5 dicas para levar suas campanhas de marketing de férias para o próximo nível
Publicados: 2018-11-08Fazer preparativos de última hora para a temporada de férias é o que mantém muitos comerciantes de comércio eletrônico insone. Com a temporada de festas ao virar da esquina, é importante que não apenas os profissionais de marketing, mas os empresários planejem com antecedência para atender ao aumento do tráfego nesta temporada de festas.
Para começar, você precisa formular campanhas de marketing orientadas para resultados. Mas, se você ainda não planejou, pode ser tarde demais, pois sua concorrência já está à frente. Eles estão planejando as férias meses antes de você, mas isso não significa que você perdeu a guerra. Vamos ajudá-lo a vencer essas pequenas batalhas que podem ajudá-lo a permanecer no jogo. Estamos trazendo 5 dicas essenciais que você pode usar para ficar de igual para igual com o resto.
Dica 1 – Prepare-se agora
Todas as campanhas de marketing devem começar com planejamento e preparação adequados. Se você não se preparar agora para a temporada de férias, você está atrasado. A preparação para a temporada de férias deve ser a primeira coisa na mente de todo profissional de marketing de comércio eletrônico ou empresário. Na estação alegre, você não pode se dar ao luxo de não estar preparado.
Uma das melhores campanhas de marketing sugere que é recomendável que a fase de preparação comece meses antes, de preferência a partir de julho, enquanto você ainda tem tempo suficiente para organizar suas coisas, planejar uma lista de verificação de ações de marketing, alinhar os produtos e serviços necessários e em geral, prepare-se para lidar com o aumento do tráfego.
Erik Huberman, fundador e CEO da Hawke Media diz;
“A publicidade fica muito cara no quarto trimestre, para ter uma estratégia de marketing bem-sucedida, você deve começar a preencher o topo do funil no início de julho”.
Obviamente, o homem sabe do que está falando. Começar em julho não apenas ajuda a dar tempo suficiente para criar um processo claro, mas também o tempo necessário para testar todos os recursos de sua loja de comércio eletrônico e analisar sua concorrência em detalhes.
Continuando a tendência, agosto é quando você deve começar a divulgar a marca. Por que agosto? Porque esse é o mês ideal para as marcas começarem a enviar mensagens sutis ao público para conscientizá-lo sobre o que é oferecido, aproximando-o aos poucos de seus produtos e preparando o terreno para as vendas. Esse também é um ótimo ponto para começar as promoções de descontos “early bird” que chamam a atenção para a marca. Você deve incluir isso como parte de suas campanhas de marketing de temporada de férias.
Dica 2 – Envie mensagens significativas para espalhar a alegria do feriado
Pode parecer um clichê, mas você deve ir além e desejar que seus clientes para a temporada de férias sejam destacados em suas campanhas de marketing de férias. Uma das melhores maneiras é ser criativo de uma forma que faça seus clientes sorrirem. Lembre-os de que você está lá e não os esqueceu e está pronto para atender às suas demandas. Mesmo slogans simples, como Happy Holidays e We Remember You, ajudam bastante a garantir aos clientes que eles são sua prioridade e devem fazer parte de suas campanhas de marketing de fim de ano.
A temporada de férias tem tudo a ver com ser acolhedor e enviar desejos calorosos a todos. Mas, não precisa terminar com saudações, você pode usar várias técnicas de marketing para intrigar os clientes existentes e potenciais a se interessarem por suas ofertas de produtos.
Outra tática que você pode usar é conhecer seu mercado-alvo e quais produtos podem ser atendidos em qual nicho. Quando você souber disso, categorize seus clientes e comece a enviar saudações por e-mail ou mídia social, lembrando-os de que os produtos que eles amam estão disponíveis.
O tempo é um fator importante aqui. Se você estiver atendendo clientes em outro fuso horário, não cometa o erro de enviar e-mails na hora errada. Saiba qual é a hora certa para eles acordarem e verificarem seus e-mails. Vista seus e-mails com temas de férias e ações orientadas para que seus clientes cliquem em vez de coçar a cabeça.
Algumas das melhores campanhas de marketing envolvem dar um apelo de comemoração às atividades promocionais de sua loja para ajudar a atrair mais atenção para sua marca. Durante essas campanhas de marketing, também é útil que você dê muitas ideias de presentes, vendas promocionais, prazos de envio de feriados para criar urgência para os clientes.
Dica 3 – Contar histórias faz maravilhas
As melhores campanhas de marketing já iniciadas afirmavam que o storytelling era uma ótima maneira de criar caos dentro dos clientes. Contar uma história convincente que de alguma forma se conecte às experiências de vida funciona muito bem quando se considera que a temporada de férias é sobre emoções. Transformar uma marca em algo significativo de uma forma que os clientes a percebam como algo tangível e possam senti-la sem sequer tocá-la faz uma grande diferença.
Mas como você faz isso? Você faz uma história baseada em experiências de vida e mostra como o produto que você está tentando vender agrega valor para aquele momento. Durante a temporada de férias, muitas empresas mostram sua própria hierarquia ao vincular emocionalmente seus próprios produtos a seus funcionários, o que cria uma conexão sensacional. Essa conexão toca as pessoas, pois elas também se veem como funcionários, conectando-se naturalmente à empresa. Essa conexão, por sua vez, estimula a lealdade, o que raramente acontece.
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No que diz respeito às melhores campanhas de marketing, incluir a narrativa é uma das maneiras mais negligenciadas, mas impressionantes, de tocar o coração dos clientes. O envio de mensagens emocionais com produtos, juntamente com uma descrição vinculada a uma história, funciona como catalisador para vendas rápidas e mais memória do produto. Isso é especialmente verdade porque a temporada de férias marca o fim de um ano, portanto, manter a mente de clientes novos e antigos é uma das melhores dicas de campanhas de marketing de férias para aproveitar.
Dica 4 – Use recursos visuais melhores
Subestimar o poder das imagens de alta qualidade pode desempenhar um papel importante nas empresas que enfrentam quedas dramáticas. Muitos profissionais de marketing que se comprometeram em colocar boas imagens sobre seus produtos não conseguiram vender, mesmo que os produtos fossem ótimos.
Nenhuma campanha de marketing de férias deve ser completa sem imagens adequadas. A falta de imagens dá falta de confiança aos seus clientes, então é hora de investir em uma boa câmera. Há muitos exemplos que podem ser encontrados on-line que dariam uma ideia da importância das imagens.
Algumas das melhores campanhas de marketing motivam que você acompanhe boas imagens com uma boa descrição para construir histórias em torno dos produtos. Isso não significa que você comece a produzir um filme para cada produto ou marca que apresentou para vender. significa simplesmente que você apenas escreve uma descrição curta, precisa e envolvente sobre o produto que vai intrigar o cliente, com muitas imagens de todos os ângulos.
As imagens não contam a história completa. Acompanhá-los com uma boa descrição com palavras-chave diferentes selecionadas como “presentes de natal para ela”, “presentes de natal para ele”, “compras de férias”, etc., trará clientes para você. Por quê? Porque as pessoas já estão procurando por eles, essa é a mágica do Search Engine Optimization.
Usar visuais melhores não é o fim da história para campanhas de marketing de férias. Você também pode incorporar vídeos em suas postagens de mídia social. Vídeos curtos são extremamente populares e são compartilhados em todas as mídias sociais. Você pode criar um melhor envolvimento por meio de vídeos que mostram o produto em toda a sua glória, juntamente com ótimos recursos visuais para dar vida ao produto.
Implemente essa estratégia e você verá um envolvimento dramático de clientes que às vezes vão além e indicam sua marca ou produto para seus amigos, trazendo mais clientes e aumentando as chances de conversões.
Dica 5 – Vender Marcas Através da Segmentação Adequada
Outra campanha de marketing de férias essencial é vender uma marca em vez de um produto. Quando você vende uma marca em vez de um produto, observará que os clientes têm mais lembrança da marca do que dos produtos. É hora de reunir seus produtos em uma marca ou segmento para facilitar a navegação em seu site. A segmentação de seus produtos ajudará os clientes a saber exatamente o que desejam e a perder menos tempo procurando por um determinado produto.
A segmentação adequada de produtos faz mais do que apenas facilitar para os clientes, também melhora a experiência geral do cliente. Assim como imagens, vídeos e uma boa descrição fazem justiça a um produto, categorias e segmentos adequados com produtos similares fazem justiça a uma loja de comércio eletrônico.
Algumas das melhores campanhas de marketing sugerem que facilitar para os clientes encontrar produtos funciona como uma faca de dois gumes. Isso os ajuda a encontrar produtos mais rapidamente e ajuda você com conversões mais rápidas. Outra coisa que não podemos ignorar é que as marcas produzem mais fidelidade no longo prazo. Isso, combinado com um site estável e rápido, garante que você obtenha mais conversões e clientes, uma melhor experiência de compra.
Juntando tudo
As 5 dicas para criar campanhas de marketing de férias que chamam a atenção são testadas e comprovadas pelos melhores do mundo do comércio eletrônico para a temporada de festas e conhecidas por trazer não apenas conversões de vendas, mas também promover a fidelidade. Esperamos que você se beneficie de algumas das melhores campanhas de marketing que sugerimos.
Em vez de antecipar, é melhor agir agora antes que outros concorrentes capitalizem seu pedaço do bolo. A concorrência está ficando cada vez mais difícil de enfrentar com a janela de oportunidades tende a diminuir com o tempo.
Se você acha que perdemos uma dica essencial, informe-nos nos comentários abaixo.
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