas opções para facilitar. Você pode configurar uma série de e-mails acionados. Você deve saber que existem algumas limitações para sequências automatizadas mais complexas.

5. Ponto central

Você provavelmente já ouviu falar sobre o Hubspot antes. Se as ferramentas de marketing e CRM são essenciais para você, o Hubspot é indispensável. Muitos usuários confiam neste software há anos, que é uma das melhores soluções para criar clientes em potencial.

Em relação à automação de e-mail, o Hubspot não possui tantas opções e recursos quanto outros softwares. No entanto, tudo o que o Hubspot oferece não deve ser descartado. Muitas equipes de vendas e marketing expressaram satisfação com o uso do Hubspot. É possível construir fluxos de trabalho automatizados ou agendar tarefas de acompanhamento.

6. Campanha Ativa

ActiveCampaign é um software que se destaca em automação de marketing. Se você deseja aumentar a produtividade e as vendas, encontrou a solução ideal. ActiveCampaign pode ser usado por lojas, empresas, profissionais ou amadores completos. Mas uma coisa é a mesma; todos terão soluções avançadas de marketing para aumentar as taxas de conversão.

Além disso, você melhorará o relacionamento com os clientes atuais e terá a oportunidade de obter muitos novos clientes.

7. Sendinblue

Como sabemos, os clientes vêm em primeiro lugar, por isso seu relacionamento deve estar no nível mais alto possível. A Sendinblue permitirá que você faça isso porque você terá a oportunidade de gerenciar a comunicação com os clientes em um só lugar.

A Sendinblue tem automação de e-mail, SMS e as melhores soluções de CRM. Não há arranjos para sequências automatizadas mais complexas, e a Sendinblue também possui ferramentas para aumentar sua lista de e-mail.

8. Omnisend

Omnisend é uma plataforma com a qual você pode construir uma experiência multicanal. Isso significa que é permitida uma combinação de vários canais, por exemplo, e-mail e SMS. Possui fluxos de trabalho pré-construídos para automação de e-mail. Isso pode permitir que você faça vendas cruzadas.

9. Mailerlite

Mailerlite é uma das plataformas mais acessíveis do seu tipo para usar. E o melhor de tudo? Bem, talvez seja a solução mais acessível. Pode ser usado por empresas, lojas, profissionais e amadores completos. Além dos e-mails transacionais, você pode enviar campanhas acionadas com base nas ações do cliente ou escolher a opção de vários acionadores para alcançar o próximo nível de segmentação.

Conclusão

Embora os e-mails automatizados tenham muitas vantagens, você deve usá-los com moderação. Certas situações requerem a atenção de seus agentes de atendimento ao cliente. Por exemplo, as marcas não devem automatizar as respostas às consultas dos clientes. O cliente geralmente precisa de uma resposta imediata e espera a intervenção humana.

O e-mail automatizado não pode resolver todas as consultas porque cada caso é diferente. Mas em algumas situações, ter algumas das ferramentas que mencionamos é um salva-vidas e muitas vezes uma parte crucial do negócio diário. Nesse sentido, escolha os da lista de acordo com suas necessidades.

Se você nos perguntar, temos um favorito, Spylead . Experimente esta ferramenta e veja por si mesmo o porquê.