Lista de verificação final da Black Friday para proprietários de lojas WooCommerce
Publicados: 2020-10-07
Você sabia que o comércio online cresceu substancialmente desde o COVID-19? É verdade… uma pesquisa recente da Engine descobriu que, embora os consumidores sejam pessimistas, eles estão gastando até 30% mais online.
Isso significa que agora, mais do que em qualquer momento da história, há uma grande oportunidade aguardando os donos de lojas online em novembro e dezembro.
Na verdade, eu diria que a Black Friday é, sem dúvida, a data mais importante do próximo trimestre para qualquer dono de loja de comércio eletrônico.
Neste artigo, vamos mostrar aos proprietários de lojas WooCommerce exatamente o que eles precisam saber para que possam se preparar e aproveitar ao máximo essa oportunidade sem precedentes.
Índice:
- Conheça suas datas-alvo (Black Friday é mais de um dia)
- Determine suas opções de publicidade
- Obtenha seu rastreamento de estatísticas no lugar
- Crie pacotes de produtos
- Use ofertas melhores como BOGO (compre um, ganhe um)
- Emocione as pessoas (e colete e-mails) com um sorteio viral
- Use seu programa de afiliados
- Novas ideias e tendências de vendas da Black Friday (coisas extras que você pode experimentar este ano)
1. Conheça suas datas-alvo (Black Friday é mais de um dia)
Quando se trata de vendas da Black Friday, a primeira coisa a saber é que o termo “Black Friday” significa muito mais do que apenas sexta-feira, 27 de novembro de 2020.
Na verdade, é um termo usado para abranger muitos outros dias e, na verdade, muitas vezes é usado para se referir a todo o período de venda no final de novembro e início de dezembro.
Aqui estão todas as datas de venda associadas à Black Friday 2020:
- Pré-Black Friday – segunda-feira, 23 de novembro a quinta-feira, 26 de novembro de 2020 (Ação de Graças)
- Black Friday – Sexta-feira, 27 de novembro de 2020
- Vendas de fim de semana estendidas - às vezes chamadas de "Sábado de pequenas empresas", abrangendo sábado, 28 de novembro a domingo, 29 de novembro de 2020
- Cyber Monday – Uma versão online da Black Friday que ocorre na segunda-feira, 30 de novembro de 2020
- Dia de envio gratuito – Às vezes também chamado de “Green Monday” na segunda-feira, 14 de dezembro de 2020
Pode não ser possível ter uma promoção em todos esses dias e, dependendo da sua loja, do seu público e de quanto tempo você tem para se preparar, talvez você não queira.
Se você estiver lendo isso na segunda-feira antes da Black Friday, por exemplo, provavelmente é um pouco tarde para segmentar todos eles.
A boa notícia é que você pode escolher quais datas deseja segmentar em particular e realmente não há regras dizendo que você precisa fazer todas elas.
2. Determine suas opções de publicidade
A publicidade desempenha um papel enorme no comércio eletrônico moderno e muitos de nós nos apoiamos em comunidades acessíveis por meio de anúncios do Facebook e do Google Ads para alcançar as pessoas que pesquisam.
Existem muitas outras plataformas que você também pode considerar, como Twitter, LinkedIn (o que é ótimo para lojas B2B), Youtube e muito mais.
Quais opções de publicidade você vai usar este ano para aumentar suas vendas?
- Anúncios do Facebook
- Anúncios do Google
- Anúncios do LinkedIn (ótimo para B2B)
- Anúncios do Twitter
- Anúncios do YouTube (ótimos para produtos visualmente atraentes)
- Publicidade em blog privado e lista de e-mail
- Campanhas de influenciadores
3. Obtenha seu rastreamento de estatísticas no lugar
É importante acompanhar tudo o que acontece durante a Black Friday para que você possa fazer um “post mortem” de seus esforços assim que tudo estiver dito e feito.
Na verdade, é importante acompanhar tudo de qualquer maneira o tempo todo, então, se você ainda não tiver isso configurado, ele também será útil no futuro.
O primeiro passo é decidir o que precisa ser rastreado e o que não precisa. Nem sempre será possível ficar de olho em tudo, então escolha as coisas que você acha que são mais importantes.
Eu recomendo incluir receita de primeira linha, uso de cupons, fonte de tráfego de pedidos conhecidos, como as pessoas estão interagindo com seus pop-ups e outras opções em seu site e como é seu envolvimento com a publicidade.
Para acompanhar suas estatísticas de comércio eletrônico, recomendo usar o Google Analytics. É gratuito e abrangente.
Para implementar o Google Analytics com rastreamento completo de comércio eletrônico em sua loja, sugiro usar o MonsterInsights, que permitirá que você configure isso de forma rápida e indolor.
Certifique-se de testar o rastreamento algumas semanas antes das datas de venda para saber se está funcionando corretamente e para recuperar as estatísticas desejadas.
4. Crie pacotes de produtos
Uma das maiores oportunidades perdidas com a Black Friday é que as lojas oferecem apenas um acordo geral em todo o site e acham que acabaram com isso.
Isso é míope e deixa muito dinheiro na mesa.
Para aproveitar bem a Black Friday sugiro que você dê uma olhada no que a Amazon faz todos os dias do ano… Bundling!
O pacote é uma ótima maneira de aumentar o Valor Médio do Pedido (AOV), que é uma parte importante para fazer com que a Black Friday funcione bem para sua loja.
Pense nisso como perguntar “O que mais posso vender para essa pessoa? O que mais eles precisam se comprarem isso?”
Sua melhor fonte de respostas serão seus dados de vendas existentes. O que as pessoas normalmente já compram juntas? Use essas informações para criar seus pacotes de vendas.
Sugiro usar o plug-in WooCommerce Product Bundles para criar seus pacotes, pois isso permitirá que você reúna seus produtos na lista de produtos sem a dor de cabeça de ter que rastrear o inventário separadamente.
Idealmente, você também deve criar uma página de destino para o seu pacote de produtos. Isso fará com que pareça ainda mais especial e lhe dará mais flexibilidade do que apenas criar um novo produto.
Use uma ferramenta como o Elementor Pro para montar essas páginas de maneira rápida e fácil, pois se integra bem ao WooCommerce (você pode adicionar o produto ao carrinho com um bloco) e também vem com centenas de páginas de destino pré-projetadas que você só precisa puxão.
Também recomendo a introdução de uma barra de cabeçalho flutuante com um cronômetro de contagem regressiva para indicar ao usuário que esta é uma oferta por tempo limitado. Você pode fazer isso com uma ferramenta como o OptinMonster (também permite criar muitos outros optins pop-up também).
O benefício de usar uma ferramenta como o OptinMonster é que ela pode direcionar apenas as páginas específicas para as quais você informa e você também pode definir um cronômetro para aumentar o fator FOMO (Fear of Missing Out).
Você também deve anunciar seus pacotes de produtos na página com maior tráfego do seu site: sua página inicial.
Adoro como a Clear Dog usa pacotes de produtos para incentivar novas pessoas a experimentar uma variedade de pacotes de guloseimas para cães em seu site:
Por fim, você pode criar anúncios exclusivos para seus pacotes? Nada converte melhor do que um anúncio direcionado com uma oferta específica. Os pacotes são uma ótima maneira de chamar a atenção em uma oferta lucrativa.
Misture seus anúncios regulares com anúncios de pacotes e veja como eles se saem.
5. Use ofertas melhores como BOGO (compre um, ganhe um)
BOGO é o nome comum para ofertas do estilo “Compre um, leve um”.
As ofertas BOGO são incrivelmente populares no mundo offline. Você os verá quando caminhar pelo shopping local - as lojas de moda os amam!
Isso porque eles não são apenas mais atraentes para os clientes, mas também mais lucrativos para a loja.
O que você prefere como dono de uma loja?
Oferta de cupom padrão de 30% de desconto
– 1x jeans de $ 100 (com desconto de $ 70 após 30% de desconto)
- Menos $ 30 de preço de custo
– R$ 40 de margem de lucro
Um cupom padrão para um “acordo de 30% de desconto” tiraria 30% da receita, o que significa que sua margem de lucro de US$ 70 seria reduzida para uma margem de lucro de US$ 40.
BOGO (compre 2 e ganhe 1 grátis)
- 3x pares de jeans custa $ 300
– Menos $ 90 de preço de custo ($ 30 de preço de custo cada)
- Menos $ 100, pois 1x produto é gratuito para o negócio
– Margem de lucro de $ 110
Cada vez que o cliente aceita o negócio BOGO, você obtém um lucro de $ 110 . Aceito em qualquer dia da semana.
Como implementar ofertas BOGO no WooCommerce
Cupons Avançados é o plugin que você precisa para permitir que as ofertas do BOGO funcionem no WooCommerce. Ele permite que você use cupons facilmente para dar aos clientes a opção de comprar um, obter um acordo de estilo. Você pode até fazê-lo na versão gratuita!
Siga os mesmos passos que você faz com as ofertas do pacote e você descobrirá que as ofertas BOGO podem ser incrivelmente bem-sucedidas para você:
- Decida quais ofertas BOGO você pode executar para seus produtos
- Crie caixas optins OptinMonster para alimentar o tráfego para páginas de produtos com ofertas BOGO
- Publique suas ofertas BOGO em sua página inicial (temporariamente até que a venda termine)
- Publique sobre suas ofertas BOGO nas mídias sociais
- Crie anúncios exclusivos para suas ofertas BOGO
6. Emocione as pessoas (e colete e-mails) com um sorteio viral
Os brindes virais são uma ótima maneira de chamar a atenção e, se você nunca usou um antes, a Black Friday é um momento fantástico para testá-lo.
Para configurar o sorteio, recomendo usar o plugin RafflePress. Ele oferece a opção de fazer com que as pessoas entrem e ganhem pontos de entrada adicionais ao concluir determinadas ações.
É claro que você pode executar sua oferta como uma simples postagem no Instagram, mas dessa maneira:
- Traga-os para o seu site para que você possa capturar o e-mail deles; e
- Permitir que você controle melhor a propagação viral
Uma vez que você tenha seu sorteio configurado e pronto para ir em seu site, sugiro promovê-lo:
- Enviando um e-mail de anúncio
- Agendando um e-mail de lembrete para sua lista
- Crie postagens sociais e impulsione-as
- Usando histórias de mídia social
- e permitir entradas “diárias” extras para um enorme impulso viral
7. Use seu programa de afiliados
Quando se trata de vendas na Black Friday, um programa de afiliados ativo pode valer seu peso em ouro.
Se você ainda não criou seu programa de afiliados, uma ferramenta como AffiliateWP é uma boa maneira rápida de colocar um em funcionamento antes da Black Friday.
Os programas de afiliados funcionam dando aos seus afiliados uma porcentagem de cada venda que eles referem. Certifique-se de definir esse nível adequadamente para garantir que você cubra seus custos e ainda obtenha lucro.
Seus afiliados podem ser blogueiros, outras lojas ou até mesmo profissionais de marketing afiliados.
Os afiliados exigirão alguns recursos para promover você e seus produtos. No mínimo, você deve fornecer arquivos como seu logotipo, imagens populares de produtos etc.
Para a Black Friday (e outras vendas também), você pode fornecer aos afiliados recursos mais específicos, como gráficos, recortar e colar e-mails e listas de verificação de preparação para o feriado, o que tornará mais fácil para eles promovê-lo ao público deles.
Se você realmente quiser incentivá-los, você pode organizar uma competição de afiliados (por exemplo, a maioria das vendas indicadas ganha um bônus). Se você fizer do prêmio algo realmente desejável, muitos afiliados se esforçarão para alcançá-lo.
8. Novas ideias e tendências de vendas da Black Friday (coisas extras que você pode experimentar este ano)
Sempre há muitas coisas para fazer quando se trata de se preparar para uma temporada de vendas como a Black Friday e espero que esta lista de verificação tenha ajudado você a pelo menos controlar algumas coisas.
Se você está procurando ideias ainda mais originais para experimentar, aqui estão algumas coisas que eu pensei para as pessoas que querem aproveitar ao máximo:
- “Going Live” nas redes sociais no dia da venda
- Ofertas estendidas (oferta estendida por 24 horas!)
- Promoção cruzada com outras lojas
- Adicione urgência e escassez às ofertas (limite o tempo ou a quantidade, use a contagem regressiva)
- Personalize ofertas com base no histórico de compras do cliente (especialmente pessoas dos últimos 3 meses)
Boa sorte em suas campanhas de Black Friday 2020!
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Lembre-se, como em qualquer tipo de promoção, você ganhará da Black Friday o que investir.
De toda a equipe aqui da Advanced Coupons, desejamos sucesso para o resto do ano