Melhores sistemas de segurança para negócios 2022
Publicados: 2022-01-06Toda empresa, seja pequena, média ou empresarial, exige segurança contra ladrões – mas os sistemas de segurança não servem apenas para afastar intrusos. Os sistemas de segurança empresarial também são vitais para monitorar a frequência dos funcionários e podem ser usados para aumentar a produtividade.
Varejistas e empresas do setor de hospitalidade também podem usar um sistema de segurança para acompanhar o tráfego de clientes e garantir que os clientes sejam atendidos pela equipe prontamente. E outros recursos do sistema de segurança, como sensores de calor e fumaça, garantem que suas instalações atendam aos regulamentos de segurança legais.
Decidir sobre o sistema de segurança empresarial certo não é uma tarefa fácil. Por um lado, você precisará determinar de qual hardware precisará.
Outra consideração crítica é o tipo de monitoramento que um provedor de segurança oferece. Acima de tudo, você deve considerar se o sistema de segurança é compatível com o orçamento, bem como o tipo de suporte oferecido.
Neste artigo, examinamos seis dos melhores fornecedores de sistemas de segurança empresarial do mercado. Analisamos detalhadamente o que eles trazem para a mesa, incluindo seus recursos, preços e suporte ao cliente, para ajudá-lo a decidir qual é o melhor para suas necessidades de negócios.
O que considerar ao escolher os melhores sistemas de segurança para uma empresa
O sistema de segurança que sua empresa deve obter depende, em última análise, do tamanho de sua empresa física e do tipo de negócio que você faz lá.
Por exemplo, uma pequena vitrine pode se contentar com alguns sensores de porta e câmeras para vigilância por vídeo. Mas uma empresa maior com vários funcionários e clientes exigiria mais soluções de nível comercial, incluindo detectores de movimento, câmeras internas e externas, interfones, leitores de cartão, detectores de quebra de vidro, sensores de fumaça e calor, controles de iluminação e fechaduras inteligentes.
Para certas empresas, especialmente as do setor de alimentos e bebidas, as soluções de segurança as ajudam a atender aos requisitos regulatórios. Por exemplo, eles podem monitorar seus alimentos e bebidas usando vídeo, controle de acesso e soluções de controle de temperatura para garantir que as refeições atendam aos padrões de segurança e manuseio exigidos.
Alguns provedores de segurança de negócios oferecem avaliações para ajudá-lo a decidir quais equipamentos sua empresa precisaria para segurança total. Essas consultas geralmente são gratuitas, portanto, você não terá que assumir nenhum compromisso financeiro.
Instalação e monitoramento
Depois de adquirir um sistema de segurança empresarial, será necessário instalá-lo nas suas instalações. Alguns equipamentos são tão fáceis de instalar que você mesmo pode configurá-los, sem precisar de um instalador profissional.
O hardware de segurança será integrado a um painel de controle ou centro de comando, onde você pode controlar e gerenciar sua configuração de segurança. Além disso, alguns provedores de segurança possuem aplicativos que permitem monitorar e gerenciar seu sistema de segurança remotamente.
Monitoramento profissional
Se você optar pelo monitoramento profissional de alarmes, ficará de olho no seu negócio 24 horas por dia, 7 dias por semana. A empresa de monitoramento irá alertá-lo sempre que houver uma violação e seu alarme for acionado. Se a situação for terrível, eles entrarão em contato com a agência apropriada - seja a polícia, o corpo de bombeiros ou os médicos.
Por mais que os provedores de segurança empresarial afirmem oferecer sistemas difíceis de quebrar, nenhuma configuração de segurança é infalível. Do descuido da equipe à falha do equipamento, há uma infinidade de causas de falhas no sistema de segurança.
É por isso que é importante monitorar e manter constantemente seu hardware e software de segurança. Substitua os dispositivos com frequência e faça todas as atualizações necessárias. Se você tiver alguma dúvida, pergunte ao seu provedor.
Botões de pânico
Além disso, treine sua equipe sobre como usar componentes como botões de pânico. Esse treinamento é útil principalmente durante arrombamentos ou emergências. Lembre-se, uma configuração de segurança é tão boa quanto as pessoas que a executam.
Devido à complexidade dos sistemas de segurança, o suporte ao cliente deve estar no topo de sua lista de prioridades ao procurar um sistema de segurança. Da instalação à manutenção, é provável que você precise de ajuda em cada etapa do caminho.
Ao escolher um provedor de segurança empresarial, considere o calibre dos serviços de suporte oferecidos. Para começar, descubra quais canais de comunicação estão disponíveis. A maioria oferece suporte por telefone, enquanto outros incluem suporte por e-mail em suas opções de comunicação.
Atendimento ao Cliente
Na maioria dos casos, assim que você manifestar interesse em seus produtos ou fizer uma compra, receberá um representante de atendimento ao cliente com o qual poderá entrar em contato se tiver algum problema. Eles o conectariam a técnicos e especialistas treinados com experiência na configuração, execução e manutenção de sistemas.
Quanto custa um sistema de segurança empresarial?
Um sistema de segurança empresarial pode custar de US$ 100 a milhares de dólares, dependendo do tamanho de sua instalação e das soluções de segurança que você escolher. Geralmente, há três custos que você incorrerá ao adquirir um sistema de segurança completo: custos de hardware, custos de instalação e custos de monitoramento de alarmes.
A compra de hardware de segurança custará alguns milhares de dólares. Em média, espere pagar de US$ 1.000 a US$ 3.000 por hardware, embora os custos possam chegar a US$ 10.000. Os custos de instalação, por outro lado, são muito mais baixos, geralmente variando de US$ 40 a US$ 500. Alguns fornecedores, no entanto, oferecem instalação gratuita como parte de seu pacote.
Custos de monitoramento
Para monitoramento de alarme, você pode acabar pagando apenas US$ 10 ou até US$ 200 por mês, dependendo do provedor e do pacote que você escolher.
Você notará que muitos provedores de segurança de negócios não fornecem planos e preços claros em seus sites. Essa é a norma no setor, e isso ocorre porque a precificação da segurança comercial pode variar muito de cliente para cliente. A maioria dos fornecedores pede que você preencha um formulário para obter uma cotação.
Algumas empresas oferecem opções de financiamento para ajudá-lo a pagar pelo seu sistema de segurança ao longo de vários meses. No entanto, vale a pena notar que esta opção pode prendê-lo em um contrato de longo prazo.
Sistemas de segurança comparados
| Sistema de segurança | Preços | Características | Apoiar |
|---|---|---|---|
| SimpliSafe | A partir de $ 10/mês | Kits pré-construídos, sem contratos, opção de construir seu próprio sistema, aplicativo móvel | Suporte por telefone, base de conhecimento, fóruns de usuários |
| ADT | A partir de US$ 57,99/mês | Avaliação de risco gratuita, soluções específicas do setor | Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte por e-mail, chat ao vivo, base de conhecimento |
| Vivo | A partir de US$ 39,99/mês | Câmeras de qualidade, aplicativo móvel | Suporte por telefone, suporte por e-mail, chat ao vivo, base de conhecimento |
| Frontpoint | A partir de $ 10/mês | Planos personalizados, sem necessidade de instalação profissional | Suporte por telefone, suporte por e-mail, base de conhecimento |
| Lorex | Sem mensalidades | Soluções de negócios acessíveis, milhares de produtos de ponta | Suporte por telefone, suporte por e-mail, base de conhecimento |
Revisões de sistemas de segurança de negócios
SimpliSafe é uma solução de segurança popular e robusta projetada principalmente para residências. No entanto, essas soluções podem ser facilmente adaptadas para pequenas empresas. O recurso mais interessante do SimpliSafe é que, ao contrário de muitos de seus concorrentes, ele oferece kits de segurança pré-construídos.
O kit mais básico, corretamente chamado de The Foundation (US$ 229), consiste em uma estação base, um teclado, um sensor de entrada e um sensor de movimento para ajudá-lo a detectar intrusos. Para espaços pequenos, o kit mais popular da SimpliSafe, chamado The Essentials (US$ 259), é sua melhor aposta; ele vem com dois sensores de entrada adicionais e uma câmera HD gratuita.
Para grandes espaços, no entanto, o plano The Haven (US $ 489) é uma excelente escolha. Você pode proteger até quatro portas com sensores de entrada. Ele também vem com um sensor de temperatura e sensor de fumaça para manter seu escritório seguro contra perigos. Recursos adicionais incluem uma sirene, um botão de pânico e um sensor de água. Todos esses kits vêm com monitoramento de alarme 24 horas por dia, 7 dias por semana e contam com garantia de 60 dias.
Você terá 20% de desconto em cada kit pré-construído se optar pelo monitoramento profissional. O pacote de monitoramento profissional é 24 horas por dia, 7 dias por semana e vem com despacho policial prioritário. Com o aplicativo móvel do SimpliSafe, você pode controlar e gerenciar seu sistema de segurança de qualquer lugar. Além disso, o SimpliSafe não o vincula a um contrato, portanto, você pode optar por não participar a qualquer momento.
Se nenhum dos kits pré-construídos atender às suas necessidades, você poderá criar seu próprio sistema. Um profissional de segurança o ajudará a escolher o equipamento certo para suas necessidades.
No momento de nossa análise, notamos que alguns dos componentes, como chaveiros, detectores de fumaça e sensores de água, estavam esgotados e tiveram que ser enviados separadamente posteriormente. Embora essa tendência possa não continuar para sempre, é algo que vale a pena observar ao escolher componentes para construir seu próprio sistema.
Leia nossa análise completa do SimpliSafe.
O ADT é facilmente um dos melhores sistemas de segurança para empresas. Oferecendo um conjunto abrangente de soluções, o ADT é perfeito para empresas de médio e grande porte que desejam mais controle sobre sua segurança.
Atuando no ramo de segurança há mais de 140 anos, a ADT possui uma ampla gama de hardware de segurança, incluindo sensores de portas e janelas, sensores de movimento, plugues inteligentes, botões de retenção, fechaduras inteligentes, interfones e leitores de cartão-chave. Infelizmente, os produtos da ADT geralmente não são preparados para instalação de bricolage, então você precisará de um profissional para o trabalho.
A vantagem competitiva da ADT é que ela oferece soluções específicas do setor, ao contrário de muitos outros sistemas de segurança empresarial. Veja as soluções de varejo da ADT para negócios, por exemplo. Se você escolher essa opção, obterá o sistema de vigilância eletrônica de artigos (EAS). Este sistema habilitado para Wi-Fi fornece todas as câmeras e sensores necessários para manter sua vitrine segura e reduzir o roubo de estoque.
A solução de varejo da empresa também vem com etiquetas seguras para seus produtos, incluindo etiquetas descartáveis e reutilizáveis. Essas etiquetas RFID (Radio Frequency Identification) acionam um alarme quando os produtos são retirados de sua loja sem serem liberados em um terminal de ponto de venda.
A ADT possui soluções para diversos setores, incluindo serviços bancários e financeiros, saúde, telecomunicações, transporte e logística, hotelaria e educação.
Outro aspecto das ofertas da ADT que vale a pena destacar é o atendimento ao cliente de alta qualidade. Tudo o que você precisa fazer para começar é preencher um formulário no site deles, e um especialista em ADT entrará em contato para fornecer uma avaliação gratuita. Enquanto a maioria dos provedores de sistemas de segurança oferece suporte principalmente durante o horário comercial, a ADT oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Há também uma extensa base de conhecimento para ajudá-lo com quaisquer preocupações.
Talvez a principal desvantagem do ADT seja seu alto preço. A ADT não é direta com seus preços, e a empresa solicita que os clientes entrem em contato com eles para uma cotação. No entanto, sua taxa mensal de monitoramento é de quase US$ 60, a mais alta de todas as opções que analisamos.
Leia nossa análise completa do ADT.
A Vivint oferece o nível de segurança que você esperaria de um dos principais fornecedores de segurança empresarial, incluindo tecnologia para vigilância por vídeo, monitoramento de alarme e controle de aplicativos. As ofertas de produtos da empresa incluem sensores de movimento, detectores de incêndio e fumaça e fechaduras inteligentes.
São as câmeras de última geração da Vivint, no entanto, que lhe dão uma vantagem sobre seus concorrentes. A empresa oferece câmeras internas e externas repletas de recursos inovadores para garantir a segurança. Por exemplo, a câmera interna da Vivint tem uma panorâmica de 155 graus e pode inclinar até 80 graus, oferecendo uma visão ampla de suas instalações. O sistema de comunicação bidirecional integrado permite que você fale com seus funcionários por meio das câmeras.
As câmeras externas da Vivint são igualmente eficazes. Por exemplo, usando a tecnologia Smart Deter, a Outdoor Camera Pro da Vivint assusta ladrões e intrusos com luz e som. Ele também possui uma tecnologia embutida para diferenciar entre humanos, animais e veículos. Assim, você não precisa se preocupar com alarmes falsos, como ser alertado quando um pássaro se aproxima da sua janela.
Os produtos da Vivint não são projetados para instalação de bricolage, então você precisará de instalação profissional. Eles configurarão um painel de controle em suas instalações a partir do qual você poderá gerenciar todo o seu sistema. Para tornar mais fácil para as empresas controlarem seu sistema de qualquer lugar, a Vivint possui um aplicativo móvel fácil de usar.
Embora a Vivint não seja direta sobre seus custos, você pode solicitar uma cotação ligando para o atendimento ao cliente ou preenchendo um formulário em seu site.
Leia nossa análise completa do Vivint.
Frontpoint é a nossa principal escolha DIY entre todas as soluções de segurança empresarial que analisamos. Embora não ofereça soluções empresariais completas, como ADT e Vivint, é uma excelente opção para pequenas e médias empresas que desejam mais controle sobre sua segurança sem o incômodo da instalação profissional.
Ao contrário de muitas soluções de bricolage, a Frontpoint oferece uma boa seleção de equipamentos, desde câmeras, sensores e sistemas de alarme até dispositivos inteligentes. Assim você não ficará limitado na hora de escolher os equipamentos para o seu negócio.
Frontpoint oferece três planos principais: The Safehouse, The Bunker e The Fortress. O plano Safehouse (US $ 255,06) vem com um hub, um teclado, dois sensores de porta/janela, um sensor de movimento e um kit de defesa doméstica. O plano Bunker (US $ 412,05) vem com um sensor extra de porta / janela, uma câmera interna, um sensor de fumaça e calor e tudo o que o plano Safehouse oferece.
O plano Fortress (US$ 518,62) oferece muito mais, dando às empresas seis sensores de porta/janela e um sensor de movimento extra. Se nenhum desses planos atender às suas necessidades, você poderá criar um pacote exclusivo.
Esses planos são caros em comparação com outros concorrentes, mas fique de olho nos descontos e promoções. No momento de nossa análise, a Frontpoint estava oferecendo um desconto de 35% e uma câmera de campainha gratuita em cada plano. Você pode experimentar o Frontpoint sem riscos por 30 dias.
Leia nossa análise completa do Frontpoint.
O Lorex é uma ótima opção para empresas que desejam soluções de segurança de negócios de ponta, mas estão com um orçamento apertado.
Descobrimos que a loja da Lorex tem os produtos mais abrangentes de todas as opções analisadas. A loja da Lorex oferece milhares de produtos, incluindo câmeras, sensores de movimento, kits pré-construídos, gravadores e acessórios como discos rígidos e caixas de junção.
Para facilitar a decisão, a Lorex tem um guia para iniciantes que explica cada produto e como ele funciona.
A Lorex se concentra em soluções de segurança comercial para propriedades comerciais, como armazéns, e pequenas empresas, como lojas de varejo. Para tirar o melhor proveito do Lorex, inscreva-se para se tornar um parceiro gratuitamente.
Os parceiros obtêm preços especiais, suporte dedicado, pedidos personalizáveis e devoluções em 60 dias. Além disso, a Lorex oferece descontos por volume para empresas com vários locais, bem como franquias.
Ao contrário de outras soluções de segurança empresarial, a Lorex não possui uma opção de pagamento mensal. Embora isso torne a solução de segurança comercial mais acessível, significa que você não pode contar com monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sua empresa pode ficar vulnerável a ataques. Portanto, vá para Lorex se você tiver uma equipe interna para fazer o monitoramento.
Leia nossa análise completa do Lorex.
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