Rastreamento de postagem do Canadá para usuários do WooCommerce – Tudo o que você precisa saber!

Publicados: 2019-03-08

Este artigo aborda o rastreamento do Canada Post e destaca as possibilidades disponíveis para remetentes e destinatários e o processo geral seguido pelo Canada Post quando se trata de rastreamento de remessas do Canada Post. Ele cobre a compatibilidade com o WooCommerce Canada Post Plugin e fornece ao leitor o conhecimento sobre como lidar com o rastreamento de envio com o plugin WooCommerce Canada Post.

O que é um número de rastreamento?

Um número de rastreamento de remessa é um código numérico/alfanumérico exclusivo. Transportadoras como o Canada Post, atribuem pacotes com o número de rastreamento durante o envio.

Com este número de rastreamento, você e seus clientes podem rastrear sua remessa enquanto o pacote está em trânsito. Também inclui a data de entrega estimada e para confirmar se o pacote foi entregue.

Os clientes do Canada Post podem rastrear suas remessas?

Sim.

Os números de rastreamento com o Canada Post são normalmente 16 dígitos numéricos (2649751103465807) ou 13 caracteres alfanuméricos (LM019723854CA).

Existem 3 maneiras pelas quais os clientes podem rastrear seu pacote, são elas:

Usando o número de rastreamento
Usando o Aviso de Cartão de Entrega
Número de referência fornecido pelo remetente

Como você encontra o número de rastreamento do Canada Post para sua remessa?

Você deve verificar o recibo, pacote ou cartão de aviso de entrega que foi entregue por correio, pois conterá o rastreamento do Canada Post

número. Você também pode solicitar o número de referência do remetente.

Quais são os detalhes que o Canada Post fornece com os números de rastreamento / Quais são os benefícios do número de rastreamento do Canada Post?

No caso de você entregar apenas para províncias dentro do Canadá , o número de rastreamento do Canada Post fornecerá as seguintes informações:

Ele informa quando o pacote foi criado pela primeira vez no sistema Canada Post
Fornece os detalhes de quando o Canada Post recebeu o pacote
Canada Post fornece a você a atualização de entrega
Você terá que se dirigir ao Ponto de Coleta assim que o cartão de aviso de entrega for enviado ao destinatário.

No caso de você entregar internacionalmente , o número de rastreamento do Canada Post fornecerá as seguintes informações:

Ele informa quando o pacote foi criado pela primeira vez no sistema Canada Post.
Fornece os detalhes de quando o Canada Post recebeu o pacote
Ele informa quando o pacote foi despachado e quando foi aceito/recebido na Administração Postal Estrangeira.
Você ainda pode ver quando o cartão de aviso de entrega foi enviado ao destinatário para notificá-lo de que o pacote está pronto para retirada
Você recebe a atualização de entrega (quando o pacote foi entregue)

Quais são os serviços que não suportam o Canada Post Tracking?

Os proprietários de empresas e os destinatários não conseguem rastrear os seguintes serviços no Canada Post

Registered Mail™ Internacional
Small Packet™ – EUA
Small Packet™ – Internacional

Para que serve um Cartão de Aviso de Entrega com o Canada Post?

O Cartão de Aviso de Entrega é fornecido ao destinatário do pacote no caso de o pacote não ter sido entregue ou por qualquer um dos motivos abaixo mencionados:

Se a caixa de correio da comunidade estiver cheia, o executivo de entrega deixará o aviso de entrega na caixa de correio da comunidade. Isto é para notificá-lo de que você terá que retirar o pacote no ponto de coleta autorizado.
Nos casos em que a caixa de correio não é grande o suficiente para conter o pacote.
Quando ninguém estava disponível para receber o item na porta e nos casos em que não há local seguro para deixar o pacote ou deixá-lo.
No caso em que o remetente tenha solicitado a opção 'cartão para retirada', o destinatário terá que retirar o pacote nos correios

Como cliente , se você recebeu um Cartão de Aviso de Entrega , deverá seguir as instruções listadas no cartão para retirar o pacote. Caso contrário, você pode verificar o status do pacote usando o número de rastreamento do Canada Post e, quando as informações estiverem disponíveis na página de rastreamento do Canada Post, você será notificado quando e onde poderá retirar o pacote.

** Você pode se perguntar se há algo que você deve levar para pegar o pacote, existem duas opções disponíveis para ter em mente ao pegar pacotes em uma estação de correios/ponto de coleta, são elas :

Se o destinatário for retirar o pacote nos Correios, deverá levar:

Aviso de Cartão de Entrega
Documento com foto válido emitido pelo governo

Se o destinatário não puder retirar o pacote e tiver um terceiro para retirar o pacote nos Correios, essa pessoa deverá levar:

Aviso do Cartão de Entrega – O destinatário terá que assinar o Aviso do Cartão de Entrega e também especificar o nome da pessoa que foi enviada para retirar o pacote.
Carta de Autorização demonstrando a autoridade fornecida a eles para pegar o pacote.

Aviso de entrega de rastreamento de postagem do Canadá — Aviso de Cartão de Entrega de Amostra

Rastreamento dos Correios do Canadá - Carta de autorização — Modelo de Carta de Autorização

Os critérios usados para determinar os locais de coleta

Após a equipe de entrega tentar a entrega e não conseguir fazê-lo com base nos pontos destacados acima. Com base no espaço disponível no local, proximidade e serviços oferecidos, você receberá o local de coleta designado.

Os pontos de coleta mudam a cada entrega e, uma vez depositados no ponto de coleta registrado, o local de coleta NÃO PODE ser alterado.

Quais são os números de referência?

Os números de referência são aqueles números que são gerados pelos expedidores. Há chances de que os números de referência possam ter duplicatas dentro do sistema, pois foram gerados pelo Remetente. Canada Post oferece ao usuário a opção de rastrear seus pacotes usando números de referência.

Insira o número de referência na seção Rastrear Pedido do Canada Post e você será direcionado para uma seção de intervalo de datas de envio. Aqui você terá que selecionar o intervalo de datas aproximado durante o qual o pacote foi enviado.

Ao fazer isso, a ferramenta fornece as informações de rastreamento relevantes para o pacote.

O que faço em caso de atraso na entrega de um Pedido Internacional?

Tanto o serviço de envio como o país de destino determinam o prazo de entrega. Durante o envio internacional, os itens devem passar pelo processo alfandegário e atrasos podem ocorrer em momentos em que o volume do pacote é alto. Este processo deve ser seguido e não pode ser interrompido ou acelerado pelos Correios do Canadá ou pela Administração Postal do país de destino, pois está nas mãos do departamento de Alfândega.

*A melhor opção é utilizar o número de rastreamento do Canada Post e seguir as atualizações fornecidas pelo Canada Post.

Rastreamento de postagem do Canadá com envio WooCommerce

O rastreamento de pacotes do Canada Post no WooCommerce não é totalmente possível e exigiria integração com a API do Canada Post. É aí que o plugin WooCommerce Canada Post é útil. O plug-in não apenas permite que o usuário receba taxas em tempo real e imprima etiquetas e manifestos de envio, mas também oferece ao remetente e ao destinatário a capacidade de rastrear seus pacotes.

Automação de envio WooCommerce

Depois que o plug-in for configurado, para receber as informações de rastreamento das remessas do Canada Post usando o plug-in WooCommerce Canada Post, você terá que habilitar o serviço nas configurações do plug-in. Para fazer isso, você terá que navegar para WooCommerce > Configurações > Frete > Correio do Canadá. Role até a parte inferior da página de configurações e ative o rastreamento de envio ( mostrado abaixo )

Rastreamento de postagem do Canadá — Ativar rastreamento de remessa

Marque a opção Ativar rastreamento de envio , pois permite que o plug-in adicione detalhes de rastreamento ao pedido. Além disso, o e-mail de confirmação do pedido conterá as informações de rastreamento incorporadas nele.

*Os números de rastreamento funcionam SOMENTE em um ambiente Live e não funcionarão em um ambiente de teste.

Ative o rastreamento de envio no plug-in para obter o seguinte em seus pedidos.
Primeiro, faça um pedido na loja e navegue até esse pedido específico e Gere Pacotes.
Quando os pacotes forem gerados, a API do Canada Post pré-define o Número de Remessa e o Pin de Rastreamento.
Veja o número de rastreamento em ' Rastreamento de remessa do Canadá ' na página do pedido ( mostrado abaixo )

Nas imagens abaixo você pode ver o número de rastreamento da remessa ( 123456789012 ). Este é um número de teste genérico que é criado no ambiente de teste . Este número mudará para o autêntico número de rastreamento do Canada Post em um ambiente ao vivo .

Na página Visualizar pedido , você pode ver o número de rastreamento do Canada Post mostrado abaixo.

Esta seção especificará se o pacote tem um ou mais de um número de rastreamento. Esta informação será enviada de acordo com o e-mail do Cliente assim que o pedido for marcado como Concluído .

Rastreamento do Canada Post - página do pedido — Informações de rastreamento na página de visualização do pedido

Marque o status do pedido como Concluído. O envio do e-mail de confirmação do pedido é um processo automático. Este e-mail consiste nos detalhes do pedido , bem como nos endereços de envio e cobrança. Além disso, o e-mail de confirmação/conclusão do pedido também contém o (s) número(s) de rastreamento de postagem do Canadá para o (s) pacote(s). (mostrado abaixo)

Como cliente, você também pode localizar o pacote usando a ferramenta Canada Post Tracking .

Pensamentos finais…

Este artigo aborda o rastreamento de postagem do Canadá e seus recursos. Ele também aborda como você pode fazer o melhor uso do Canada Post Shipment em sua loja WooCommerce usando o plugin WooCommerce Canada Post Shipping .

O plugin é a melhor ferramenta para atender a todas as suas necessidades de envio com facilidade no WooCommerce. Ele suporta todos os serviços disponíveis listados pelo Canada Post. Cálculo de taxa de envio ao vivo, geração de etiquetas na loja WooCommerce, rastreamento de envio ao vivo e muito mais!