Melhores ferramentas de UX: 7 ferramentas para facilitar sua vida em 2021

Não importa se você está tentando descobrir o que seus clientes pensam sobre seu site ou está lançando um novo aplicativo, você não deve passar ferramentas de UX. Essas ferramentas fornecerão insights significativos e relevantes, baseados em análises personalizadas. Com as ferramentas de experiência do usuário, você poderá otimizar seu produto de software desde o início, pois elas lhe dirão como melhorar seu produto para melhor atender seu público-alvo antes de lançá-lo no mercado.

De fato, diz-se que uma interface de usuário com um design inteligente e uma boa escolha de ferramentas de UX podem contribuir visivelmente para as taxas de conversão do seu site.

Tendo isso em mente, este artigo foi escrito para ajudá-lo a selecionar as ferramentas de UX adequadas para qualquer estágio de teste de UX. No entanto, não há necessidade de pressa; neste artigo, explicaremos tudo o que você precisa saber, começando pelo que realmente é UX.

O que é UX?

UX, no sentido mais literal, é uma abreviação da expressão experiência do usuário. Inclui todas as interações que as pessoas têm com uma empresa ou um produto. O objetivo final do UX é garantir que cada usuário tenha a experiência mais agradável possível, por exemplo, em um site, priorizando uma abordagem de design amigável.

É de extrema importância que os designers de UX entendam e atendam às expectativas dos usuários. É por isso que eles aprenderam a criar sistemas com eficiência e sucesso para fechar a lacuna entre o usuário e o próprio produto. Seu objetivo é fazer com que cada parte da experiência do usuário pareça uma etapa bem pensada. Por esse motivo, os designers de UX precisam considerar todos os aspectos, desde a aparência de um produto até sua embalagem e entrega.

4 Estágios de UX Design

É importante destacar que existem 4 etapas do design de UX: pesquisa, wireframing, prototipagem e avaliação. Assim, diferentes ferramentas são usadas em diferentes estágios de projeto.

No entanto, o design UX não deve ser confundido com o design da interface do usuário, ou em outras palavras, o design da interface do usuário. O foco principal do design de interface do usuário está na aparência e na funcionalidade de um produto, enquanto o ponto focal do design de UX é a jornada do usuário do início ao fim.

Agora que explicamos o que realmente é UX e por que há a necessidade de usar mais ferramentas de UX, aqui estão as 7 principais ferramentas de UX atualmente disponíveis no mercado.

Lista das melhores ferramentas de UX

1. Balsâmico

Se você é iniciante, o Balsamiq é certamente a ferramenta certa para você. É uma ferramenta de wireframe incrível e fácil de usar, perfeita para quem ainda não teve nenhuma experiência com ferramentas de wireframe ou mockup de UX. Essa ferramenta de arrastar e soltar permite criar designs rápidos de baixa fidelidade.

A exibição de elementos do Balsamiq é incomum porque fornece um estilo bastante caricatural, o que, por sua vez, elimina a complexidade do próprio design. Portanto, permite que você se concentre mais no posicionamento real dos elementos.

Outro ótimo recurso que o Balasamiq fornece é uma excelente biblioteca de componentes de interface do usuário integrada para seus wireframes. Usando-o, você criará, sem dúvida, algumas interfaces de usuário eficazes e interessantes em pouco tempo.

2. Esboço

Sketch é uma ótima ferramenta de prototipagem de design UX. Esta ferramenta fornece uma variedade de designs digitais baseados em elementos de maneira eficiente em termos de tempo. Com sua interface limpa e amigável, você terá a capacidade de criar maquetes impressionantes.

O Sketch também é baseado em vetores, resultando em um ótimo dimensionamento de seus protótipos. A desvantagem desta plataforma, no entanto, seria que ela é projetada apenas para macOS.

3. Figma

Uma opção incrível se você precisa de uma ferramenta colaborativa de prototipagem UX é definitivamente o Figma. Esta ótima ferramenta de economia de tempo também tem uma curva de aprendizado baixa. Um de seus melhores recursos deve ser o fato de permitir que você coedite com seus colegas designers em tempo real por causa de suas opções de compartilhamento fáceis. Além disso, esta ferramenta amigável possui uma interface agradável. Isso facilita a inserção não apenas de elementos, mas também de animações e códigos, resultando na criação de protótipos de alta fidelidade.

Com o Figma, você verá resultados impecáveis ​​em pouco tempo. Ao contrário do Sketch, o Figma é compatível com Windows e macOS. Ele ainda tem uma opção de aplicativo móvel para que você possa espelhar protótipos com mais facilidade.

4. Teste de usuário

Como o próprio nome indica, esta ferramenta incrível é usada para testes de usuários. Muitos designers de UX, no entanto, o usam para validação nos estágios iniciais da pesquisa. Essa ferramenta permite que você teste seu design com eficiência, encontrando candidatos adequados e permitindo que você se comunique com eles.

O UserTesting fornece feedback em tempo real de usuários reais que podem se envolver com seu trabalho. Ele produz um feedback muito útil e valioso, permitindo que você faça alterações mínimas, o que, por sua vez, moldará seu sucesso mais tarde.

5. Estouro

O Overflow é uma plataforma projetada para ajudá-lo não apenas a mapear o fluxograma do seu produto, mas também a acompanhá-lo. Esta é uma solução de criação de fluxo de usuário, que tem a capacidade de se integrar facilmente ao Sketch e ao Figma.

Com o Overflow, você poderá adicionar skins de dispositivos, reorganizá-los da maneira que achar melhor e conectá-los.

6. Guia do usuário

UserGuiding é uma ferramenta de integração do usuário, que não requer nenhum conhecimento de codificação. Essa ferramenta não técnica ajuda você a criar guias interativos e é uma ótima maneira de economizar muito tempo e energia para outras etapas do design de UX.

O UserGuiding também oferece análises incríveis e abrangentes, o que simplifica o rastreamento das ações em seu site. Isso permite que você direcione seus visitantes para as ações necessárias para alcançar o objetivo desejado.

O UserGuiding é uma ferramenta excelente e barata, que você pode usar para aumentar a adoção do produto.

7. Google Analytics

Esta brilhante ferramenta de análise de dados criada pelo Google ajudará você a rastrear facilmente os dados do seu site. Ele fornecerá uma visão geral de quem visitou seu site, quais ações foram realizadas em seu site, quais interações ocorreram, bem como métricas de dados de comércio eletrônico perspicazes e dinâmicas.

O Google Analytics permite que você acompanhe seus dados em tempo real. Com ele, você poderá criar metas personalizadas, vários dashboards, além de relatórios que serão úteis para você ou seus colegas posteriormente.

Como o Google Analytics faz parte da plataforma do Google, ele garante uma integração bastante fácil com inúmeras outras ferramentas que você certamente usa, como Google Ads e Google Cloud Platform.

Conclusão

As ferramentas de UX devem ser usadas como um método de design que economiza tempo e como uma maneira valiosa e criativa de obter insights. Listamos algumas ótimas ferramentas que serão úteis para você se você estiver tentando garantir a melhor experiência possível para seus usuários. Seu objetivo deve ser encontrar uma maneira de melhorar a experiência de seus usuários em seu site para obter melhores resultados posteriormente. No entanto, nada vem da noite para o dia. Portanto, você deve ser paciente e persistente, e os resultados aparecerão.

Você já usa alguma das ferramentas mencionadas acima? Se sim, quais ferramentas de UX são suas favoritas? Comente esta postagem!