9 melhores plugins de CRM para WordPress para 2020 (comparado)
Publicados: 2020-03-09Você está procurando uma solução de CRM para o seu site WordPress para ajudá-lo a levar seus negócios para o próximo nível? Se você lida com clientes diariamente ou está no negócio de geração de leads e deseja melhorar seus relacionamentos com seus clientes existentes e potenciais, há muitos plugins de CRM para WordPress disponíveis no mercado que podem ajudá-lo a explorar seus recursos online. Com a ajuda de um sistema de CRM, você pode gerenciar melhor seus clientes, permitindo estabelecer relacionamentos de longo prazo e aumentar suas vendas.
Mas antes de passarmos para a lista de plugins de CRM para o seu WordPress, deixe-me dar um pouco do que é CRM.
O que é CRM?
O Customer Relationship Management é uma ferramenta totalmente funcional projetada para profissionais de negócios e empreendedores que lidam rotineiramente com muitos tipos diferentes de clientes. Ele os ajuda a gerenciar seus relacionamentos com clientes e clientes de maneira fácil e eficaz por meio de recursos como gerenciamento de banco de dados de clientes, bate-papo ao vivo, análise de vendas, gerenciamento de leads e muito mais.
O benefício mais importante de usar as ferramentas de CRM é que elas facilitam a conexão com seus clientes e atendem às necessidades individuais deles. Essas ferramentas oferecem a oportunidade de converter pessoas interessadas em seus produtos ou serviços em clientes. Eles ajudam você a reter clientes e clientes analisando cuidadosamente suas necessidades e personalizando o conteúdo e as mensagens de acordo.
Como o WordPress oferece todos os tipos de funcionalidades por meio de seus plugins gratuitos e pagos, também existem softwares WordPress CRM que se integram perfeitamente ao seu site WordPress sem afetar seu desempenho.
Sem mais delongas, vamos ver os melhores plugins WordPress CRM que você pode usar para reforçar o status do seu negócio.
1. WP-CRM
O plugin WP-CRM WordPress CRM permite estender o sistema integrado de gerenciamento de usuários do WordPress e permite adicionar metadados personalizados. O WP-CRM possui formulários fáceis de usar que podem ser usados para o front-end e adicionados às páginas do seu site. Outra grande coisa sobre o WP-CRM é que ele possui poderosos recursos de filtragem. Eles permitem que você classifique os clientes usando atributos personalizados que você mesmo pode adicionar. Embora o plug-in seja gratuito, você terá que comprar seus complementos se quiser estender ainda mais sua funcionalidade.
Aqui está por que o WP-CRM é um dos melhores plug-ins de CRM do WordPress:
- Excelente organização de usuários, filtragem e edição.
- Capacidade de adicionar facilmente novos atributos de dados do usuário (ou seja, nome da empresa).
- Gráficos dinâmicos representando atributos com dados quantificáveis.
- Formulários de contato para front-end.
- Gerenciamento de notificações.
2. Web-to-Lead brilhante para Salesforce
Se você já possui o Salesforce CRM que usa para gerenciar seus contatos comerciais e outras informações, também pode gostar do plug-in WordPress-to-lead for Salesforce CRM. Ele vincula e sincroniza seu site com sua conta do Salesforce CRM. Com este plugin, você pode gerenciar facilmente seus leads que foram capturados através do seu site WordPress e sincronizá-los com a conta do seu Salesforce CRM. Este plugin WordPress CRM também pode ser facilmente adicionado às suas páginas e posts do WordPress .
Recursos que tornam o Brilliant Web-to-Lead for Salesforce um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- Permite coletar leads por meio de seu site WordPress e alimentá-los diretamente para sua conta do Salesforce.
- Armazenamento de dados baseado em nuvem para segurança máxima do site
- Integra facilmente seu site com o Salesforce CRM
3. UpiCRM – WordPress CRM grátis
O plugin UpiCRM é um plugin WordPress CRM gratuito sem versão de software à qual ele possa se conectar para integração. Ele funciona em colaboração com seus plugins de formulário de contato WP para gerenciar e gerar leads dentro do WordPress. O plug-in possui um sistema robusto de gerenciamento de usuários que permite ao usuário agrupar contatos, atribuir leads, enviar e-mails e muitas outras coisas. Outra grande vantagem do UpiCRM é que ele também funciona com sua conta do Google Analytics e fornece informações abrangentes sobre todas as atividades do usuário em seu site.
Recursos que tornam o UpiCRM um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- Intrusivo e fácil de configurar
- Gerenciamento completo do ciclo de vida do cliente
- Trabalho em equipe e colaboração
- Análise, rastreamento e classificação dos dados dos clientes
4. Zero BS CRM
Como o nome sugere, Zero BS CRM é o melhor CRM sem sentido para WordPress. Este plugin WordPress CRM foi projetado para o melhor gerenciamento de relacionamento com o cliente que pode ajudá-lo a lidar com os clientes de forma eficaz e gerar relacionamentos lucrativos com seus clientes. O plugin é gratuito para download e você pode instalá-lo facilmente em seu site WordPress.
O plugin Zero BS CRM WordPress CRM é compatível com as seguintes extensões:
- Sincronização de CRM do PayPal
- Importador de cliente CSV
- Campanhas de correio
- Faturamento PRO
- Formas de gravidade
- Aweber
- Automações
5. WP ERP
O WP ERP é um dos melhores plugins de CRM para WordPress e vem com um conjunto de recursos totalmente empilhado que atende a profissionais de RH, contas, finanças e gerentes de negócios. O plugin é desenvolvido pela WeDevs, uma popular agência de desenvolvimento WordPress que produziu muitos plugins WordPress incríveis ao longo de seu mandato.
Aqui estão alguns dos recursos que tornam o WP ERP um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- Faça anotações para cada cliente
- Os logs de atividades mostram todas as transações.
- Agende reuniões e chamadas diretamente
- Crie perfis de empresas
- Filtrar contatos usando palavras-chave ou atributos
- Filtros e condições de pesquisa salvos
- Atribua contatos e tarefas aos agentes certos
6. HubSpot CRM
Todos nós já ouvimos falar do HubSpot, mas podemos não saber pelo que eles são mais conhecidos. Embora eles tenham um dos melhores blogs sobre marketing digital, eles são mais famosos por suas ferramentas excepcionais e o HubSpot CRM é um deles. O plugin é altamente eficaz para nutrir seus leads e transformá-los em clientes pagantes para o seu negócio.
Aqui está o que você pode obter do HubSpot CRM WordPress CRM Plugin:
- CRM e plataforma de gerenciamento de contatos
- Boletim informativo por e-mail e automação de marketing
- Formulários e pop-ups
- Chat ao vivo e chatbots
- Análise e painéis integrados
7. Gerente de Relacionamento com o Cliente WooCommerce
Este é um dos plugins WordPress CRM pagos que você pode baixar do CodeCanyon. O plug-in é desenvolvido pela Actuality Extensions, que possui um ótimo portfólio de plug-ins que inclui Notas de pedido do WooCommerce, Imagem de recursos condicionais do WooCommerce e muito mais.
Recursos que tornam o WooCommerce Customer Relationship Manager um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- Visualize indicadores cruciais do cliente na página de pedidos.
- Envie e-mails usando o modelo WooCommerce padrão das lojas instantaneamente.
- Inclua informações dinâmicas em emails enviados em massa ou para um único destinatário.
- Faça chamadas telefônicas e atribua produtos à chamada para acompanhamento
- Delegar agentes aos clientes para gerenciamento pessoal.
- Agrupar clientes dinamicamente ou um conjunto fixo de clientes
8. Marmota
Groundhogg é um plugin de CRM popular que ajuda os usuários a simplificar e consolidar vendas e marketing, o que economiza muito tempo e oferece melhores resultados. Embora esta seja uma ferramenta de terceiros, ela também vem na forma de um plugin WordPress CRM que você pode baixar gratuitamente do repositório WordPress. O plug-in é uma ótima solução para os usuários do WordPress integrarem essa ferramenta de CRM de terceiros ao site.
Recursos que tornam o Groundhogg um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- E-mails ilimitados para clientes
- Contatos ilimitados
- Arraste e solte o construtor de e-mail
- Construtor de funis automatizado
- Importe e exporte dados ilimitados
9. Sistema WP CRM
O sistema WP CRM é um plugin WordPress CRM relativamente novo, mas é altamente funcional e possui muitos recursos. O plugin permite que você tenha um número ilimitado de registros e permite classificá-los para referência futura. Você também pode gerenciar equipes, projetos, atribuir tarefas e acompanhar campanhas de marketing no painel do WordPress com o qual já está familiarizado.
Recursos que tornam o WP CRM System um ótimo plug-in de CRM para WordPress:
- Importe contatos do seu CRM antigo
- Receba atualizações por e-mail ao criar um projeto ou tarefa
- Criar novos contatos de usuários existentes
- Compatível com GDPR
Palavras finais
Na linha do tempo de hoje, você pode encontrar facilmente uma série de plugins WordPress CRM que podem ser integrados a centenas de CRMs premium, CRMs de gerenciamento de leads e provedores de serviços de marketing por e-mail. Eles também podem ser usados em conjunto com o Google Analytics por meio de seus poderosos relatórios, juntamente com ferramentas de análise de clientes, construtor de formulários gráficos visuais, sistema de conversão de páginas de rastreamento, funcionalidades de pesquisa, sincronização de vários leads com outros sistemas e aquisição de informações detalhadas sobre os clientes. Embora possa ser difícil encontrar um CRM com todos esses recursos e funcionalidades, existem alguns que oferecem uma solução de pacote completo para todos os tipos de usuários do WordPress, independentemente
Os CRMs são essenciais para criar relacionamentos significativos e lucrativos com seus clientes. Se você precisa criar uma grande base de dados de clientes ou deseja criar e-mails e mensagens personalizadas, os CRMs cuidam de tudo. Neste artigo, listei os melhores e mais atualizados plugins de CRM para WordPress que você pode usar para nutrir seus leads e transformá-los em clientes e clientes pagantes.
Se eu perdi o seu plugin WordPress CRM favorito, deixe-me saber nos comentários ou me envie um ping em [email protected]
Conclusão
Na linha do tempo de hoje, você pode encontrar facilmente uma série de plugins e softwares do WordPress que podem ser integrados a centenas de CRMs premium e provedores de serviços de marketing por e-mail. Eles também podem ser usados em conjunto com o Google Analytics por meio de seus poderosos relatórios, juntamente com ferramentas de análise de clientes, construtor de formulários gráficos visuais, sistema de conversão de páginas de rastreamento, funcionalidades de pesquisa, sincronização de vários leads com outros sistemas e aquisição de informações detalhadas sobre os clientes. Embora possa ser difícil encontrar um CRM com todos esses recursos e funcionalidades, existem alguns que oferecem uma solução de pacote completo para todos os tipos de usuários do WordPress, independentemente