Melhor software de capacitação de vendas | ITProPortal
Publicados: 2022-01-04O melhor software de capacitação de vendas fornece uma maneira fácil de coletar e organizar dados e análises para melhorar as taxas e conversões de vendas.
O melhor software de capacitação de vendas
As soluções de software de capacitação de vendas tornaram-se cada vez mais parte integrante dos negócios modernos, principalmente por meio da integração com o software existente de gerenciamento de marketing e relacionamento com o cliente.
O resultado é uma plataforma digital capaz de coletar dados em tempo real e analisá-los para obter insights, principalmente em termos de melhoria de conversões e taxas de vendas. Isso significa a capacidade de treinar e desenvolver equipes de vendas para aumentar a eficácia e a produtividade, ao mesmo tempo em que apoia os clientes existentes para aumentar o upsell e a venda cruzada.
O software de capacitação de vendas, portanto, visa não apenas aumentar as vendas, mas também a eficiência das vendas, o que significa que você pode aumentar o faturamento e reduzir os custos, melhorando a lucratividade geral.
Aqui, em nenhuma ordem específica, apresentaremos as melhores plataformas de capacitação de vendas atualmente disponíveis.
A Mediafly torna o software fácil de usar que é preferido por muitas das empresas do ranking Fortune do mundo, se você precisar desse selo de aprovação. Em suma, ajuda as organizações a fornecer aos seus compradores insights que os ajudam a tomar decisões sobre compras. Apresentando uma interface simples e elegante que ajuda a eliminar o estresse de “vender”, ele fornece um local central para gerenciamento de conteúdo personalizado, suporte móvel robusto, suporte a apresentações e até integração com software de gerenciamento de ativos, se necessário.
O Highspot é uma plataforma de capacitação de vendas rica em recursos que combina gerenciamento de conteúdo, treinamento, guias contextuais, envolvimento do cliente e análises acionáveis. É especialmente útil para fornecer visibilidade ao conteúdo que as equipes de vendas estão achando útil, e sua poderosa funcionalidade de pesquisa é quase Amazon-esque por natureza (embora possa ser melhorada ainda mais com marcação de conteúdo mais robusta).
Se você é uma empresa que busca um perfil de capacitação de vendas completo, o Showpad vai além integrando software de treinamento e coaching com soluções de conteúdo inovadoras. Suas características básicas incluem permitir que as equipes gerenciem campanhas de marketing, descubram melhores maneiras de realizar processos de vendas e compartilhem informações sobre produtos com clientes. Além do desktop, o Showpad pode ser usado em iPads e iPhones da Apple. Também possui excelente suporte para imagens de alta resolução, o que apenas auxilia no processo de venda.
A Seismic adota uma abordagem mobile-first para habilitação de vendas que permite que as equipes forneçam conteúdo em qualquer dispositivo. É uma solução baseada em nuvem que permite que os representantes de campo criem materiais em conformidade que são personalizados para permitir vendas mais eficazes. Usado por corporações como IBM, American Express e PayPal, seus recursos de dados e insights ajudam as equipes a formar uma visão estratégica de como e quando o conteúdo está sendo compartilhado. Você também pode definir permissões para conteúdo e adicionar instruções e descrições para ajudar as equipes a encontrá-lo mais rapidamente.
O Docsend foi criado para ajudar os vendedores a encontrar conteúdo para interagir com os clientes e fechar negócios. Um dos grandes pontos positivos do software é que ele ajuda a aumentar o controle sobre os documentos, permitindo que os usuários rastreiem melhor diferentes clientes ou usuários que recebem (e abrem) documentos de apresentações. Há amplo suporte para muitos tipos de documentos diferentes e é tão simples de usar que requer muito pouco treinamento para as equipes.
O Guru é uma das melhores maneiras de armazenar e consultar rapidamente informações e processos da empresa. É um sistema intuitivo orientado por IA que se esforça para consolidar informações de várias fontes (como Google Docs e intranets) e aprende ao longo do tempo. Assim como o Trello, ele funciona por meio de cartões que são criados em espaços para compartilhar conhecimento e mantê-lo atualizado. Esses cartões são pequenos, o que incentiva os trabalhadores a escrever em pedaços curtos e focados. O Guru é especialmente útil se sua organização usa o Slack, que pode ser facilmente integrado.
Acquire é uma solução de software de comunicação que ajuda as equipes a oferecer atendimento ao cliente em várias plataformas para reduzir o tempo de resolução de reclamações. Seu conjunto escalável de ferramentas inclui bate-papo ao vivo, co-navegação e chamadas de vídeo e voz, disponíveis na área de trabalho e no formato de aplicativo. O Acquire apresenta uma interface de usuário clara, simples e intuitiva, com estatísticas importantes, como o tempo de espera do visitante, colocado em primeiro plano. Ele funciona sem instalar nenhum plug-in no navegador e sua funcionalidade de relatório é particularmente impressionante.
A Brainshark ajuda as organizações a treinar suas equipes de vendas em todo o mundo para se tornarem mais eficientes. Além de fornecer conteúdo para os próprios vendedores, ele pode ser compartilhado com clientes e influenciadores para fornecer uma perspectiva alternativa de como o processo de treinamento de vendas pode ser melhorado. Comunicação, treinamento e conformidade estão reunidos em um único aplicativo que foi projetado de forma que os funcionários não possam trapacear ou burlar o sistema.
O Aritic é uma ferramenta útil para gerar, automatizar e gerenciar documentos enquanto os armazena e compartilha com mais eficiência. Especialmente útil para empresas cujos processos de vendas geralmente exigem muitos documentos, o Aritic pode automatizar os processos de gerenciamento de propostas e permite que as equipes compartilhem materiais de marketing com mais eficiência. Tudo é alimentado por um mecanismo de comparação de documentos nativo que é alimentado por aprendizado de máquina e compara as alterações entre as versões.
Mindticle é uma das plataformas de prontidão de vendas mais abrangentes do mercado. Ele fornece a capacidade de desenvolver, treinar e melhorar o desempenho dos representantes de vendas onde quer que estejam. Uma novidade é o elemento de gamificação, que exibe tabelas de classificação para mostrar as pontuações dos usuários em relação a outros membros de sua equipe. Intuitivo e fácil de aprender, ele faz ótimo uso de módulos de conteúdo que abrangem desde artigos a vídeos e apresentações.