Melhores plugins de bate-papo do Facebook para WordPress

Você é um entusiasta das redes sociais? Você está conectado com o Facebook? Você não se sente um pouco entediado às vezes enquanto faz compras pela internet?

Bem, sem dúvida o Facebook é uma ótima plataforma. Além disso, agora está amplamente difundido, e também se destaca como a plataforma mais avançada para permitir que clientes em potencial participem de suas iniciativas na web com apenas alguns cliques.

Deseja oferecer aos seus clientes a maneira mais rápida e conveniente de entrar em contato com você? Você pode conseguir isso rapidamente usando um plugin de bate-papo do WordPress FB.

Por que o bate-papo do Facebook é importante?

Agora, você pode se perguntar, por que plugins de bate-papo do WordPress no Facebook e não outros plugins de bate-papo ao vivo do WordPress. A maioria das pessoas se conecta através do Facebook, e os plugins de bate-papo do WordPress no Facebook permitem que os usuários iniciem um bate-papo usando seu ID do Facebook em vez de seu endereço de e-mail e nome.

O bate-papo ao vivo permite que você ofereça um excelente atendimento ao cliente, resolvendo rapidamente os problemas do consumidor. Aqui estão alguns aspectos importantes que você obterá usando os bate-papos ao vivo do Facebook em seu site:

• Permite que seus clientes interajam com 'humanos' de forma instantânea e fácil
• Aumenta a satisfação do cliente
• Torna o atoleiro de negócios de comércio eletrônico credível

Também pode ajudá-lo a aumentar as conversões respondendo a consultas de vendas em tempo real, minimizando as barreiras do comprador e fornecendo uma presença humana confortável até que os clientes estejam prontos para sacar suas carteiras.

ElementsKit (Widget de bate-papo do Facebook)

O widget de bate-papo do ElementsKit no Facebook é um sistema de bate-papo ao vivo fácil de usar, avançado e rico em recursos. Embora não seja um exemplo perfeito de plugins de bate-papo ao vivo do WordPress, ele pode ser simplesmente incorporado ao seu site WordPress por meio de seu widget útil.

Essencialmente, o Olark fornece um pedaço de código que você pode inserir onde quiser. É tudo bem simples.

Outra parte louvável do ElementsKit é sua solução Elementor tudo-em-um, com modelos pré-projetados, widgets úteis, módulos e muito mais. Também é conhecido como um dos complementos mais populares e totalmente personalizáveis ​​para o Elementor.

O ElementsKit for Elementor WordPress vem com uma enorme quantidade de recursos gratuitos e premium:

• 8+ Módulos Exclusivos
• Mais de 70 elementos gratuitos e premium
• Mais de 30 páginas prontas
• Mais de 500 seções prontas

ElementsKit é um lugar onde você obteria várias ferramentas de construção de sites em um só lugar . Ele também oferece espaço para personalizar todos os recursos com facilidade.

Uma das principais razões para o ElementsKit ser tão bem sucedido é que seus recursos estão sendo atualizados regularmente ao longo do tempo . Com o ElementsKit, você receberá um pacote completo de recursos de criação de sites.

Principais recursos do ElementsKit Facebook Message Widget:

• Instalação simples e plugin fácil de usar.
• Integração direta com o Messenger.
• Alta em personalização (por exemplo, cor).
• Histórico de conversa.
• Vem com um pacote de site ElementsKit.
• Ajuda a tornar seu site mais rápido e leve.
  

Preço: Este plugin tem duas opções grátis e pro . O pacote Pro custa $ 39/ano .

Plug-in de bate-papo do Facebook

O plug-in de bate-papo do Facebook é exatamente o que você está procurando se quiser uma maneira gratuita e oficial de conversar com os consumidores via Facebook Messenger.

Um usuário registrado do Facebook ou um usuário que não seja do Facebook pode falar com você enquanto visualiza seu site com o plug-in. Os usuários que não são do Facebook podem falar com você no modo convidado no Facebook, garantindo que você nunca perca um cliente e ganhe cada vez mais.

Este plugin garante que seus clientes não percam o controle de suas conversas com você porque todas as mensagens são preservadas em seu Messenger. O mesmo vale para você também.

Principais recursos do plug-in de bate-papo do Facebook:

• É compatível com WooCommerce.
• Aceite pagamentos.
• As perguntas frequentes podem ser automatizadas.
• Respostas automáticas
• Defina seus horários disponíveis.
• Integração com um agente ao vivo
• Mostre o item
• Envie mensagens de acompanhamento
• Reúna o feedback dos clientes.

Preço: Este plugin é gratuito .

Cresta Mensageiro Social

Cresta Social Manager é um plug-in de bate-papo gratuito do WordPress para Facebook que permite que seus consumidores entrem em contato diretamente com você pelo Facebook.

Os clientes podem entrar em contato com você imediatamente clicando no link do messenger designado em seu site. Você pode encontrar os registros de mensagens de seus clientes salvos em seu FB messenger básico.

É bastante simples incorporar o plugin. Você pode incorporar o botão do messenger em seus artigos e páginas usando códigos de acesso. Você tem controle total sobre em quais páginas o botão do Facebook Messenger aparece.

Principais recursos do Cresta Social Manager:

• Suporte para códigos de acesso
• Os botões de mensagens podem ser adicionados em determinadas páginas.
• WooCommerce e WPML são ambos suportados.
• Adicione um botão de bate-papo no canto inferior direito do seu site.
• Animação de um botão (Pro)
• Posição do botão (Pro)
• Tamanho do botão (Pro)

Preço: Este plugin tem duas opções grátis e pro . O pacote Pro custa US$ 11,55/ano .

Chaty

Chaty é outro excelente plugin WordPress Facebook Communicate que permite que seus clientes se conectem e conversem com você enquanto navegam em seu site usando o aplicativo de bate-papo.

Os clientes podem falar com você imediatamente, independentemente de usar a mídia social ou o aplicativo de bate-papo, mas primeiro eles devem escolher em qual mídia social desejam entrar em contato e se comunicar com você em .

Eles podem se comunicar por WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, Messenger, Skype, Snapchat e Instagram, entre outras plataformas. Como resultado, é um dos melhores plugins de bate-papo do WordPress no Facebook para permitir que seus clientes liguem diretamente para você.
O recurso mais atraente do Chaty é que ele oferece recursos premium gratuitamente. Por exemplo, ele fornece uma ampla variedade de designs de botões, efeitos de movimento, acionadores de exibição, um formulário de contato e muitos outros recursos gratuitos

Principais recursos do Chaty:

• Permita que até dois canais clique para conversar sejam exibidos.
• Crie sua própria mensagem de call-to-action.
• Os clientes serão atraídos pela caixa de bate-papo animada.
• Personalize o botão de bate-papo.
• Formulário para entrar em contato conosco.
• Alterando o tamanho do widget.
• Exiba muitos canais de conversação para usuários móveis e de desktop.
• Ao mesmo tempo, exiba todos os canais que você deseja (Pro)
• Segmentação de um país específico (Pro)
• Análise para Widgets (Pro)

Preço: Você pode facilmente baixar a versão gratuita da fonte do WordPress. Para um único site, a edição Pro custa US$ 39/ano.

Sendinblue

Esta opção não é tecnicamente um plugin de bate-papo ao vivo do WordPress, mas ainda é bastante simples de integrar ao seu site. Você basicamente obtém um código de incorporação simples que pode ser colocado no rodapé do seu site (pode ser feito via WordPress Customizer).

A principal razão pela qual incluímos o Sendinblue aqui é que é uma opção viável para proprietários de sites que buscam uma solução multifuncional que pode fazer mais do que simplesmente conversar ao vivo.

A Sendinblue é bem conhecida por suas soluções de email marketing, que competem com as melhores do setor. A maior força do Sendinblue, no entanto, é que ele pode substituir várias ferramentas diferentes em um único pacote.

Principais recursos da Sendinblue:

• Envie boletins informativos e transmissões por e-mail.
• Crie um sistema de automação de e-mail marketing.
• Envie e-mail usando o serviço SMTP da Sendinblue.
• Crie e gerencie campanhas de anúncios do Facebook.
• Crie páginas de destino.
• Enviar uma mensagem de texto
• E, você adivinhou, faça uso do chat ao vivo.

Preço: o plano básico da Sendinblue, que inclui todos os recursos mencionados acima e permite enviar até 120.000 e-mails por mês, começa em $ 66/mês .

JivoChatName

Agora há o JivoChat, um popular plugin de bate-papo do WordPress no Facebook que funciona com o WordPress para permitir que os clientes conversem ao vivo.

O JivoChat é um software de bate-papo ao vivo multicanal que permite que você se comunique com seus consumidores por meio de bate-papo, telefone, e-mail e redes sociais. O plug-in é conhecido por sua integração com os principais aplicativos, como Slack, PipeDrive e Zoho CRM.

Este plugin também suporta Omni Channel. Como resultado, seu usuário pode falar com você em tempo real a partir de qualquer aplicativo de mensagens. Para ajudá-lo a gerenciar seus contatos com mais eficiência, todas as suas mensagens e comunicações serão preservadas em um único local.

O plugin tem a capacidade de traduzir qualquer texto em mais de 90 idiomas. Além disso, o widget de chat está disponível em 20 idiomas diferentes.

Principais recursos do JivoChat:

• Callbacks em todos os canais.
• Bate-papo com vários agentes.
• As discussões da equipe são arquivadas indefinidamente.
• Tradução automática de bate-papo em conformidade com o GDPR.
• Gatilhos inteligentes e rastreamento de visitantes.

Preço: Este plugin é totalmente gratuito .

Zendesk Chat (anteriormente Zopim Live Chat)

Um dos serviços de chat ao vivo mais populares para usuários do WordPress é o Zendesk Chat. É simples de configurar graças a um plugin WordPress que pode ser baixado gratuitamente do repositório oficial.

Com layouts e temas lindos e configuráveis, as caixas de bate-papo do Zopim estão entre as mais elegantes que você encontrará.

A associação gratuita do Zendesk Chat permite que um agente de chat gerencie um número ilimitado de chats, mas apenas um por vez . Este plugin de chat ao vivo pode ser suficiente se o seu site for pequeno.

Principais recursos do Zendesk Chat:

• Completo otimizado para dispositivos móveis, qualquer pessoa poderá conversar em qualquer dispositivo.
• Tem uma opção de chat proativo. Ao usar a opção de gatilho, você pode responder automaticamente enquanto houver um visitante.
• Painel de análise avançada.
• Compatível com qualquer navegador.
• Disponível em mais de 40 idiomas.
• Painel HTML5.

Preço: Este plugin tem duas opções grátis e pro . O pacote Pro custa $ 14/mês .

Bate-papo ao vivo  

Uma das soluções úteis de bate-papo ao vivo que, como o próprio nome sugere, foi projetada para oferecer a todos na imagem algo extremamente simples de usar. Isso vale tanto para os visitantes e clientes do seu site, quanto para você mesmo (seus agentes).

Os clientes são recebidos por uma linda janela de bate-papo na parte inferior da página ao usar o LiveChat. Essa caixa está sempre visível e pode ser acessada com um único clique do mouse.

Seus consumidores podem oferecer feedback e avaliar sua experiência com seu agente quando o bate-papo for concluído. Eles também podem promovê-lo nas mídias sociais usando os botões de compartilhamento criados na caixa de bate-papo.

Principais recursos do LiveChat:

• Foi traduzido para 45 outras línguas.
• A partir de uma única conta, você pode conversar em vários sites.
• Suporte para uploads de arquivos, bem como classificações de agentes
• retortas enlatadas
• Análises e relatórios
• Forma de bilhete
• Transferindo uma conversa
• Enquetes do quadro de mensagens
• Integração com Mensageiro
• Personalizando o widget de bate-papo

Preço: Nos primeiros 14 dias, o plugin está disponível gratuitamente. Depois disso, você terá que pagar US$ 16 por mês por um único site anualmente . Você também pode escolher entre uma variedade de pacotes mais caros.

Bate-papo ao vivo com o bate-papo do cliente do Messenger

Se você deseja se envolver com seus clientes e prospects rapidamente, o Messenger Customer Chat for WordPress é uma boa opção. Os usuários podem receber uma experiência de usuário personalizada que é combinada com uma poderosa impressão de mídia.

No entanto, o fato de que você deve primeiro registrar uma conta no site do zotabox antes de poder usar o serviço de bate-papo não é tão bom.

É também um plug-in baseado em assinatura, o que é excelente porque vem com uma avaliação de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito, que você pode utilizar para ver se vale a pena comprar o produto.

Principais recursos do Live Chat com Messenger Customer Chat:

• Ele gera um ambiente de bate-papo ao vivo.
• Ele sincroniza as conversas de mensagens instantâneas e do site.
• É um serviço baseado em assinatura, mas inclui muitos extras interessantes.
• Ele oferece uma avaliação gratuita de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito.

Preço: Ele vem com uma avaliação gratuita de 30 dias sem cartão de crédito. No entanto, o bate-papo ao vivo com messenger tem 3 pacotes Premium, a partir de US$ 6,49/mês.

Chat ao vivo Formilla

Formilla é um fantástico serviço de bate-papo ao vivo freemium. Se o seu site tiver uma pequena quantidade de tráfego, você pode experimentar o Formilla gratuitamente; o plano gratuito inclui um agente, uma conversa simultânea e até 30 chats por mês, todos gerenciados usando a própria interface do Formilla.

No entanto, para aqueles que procuram plugins de bate-papo ao vivo de alto volume, 30 bate-papos por mês não serão suficientes para todos, então a maioria de vocês precisará atualizar. Os usuários Premium podem usar os aplicativos Android e iOS, bem como a interface Formilla, para acessar os chats. Caixas de bate-papo personalizáveis ​​e monitoramento de visitantes em tempo real também estão disponíveis para usuários premium.

Bate-papo proativo, formulários de e-mail offline e filas de bate-papo para quando os operadores estão ocupados com outras consultas estão entre outros recursos dignos de nota.

Principais recursos do Formilla Live Chat:

• Plugin de integração fácil.
• Dispositivo amigável.
• Monitoramento de visitantes em tempo real.
• Opções de suporte a vários idiomas.
• Bot de bate-papo personalizado, bot de bate-papo de IA, bate-papo proativo.

Preço: Você pode facilmente baixar a versão gratuita do WordPress. A edição Pro custa US$ 19,99/mês.

Conclusão

Isso nos leva ao final da nossa lista de oito dos melhores plugins de bate-papo ao vivo para WordPress. Você não tem motivos para não experimentar um dos plugins de bate-papo ao vivo oferecidos porque a maioria deles oferece um plano gratuito.

Por fim, esperamos que goste do artigo. E para atualizações mais interessantes no WordPress, não se esqueça de nos curtir no Facebook.