A acessibilidade do site pode afetar suas classificações?

Sabemos que o Google tem centenas de fatores de classificação quando se trata de determinar onde um URL chegará às páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). De acordo com o Google, a acessibilidade do site não é um fator direto de classificação porque é difícil de quantificar.

Então, se for esse o caso, existe alguma correlação entre acessibilidade e SEO?

Embora possa não haver um link direto, é provável que haja um indireto. Isso se resume às métricas de experiência do usuário. Então, qual é exatamente a correlação e o que você deve esperar como proprietário de um site?

Nesta postagem, apresentaremos os padrões de acessibilidade de sites e por que eles existem. Em seguida, compararemos o desempenho de quatro sites com níveis variados de conformidade de acessibilidade para ver se a acessibilidade tem um impacto perceptível no SEO. Então vamos mergulhar!

Por que temos padrões de acessibilidade de sites

Sites acessíveis, intuitivos e fáceis de usar para todos os visitantes são a coisa certa a fazer. Infelizmente, isso nem sempre se traduz no que os proprietários de sites realmente fazem.

Não é por maldade. Na verdade, é principalmente por falta de conhecimento sobre o assunto. Como alguém pode começar a tornar seu site acessível se a definição de “acessível” varia de pessoa para pessoa?

É aí que entram os padrões de acessibilidade de sites. Esses padrões estabelecem a base para as práticas recomendadas de acessibilidade. Assim, em vez de designers e desenvolvedores de sites criarem o que consideram acessível, eles podem saber que as técnicas que implementam fazem parte dos padrões aprovados.

Onde os sites lutam mais com a acessibilidade do site?

A maior luta dos sites está no casamento entre design e acessibilidade. Ou seja, web designers e desenvolvedores sentem que precisam priorizar um sobre o outro. Alguns exemplos comuns disso incluem:

• Pop-ups ou flyouts que podem confundir visitantes ou leitores de tela
• Texto em imagens sem contraste alto o suficiente para visitantes com deficiência visual
• Texto em imagens com tamanho de fonte muito pequeno
• Navegação aninhada complexa
• Tabelas mal estruturadas
• Falta do link “pular para o conteúdo”

Existem várias maneiras de combinar design e acessibilidade, esteja você usando um layout pré-criado ou criando o seu próprio do zero.

O que aprendemos com a análise de 4 sites

Nesta parte do artigo, veremos detalhadamente a divisão dos problemas de acessibilidade de cada site. Também consideraremos as informações de classificação do domínio nos últimos seis meses e as posições das palavras-chave desse domínio no mês de junho. Isso nos ajudará a desenvolver uma imagem mais completa e entender o verdadeiro impacto da acessibilidade na web e SEO.

Amazon: não é tão acessível quanto você pensa

Certamente um gigante global como a Amazon teria a acessibilidade do site planejada, certo? Infelizmente, esse não é o caso com base em nossa análise. A Amazon é, na verdade, o número dois em nossa lista quando se trata do número total de problemas de acessibilidade.

A divisão dos problemas, até o momento em que este livro foi escrito, é um problema crítico, 18 problemas sérios e 114 problemas menores de acessibilidade.

Para fornecer algum contexto, aqui estão as diferenças entre essas classificações:

• Problemas críticos são aqueles que impedem a maioria dos usuários de tecnologia assistiva (por exemplo, leitores de tela, ampliadores de tela, telas braille atualizáveis) de usar o site.
• Problemas sérios são aqueles que podem causar problemas ou aumentar a frustração dos usuários, mas não os impedem totalmente de usar o site.
• Problemas menores são aqueles que podem causar problemas ou frustrações para um número menor de usuários.

Para entender o impacto da acessibilidade e do SEO, também devemos considerar outros fatores de classificação de domínio. Como tal, analisamos os últimos seis meses de estatísticas de domínio do site.

Nos últimos seis meses, a Amazon manteve uma classificação de domínio de 96, 18,8 milhões de backlinks e 179.700 domínios de referência. Ao analisar seu perfil de classificação, em particular, vemos 73,7 milhões de palavras-chave orgânicas com aproximadamente 900,9 milhões de visitas de tráfego orgânico por mês.

Para restringir ainda mais, em junho de 2022, a Amazon tinha 13,25 milhões de palavras-chave classificadas nas posições de um a três. Dessas palavras-chave, 13 milhões não são de marca.

Etsy: Acessibilidade e Desempenho Total

Etsy é um mercado, como a Amazon. Ao contrário da Amazon, que possui uma ampla gama de produtos manufaturados, a Etsy se concentra em produtos artesanais e vintage.

Quando se trata de problemas de acessibilidade, o Etsy tem 68 problemas no total, com um problema crítico e um problema sério entre eles.

Nos últimos seis meses, o Etsy manteve a segunda classificação de domínio mais alta em nossa lista, 93. Além disso, seu número de backlinks é de 204,7 milhões, com 1,1 milhão de domínios de referência. Ao analisar as estatísticas de palavras-chave, em particular, o Etsy classificou 37,2 milhões de palavras-chave orgânicas com aproximadamente 247,8 milhões de visitas de tráfego orgânico por mês.

E quanto ao desempenho da classificação de palavras-chave? Em junho de 2022, o Etsy tinha 2,76 milhões de palavras-chave classificadas nas posições de um a três. Desses, 2,74 milhões são sem marca.

Nordstrom: O Front-Runner

Amazon e Etsy são mercados de comércio eletrônico com dezenas de milhares de marcas (ou milhões, no caso da Amazon). A Nordstrom, por outro lado, é uma vitrine de comércio eletrônico. Então, como isso se compara?

De acordo com nossa análise, Nordstrom é o site mais acessível de nossa lista, com um total de 42 problemas de acessibilidade. Nordstrom não tem problemas de acessibilidade críticos ou sérios, ao contrário dos outros três sites em nossa análise.

Quando se trata de classificação de domínio, a Nordstrom pontua 87. O site de comércio eletrônico tem 5,4 milhões de backlinks e 79.100 domínios de referência. Ele também classifica para 3 milhões de palavras-chave orgânicas com aproximadamente 43,2 milhões de visitas de tráfego orgânico por mês.

Para junho de 2022, a Nordstrom tem 343.800 palavras-chave classificadas nas posições de um a três. Dessas palavras-chave, 329.600 não são de marca.

Lululemon: como a acessibilidade e o desempenho interagem

Lululemon é uma marca de roupas esportivas e estilo de vida fundada nos anos 90. Ele cresceu em popularidade na comunidade do Yoga, mas logo expandiu seu alcance para todas as áreas de roupas esportivas e de lazer. Semelhante à Nordstrom, a Lululemon hospeda uma loja de comércio eletrônico.

De acordo com nossa análise de problemas de acessibilidade, o Lululemon é o site menos acessível de nossa lista, com 133 problemas no total. Isso inclui três questões críticas e 49 questões sérias.

Coincidentemente, o Lululemon também tem a classificação de domínio mais baixa em nossa lista, com 82. Nos últimos seis meses, o Lululemon manteve 1,1 milhão de backlinks, 30.000 domínios de referência e 489.900 classificações de palavras-chave orgânicas. Isso rendeu à Lululemon cerca de 8,3 milhões em tráfego orgânico do site por mês.

Ao zerar em junho de 2022, Lululemon tem apenas 12.800 palavras-chave nas posições de um a três. Desses, apenas 1.900 não são de marca.

Principais conclusões sobre acessibilidade na Web

O objetivo desta parte do artigo é determinar o quanto a acessibilidade do site é um fator nas classificações do site. Para fazer isso, comparou as métricas de classificação de palavras-chave de cada site com base em palavras-chave sobrepostas. O que encontramos?

Usando a ferramenta Keyword Gap em ahrefs, reduzimos para cerca de 2.900 palavras-chave sobrepostas classificadas nas posições de um a três. Isso inclui palavras-chave como “sutiã esportivo de malha”, “shorts masculinos tie dye” e “saia de cintura média”.

Dessas quase 3.000 palavras-chave, foi assim que cada um dos quatro sites se saiu:

• A Amazon classificou para 2.470 palavras-chave nas posições de um a três;
• O Etsy classificou para 479 palavras-chave nas posições de um a três;
• A Nordstrom classificou para 694 palavras-chave nas posições de um a três; e
• Lululemon classificou para 84 palavras-chave nas posições de um a três.

Lululemon teve a classificação mais baixa entre os quatro sites, o que não é surpreendente, considerando sua classificação de domínio e perfil de palavra-chave orgânica. Se a acessibilidade do site fosse um fator importante, você esperaria que a Amazon tivesse um desempenho ruim. No entanto, a Amazon tem, de longe, o maior número de palavras-chave de classificação. Isso pode ter a ver com sua forte classificação de domínio.

Embora esses resultados não mostrem uma correlação direta entre baixa acessibilidade do site e classificações de palavras-chave, ainda é um requisito legal. Embora não existam leis aplicáveis ​​nos Estados Unidos especificamente referentes à acessibilidade de sites, a maioria dos sites se enquadra no Título III da Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA). Isso significa que os proprietários de sites podem enfrentar ações civis dos usuários do site e potencialmente ser multados pelo governo federal.

Também sabemos que sites com melhor experiência do usuário (UX) têm melhor desempenho em SERPs, portanto, ter um site acessível é essencial.

Criando uma estratégia de melhoria de acessibilidade para seu site

De acordo com as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), conforme descrito pelo World Wide Web Consortium (W3C), para estar em conformidade, um site deve ser:

• Perceptível
• operável
• Compreensível
• Robusto

Esses termos são subjetivos, então como podemos saber o que é verdadeiramente acessível? Felizmente, as WCAG estabelecem isso com muita clareza.

Então, como podemos colocar isso em prática?

Existem várias etapas que você pode seguir para atender aos requisitos de conformidade do site da ADA. Se você está apenas começando, estes são os mais importantes a serem considerados.

Escolha um sistema de gerenciamento de conteúdo compatível com acessibilidade

Nem todas as plataformas de e-commerce são criadas iguais. Existem alguns que suportam a acessibilidade melhor do que outros. Portanto, se você estiver em posição de escolher um novo sistema de gerenciamento de conteúdo, faça-o com a acessibilidade em mente e certifique-se de adicioná-lo à sua lista de verificação de redesenho.

Uma plataforma acessível facilitará a incorporação de recursos de acessibilidade, como texto alternativo, texto âncora, texto de alto contraste e estrutura de conteúdo. Ele também pode ter elementos de acessibilidade embutidos em sua estrutura HTML ou oferece acesso total aos arquivos HTML para você mesmo.

Incluir texto alternativo descritivo para imagens

As imagens constituem cerca de 50% do conteúdo digital. Como tal, eles não podem ser ignorados quando se trata de fazer acomodações de acessibilidade em seu site.

Uma maneira de otimizar suas imagens é com texto alternativo descritivo.

O texto alternativo é uma descrição escrita do conteúdo da imagem. Ele descreve o que é e a finalidade contextual a que serve em um site ou postagem de blog.

Como um bônus adicional, o texto alternativo descritivo também pode aumentar as chances de seu conteúdo ser encontrado na pesquisa de imagens do Google.

Use uma estrutura lógica de organização de conteúdo

Os leitores de tela e outros tipos de software de acessibilidade na Web dependem muito do HTML para determinar qual conteúdo deve ser lido em qual ordem. Uma estrutura lógica de organização de conteúdo é importante para este tipo de software, mas também para leitores visuais em geral.

O que queremos dizer com uma estrutura lógica?

Isso inclui a própria estrutura da página, composta pelos elementos header, nav, main, aside e footer. Também inclui estrutura de conteúdo, como você pode ver em uma página de produto ou postagem de blog. Isso inclui o uso de tags de título e subtítulo como H1, H2, etc.

Use texto âncora descritivo para links

Como você vincula pode ser tão importante quanto onde você vincula. O texto âncora descritivo garante que os usuários entendam para onde estão indo antes de clicar em um hiperlink em seu site.

Um exemplo de texto âncora não descritivo seria:

“Para saber mais sobre este tópico, acesse aqui” com “aqui” servindo como texto âncora.

Uma maneira melhor de criar links para sites internos e externos é incorporar seus links naturalmente em seu conteúdo. Na imagem de exemplo acima, você pode ver “Site do Search Console” é outro link que vai para – você adivinhou! – o site do Search Console.

O texto âncora claro e conciso não deixa dúvidas sobre o tipo de conteúdo ao qual o link levará.

perguntas frequentes

Você ainda tem dúvidas sobre acessibilidade na web e SEO? Aqui estão as respostas para algumas perguntas frequentes.

Conclusão

Não existe uma conexão tão clara entre acessibilidade na web e SEO. Embora seja provavelmente um fator de classificação considerado pelo Google, não parece ter um impacto perceptível nos resultados da pesquisa. Isso não significa que é algo que você pode renunciar.
Os padrões de acessibilidade da Web são um requisito legal, portanto, um site que não esteja em boa situação legal provavelmente sofrerá alguns impactos negativos. Portanto, se você deseja obter sucesso em SEO, é uma boa prática ter um site intuitivo, fácil de usar e acessível.

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