Os 9 principais plug-ins de bate-papo ao vivo do WordPress

Se antes o chat ao vivo era uma opção adicional, não necessária, em seu site, agora as coisas mudaram drasticamente. Os plug-ins de bate-papo ao vivo do WordPress estão se tornando cada vez mais importantes e necessários em todos os sites a cada ano. Se você deseja se comunicar com seus visitantes, basta instalar um dos plugins prontos em seu site.

As estatísticas de bate-papo ao vivo de 2020 mostraram que 92% dos consumidores estão satisfeitos com a opção de bate-papo ao vivo!

Com as mudanças no marketing digital, as formas de atrair clientes mudaram. Uma maneira de converter seus usuários em clientes é usando os plug-ins de bate-papo ao vivo do WordPress.

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Por que você precisa do WordPress Live Chat Plugin em seu site?

Vamos encarar. As pessoas valorizam a privacidade e o tempo, por isso querem minimizar a comunicação face a face de todas as formas possíveis.

• Eles não querem enviar e-mails porque têm que esperar muito tempo por uma resposta.
• Seus clientes em potencial não querem ligar para você porque precisam esperar na linha.

Mas os usuários ainda querem obter as informações que desejam rapidamente. O bate-papo ao vivo provou ser a melhor maneira de se comunicar entre os clientes e a empresa. É por isso que você precisa instalar plugins de bate-papo ao vivo do WordPress em seu site

O bate-papo ao vivo é assim.

7 principais benefícios do WordPress Live Chat Plugin

1. aumentar a satisfação do cliente
2. aumentar o engajamento do usuário
3. fornece suporte virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana
4. permite que você economize tempo
5. aumentar as vendas
6. permite que você responda rapidamente a uma solicitação
7. torna você mais competitivo

Os 9 principais plug-ins de bate-papo ao vivo do WordPress

1. Bate-papo ao vivo

LiveChat é um plugin de bate-papo de suporte útil do WordPress que permite fornecer suporte on-line contínuo para seus visitantes. Além disso, o plugin é fácil de instalar e pode ser integrado a mais de 100 outros aplicativos.

Principais recursos do LiveChat:

• adiciona uma caixa de bate-papo na parte inferior de cada página
• fornece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus visitantes
• pode ser configurado para funcionar automaticamente
• permite que você altere o design e se ajuste à sua empresa
• permite compartilhar arquivos
• criptografa os dados do cartão de pagamento
• gera estatísticas de dados
• integra-se com outros aplicativos
• a versão de teste não requer a inserção de dados do cartão

Preço : grátis/a partir de $16

2. Bate-papo ao vivo do Tidio

O Tidio Live Chat é altamente personalizado. Ele permite aumentar as conversões e a satisfação do usuário. Uma de suas principais vantagens é o suporte para vários idiomas.

Principais recursos do Tidio Live Chat:

• processo de instalação fácil
• vários projetos estão disponíveis
• suporta muitos idiomas diferentes
• pode ser localizado em duas posições no site
• mensagens automáticas disponíveis
• pode enviar uma mensagem personalizada
• análises estão disponíveis

Preço : grátis/a partir de $18

3. Bate-papo WP-Live por 3CX

O WP-Live Chat da 3CX foi projetado para facilitar sua vida e estimular seus visitantes a comprar os serviços ou produtos que você vende. O plugin permite que você se comunique simultaneamente com vários visitantes ou configure um chatbot automático.

Principais recursos do WP-Live Chat by 3CX:

• permite comunicação simultânea com muitos usuários
• sem publicidade
• interface conveniente e simples
• há 6 temas para escolher
• permite adicionar animação
• configurações flexíveis
• pode ser integrado com o Google Analytics
• funciona bem com plugins de tradução
• envia notificações para a área de trabalho
• permite adicionar sua foto ou logotipo da empresa

Preço : grátis

4. Zendesk Chat

O Zendesk Chat é um plug-in multilíngue e rico em recursos. Com ele, você pode ajudar seus clientes em potencial a concluir a conversão com sucesso. Além de ser uma ótima maneira de se comunicar com seus visitantes, também é uma ótima ferramenta de análise.

Principais recursos do Zendesk Chat:

• disponível em 40 idiomas
• otimizado para dispositivos móveis
• gatilhos podem ser ativados
• gera análises detalhadas sobre seus visitantes
• fácil integração com outros aplicativos
• a capacidade de ativar o bot de bate-papo
• diferentes temas estão disponíveis
• tem um painel de controle conveniente

Preço : grátis/a partir de $5

5. Chaty

Chaty é um plugin de chat ao vivo super funcional que não requer habilidades de codificação para usar. É um plugin moderno integrado a muitos aplicativos, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe e outros.

Principais recursos do Chaty:

• chat direto das redes sociais
• integração com 20 canais de comunicação
• bom para usuários que não têm conhecimento de codificação
• permite alterar cores e desenhos
• tem gatilho
• integra com o Google Maps está disponível
• altera o posicionamento do chat na página
• adicionando efeito de atenção
• edição usando uma interface de arrastar e soltar

Preço : grátis/a partir de $25

6. Intercomunicador

Intercom é um plugin de chat ao vivo moderno e confortável que ajuda você a atrair um grande público e atender às suas necessidades. Se todos os agentes estiverem ocupados, você poderá ativar com segurança o chatbot automático. Este plugin oferece muitos recursos convenientes.

Principais recursos do intercomunicador:

• oferece uma boa experiência ao usuário
• a capacidade de ativar o chatbot
• agendar envio de mensagens
• pode tentar mensagens de teste A/B
• integrado com mais de 100 aplicativos
• bom para obter dados do cliente
• integra-se facilmente com serviços de email marketing e Google Analytics

Preço : grátis / a partir de $ 39

7. Bate-papo ao vivo por Formilla

O Live Chat by Formilla ajuda você a aumentar suas métricas de tráfego e engajamento do usuário. Um bom recurso é a capacidade de classificar os bate-papos por importância. Você também pode personalizar a localização do bate-papo na janela da página.

Principais recursos do bate-papo ao vivo da Formilla:

• configurações de prioridade de bate-papo
• integração com mais de 500 aplicativos
• transcrições de bate-papo disponíveis
• gera relatórios sobre chats
• pode ser integrado com o Google Analytics
• tem gatilhos úteisvisitante
• função de rastreamento disponível
• pode ativar o bot de bate-papo
• plug-in de batata-doce

Preço : grátis/a partir de $10

8. Deriva

Drift é uma ferramenta que permite criar um chat online para se comunicar com seus visitantes e aumentar as vendas. É uma boa opção para comercializar seus serviços usando chatbots.

Recursos-chave de deriva:

• a capacidade de alterar o design do chat
• bot de bate-papo automático quando você está ocupado
• instalação fácil de plugins
• pode coletar informações sobre usuários
• integra-se com HubSpot, Mailchimp, Zapier e outros
• a segmentação está disponível para comunicação ao vivo com os usuários

Preço : grátis/a partir de $400

9. Bate-papo puro

Bate-papo Puro. A primeira coisa que distingue favoravelmente este plugin é a personalização quase ilimitada do design do chat. Você pode adicionar várias animações, fechamentos e muito mais para chamar a atenção dos usuários.

Principais recursos do Pure Chat:

• formação de análises extensas
• rastreamento de visitantes em tempo real
• acionadores de bate-papo disponíveis
• permite que você se corresponda com vários usuários em paralelo
• sem publicidade
• integra-se bem com outras ferramentas
• tem uma interface amigável

Preço : grátis / a partir de $ 39

Qual é o melhor plug-in de bate-papo ao vivo do WordPress?

Um plug-in de bate-papo ao vivo do WordPress é o que todo site realmente precisa – em suma, o plug-in de bate-papo ao vivo para o site WordPress é obrigatório hoje.

Você deve usá-los para estar sempre em contato com seus clientes, além de aumentar a taxa de conversão e coletar informações adicionais sobre os usuários

É claro que você não precisa de toda a lista dos principais plug-ins de bate-papo ao vivo. Escolha o plugin que melhor se adapta às suas necessidades.

A Wishdesk terá prazer em ajudá-lo a escolher o melhor plug-in de bate-papo ao vivo que atenda às suas necessidades. Entre em contato com nossa agência de desenvolvimento para configurar o WordPress Live Chat Plugin rapidamente e por um preço razoável.