Clubhouse x Twitter Spaces (+ Como outras plataformas de áudio se comparam)

Quando um novo aplicativo de mídia social se torna viral, você quase pode garantir que pelo menos um dos gigantes da tecnologia social testará um recurso competitivo semelhante.

Alguns meses após o lançamento do Clubhouse, o Twitter anunciou o Twitter Spaces, um recurso limitado a contas com mais de 600 seguidores.

Hoje, ambas as plataformas se expandiram bastante. E, cada vez que isso acontece, os profissionais de marketing se perguntam: “Qual desses canais de mídia social devo usar na minha estratégia? E vale a pena investir nessa tendência?”

A boa notícia? A forte concorrência em torno de uma tendência de mídia social, como streaming de bate-papo, sinaliza que não vai desaparecer tão cedo e pode valer a pena investir. Portanto, a única coisa que você precisa descobrir é onde experimentar a tendência.

Abaixo, apresentarei uma análise dos maiores concorrentes do Clubhouse, bem como algumas dicas de marketing para ajudá-lo a determinar qual plataforma é a certa para sua marca.

Precisa aprimorar seu conhecimento do Clubhouse antes de mergulhar? Confira este post para uma recapitulação do que é o Clubhouse e por que os concorrentes estão tentando entrar em ação.

Clube vs. Espaços do Twitter

De acordo com a HubSpot Blog Research, 44% dos profissionais de marketing planejam aproveitar as salas de bate-papo de áudio ao vivo pela primeira vez nas mídias sociais em 2022.

A pesquisa também sugere que os profissionais de marketing estão mais interessados ​​no Twitter Spaces do que no Clubhouse. Na verdade, é a primeira marca de plataforma de mídia social emergente investida neste ano e os profissionais de marketing dizem que investirão mais nessa plataforma de áudio do que na Clubhouse.

Enquanto isso, 15% dos profissionais de marketing planejam diminuir seu investimento no Clubhouse em 2022.

Então, como o Twitter Spaces combina com o Clubhouse? Vamos entrar nisso.

O Twitter Spaces foi lançado suavemente para um pequeno grupo de testadores beta no final de dezembro e totalmente lançado em maio de 2021.

O experimento Spaces foi anunciado no final do ano passado, após o sucesso de aplicativos de áudio como o Clubhouse. Naquela época, o líder de produto do Twitter, Kayvon Beykpour, disse ao TechCrunch: “Achamos que o áudio está definitivamente ressurgindo agora em muitos espaços digitais. … Será fascinante ver como outras plataformas também exploram a área, mas achamos que também é fundamental para nós.”

O recurso, que se assemelha muito ao Clubhouse Rooms, originalmente só permitia que usuários com mais de 600 seguidores hospedassem um espaço. Hoje, a ferramenta está aberta a todos os usuários do Twitter, independentemente da contagem de seguidores, e aparece com destaque no aplicativo como uma guia central.

Como o Twitter Spaces funciona

Para criar um espaço, a primeira coisa que você deve fazer é clicar no ícone da guia central no aplicativo do Twitter. A partir daí, você pode percorrer todas as conversas que acontecem na plataforma.

Depois de encontrar um espaço de seu interesse, basta clicar nele e selecionar "Começar a ouvir". A partir daí, você pode navegar em qualquer lugar do aplicativo enquanto ouve e até sair do aplicativo enquanto o Space continua.

Se um de seus seguidores estiver hospedando um espaço, você verá isso na parte superior da sua linha do tempo.

O Twitter Spaces também permite:

• Adicione legendas para acessibilidade.
• Envolva-se com os palestrantes por meio de reações de emoji.
• Compartilhe o Espaço via Tweet, DM ou link.
• Adicione coanfitriões e palestrantes.
• Compartilhe tweets relevantes no Espaço.
• Grave o Espaço e compartilhe-o com o público mais tarde.

Além disso, você pode pré-agendar Spaces e solicitar ao público que defina lembretes para o evento.

No momento, quem lança um Space pode convidar até 10 palestrantes escolhidos a dedo. A partir daí, eles podem ajustar quem fala com base em quem levanta a mão e quais oradores precisam sair mais cedo.

Ao entrar no Space, o UX é semelhante ao Clubhouse, pois você pode ver quem está falando e quem criou o Space antes de ver uma lista de outros ouvintes. Você também verá uma seta para baixo na parte superior que permite minimizar, mas continuar ouvindo o bate-papo, bem como um ícone de "Sair", pedido para falar, compartilhar e coração - permitindo que você sinalize que gosta do discussão.

Como o Clubhouse, os usuários serão silenciados ao entrar na sala e precisarão obter privilégios de fala do moderador do espaço se quiserem dizer algo

Dicas para profissionais de marketing

Embora ambas as plataformas ofereçam muitos dos mesmos recursos, o Twitter Spaces tem um alcance mais amplo.

A plataforma tem mais de 200 milhões de usuários ativos diários monetizáveis, em comparação com os 4,9 milhões de usuários ativos diários relatados pelo Clubhouse.

Além disso, o Twitter já possui uma plataforma estabelecida que oferece uma linha do tempo, uma página de exploração e muitas outras ferramentas além do recurso de áudio. Para as marcas, isso significa que você pode atingir muitos objetivos na mesma plataforma.

Com isso em mente, os Spaces também podem ser uma transição natural para marcas que desejam construir uma comunidade. Neste ponto, as pessoas já estão usando o Twitter para responder a tópicos baseados em texto e tweets relacionados a seus interesses, indústria, crenças e paixões.

Agora, eles podem compartilhar vocalmente seus pensamentos no Spaces sem se preocupar com os limites de caracteres. Isso pode envolver ainda mais o público centrado na comunidade do Twitter, ao mesmo tempo em que ajuda as marcas a levar o marketing comunitário para o próximo nível.

O Clubhouse é outra plataforma de construção de comunidade que é mais de nicho e pode funcionar melhor para marcas que já têm forte presença em outras redes sociais.

Outros concorrentes do Clubhouse

Salas ao vivo do Instagram

Logo após o CEO e cofundador do Facebook, Mark Zuckerberg, falar em uma sala do Clubhouse, a empresa de mídia social estaria experimentando um recurso de áudio semelhante. Embora ainda não tenhamos certeza se e quando o Facebook lançará um recurso concorrente, sua empresa, o Instagram, está expandindo seu recurso Live para adicionar salas de bate-papo.

O que torna o Instagram Live Rooms significativamente diferente do Clubhouse ou Spaces é que ele transmite chats de vídeo completos em vez de discussões de áudio.

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Antes de março, o Instagram Live permitia que dois usuários do Instagram (um transmissor e um convidado) transmitissem sua videochamada para públicos ou seguidores. Para os espectadores, essa experiência foi como assistir a uma videochamada de duas pessoas sem poder participar.

Agora, o Instagram aumentou a capacidade de hóspedes desses quartos de um para três.

Um anúncio de 1º de março do Instagram explicou: “No ano passado, momentos especiais aconteceram no Live, incluindo palestras informativas sobre ciência e diretrizes do COVID-19, entrevistas com celebridades e batalhas de rap recordes”.

“Criadores de todos os tipos – de instrutores de fitness a músicos, blogueiros de beleza, chefs e ativistas, todos confiaram no Live para criar momentos e reunir pessoas para alcançar suas comunidades de maneiras criativas. Mal podemos esperar para ver o que mais criatividade virá desta atualização altamente solicitada.”

“Esperamos que dobrar o Live abra mais oportunidades criativas – inicie um talk show, faça uma jam session ou co-crie com outros artistas, hospede perguntas e respostas mais envolventes ou tutoriais com seus seguidores, ou apenas saia com mais de seus amigos”, acrescentou o comunicado do Instagram.

Como as salas ao vivo do Instagram funcionarão

No momento, o recurso Live Rooms ainda está sendo lançado, mas a marca diz que em breve estará disponível para usuários globais do Instagram.

Quando as Salas ao vivo estiverem totalmente implementadas, qualquer usuário poderá tocar no ícone Histórias, deslizar para a esquerda para a configuração Ao vivo, escolher um título ou base para promover em seu fluxo. Em seguida, eles podem tocar no ícone “Quartos” e escolher os convidados para participar da transmissão. Os espectadores também poderão solicitar a participação em salas que já estão em andamento, conforme mostrado abaixo:

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Dicas para profissionais de marketing

Embora as salas ao vivo possam ser uma perspectiva interessante para marcas que já têm seguidores lá, elas parecem ter algumas limitações.

Por exemplo, o Twitter Spaces e o Clubhouse permitem mais de cinco convidados, enquanto o Live Rooms permite apenas três convidados adicionais. Isso pode dificultar o recebimento de perguntas ou comentários de membros do público que gostariam de adicionar à conversa.

Outro fator que pode ser pró ou contra dependendo da marca é a natureza visual das Live Rooms. Como os palestrantes devem aparecer na câmera, algumas marcas terão mais oportunidades de mostrar produtos ou recursos visuais. Enquanto isso, outras marcas que procuram um diálogo mais aberto precisarão encontrar apenas falantes confortáveis ​​em aparecer em vídeo.

Um recurso sólido que pode tornar o Instagram Live Rooms mais competitivo para as marcas é o Instagram Shopping. Em 2020, o Instagram adicionou novos recursos de compras que permitem que as marcas compartilhem links para produtos em transmissões ao vivo que podem ser compradas diretamente no Instagram. De acordo com o anúncio do Instagram, esses recursos estarão disponíveis nas Live Rooms para que as marcas possam começar a monetizar seus chats ao vivo.

Rivais do clube do Facebook e do LinkedIn

Neste ponto, a alternativa do Clubhouse do Facebook ainda está nos estágios iniciais de desenvolvimento, enquanto a do LinkedIn foi confirmada no final de março. Neste ponto, não há muitos detalhes sobre como as plataformas de áudio finais do LinkedIn ou do Facebook podem parecer quando forem lançadas. No entanto, os relatórios sugerem que ambos terão uma experiência de usuário apenas de áudio muito semelhante ao Clubhouse.

Por exemplo, veja o bate-papo de áudio que o UX LinkedIn está testando, conforme relatado pelo TechCrunch:

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Suzi Owens, porta-voz do LinkedIn, confirmou que o LinkedIn está testando um novo recurso de áudio com o UX mostrado acima.

“Estamos fazendo alguns testes iniciais para criar uma experiência de áudio única conectada à sua identidade profissional”, disse Owens. “E estamos analisando como podemos levar áudio para outras partes do LinkedIn, como eventos e grupos, para oferecer aos nossos membros ainda mais maneiras de se conectar à sua comunidade.”

Quando se trata do Facebook, pouco foi anunciado publicamente sobre seu recurso. No entanto, o TechCrunch informou em maio que o recurso poderia fazer parte do aplicativo Facebook Messenger. Aqui está uma maquete muito antiga do recurso, que vazou recentemente no Twitter:

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Embora o Facebook confirme que a maquete acima fazia parte de seu processo “exploratório”, a empresa de tecnologia disse ao TechCrunch que a imagem não retrata com precisão a versão finalizada do recurso.

Dicas para profissionais de marketing

Nesse ponto, os profissionais de marketing devem manter essas opções em seu radar e estar prontos para considerar essas alternativas se forem lançadas.

Embora os usuários do Clubhouse que gostam de interagir e discutir seu setor possam fazer uma boa transição para a versão do LinkedIn, o tamanho puro do Facebook pode significar que suas experiências de bate-papo por áudio no aplicativo podem obter mais ouvintes do que você encontraria no Clubhouse.

Qual plataforma de mídia social de áudio os profissionais de marketing devem usar?

Como vimos com as histórias e os recursos de vídeo de música de formato curto, todas as plataformas de mídia social querem aproveitar as tendências de mídia social de áudio. Como cada versão é bastante semelhante a todas as outras, você deve estar se perguntando em qual canal deve investir.

No momento, ainda não se sabe qual plataforma será a mais bem-sucedida por mais tempo, especialmente porque os recursos do Twitter e do Instagram ainda não foram totalmente lançados. No entanto, quando todos os concorrentes de mídia social implementarem seus novos recursos, você deverá considerar alguns fatores para determinar qual é o certo para você, como:

• Alcance potencial: embora o Twitter e o Instagram tenham, de longe, os maiores públicos, o Clubhouse está crescendo rapidamente. Se este aplicativo lançar uma versão do Android em breve, ele poderá aumentar seu crescimento devido ao seu atual burburinho e popularidade.
• Seus seguidores: você já tem muitos seguidores em uma plataforma que possui um recurso de streaming de bate-papo? Nesse caso, convém começar por aí antes de investir tempo em outro aplicativo onde você não tem público.
• Formatos de mídia: os fluxos de bate-papo do Clubhouse e do Twitter são projetados para serem apenas de áudio, enquanto o Instagram Live Rooms mostrará vídeo. Se você preferir ficar fora da câmera, evite um dos aplicativos que exigem sua câmera.
• Recursos diversos: enquanto o Clubhouse permite que os usuários criem clubes – ou grupos de usuários com interesses semelhantes, o Instagram permite que as marcas coloquem CTAs do Instagram Shopping em suas transmissões ao vivo. Enquanto você explora cada plataforma, anote os recursos menores que as diferenciam, caso uma dessas ferramentas possa ajudar sua marca.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2021 e foi atualizada para abrangência.