Melhor provedor de e-mail 2021 | ITProPortal
Publicados: 2022-01-05Embora já tenha 40 anos, o e-mail continua sendo o protocolo de mensagens mais importante para as empresas. Não importa o quão envolvente seja seu site ou em quantos canais de mídia social você esteja ativo, os clientes esperam poder obter respostas rápidas às suas consultas por e-mail, e ainda é uma ferramenta comum para comunicação em equipe.
Obter uma conta de e-mail é simples. Você pode obter um gratuitamente com seu provedor de serviços de Internet (ISP). Inscreva-se com gigantes da indústria como Google e Microsoft e você receberá contas de e-mail gratuitas para usar - e sua hospedagem de site provavelmente vem com vários endereços de e-mail. Muitos planos de hospedagem de sites permitem endereços de e-mail ilimitados.
Mas há uma diferença entre os provedores de e-mail mais baratos e os melhores provedores de e-mail para suas necessidades. Quais recursos estão disponíveis para organizar suas caixas de entrada e filtrar e-mails, por exemplo? O provedor de e-mail oferece proteção robusta contra spam? O serviço oferece privacidade, segurança e recursos avançados de autenticação que corrigem os pontos fracos de segurança do protocolo de e-mail?
Considere essas preocupações antes de escolher um provedor de e-mail para sua empresa. Abaixo, listamos cinco dos melhores provedores de e-mail que testamos e por que você pode escolhê-los em vez de todos os outros.
Quando o e-mail foi concebido pela primeira vez, pouca atenção foi dada à segurança. Os e-mails eram enviados pela rede em texto simples e era trivialmente fácil para os hackers lerem o conteúdo dos e-mails ouvindo a rede. Embora alguns desses problemas de segurança tenham sido resolvidos, o e-mail continua sendo um modo de comunicação surpreendentemente inseguro em sua forma básica.
Da mesma forma, a inscrição em um provedor de e-mail geralmente compromete a privacidade. A maioria dos provedores solicitará detalhes pessoais quando você se inscrever, e muitos até digitalizarão o conteúdo de seus e-mails para veicular anúncios e adicionar eventos automaticamente ao seu calendário.
Para usuários que valorizam segurança e privacidade, essas são grandes preocupações. O ProtonMail é um serviço de e-mail baseado na Suíça com foco em corrigir esses problemas com seu serviço de e-mail.
Com o ProtonMail, seus e-mails são criptografados de ponta a ponta, portanto, sem a senha correta, ninguém pode ler seu conteúdo – nem mesmo o ProtonMail. Isso funciona melhor se ambas as partes estiverem usando o ProtonMail, mas você também pode enviar mensagens para usuários que não são do ProtonMail. Em vez disso, o usuário receberá um e-mail com um link exclusivo para abrir a mensagem criptografada no site do ProtonMail.
Você pode usar criptografia PGP (Pretty Good Privacy) e verificação de endereço, o que essencialmente significa que você pode confirmar que a pessoa com quem está se comunicando é quem ela diz ser.
O ProtonMail não registra seu endereço IP, o que significa que não seria possível que as autoridades vinculassem seu endereço de e-mail com sua localização no mundo real, mesmo que tivessem acesso aos servidores do ProtonMail.
Um plano gratuito está disponível para que você possa experimentá-lo, mas é limitado a 500 MB de espaço de armazenamento e 150 e-mails por dia. O plano pago mais básico custa US $ 5 por mês e aumenta seu armazenamento para 5 GB mais úteis. Você também recebe suporte para alguns itens essenciais, como pastas, filtros e grupos de contatos.
Com o plano básico, você também pode usar seu próprio nome de domínio. O plano Professional adiciona suporte a vários usuários, mais armazenamento e um endereço de e-mail abrangente, mas custa US $ 8 por mês por usuário relativamente caro.
O ProtonMail funciona melhor como uma ferramenta especializada que você usa junto com um serviço de e-mail mais padrão, como Gmail ou Outlook. Se você tem clientes que exigem o máximo de privacidade em sua comunicação, ou se deseja que a comunicação por e-mail de sua equipe seja altamente segura o tempo todo, o ProtonMail é um dos melhores provedores de e-mail seguros disponíveis atualmente.
O Gmail do Google é talvez o serviço de e-mail mais conhecido desta lista. O Gmail revolucionou o e-mail em 2004 ao oferecer um serviço de e-mail gratuito baseado na Web com uma interface simples e simplificada.
Antes do Gmail, era comum usar um cliente de e-mail local em seu computador, baixando todos os seus e-mails offline. O Gmail, embora não seja o primeiro serviço de e-mail baseado na web, popularizou a mudança para e-mail baseado em navegador com sua interface fácil de entender que dedica a maior parte do espaço da tela à sua caixa de entrada.
Não que o Gmail não tenha recursos poderosos. Outra razão pela qual o Gmail se tornou tão popular foram seus excelentes filtros de spam. Até hoje, o Gmail tem um dos melhores sistemas de filtragem de spam disponíveis e é raro que um e-mail de spam chegue à sua caixa de entrada.
Depois, há o recurso de correio dinâmico, onde você pode preencher questionários ou responder a comentários do Google Docs sem precisar sair da interface. Apesar de ser mais conhecido como webmail, o Gmail também pode ser usado de forma mais tradicional por meio do uso de POP3, IMAP e SMTP, e você pode usar o Gmail para gerenciar outras contas de e-mail.
Você obtém generosos 15 GB de armazenamento no plano gratuito, mas se quiser recursos de nível empresarial, provavelmente desejará o produto Google Workspace. O Google Workspace é essencialmente a alternativa do Google ao Microsoft 365, então você obtém versões expandidas de aplicativos para planilhas, processamento de texto e apresentações.
Como custa a partir de US$ 6 por usuário por mês, se você não estiver interessado em um pacote de escritório completo, atualizar o Gmail é mais caro do que muitos outros provedores de e-mail.
No entanto, você ganha muito dinheiro com um plano do Google Workspace. Com os calendários compartilhados incluídos e o aplicativo de videoconferência Google Meet, a colaboração em equipe fica mais fácil. Em vez de usar endereços de e-mail genéricos [protegidos por e-mail], você pode usar seu próprio nome de domínio para seus endereços de e-mail.
As ferramentas de migração estão disponíveis para mover todos os seus e-mails do Outlook, Lotus ou Exchange, e você obtém endereços de e-mail de grupo ilimitados e 30 GB de espaço de armazenamento, mesmo no plano básico.
Tudo isso é apoiado por uma garantia de tempo de atividade de 99,9% e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Gmail é, portanto, uma primeira escolha atraente para qualquer empresa que procura um serviço de e-mail completo.
Melhor provedor de email para usuários da Microsoft
Especificações
Armazenamento gratuito: 15 GB
Plano pago: $ 7/mês
Motivos para comprar
+ Muitas integrações com software de terceiros + Gratuito com um plano do Office 365
Razões para evitar
– Anúncios proeminentes na interface da versão gratuita – O aplicativo para desktop requer uma assinatura paga
O Outlook da Microsoft tem uma interface baseada na web com um design limpo e simples semelhante ao do Gmail e um estilo que espelha o aplicativo de desktop Outlook. Uma barra de ferramentas superior contém recursos comuns, enquanto uma ferramenta de organização à esquerda da interface pode ser usada para classificar seus e-mails em pastas. Clicar com o botão direito do mouse em e-mails e pastas revela funcionalidades adicionais.
Se você não gosta de como algo funciona, há um número saudável de configurações que você pode ajustar no menu Configurações. Você pode alterar a aparência da sua caixa de entrada, como as mensagens são tratadas e como os anexos funcionam. Por exemplo, você pode compartilhar arquivos do OneDrive diretamente como cópias ou links e pode até anexar arquivos de outras soluções de armazenamento em nuvem, como Dropbox, Box e Google Drive.
As contas gratuitas recebem 15 GB de espaço, o mesmo oferecido pelo Gmail. A atualização para o plano do Microsoft 365 aumenta isso para 50 GB e inclui 1 TB de armazenamento do OneDrive para inicializar. As contas pagas não têm mais anúncios na interface.
O plano mais barato do Microsoft 365 custará US $ 7 por mês, mas a inclusão das versões mais recentes do Excel, Word e PowerPoint e outros aplicativos da Microsoft adoça o negócio. Você também obtém ferramentas profissionais de formatação de mensagens, suporte por telefone, suporte offline e recuperação de arquivos.
Embora o Outlook seja um dos serviços de e-mail mais antigos, a Microsoft fez muito para inovar o produto. Você tem a opção de usar uma caixa de entrada focada, que detecta automaticamente e-mails importantes e os coloca na frente e no centro, eliminando distrações.
Se você receber emails sobre voos ou reservas de jantar, o Outlook poderá adicioná-los automaticamente ao seu calendário. Você pode compartilhar esses calendários com outras pessoas, então é fácil ver como você pode criar um calendário colaborativo para sua equipe ou sua família.
O Outlook também é notável pelo número de integrações de aplicativos de terceiros com as quais trabalha. Há suporte para Skype, PayPal, Evernote, Yelp e Uber, por exemplo, para que sua caixa de entrada de e-mail possa ser usada para automatizar muitas de suas tarefas diárias.
Se você usa muitos produtos da Microsoft, o Outlook como seu cliente de e-mail será o ajuste perfeito. Como está incluído como parte do Microsoft 365, se você precisar desse pacote de escritório, usar o Outlook como seu cliente de email é uma decisão fácil. Mas se você está apenas procurando por email e nada mais, o preço relativamente alto da assinatura do Microsoft 365 pode desencorajá-lo.
Zoho Mail é um aplicativo no enorme conjunto de ferramentas de software Zoho. Existem mais de 40 aplicativos integrados no ecossistema Zoho, desde ferramentas de vendas e marketing até software de suporte técnico. Você pode obtê-los todos no pacote Zoho One (US$ 30 por usuário por mês), escolher pacotes mais específicos ou usar o plano de e-mail gratuito.
O plano gratuito permite até cinco usuários com 5 GB de espaço de armazenamento por usuário, mas você não obtém acesso offline e há um limite de anexos de 25 MB. Você também não pode usar POP3 e IMAP em contas gratuitas. No geral, o plano gratuito é muito limitado para uso diário, portanto, considere apenas uma maneira de testar o serviço pago.
O pacote Zoho Workplace começa em US$ 3 por usuário por mês. Ele oferece 30 GB de armazenamento de e-mail por usuário, 10 GB de espaço de armazenamento de arquivos compartilhados por usuário e suporte para anexos de até 500 MB. Além dos recursos de e-mail, você também obtém o Zoho WorkDrive (uma solução de armazenamento em nuvem), o Zoho Cliq (uma ferramenta de videoconferência individual) e o Zoho Office Suite, que possui ferramentas de processamento de texto, planilha e apresentação.
Se você pagar US$ 6 por usuário por mês, receberá 100 GB de armazenamento de e-mail, 100 GB de armazenamento compartilhado do WorkDrive por usuário, Zoho Meeting (uma ferramenta de videoconferência para até 100 participantes), Zoho Connect (software de colaboração em equipe) e Zoho ShowTime ( uma plataforma de treinamento on-line).
O Zoho Mail fornece um conjunto decente de recursos para organizar e-mails, como tags, filtros, pesquisas inteligentes e pastas. Você pode criar teclas de atalho personalizadas que substituem as abreviações das palavras digitadas por versões mais longas, e há um modo offline para ler e responder a e-mails quando uma conexão com a Internet não estiver disponível.
A maioria das pessoas receberá o Zoho Mail como parte do pacote Zoho Workplace ou Zoho One. Se você estiver disposto a migrar sua organização para o ecossistema Zoho, terá várias ferramentas para trabalhar e o preço é muito competitivo. Se você não estiver interessado em todos os outros aplicativos que o Zoho oferece, o Zoho Mail é muito menos atraente.
O Yahoo Mail foi um dos primeiros aplicativos de webmail a ganhar popularidade, mas ficou atrás da concorrência em recursos e facilidade de uso. Em 2017, o Yahoo Mail recebeu uma grande reformulação e sua interface mais recente é elegante, polida e profissional.
A interface limpa, como a maioria dos aplicativos de e-mail modernos, reserva mais espaço para sua caixa de entrada, mas também há um painel de organização à esquerda da tela dividindo seus e-mails em caixa de entrada, não lidos, com estrela, rascunhos, enviados, arquivados, spam e itens excluídos . Você também tem a opção de criar suas próprias pastas adicionais para organizar seus e-mails como achar melhor.
Mergulhe no menu de configurações e há uma variedade impressionante de opções para personalizar sua experiência de e-mail. Você pode optar por ativar uma interface com guias para poder trabalhar com vários e-mails de uma só vez. Você pode conectar seus endereços do Gmail, Outlook e Hotmail para que todos os seus e-mails possam ser acessados em um só lugar.
Até 50 caixas de correio podem ser administradas em uma conta, mesmo no plano gratuito, e há a opção de organizar sua caixa de entrada em conversas automaticamente. Endereços de e-mail descartáveis são uma adição interessante que você pode usar para proteger sua privacidade.
Se você precisar de mais do seu e-mail, há o Yahoo Mail Pro. Por US $ 3,49 por mês, ele remove todos os anúncios, seus e-mails nunca são limpos e você pode encaminhar e-mails automaticamente para outro endereço.
Escondido no site do Yahoo Small Business, você também encontrará o Business Mail, um produto similar onde você pode usar seu próprio nome de domínio e administrar os endereços de e-mail de vários funcionários. É possível obter um domínio .com ou .net grátis através do Yahoo quando você se inscreve ou usa um domínio que já comprou em outro lugar.
Os preços funcionam em uma escala móvel, portanto, uma caixa de correio custa US$ 3,19 por mês, cinco caixas de correio custam o equivalente a US$ 1,59 por caixa de correio por mês e 10 caixas de correio custam o equivalente a US$ 1,19 por caixa de correio por mês.
O Business Mail será, portanto, mais interessante se você precisar de vários endereços de e-mail com muito espaço de armazenamento, pois cada caixa de correio vem com 1 TB de armazenamento para e-mails. Você também pode importar contatos do Gmail, Outlook e Facebook, e há ferramentas de produtividade como calendários e visualizadores de documentos na interface.