5 melhores softwares SaaS para melhorar sua abordagem de marketing
Publicados: 2021-06-22Olá leitores, Neste artigo, falarei sobre os 5 melhores softwares SaaS. Então continue lendo.
Você fez todo o possível para comercializar e vender seus produtos e serviços, mas ainda assim, as pessoas não estão comprando?
Se sim, você está entre milhares de profissionais de marketing.
Independentemente de você trabalhar em equipe ou voar sozinho, acompanhar as táticas, truques e abordagens de marketing mais recentes pode ser um desafio, especialmente se houver centenas de estratégias esperando por você.
O que sua empresa precisa é de uma reformulação ou atualização para sua abordagem de marketing existente.
Felizmente, com o crescente setor de tecnologia, você não precisa fazer tudo sozinho. Existem muitas ferramentas por aí que podem tornar sua vida menos confusa. Com o software certo no seu gatinho, você pode planejar sua abordagem de marketing e melhorar os resultados obtidos com ela.
Com oito em cada dez empresas falindo dentro de 18 meses do início, ter o software certo pode mudar o destino do seu negócio.
Mas com tantas ferramentas se vangloriando de trazer uma mudança de paradigma nos resultados de sua empresa, escolher uma que cause impacto pode ser difícil.
Neste artigo, discutiremos alguns softwares SaaS obrigatórios.
Vamos começar!
5 melhores softwares SaaS para melhorar sua abordagem de marketing
Aqui estão cinco ferramentas para dar uma nova vida à sua abordagem de marketing existente:
Índice:
1. Whisbi
2. Atestar
3. Ahrefs
4. Zendesk
5. VendasLoft
1. Whisbi – Software de transmissão de vídeo ao vivo
Especialistas em marketing têm apostado nos vídeos ao vivo como a estratégia de marketing mais popular dos últimos tempos. A ascensão monumental do TikTok mostrou ao mundo o que os vídeos são capazes de alcançar, e as ferramentas de streaming de vídeo ao vivo levam o marketing de vídeo a um nível completamente diferente.
Os clientes esperam vídeos ao vivo em todas as etapas de sua jornada de vendas. Com esses vídeos, você aproveita o momento e se conecta com seus clientes em potencial imediatamente. Curiosamente, os setores de varejo e comércio eletrônico são os que mais se beneficiam com essa transmissão ao vivo, pois o conteúdo atinge diretamente o público-alvo. Como resultado, os clientes podem tomar uma decisão de compra no local.
É aí que as ferramentas de streaming de vídeo ao vivo, como o Whisbi, entram.
Usando o guia de compras em vídeo ao vivo da Whisbi, você pode aprender como apresentar seu produto aos clientes, interagir com aqueles que o assistem ao vivo e ajudá-los a fazer uma compra com um único clique de um botão. Em vez de preencher um carrinho de compras virtual, seus clientes podem ver o produto ao vivo antes de tomar uma decisão de compra.
Ao incorporar uma única linha de código em seu site e baixar o aplicativo Broadcast, você pode trazer a experiência de compra na loja online. Esta ferramenta de compras irá educar, inspirar e entreter os clientes de uma forma que garante interações em tempo real. Desde impulsionar as vendas de produtos até engajar seus clientes, é a melhor ferramenta para aumentar suas vendas.
Estatísticas que suportam esta ferramenta: Dois terços dos profissionais de marketing que visam clientes usam transmissão ao vivo para envolvê-los.
2. Atestar – Software de Pesquisa Global
A pesquisa de mercado é o pão com manteiga para uma empresa porque coleta, analisa e interpreta dados sobre seu mercado-alvo, concorrentes e até mesmo seu setor. Por meio de pesquisas de mercado, você pode decidir quem são seus clientes, como eles percebem sua marca e o que eles gostam e odeiam em suas ofertas.
Para realizar pesquisas de mercado com eficiência e garantir que você receba insights valiosos, é essencial investir em um software de pesquisa global como o Attest.
Para entender o requisito não atendido de seu cliente, a Attest oferece um modelo inovador de pesquisa Jobs to be Done. Essa estrutura JTBD pode ajudá-lo a decodificar os requisitos do cliente e abordá-los antes que eles mudem para seus concorrentes. Assim, ele vai te ajudar a entender quais fatores levam um cliente a comprar, usar ou consumir um produto. Curiosamente, você pode realizar esta pesquisa em qualquer estágio do desenvolvimento do produto.
Use a pesquisa JTBD ao construir um roteiro de produto, ao otimizar sua página inicial ou antes de definir a proposta de valor de um cliente. Este modelo tem perguntas que podem responder a todas as perguntas que o incomodam para criar um produto que ressoe com seu público-alvo. Além deste modelo de pesquisa, a Attest oferece modelos de análise de mercado, teste criativo, teste de conceito, rastreador de marca e teste de preço.
Por fim, com o Attest, você pode criar qualquer pesquisa personalizada em poucos minutos. É uma ferramenta de destino único em seu arsenal que fornece informações significativas e valiosas sobre seu público-alvo.
Estatísticas que suportam esta ferramenta: Com 40% dos clientes respondendo melhor às informações visuais, criar pesquisas bem projetadas pode ser a chave para melhorar sua taxa de resposta.
3. Ahrefs – Software de palavras-chave de SEO
Você tem um produto revolucionário, mas seus números financeiros contam uma história completamente diferente. Por quê?
Você provavelmente não está sendo exibido nos resultados de pesquisa de seus clientes e as palavras-chave que você está segmentando provavelmente não correspondem à intenção de pesquisa de seus clientes em potencial. Em suma, seu marketing está indo para um lance. Como resultado, seu site não fala o mesmo idioma que o de seus clientes. E você se classifica na 3ª ou 4ª página das SERPs.
É aí que uma ferramenta de palavras-chave de SEO como o Ahrefs faz uma grande entrada. Google, é um dos maiores rastreadores de sites. Ele destaca todas as partes do seu site que exigem alterações para uma melhor classificação.
Esta ferramenta analisa os backlinks do seu concorrente para usá-los para melhorar sua classificação. Quando se trata de SEO, o Ahrefs pode fazer um pouco de tudo, incluindo pesquisa de palavras-chave.
É um software SaaS que pode otimizar seu site e garantir que você nunca fique sem clientes.
Estatísticas que suportam esta ferramenta: a primeira página do Google captura 92% dos cliques do tráfego de pesquisa, enquanto a segunda página vem em segundo lugar com apenas 6% de cliques.
4. Zendesk – Software de Atendimento ao Cliente
Com a digitalização crescente, a fidelidade do cliente está se tornando o Santo Graal para as empresas. Seus clientes fiéis são mais propensos a se tornarem defensores da marca, menos propensos a mudar para concorrentes e ajudar em seus esforços de marketing. E a melhor maneira de as empresas fidelizarem é fornecendo uma experiência superior de atendimento ao cliente.
Usando um software de atendimento ao cliente como o Zendesk, você pode atender às solicitações de atendimento ao cliente sem demora.
O Zendesk é uma dessas ferramentas que ajuda a criar uma experiência inesquecível e perfeita para seus clientes. Oferece soluções de serviço de ponta a ponta que ajudam você a gerenciar e dimensionar seus negócios. Desde o roteamento de tickets com base nas habilidades do agente de atendimento ao cliente até a atualização de tickets com base em determinadas instâncias ou períodos, a emissão de tickets é sua espinha dorsal.
Curiosamente, toda a interação do seu cliente vive em uma interface dinâmica com respostas de ticket pré-definidas, widgets da web e histórico completo do cliente. Além disso, ele pode integrar várias ferramentas de colaboração e comunicação, como o Slack, o que ajuda a aumentar a eficiência do seu agente de atendimento ao cliente.
Resumindo, a Zendesk configurou sua equipe para ter sucesso e deixar seus clientes satisfeitos – dois ingredientes necessários para um negócio de sucesso.
Estatísticas que suportam esta ferramenta: De acordo com a PwC, 75% dos clientes preferem interagir com uma pessoa real em vez de chatbots.
5. SalesLoft – Software de aceleração de vendas
Pregar as vendas em 2021 e além não é uma tarefa fácil. Além de exigir uma presença online sólida, os negócios exigem empatia, motivação e determinação para criar conexões com os clientes e uma abordagem de marketing inovadora para aumentar as vendas. Você também precisa entender seus clientes potenciais e existentes em todos os pontos de contato.
Entre no software de aceleração de vendas como o SalesLoft.
Este software aproveita o poder da tecnologia e simplifica os processos para ajudá-lo a maximizar seus esforços para que os clientes cheguem rapidamente ao fundo do seu funil de vendas.
O SalesLoft automatiza de forma transparente as vendas dinâmicas e fornece insights para alcançar resultados excepcionais. Ele funciona como um copiloto para o seu CRM e ajuda a automatizar as interações humanas entre diferentes compradores e vendedores.
Essa ferramenta única de aceleração de vendas pode ajudar sua empresa a entender o impacto de sua conversa de vendas e ajudar a implementar o melhor comportamento de representante do cliente em toda a sua equipe de vendas. Além de te ajudar a aumentar suas vendas e deixar um impacto positivo no seu resultado final. Ele ajuda você a construir uma equipe de vendas capaz de fornecer uma experiência perfeita ao cliente.
Com esta ferramenta, você pode otimizar constantemente seu processo e estratégia de vendas para garantir que nunca fique sem clientes.
Estatísticas que suportam esta ferramenta: De acordo com a pesquisa, as empresas com funções de vendas e marketing fortemente alinhadas obtêm taxas de ganhos de vendas 38% mais altas.
Escolhendo o melhor software SaaS
Você está pronto para dominar sua abordagem de marketing em 2021 e além?
Com essas ferramentas SaaS, não há razão para que você não consiga atingir o nível de sucesso desejado.
Lembre-se sempre de que nem todas as ferramentas são relevantes para o seu negócio. Além disso, nem toda ferramenta fornecerá a funcionalidade desejada. Muitas vezes, você pode ter que escolher de 2 a 3 ferramentas para melhorar a abordagem de marketing e atingir seu público-alvo como nunca antes.
Espero que, com esses cinco melhores softwares SaaS, você possa melhorar sua estratégia e abordagem de marketing com o pé direito.
Depois de definir sua estratégia de marketing e ficar satisfeito com o resultado, não pare porque sempre há espaço para melhorias contínuas.
Agora, cabe a você navegar e selecionar as ferramentas que planeja usar para garantir um negócio que gere receita constante.
Quais dessas ferramentas você pretende usar?
Por favor, compartilhe seus pensamentos conosco.
Então isso é tudo do meu lado. Espero que você tenha gostado deste artigo sobre o melhor software SaaS. Se você gostou deste artigo, compartilhe-o com seus amigos e seguidores nas redes sociais.