Mais de 14 práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão para usar agora

Quer saber quais são as práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão para o seu site? Ou deseja aumentar sua taxa de conversão atual? Se sim, então você está no lugar certo.

Conversão é transformar seu usuário ou visitante em cliente ou realizar uma ação desejada em um site. O que contribui para o crescimento dos negócios e geração de receitas . Mas não é tão fácil aumentar sua taxa de conversão.

Para isso, você precisa ter uma otimização da taxa de conversão (CRO) adequada. É o processo sistemático de melhorar a porcentagem de visitantes do site que realizam a ação desejada . As ações podem ser realizar uma compra ou preencher um formulário.

Além disso, existem inúmeras práticas de CRO, por isso pode ser confuso escolher qual delas funciona melhor. Então, aqui, orientaremos você nas práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão que você pode usar em seu site.

Vamos começar!

O que é otimização da taxa de conversão?

A Otimização da Taxa de Conversão (CRO) é um processo focado em melhorar a porcentagem de visitantes do site que realizam uma ação desejada.

Se você perguntar qual é a ação desejada? É uma conversão, pode ser fazer uma compra, preencher um formulário, inscrever-se em uma newsletter ou qualquer outro objetivo específico.

Além disso, o foco principal da otimização da taxa de conversão é aprimorar a experiência do usuário e a geração de leads. Envolve analisar o comportamento do usuário, identificar áreas de melhoria e implementar mudanças para otimizar o funil de conversão.

Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais o CRO é importante:

• Aumento da receita: Ao melhorar a taxa de conversão, uma empresa pode gerar mais receitas sem necessariamente aumentar o seu orçamento de marketing. Converter uma porcentagem maior do tráfego existente em clientes ou leads.
• Melhor retorno sobre o investimento (ROI): o CRO permite que você aproveite ao máximo seu tráfego existente e esforços de marketing. Ao otimizar o funil de conversão, você pode obter um melhor retorno do investimento em marketing, transformando visitantes em clientes.
• Experiência do usuário aprimorada: melhora a experiência geral do usuário. Torne seu site ou página de destino fácil de navegar, visualmente atraente e otimizado para interações do usuário. Isso aumentará as taxas de conversão e aumentará a satisfação do usuário.
• Tomada de decisão baseada em dados: CRO envolve coleta, análise e experimentação de dados. Ao confiar nos dados, você pode tomar decisões informadas sobre melhorias no site, em vez de confiar em suposições.
• Melhor eficiência de marketing: ajuda a refinar as estratégias de marketing, identificando os elementos e canais mais eficazes. Essa otimização leva a campanhas de marketing mais eficientes e econômicas.
• Taxas de rejeição reduzidas: otimizar a experiência do usuário, a velocidade de carregamento da página e a relevância pode reduzir as taxas de rejeição. Quando os visitantes encontram facilmente o que procuram, é mais provável que permaneçam no site e concluam a ação desejada.

Dito isso, vamos aprender como calcular a taxa de conversão do seu site.

Como calcular a taxa de conversão?

Então, até agora sabemos o que é conversão.

Agora, se você deseja calcular sua taxa de conversão, primeiro você precisa saber o que está tentando calcular. Pode ser qualquer tipo de meta de negócios, conforme discutimos anteriormente.

Portanto, para calcular a taxa de conversão, divida o número de metas alcançadas em um período específico pelo número total de visitantes do site e multiplique o resultado por 100.

Taxa de conversão = (Número de conversões ou metas alcançadas / Total de visitantes) * 100

Por exemplo, se sua landing page recebeu 10.000 visitantes e 3.000 deles completaram a ação desejada, então sua taxa de conversão seria de 30%.

Então agora você deve estar curioso para saber qual é a taxa de conversão ideal. Vamos dar uma olhada nisso também!

Qual taxa de conversão é boa?

Encontrar a taxa de conversão ideal não é uma tarefa simples. Depende de fatores como seu negócio, concorrentes e se seu alvo são consumidores ou empresas.

Embora não haja uma resposta, geralmente é desejável uma taxa de conversão mais alta do que a atual.

Se a taxa de conversão do seu comércio eletrônico ficar abaixo desses benchmarks, isso indica intensa competição de mercado. Ou você precisa alinhar a loja com as melhores práticas do setor.

Independentemente da causa, identificar e abordar esses problemas é crucial. Portanto, analise os problemas e pratique uma nova estratégia para aumentar suas taxas de conversão.

14 práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão para usar agora

Melhorar as coisas pode ser difícil, seja nas palavras-chave ou no aumento das conversões. Pode parecer um pouco demais melhorar sua situação atual e seu site.

Para simplificar as coisas, estamos compartilhando algumas práticas importantes para otimização da taxa de conversão que podem aumentar seus números de conversão.

1. Analisando seu desempenho atual de conversão

Compreender o desempenho atual de conversão do seu site é uma etapa básica para iniciar a otimização. Comece examinando suas ferramentas analíticas, sendo o Google Analytics uma escolha popular.

Você pode observar a taxa de conversão geral, que é a porcentagem de visitantes do site que concluem a ação desejada como fizemos anteriormente. Além disso, identifique as páginas específicas com as taxas de conversão mais altas e mais baixas.

Além disso, analise suas fontes de tráfego. Os visitantes vêm de pesquisa orgânica, mídia social ou publicidade paga? A análise disso ajuda a decidir quais canais atraem visitantes de alta conversão.

Você pode conectar seu site ao Google Analytics facilmente e obter essas métricas. Além disso, é fácil conectar-se ao Google Analytics através de plugins e extensões disponíveis em seu Sistema de Gerenciamento de Conteúdo.

Por exemplo, você pode usar o Site Kit do Google ou o plugin MonsterInsights para WordPress.

Como rastrear a taxa de conversão atual?

Portanto, discutiremos aqui como rastrear sua taxa de conversão atual.

Os relatórios de conversão ajudam você a ver o desempenho do seu site no alcance de suas metas.

Para começar, primeiro faça login no Google Analytics e, no menu esquerdo, selecione Relatórios .

Agora, à esquerda, clique em Engajamento > Conversões.

Então você verá os relatórios de conversão por nome de evento ao longo do tempo. Você também receberá relatórios separados apenas por nome do evento.

E aí está o relatório de conversão do seu site!

No entanto, se você não vir o relatório à esquerda, ele pode ter sido removido ou não estar incluído no seu conjunto padrão de relatórios. Se você for editor ou administrador, poderá adicionar o relatório à navegação esquerda.

Como fazer isso? É simples, basta seguir os passos abaixo!

Na navegação esquerda, clique em Biblioteca (na parte inferior da navegação esquerda).

Observação: você não tem permissão de edição se não visualizar a Biblioteca.

Na seção ‘Relatórios’ , localize o relatório que deseja adicionar à navegação esquerda ou crie o relatório.

Agora, vá para a seção ‘Coleções’ e localize a coleção de relatórios onde deseja adicionar o relatório. Certifique-se de que a coleção de relatórios seja publicada para que o relatório apareça na navegação esquerda.

Em seguida, na parte inferior da coleção de relatórios, clique em “Editar coleção” .

Depois disso, arraste o relatório detalhado ou geral do cartão à direita e solte-o em um tópico à esquerda. E então, clique no botão “Salvar” .

E aí está seu relatório!

Com esses insights, você pode adaptar sua estratégia de CRO para abordar pontos fracos e fortes específicos em seu desempenho de conversão atual.

Para obter mais insights, consulte nosso artigo sobre como usar o Google Analytics.

2. Otimizando o design do site para conversões

Hoje, cada clique é importante no marketing digital e otimizar o design do seu site é fundamental. Além disso, a arte e a ciência da otimização da taxa de conversão chegam ao ponto principal no design de sites.

Portanto, para elevar sua taxa de conversão, vamos mergulhar nas seguintes práticas recomendadas para otimizar o design do seu site.

Navegação perfeita

Web design vai além da aparência! Se as taxas de cliques caírem, sua navegação também poderá ter alguns problemas. Portanto, comece com um mapa do site e priorize a experiência do usuário. Quando você conhece seus objetivos, conteúdo e público, o design da navegação se torna mais suave.

Com melhores estratégias de navegação, você terá:

• Melhor incremento nas vendas.
• Menos taxas de rejeição.
• Aumento da duração da visita.
• Melhor envolvimento do usuário.

Aqui estão algumas dicas para uma melhor navegação:

• Limite as páginas de navegação de nível superior: mantenha-as limpas, de 4 a 7 itens principais, priorizando os importantes.
• Mantenha a simplicidade: os cabeçalhos principais não devem vincular a todas as páginas. Use submenus para páginas internas.
• Evite cabeçalhos muito grandes: limite a altura do cabeçalho, porque o conteúdo também é importante.
• Combinar itens: você pode ocultar logins e entradas de pesquisa. É melhor revelar ao passar o mouse durante a rolagem.
• Cabeçalhos fixos: ajudam os usuários na navegação rápida e servem como um local privilegiado para frases de chamariz.
• Menus suspensos: para sites menores, opte por menus suspensos simples em mega menus.
• Menus móveis: se o seu site ainda não responde, notifique os usuários sobre o menu móvel para uma melhor experiência.

Por exemplo, Briogeo apresenta um menu de navegação horizontal. Quando você passa o mouse sobre os itens, diferentes opções de navegação são reveladas. O item “Loja” exibe um mega menu, enquanto a opção “Aprender” usa um menu suspenso simples.

Essa abordagem aumenta o envolvimento do usuário e mostra as ofertas da marca de forma eficaz.

Aprenda como fazer um menu suspenso no WordPress.

Criando uma experiência móvel perfeita

A maioria dos seus visitantes chega através de smartphones, portanto, um design móvel responsivo e intuitivo não é um luxo, mas uma necessidade. Além disso, a transição perfeita do desktop para o celular garante que os usuários encontrem uma interface consistente e fácil de usar.

Aqui estão algumas dicas para garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis.

• Evite pop-ups , pois eles funcionam bem em versões desktop de sites, mas não em dispositivos móveis.
• Os usuários móveis navegam com os polegares. É essencial garantir que os botões tenham o tamanho adequado para facilitar a interação com os polegares.
• Embora seja sugerido que o tamanho da fonte compatível com desktop seja de pelo menos 14 pixels, ele pode não ser o mesmo para telas menores. Portanto, teste se o tamanho da fonte fica bom no celular ou não.
• É melhor minimizar o número de links , evitando cores azuis excessivas.
• Além disso, restringir redirecionamentos para sites externos ajuda a tornar a experiência de navegação móvel mais tranquila.
• Evite sobrecarregar seu site com inúmeras frases de chamariz em uma única página.
• Não se esqueça de testar a capacidade de resposta do seu site em dispositivos móveis.

Além disso, existem muitas ferramentas que você pode usar para testar a capacidade de resposta móvel do seu site. Neste guia, demonstraremos o uso de um verificador de design responsivo da Media Genesis.

Se você acessar este site, basta adicionar o URL do seu site e clicar em “Ir”.

Depois disso, seu site será carregado e na barra de menu esquerda escolha o ícone do celular. Agora, você pode escolher os tamanhos de tela de seu dispositivo preferidos.

E se o seu site se encaixa perfeitamente, parabéns, seu site é responsivo a dispositivos móveis.

Acelerando as velocidades de carregamento

Hoje, cada segundo conta e os visitantes do site estão impacientes. Portanto, um site de carregamento lento pode rejeitá-los rapidamente.

Portanto, é crucial otimizar a velocidade de carregamento do seu site compactando imagens, limpando o cache do navegador e minimizando scripts desnecessários. Um site rápido não apenas envolve os usuários, mas também influencia positivamente as classificações nos mecanismos de pesquisa.

Além disso, existem diversas ferramentas que o ajudarão a verificar a velocidade do seu site. Aqui, usaremos GTmetrix para este guia.

Você pode começar acessando o site do GTmetrix. Na página inicial adicione a URL do seu site e clique na opção “Test Your Site” .

Esta ferramenta executará o teste e rapidamente você verá os resultados. E lá você obterá o resultado da velocidade do seu site junto com a nota GTmetrix e pontuações vitais da web.

Garantindo acessibilidade para todos os usuários

A acessibilidade do site não é apenas um requisito legal; é um aspecto fundamental do design centrado no usuário. A implementação de recursos de acessibilidade garante que pessoas com deficiência possam navegar e interagir perfeitamente com seu site.

Aqui estão algumas dicas para garantir a otimização da acessibilidade:

• Primeiro, use <H1> apenas para o título principal. Não o use para outra coisa senão no título da postagem. Além disso, nunca pule os níveis de cabeçalho, ou seja, indo de <H1> para <H3> e assim por diante.
• Adicione um texto ALT às suas imagens que as descreva melhor. Isso torna seu conteúdo acessível para pessoas com deficiência visual.
• Melhore a experiência do usuário substituindo frases vagas como “clique aqui” por alternativas descritivas como “entre em contato conosco para obter mais informações”.
• Escolha cores de alto contraste , como letras pretas em fundo branco, para garantir distinções claras entre vários elementos do seu site.
• Evite usar fontes finas , pois são difíceis de ler.
• Certifique-se de que o conteúdo importante do seu site não esteja cheio de cores fortes.
• Incorpore a navegação por teclado para usuários com deficiência visual, permitindo-lhes utilizar teclados Braille para maior acessibilidade em seu site.

Além dessas dicas, você sempre pode testar seu site para verificar o quão acessível ele é. Existem inúmeras ferramentas que você pode usar.

Para este guia, usaremos a ferramenta Verificador de Acessibilidade, que é uma ferramenta online e de uso gratuito.

Comece visitando o site do Verificador de Acessibilidade e preencha a caixa com o URL do seu site. Depois disso clique em “Verificar Site” e será executado o teste.

Em pouco tempo, você obterá o resultado com o status “Conforme” ou, caso contrário , “Não conforme”. Além disso, você obterá a pontuação de acessibilidade. De acordo com este site, se o seu site estiver abaixo de 85 pontuações, ele não é compatível.

O melhor é que você também pode baixar o relatório de auditoria do resultado do teste de acessibilidade do seu site.

Você também pode usar plug-ins de acessibilidade para melhorar a experiência do usuário do seu site. Para mais detalhes, consulte nosso artigo sobre os melhores plugins de acessibilidade para WordPress.

Posicionamento estratégico de frases de chamariz (CTA)

O posicionamento estratégico de frases de chamariz pode influenciar significativamente o comportamento do usuário. Portanto, posicione os CTAs com cuidado, tornando-os perceptíveis. Além disso, use uma linguagem atraente que leve os visitantes à ação desejada.

Um CTA bem elaborado serve como um guia virtual, direcionando os usuários para as conversões sem sobrecarregá-los ou confundi-los.

Aqui estão algumas dicas que você pode usar ao adicionar CTAs ao seu site.

• Torne o botão CTA visível: é crucial garantir a visibilidade dos botões CTA em um site para estimular o envolvimento do usuário e impulsionar as ações desejadas de forma eficaz.
• Use cores de botão de CTA atraentes: cores vibrantes atraem a atenção, estimulam o envolvimento e melhoram a interação do usuário, aumentando potencialmente as conversões.
• Incluir apenas um CTA em uma página: ajuda a mantenha o foco e oriente os usuários em direção a um objetivo claro, reduzindo a confusão e aumentando as taxas de conversão.
• Faça seus CTAs curtos e agradáveis: eles capturam a atenção dos visitantes rapidamente e incentivam o envolvimento imediato do usuário em seu site.
• Linhas de apoio antes do botão CTA: uma mensagem persuasiva antes do botão CTA aumenta a compreensão do usuário e incentiva o envolvimento.

Além disso, você sempre pode medir o desempenho testando o desempenho de seus CTAs ou se eles podem ter um desempenho melhor.

Heatmap é um ótimo recurso para rastrear a interação do usuário em seu site. Mostra onde as pessoas interagem mais e menos em sua página. Também ajuda a encontrar seções populares e detectar distrações que afetam os cliques nos CTAs.

Existem muitas ferramentas de teste de mapa de calor, como Hotjar, Heatmap.com, etc. Embora sejam ferramentas premium, você também receberá avaliações gratuitas. Então, por que não tentar?

3. Otimizando páginas de destino

A porta de entrada para a conversão geralmente está no design de suas páginas de destino. Já criar uma landing page incrível é uma arte que combina estética e experiência do usuário.

Vamos mergulhar nas principais práticas recomendadas para elevar suas taxas de conversão por meio da otimização estratégica da página de destino.

Manchetes cativantes

Crie manchetes que despertem o interesse do seu público, dando-lhes uma visão curta e interessante do que está por vir. Use palavras que chamem a atenção e correspondam ao que os usuários procuram, preparando o terreno para uma interação significativa.

Além disso, um título atraente pode ajudá-lo de várias maneiras:

• Ajuda a chamar a atenção do usuário.
• Faz seu conteúdo se destacar.
• Também direciona o tráfego aumentando a taxa de cliques.
• E eventualmente ajuda a melhorar a conversão.

Aqui, daremos algumas dicas sobre como melhorar e tornar as manchetes atraentes.

• Adicione um número: os números nas manchetes chamam a atenção. Os leitores gostam de artigos curtos e diretos. Se o seu título tiver um número, os leitores esperam dicas ou conselhos.
• Call to Action: Um CTA, ou call to action, é crucial para um título atraente. Ele orienta os leitores sobre o que fazer a seguir, estimulando a ação.
• Uso de palavras poderosas: crie títulos com estratégias comprovadas, como usar palavras poderosas como “Testado” e “Comprovado” para obter credibilidade que chame a atenção.
• Escreva muitos, selecione um: criar um título perfeito exige esforço. Escreva pelo menos 10 títulos para um artigo, escolha o melhor e mantenha-os concisos.
• Ouça seus usuários: uma pesquisa ajuda a saber o que as pessoas pensam. Faça uma enquete para obter feedback do público sobre as manchetes. Quanto mais votos, melhor.
• Analise manchetes: ferramentas como CoSchedule Headline Studio ajudam a criar manchetes eficazes, otimizar o envolvimento e melhorar o desempenho do conteúdo.
• Seus concorrentes: para criar um título atraente, veja o que os outros estão fazendo nos resultados de pesquisa. Improvise as ideias dos seus concorrentes em vez de começar do zero.

Conteúdo persuasivo e relevante

O conteúdo é vital para sua página de destino e sua qualidade pode determinar ou prejudicar o envolvimento do usuário. Expresse claramente o valor do seu produto ou serviço, mostrando como ele atende às suas necessidades.

Então, como criar conteúdo melhor? Vamos ver!

• Pule conselhos óbvios.
• Use detalhes, pois isso ajudará seus leitores a imaginar sua história.
• Adicione detalhes vívidos e histórias emocionantes para envolver.
• Utilize adjetivos e metáforas sensoriais específicas para ajudar a compreender.

Depois de fazer isso, é hora de aprender como envolver seus leitores.

• Conecte-se com seu público compreendendo seus medos, sonhos e desejos.
• Escreva como se estivesse conversando com um amigo, usando um tom coloquial e envolvente.
• Dirija-se diretamente aos seus leitores usando “você” para criar uma conexão mais forte.
• Destaque-se compartilhando sua perspectiva e história pessoal.
• Use uma linguagem que seus leitores conheçam, evitando jargões e optando pela simplicidade.
• Seja claro, sem subestimar o seu público, e concentre-se em ser prestativo e generoso.

Ser um bom escritor não é crucial, mas dominar a edição é. Aqui estão algumas dicas para transformar conteúdo potencialmente medíocre em grandeza:

• Planeje com antecedência: reserve um tempo para que seu primeiro rascunho descanse antes de editá-lo.
• Leia de trás para frente: identifique erros de digitação lendo seu texto de trás para frente.
• Use um corretor ortográfico : é básico, mas eficaz; pegue esses erros de digitação.
• Revisar no papel: Reduza a leitura superficial revisando no papel.
• Leia em voz alta: identifique pontos de tropeço lendo seu texto em voz alta.
• Simplifique: elimine ideias irrelevantes e lembre-se do seu propósito.
• Evite erros comuns: verifique se há erros comuns como “há e deles, complementos e elogios”.
• Evite clichês : elimine clichês sem sentido que não agregam valor ao seu conteúdo.
• Encurte a primeira frase: envolva os leitores com uma primeira frase concisa.
• Corte palavras excessivas: exclua palavras desnecessárias para maior clareza e concisão.
• Substitua palavras complicadas: opte por palavras mais simples para facilitar a leitura.
• Verifique o nível de envolvimento: certifique-se de que seu conteúdo se concentre no leitor, minimizando o uso de “eu” e “mim”.

Finalmente, revisite seu título. Verifique se você cumpriu sua promessa. Além disso, verifique se seus leitores se beneficiarão ou não com seu conteúdo.

Além disso, leia nosso artigo sobre as melhores ferramentas de reescritor de IA para uma melhor transformação de conteúdo.

Posicionamento estratégico de elementos visuais

Os elementos visuais em uma landing page atuam como narradores, transmitindo mensagens rapidamente. Portanto, colocar imagens, vídeos e infográficos estrategicamente ajuda a complementar o conteúdo.

Você pode usar recursos visuais que ressoem com a identidade da sua marca. As imagens certas melhoram a experiência geral do usuário e fortalecem sua mensagem.

Como usá-lo corretamente? Vamos dar uma olhada!

I) Escolha os recursos visuais certos

A seleção do visual apropriado para o seu conteúdo desempenha um papel vital na elaboração de uma landing page atraente. Porque diferentes visuais transmitem mensagens e emoções distintas, influenciando a forma como os usuários percebem sua marca.

• As fotografias são ideais para mostrar pessoas e lugares reais, aumentando a confiança do seu público.
• As ilustrações são perfeitas para transmitir conceitos abstratos ou criar um tom lúdico.
• Os infográficos são excelentes na apresentação visual de informações complexas.
• Os vídeos demonstram efetivamente produtos ou serviços em ação.

Além disso, considere o tom geral e a mensagem de sua landing page ao escolher os recursos visuais. Certifique-se de que o visual selecionado não apenas pareça atraente, mas também complemente sua mensagem.

II) Use imagens de alta qualidade

Usar imagens de alta qualidade em sua landing page é importante por alguns motivos.

• Em primeiro lugar, os visuais de alta qualidade conferem uma aparência profissional e cativante, aumentando o envolvimento e a confiança do usuário.
• Em segundo lugar, estas imagens, alinhadas com a sua marca, fortalecem a sua identidade e mensagem.

Você está curioso para saber o que fazer na hora de escolher as imagens? Aqui estão algumas dicas!

• Priorize a alta resolução para evitar borrões. Visuais de baixa qualidade podem prejudicar o profissionalismo e diluir sua mensagem.
• Escolha imagens que reflitam sua marca e mensagem. Por exemplo, produtos ecológicos se alinham com visuais temáticos da natureza.

Além disso, você sempre pode contratar um fotógrafo profissional para obter imagens de alta qualidade. Ou você pode comprar imagens de banco de imagens ou usar um gerador de imagens de IA como a ferramenta Midjourney.

III) Otimizar imagem

Embora imagens de qualidade melhorem sua página de destino, otimizar seu tamanho é vital para um carregamento mais rápido. Porque imagens grandes tornam sua página mais lenta, frustrando os usuários. Eles podem até abandonar sua página se ela demorar mais de três segundos para carregar.

Então, para otimizar,

• Use ferramentas de otimização de imagem para reduzir o tamanho do arquivo sem comprometer a qualidade.
• Considere o formato da imagem com sabedoria: JPEG é adequado para fotografias, enquanto PNG é ideal para gráficos com fundos transparentes.

Se você está curioso para saber como otimizar, aqui está uma demonstração simples:

Para este blog, otimizamos nossas imagens antes de adicioná-las no otimizador de imagens online. O que fizemos primeiro foi criar uma imagem de acordo com o tamanho das diretrizes do nosso blog.

Em seguida, compactamos as imagens usando um otimizador de imagens online TinyPNG. Esta ferramenta otimiza suas imagens WebP, JPEG e PNG em 50-80%. O melhor é que você não perderá a qualidade do seu conteúdo.

Você pode usar esta ferramenta visitando o site “https://tinypng.com/”, soltar suas imagens e simplesmente compactá-las. Agora baixe suas imagens e você terá uma imagem perfeitamente otimizada.

IV) Use imagens para destacar informações

Utilizar imagens em sua landing page pode ser uma boa estratégia para direcionar a atenção e orientar os usuários de forma eficaz. Além disso, colocar imagens estrategicamente cria uma hierarquia visual, enfatizando o conteúdo crucial.

Além disso, adicionar uma imagem atraente em uma landing page pode servir como ponto de foco, capturando a atenção do usuário. As imagens também podem estabelecer uma sensação de fluxo, guiando os usuários perfeitamente pelas diferentes seções da página.

Para dar um exemplo, vejamos a página inicial do site Anytime Fitness. Sua página de destino inclui manchetes atraentes junto com as pessoas treinando na academia no lado direito.

Mais do que direcionar a visão do usuário, as imagens se destacam por destacar informações vitais. Seja enfatizando um botão de CTA ou ilustrando um benefício importante de um produto ou serviço.

V) Criação de esquemas de cores

As cores da sua landing page desempenham um papel importante na forma como os usuários percebem sua marca e experimentam seu site. Para criar uma página visualmente atraente, escolha cores que correspondam ao seu visual e à marca em geral.

Considere a mensagem que você deseja enviar:

• Cores vibrantes para energia.
• Tons mais suaves para tranquilidade.

Harmonize as cores do seu visual com a sua marca geral para criar uma aparência unificada. Use ferramentas como uma roda de cores para experimentar e encontrar as melhores combinações que agradam ao seu público.

Dessa forma, sua landing page não apenas tem uma boa aparência, mas também comunica sua mensagem de maneira eficaz e aumenta o reconhecimento da marca.

Formulários otimizados para interação perfeita

Os formulários são a fase interativa em uma landing page, exigindo uma otimização cuidadosa para conveniência do usuário. O objetivo é manter o equilíbrio entre a coleta das informações necessárias e garantir uma interação perfeita.

Por exemplo, se você olhar o formulário de inscrição em nosso site, SiteSaga, ele estará bem limpo. Nosso site coleta apenas as informações necessárias. Assim como na imagem abaixo.

Além disso, os formulários online desempenham um papel crucial na interação do utilizador, servindo como portas de entrada para dados valiosos e processos vitais. Seja inscrevendo-se em um boletim informativo ou concluindo uma compra, formulários bem elaborados são essenciais.

E quando os formulários são confusos ou demorados, tornam-se barreiras significativas à conversão.

Portanto, compreender a otimização de formulários é importante!

Agora que sabemos a importância de otimizar formulários, vamos ver conselhos práticos para aprimorar seus formulários:

• Mantenha a simplicidade: reduza os campos do formulário ao essencial. Solicite apenas informações vitais. Por exemplo, para um e-book gratuito, um endereço de e-mail pode ser suficiente.
• Rotulagem clara: use rótulos claros para cada campo do formulário. Os usuários devem compreender instantaneamente o que é necessário. Evite jargões ou ambigüidades.
• Perfil de usuário gradual: ao coletar detalhes extensos do usuário, colete os dados gradualmente em várias interações, em vez de todos de uma vez.
• Tratamento de erros: implemente mensagens de erro fáceis de usar que orientam os usuários a corrigir erros. Evite mensagens genéricas como “Entrada inválida”.
• Otimização para dispositivos móveis: garanta a compatibilidade dos formulários com dispositivos móveis. Os usuários móveis devem experimentar um processo contínuo, sem zoom ou rolagem excessiva.

Depois de saber isso, você deve estar curioso para saber onde colocar os formulários em sua landing page. Bem, aqui está a resposta!

Existem 4 coisas que você pode fazer:

1. No topo: Colocá-lo no topo garante visibilidade imediata, captando a atenção dos visitantes e incentivando o engajamento.
2. Com conteúdo atraente: junto com textos ou imagens atraentes, cria um fluxo contínuo, orientando os visitantes até o preenchimento do formulário.
3. Fim das frases persuasivas: neste ponto os visitantes provavelmente estão convencidos da sua proposta de valor, aumentando a sua intenção de agir.
4. Formulários pop-up ou deslizantes: formulários pop-up ou deslizantes oportunos acionam a ação após um horário específico na página ou antes que os visitantes saiam.

Se você estiver construindo uma landing page, confira nosso artigo sobre os melhores temas para landing pages.

4. Otimizando a página do produto

A página do seu produto é como um palco onde os visitantes decidem comprar. Não é apenas um display, precisa de melhorias cuidadosas para obter melhores resultados.

Vamos explorar como tornar a página do seu produto mais atraente para transformar visitantes em clientes.

I) Mostre seu produto com ótimas fotos

Use imagens claras e atraentes do seu produto de diferentes ângulos. Permita que os visitantes aumentem o zoom para ver os detalhes. Cada imagem deve contar uma história e fazer com que os clientes em potencial desejem comprar.

Por exemplo, se você olhar os produtos na Amazon, se passar o mouse sobre qualquer imagem, o zoom será automático. Assim você pode ver todos os ângulos das imagens.

II) Escreva descrições que vendam

Faça com que as descrições de seus produtos sejam mais do que apenas fatos. Conte uma história sobre como seu produto se encaixa na vida de alguém. Use palavras que persuadam e criem uma experiência, não apenas uma descrição.

Para dar um exemplo, todo mercado online como Amazon , eBay , etc. tem uma descrição de cada produto. Portanto, se você clicar em qualquer produto, verá suas características e saberá o que está comprando.

III) Facilite a navegação

Facilite a movimentação dos visitantes pela página do seu produto. Adicione filtros e opções de classificação para que os usuários possam encontrar o que desejam. A jornada desde a observação do produto até a compra deve ser tranquila.

Por exemplo, se você acessar o site Etsy, poderá ver menus simples no cabeçalho. E se você passar o mouse sobre o menu “Categoria” , ele exibirá o menu suspenso, exibindo as categorias que você precisa.

Além disso, existe também uma caixa de pesquisa facilmente disponível no topo do cabeçalho. Além disso, você encontrará o ícone do carrinho , onde encontrará todos os nossos produtos selecionados. Ao lado do carrinho, você verá um ícone de favorito , que exibirá todos os produtos que você marcou como favoritos.

Além disso, a opção Entrar fica visível para seus usuários criarem uma conta.

IV) Compartilhe o que os outros pensam

Mostre o que outros clientes pensam sobre seu produto. Inclua avaliações, classificações e depoimentos na página do produto. Deixe que os clientes em potencial vejam que outras pessoas tiveram uma boa experiência com seu produto.

A Amazon se destaca como um excelente exemplo de gigante do comércio eletrônico que eleva a importância das avaliações. Muitas vezes as pessoas recorrem à Amazon, mesmo que façam compras off-line, para determinar o valor de um produto.

V) Coloque os botões nos lugares certos

Coloque botões que orientem os visitantes estrategicamente para a próxima etapa. Seja adicionando ao carrinho, vendo outros produtos ou realizando a compra. Certifique-se de que os botões conduzam os usuários à próxima ação sem problemas.

VI) Faça funcionar bem em telefones

Muitas pessoas usam seus telefones para fazer compras. Certifique-se de que a página do seu produto tenha uma boa aparência e funcione bem em dispositivos móveis. Além disso, as imagens devem carregar rapidamente, as descrições devem ser curtas e os botões devem ser fáceis de tocar.

5. Faça alterações com base na interação dos seus usuários

Comece a monitorar as ações de seus clientes agora. Por que? Porque revela como está o seu site, o que eles gostam, quais produtos mais vendem e de onde eles vêm. E entender o comportamento do cliente é crucial.

Para esse fim, o Google Analytics é uma ferramenta amplamente usada para rastrear como as pessoas se comportam em um site.

Até a versão gratuita ajuda você a ver suas pesquisas orgânicas, pesquisas diretas, sociais diretas e referências.

Se você perguntar por que precisamos desses dados? A resposta é, para criar um site para uma melhor experiência do usuário que não apenas captura a atenção, mas a transforma em conversões significativas.

6. Análise de concorrente adequada

Compreender seus concorrentes é crucial para melhorar o quão bem seu site transforma os visitantes em clientes. Em termos simples, a análise adequada do concorrente ajuda a aprender com outras pessoas, melhorar seu site e, finalmente, levar mais pessoas a comprar de você.

Quando você estuda o que seus concorrentes estão fazendo, você receberá:

• O que está funcionando : você pode ver quais estratégias são bem-sucedidas para fazer as pessoas comprarem.
• O que não está funcionando: você pode identificar erros que eles possam estar cometendo e que você pode evitar.
• Novas ideias: você pode descobrir ideias inovadoras que pode usar para melhorar seu site.
• Experiência do cliente: Ao verificar como seus concorrentes tratam seus clientes, você pode melhorar o atendimento ao cliente.

Antes de mergulhar na pesquisa, é fundamental saber quem são seus concorrentes. A maneira mais simples é observar empresas onde seus clientes-alvo podem encontrar serviços ou produtos semelhantes.

Identificar concorrentes

– Concorrentes diretos: são empresas que vendem as mesmas coisas que você. Por exemplo, se você vende livros, outra livraria é um concorrente direto.
– Concorrentes indiretos: Usando o exemplo da livraria, um papelaria é um concorrente indireto. Eles atendem às necessidades de livros, mas com uma especialidade diferente.

Portanto, compreender os dois tipos é vital.

Agora, para encontrar seus principais concorrentes para pesquisa, considere estes métodos:

• Pesquise online: procure empresas semelhantes à sua nos motores de busca.
• Receba feedback dos clientes: veja quem os clientes mencionam como alternativas ou opções.
• Analise os relatórios do setor: verifique os relatórios do seu setor para ver os principais participantes.
• Mídia social: explore plataformas sociais para identificar concorrentes ativos.
• Networking: Conecte-se com outras pessoas em seu setor para descobrir concorrentes.

Identificar concorrentes ajuda você a realizar pesquisas eficazes e a se manter informado sobre o cenário de seu negócio.

Experimente os produtos dos seus concorrentes

Outra parte crucial de verificar seus concorrentes é experimentar você mesmo seus produtos ou serviços.

Para lojas online, faça um pedido e passe por todo o processo de compra. Preste atenção no que eles fazem bem e onde podem estar cometendo erros.

Talvez eles tenham adicionado um chatbot para ajudar os compradores de forma eficiente. Para melhorar a otimização da sua taxa de conversão, pense em incorporar um chatbot em seu site.

Avalie a Experiência do Usuário (UX) nos sites de seus concorrentes. Pergunte a si mesmo:

• É fácil navegar pelo site?
• Existem distrações em suas páginas?
• Quão fácil é ler o texto?
• O processo de compra foi simples?

Além disso, verifique se eles lidam bem com as reclamações dos clientes após a compra. Isso permitirá que você identifique áreas que precisam ser melhoradas. Além de compreender os pontos fortes e fracos do site do seu concorrente.

Você também pode coletar opiniões de amigos, familiares ou clientes que visitaram aquela loja online.

7. Avaliações gratuitas ou uma política de devolução generosa

Ter uma política clara de devolução e teste gratuito é como oferecer uma experiência de compra segura para seus visitantes. Essa estratégia lhes dá confiança em suas compras e aumenta sua conversão.

Por exemplo, se você olhar a imagem abaixo, é o plano de preços do tema Kadence. Este tema não oferece apenas a versão gratuita, mas também oferece garantia de devolução de 30 dias. Portanto, é provável que os usuários experimentem este tema.

Além disso, uma política de devolução focada no cliente é poderosa, pois não só aumenta as vendas, mas também reduz o abandono do carrinho. Quando os compradores sabem que podem comprar sem dúvidas, é mais provável que concluam suas compras.

Como criar uma melhor política de reembolso e devolução? Aqui estão algumas dicas:

• Sua política de devolução deve ser redigida em linguagem clara; os clientes podem hesitar se for confusa.
• Mantenha-o facilmente acessível em cada página de produto para informar e influenciar as decisões de compra.
• O processamento de devoluções tem custos, mas também benefícios porque as devoluções gratuitas aumentam a confiança do cliente e aumentam as vendas potenciais.
• Inclua uma guia de remessa pré-impressa em cada pedido para facilitar a devolução e forneça todas as informações para processamento.
• Quando os clientes adoram um produto, mas ele tem o tamanho ou a cor errados, as trocas fáceis criam satisfação e repetem o negócio.
• Quando os clientes devolverem itens, ofereça uma maneira simples de eles explicarem o motivo.
• Use o feedback para melhorar e evitar problemas comuns, como confusão de tamanho nas páginas dos produtos.

Conseqüentemente, seus clientes hesitam ao lidar com lojas que não facilitam devoluções fáceis de itens defeituosos ou mudanças de ideia. Portanto, uma política transparente de devolução, reembolso e troca ajuda a realizar uma venda ou a transformar um visitante em um cliente fiel.

8. Crie Urgência (FOMO) com Descontos Rápidos

Fear of Missing Out (FOMO) é quando as pessoas ficam ansiosas por não fazerem parte de algo emocionante ou benéfico. As empresas usam o FOMO para incentivar ações rápidas, como a compra de uma oferta por tempo limitado.

Além disso, esse medo é mais forte nas redes sociais, onde as pessoas veem outras pessoas curtindo as coisas. Assim, ao criar um senso de urgência ou exclusividade, você pode fazer com que os clientes ajam rapidamente.

Para aumentar as taxas de conversão, a estratégia de induzir urgência por meio de descontos rápidos é imprescindível.

Vamos explorar como a criação do FOMO pode impactar as conversões:

9. Estratégias para recuperar carrinhos abandonados

Está enfrentando uma alta taxa de abandono de carrinho de compras em sua loja online? Você não está sozinho. De acordo com o estudo da Forrester, quase 88% dos clientes online concordam em abandonar seus carrinhos.

Então, qual é a solução? Entre no redirecionamento!

O retargeting garante que seus anúncios alcancem clientes que visitaram sua loja recentemente. Em seguida, adicionaram itens aos carrinhos, mas saíram sem comprar.

Você pode fechar o negócio incluindo ofertas especiais ou descontos nesses anúncios de retargeting. Atrair seus trajes para retornar e finalizar suas transações.

Além disso, considere entrar em contato com quem abandonou o carrinho por e-mail se você tiver suas informações de contato. Envie-lhes um lembrete gentil para concluir a compra e considere adicionar um incentivo atraente. Assim, seus clientes terão motivos para retornar à sua loja.

Além disso, existem ferramentas como o Criterio e Target2Sell, que oferecem automação para esforços de retargeting, reduzindo casos de carrinhos abandonados.

10. Múltiplas opções de pagamento para conveniência do cliente

Oferecer múltiplas opções de pagamento é um movimento estratégico que aumenta a conveniência do cliente e impulsiona o sucesso do seu negócio. Ao fornecer uma variedade de métodos de pagamento, você atende diversos clientes, facilitando a conclusão das transações.

Aqui estão algumas opções:

• Cartões de Crédito e Débito: Aceitar os principais cartões de crédito e débito é fundamental para a conversão. Esses métodos de pagamento amplamente utilizados proporcionam conveniência aos clientes, ao mesmo tempo que oferecem um processo de transação familiar e confiável.
• Carteiras digitais: adote carteiras digitais como PayPal, Apple Pay, Google Pay ou outras opções específicas da região. Estas plataformas oferecem uma experiência de checkout rápida e segura, particularmente apreciada por consumidores experientes em tecnologia.
• Pagamentos móveis: a integração de opções como Venmo, Cash App ou outros aplicativos de pagamento específicos para dispositivos móveis visa o crescimento de usuários móveis. Isto atrai usuários que preferem gerenciar transações diretamente de seus smartphones.
• Pagamentos off-line: ofereça aos clientes a opção de pagamentos off-line ou pagamento na entrega. Isto é vantajoso para clientes que preferem métodos tradicionais e não eletrônicos.
• Opções de pagamento internacionais: se sua empresa atende um público global, garanta a compatibilidade com as opções de pagamento internacionais. Integração de Alipay, WeChat Pay ou outros métodos específicos da região para acomodar diversas bases de clientes.
• Compras no aplicativo: se sua empresa tiver um aplicativo móvel, simplifique o processo de checkout habilitando compras no aplicativo. Isso melhora a experiência do usuário para clientes que preferem comprar por meio de aplicativos móveis dedicados.
• Faturamento de assinatura: implemente o faturamento de assinatura para produtos ou serviços com pagamentos recorrentes. Esta opção é benéfica para empresas que oferecem modelos baseados em assinatura, garantindo um processo de pagamento automatizado e contínuo.

Por exemplo, se você comprar algum produto da Kylie Cosmetics, terá muitas opções de pagamento com cartão. Ou escolha um gateway de pagamento como o PayPal .

11. Permitir check-out de convidado e reduzir o processo de check-out

Reconhecer a importância de uma experiência de compra online perfeita, permitir o checkout dos hóspedes e otimizar o processo de checkout são estratégias integrais para aumentar a satisfação do cliente e incentivar as conversões.

Benefícios do Check-out de Convidado

• Transações mais rápidas: o check-out do convidado elimina a necessidade dos clientes criarem uma conta, agilizando o processo de transação e permitindo que concluam suas compras com mais rapidez.
• Experiência do usuário aprimorada: simplificar o processo de checkout aprimora a experiência geral do usuário, tornando-o mais conveniente e menos demorado para os clientes.
• Taxas de conversão aprimoradas: o check-out de convidado atende a compradores impulsivos ou aqueles com intenção de compra única, levando a melhores taxas de conversão, pois os clientes têm maior probabilidade de concluir suas transações.
• Maior confiança: Oferecer a opção de check-out como convidado reflete transparência e respeita o desejo de simplicidade do cliente. Isto, por sua vez, contribui para construir confiança no processo de compra online.

Estratégias para reduzir o processo de checkout

Ao usar essas estratégias, você pode criar um processo de checkout mais amigável e eficiente.

12. Execute testes A/B

O teste A/B, também conhecido como teste A/B, compara duas versões de uma página da web, e-mail ou outros elementos. O teste determina qual tem melhor desempenho para atingir um objetivo específico.

Existem vários tipos de testes A/B. Cada um se concentra em diferentes aspectos da experiência do usuário ou estratégia de marketing. Aqui estão alguns tipos comuns:

• Teste A/B básico: este teste avalia diferentes variações de elementos específicos da página da web, como títulos, imagens e botões. Permitindo que as empresas ajustem elementos individuais para otimizar o envolvimento do usuário e aumentar as taxas de conversão.
• Teste multivariado: teste múltiplas variações de vários elementos, fornecendo uma compreensão geral de como diferentes combinações impactam a experiência do usuário. Essa análise aprofundada é crucial para obter insights abrangentes sobre o comportamento do usuário.
• Teste de URL dividido: compare diferentes estruturas ou designs de URL para determinar o layout ou estrutura de fácil conversão. Isso oferece insights sobre melhorias estruturais mais amplas que impactam positivamente a jornada do usuário e as taxas gerais de conversão.
• Teste A/B/C: teste três versões diferentes de uma página da web ou elemento para avaliar qual design traz as taxas de conversão mais altas. Essa abordagem permite explorar estratégias de design variadas e identificar a abordagem mais eficaz para gerar conversões.
• Teste A/B de e-mail: permite refinar estratégias de e-mail para máximo engajamento e conversões. Bons assuntos, textos de e-mail e frases de chamariz contribuem para taxas de abertura e cliques mais altas e, em última análise, melhores taxas de conversão.

No entanto, se estiver preocupado em como concluir esse teste, você sempre pode usar uma ferramenta de teste A/B. Alguns deles são AB Tasty, Optimizely, Visual Website Optimizer, etc.

13. Campanhas regulares por e-mail

Quando se trata de enviar e-mails regulares para as pessoas agirem, alguns truques simples podem fazer uma grande diferença. Em primeiro lugar, seus assuntos devem ser cativantes e fazer sentido. Você quer chamar a atenção das pessoas imediatamente.

Abaixo estão algumas coisas que você deve considerar ao criar campanhas de e-mail.

• Crie assuntos que chamem a atenção e que se relacionem com os interesses do leitor.
• Entregue uma mensagem clara com uma frase de chamariz única para simplificar.
• Garanta a otimização móvel para legibilidade em telas menores.
• Personalize o conteúdo abordando os destinatários pelo nome e adaptando-o aos seus interesses.
• Segmente seu público com base em dados demográficos ou comportamento para comunicação direcionada.
• Use recursos visuais envolventes que complementem a mensagem sem sobrecarregá-la.
• Experimente testes A/B para diferentes elementos, como texto e imagens.
• Crie urgência por meio de ofertas por tempo limitado ou ofertas exclusivas.
• Inclua provas sociais, como avaliações positivas ou depoimentos, para construir confiança.
• Mantenha os e-mails concisos, comunicando as principais mensagens e benefícios.
• Otimize as landing pages para uma transição perfeita do e-mail para a ação.
• Monitore análises regularmente, analisando taxas de abertura e taxas de cliques para obter insights.

Além disso, você pode criar facilmente campanhas de e-mail usando Mailchimp, MailerLite, Campaign Monitor, etc.

Além disso, você pode conferir nosso artigo sobre o melhor serviço de email marketing para o crescimento dos negócios. Se você deseja conectar seu site WordPress ao Mailchimp , considere consultar nosso artigo sobre a lista dos melhores plug-ins do Mailchimp para WordPress.

14. Construindo credibilidade por meio de sinais de confiança

Adicionar sinais de confiança ao seu site pode fazer uma diferença significativa. Sinais de confiança são elementos que tranquilizam os visitantes sobre a confiabilidade e segurança do seu negócio.

Nesta seção, exploraremos a importância dos sinais de confiança que podem aumentar sua credibilidade online.

Depoimentos de clientes

Os depoimentos de clientes são sinais amigáveis ​​daqueles que experimentaram seus produtos ou serviços. Ao apresentar feedback positivo de clientes satisfeitos, você oferece evidências reais do valor e da confiabilidade do seu negócio.

Além disso, os depoimentos proporcionam um toque humano, ajudando os visitantes a se relacionarem com outras pessoas que se beneficiaram com suas ofertas. Considere colocar esses depoimentos estrategicamente em seu site, enfatizando as experiências e resultados positivos compartilhados por seus clientes.

Por exemplo, na imagem abaixo, você pode ver as avaliações de usuários do Kadence feitas por especialistas em WordPress.

Selos de confiança

Os emblemas de confiança são pequenos ícones ou símbolos exibidos em seu site para transmitir segurança e confiabilidade. Exemplos comuns incluem certificados SSL , logotipos de métodos de pagamento e certificações do setor .

Esses emblemas garantem visualmente aos visitantes que seu site é seguro, seus dados estão protegidos e as transações são seguras. Colocar emblemas de confiança, especialmente perto dos botões de ação principais, ajuda a construir confiança, indicando que seu site segue as práticas recomendadas de segurança.

Por exemplo, aqui você pode ver os emblemas de confiança Astra da Trustpilot e WordPress.org.

Certificações

Certificações de autoridades reconhecidas ou organizações do setor servem como endosso à credibilidade da sua empresa. Portanto, exiba certificações relevantes para comunicar aos visitantes que sua empresa segue os padrões e práticas recomendadas do setor.

Opções de pagamento seguras e transparentes

A maneira como você lida com as transações de pagamento influencia significativamente a confiança. Certifique-se de que seu site use gateways de pagamento seguros e exiba logotipos de pagamento seguros em destaque.

Descreva claramente seus processos de preços e pagamentos, evitando taxas ocultas ou termos pouco claros. Porque opções de pagamento transparentes, aliadas a transações seguras, contribuem para uma experiência positiva do cliente e para a confiança no seu negócio.

Por exemplo, Hostinger, uma das melhores hospedagens na web, aceita pagamentos com Visa, Mastercard e muito mais.

15. Outras práticas adicionais

Algumas outras práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão incluem:

• Implemente pop-ups de intenção de saída para capturar visitantes que partem.
• Utilize a prova social para construir credibilidade e confiança.
• Forneça informações de contato visíveis para a confiança do cliente.
• Simplifique a linguagem para fácil compreensão e acessibilidade.
• Implemente suporte por chat ao vivo para assistência ao cliente em tempo real.
• Otimize o conteúdo do site para visibilidade nos mecanismos de pesquisa.
• Atualize e atualize regularmente o conteúdo do site para obter relevância.
• Implemente uma função de pesquisa de sites fácil de usar e intuitiva.
• Implemente elementos de gamificação para aumentar o envolvimento do usuário.
• Crie uma transição perfeita dos anúncios para as páginas de destino.
• Otimize para pesquisa local para atrair públicos regionais relevantes.
• Otimize seu site para vários navegadores e dispositivos.
• Implemente opções de filtragem de produtos fáceis de usar e intuitivas.

As melhores ferramentas de otimização da taxa de conversão que você pode usar

Abaixo estão algumas das melhores ferramentas de otimização da taxa de conversão que você pode utilizar.

1.Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta poderosa de análise da web que fornece insights detalhados sobre o tráfego do site e o comportamento do usuário. Ele oferece recursos como rastreamento de metas, acompanhamento de conversões e análise de funil para ajudar as empresas a entender como os usuários navegam em seus sites.

Ao identificar áreas onde os usuários desistem ou se envolvem mais, as empresas podem otimizar seus sites para obter conversões mais altas. Isso também é valioso para monitorar a eficácia das campanhas de marketing, compreender a demografia dos usuários e tomar decisões baseadas em dados.

Preços

A versão básica do Google Analytics é gratuita . Enquanto a versão premium , Analytics 360, está disponível para usuários de nível empresarial com faturamento personalizado.

2. Hotjar

Hotjar é uma ferramenta abrangente de otimização de taxa de conversão que combina vários recursos, incluindo mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Além disso, o Hotjar permite a criação de pesquisas no local para coletar feedback direto dos visitantes.

Essas informações são inestimáveis ​​para otimizar os elementos do site e melhorar a experiência do usuário para aumentar as conversões. Existem mais de 1,2 milhão de usuários do serviço em todo o mundo.

Preços

Hotjar oferece planos gratuitos e pagos . No entanto, o preço pago é baseado no tráfego do site e no número de recursos necessários.

3. Instapágina

Instapage é uma plataforma de landing page dedicada projetada para aumentar as taxas de conversão para campanhas de marketing. Ele oferece um construtor de arrastar e soltar fácil de usar para criar páginas de destino altamente personalizadas e otimizadas.

Além disso, Instapage fornece recursos como testes A/B, mapas de calor e análises para refinar continuamente o desempenho da página de destino. A plataforma se integra a diversas ferramentas e plataformas de marketing, facilitando a incorporação em fluxos de trabalho existentes.

Preços

Instapage é um serviço premium onde você pode escolher entre 4 planos de preços anuais. Eles são os seguintes:

• Escala: por US$ 79 por mês você pode usar a integração HubSpot.
• Otimizar: por US$ 159 por mês você pode adicionar formulários de várias etapas ao seu site.
• Escala: Por US$ 239 por mês você pode aproveitar o pacote de uso ampliado para o grande número de visitantes.
• Personalizado: você pode criar um plano personalizado para o seu site.  

4. OláBar

HelloBar é uma ferramenta versátil que se concentra em capturar a atenção do visitante e gerar conversões por meio de barras de notificação e pop-ups personalizáveis. Essas barras podem ser usadas para promover ofertas especiais, incentivar inscrições em boletins informativos ou direcionar usuários para páginas específicas.

HelloBar inclui opções de segmentação, permitindo que as empresas exibam mensagens para segmentos de público específicos. Com sua interface simples, HelloBar é rápido de configurar e oferece uma variedade de modelos.

Preços

O preço é baseado no número de visualizações e oferece um plano gratuito com recursos básicos e planos premium para funcionalidades mais avançadas. Vejamos os planos anuais:

• Crescimento: por US$ 24 por mês, você obterá 50.000 visualizações pop-up mensais e recursos avançados.
• Premium: por US$ 41 por mês, você receberá 150.000 visualizações pop-up mensais e suporte premium.
• Elite: Por US$ 83 por mês, você obterá 500.000 visualizações pop-up mensais com recursos de design e suporte premium.

5. OptinMonster

OptinMonster é uma ferramenta de geração de leads e otimização de conversão especializada na criação de formulários de aceitação visualmente atraentes e eficazes. Esses formulários podem ser colocados estrategicamente em sites para capturar leads, reduzir o abandono do carrinho e promover ofertas especiais.

Os recursos do OptinMonster incluem tecnologia de intenção de saída, testes A/B e mensagens personalizadas. A ferramenta integra-se perfeitamente com serviços populares de marketing por e-mail, tornando-a um ativo valioso para construir e nutrir relacionamentos com os clientes.

Preços

OptinMonster oferece 4 planos anuais com base no nível de recursos necessários e no tamanho do negócio do usuário. Eles são:

• Básico: por US$ 16 por mês você pode usá-lo em um único site com recursos básicos.
• Mais: por US$ 32 por mês você pode usá-lo em 2 sites com recursos avançados.
• Pró: Por US$ 69 por mês você pode usá-lo em 3 sites com recursos profissionais.
• Crescimento: por US$ 99 por mês você pode usá-lo em 5 sites com 100 mil visualizações de página.

Sites que seguem as práticas recomendadas de CRO

Agora, vamos examinar alguns dos sites que seguem práticas de otimização da taxa de conversão.

1. Etsy

Etsy, um renomado mercado online de produtos artesanais e vintage, se destaca na otimização da taxa de conversão. A plataforma emprega navegação intuitiva, permitindo aos usuários explorar facilmente uma vasta gama de produtos exclusivos.

A Etsy utiliza recomendações direcionadas com base nas preferências do usuário e nas interações anteriores para uma experiência de usuário personalizada. Com um processo de checkout contínuo e listas de produtos transparentes , melhora a jornada do usuário, contribuindo para altas taxas de conversão.

2. ILIA Beleza

A ILIA Beauty, marca de cosméticos com foco em beleza limpa, implementa estrategicamente as melhores práticas de CRO em seu site. Este site apresenta páginas de produtos visualmente atraentes e de fácil navegação. Assim, você pode explorar sua linha de produtos de beleza limpos sem esforço.

Ele também enfatiza um design minimalista e centrado no usuário em relação aos principais pontos de conversão, como compras de produtos ou inscrições em boletins informativos. A inclusão de conteúdo educacional, como tutoriais e informações sobre ingredientes, melhora a experiência do usuário e cria um sentimento de confiança.

3. Bens incomuns

Uncommon Goods, um mercado online para produtos exclusivos e criados de forma criativa, prioriza o CRO, oferecendo um site envolvente. A plataforma se destaca por apresentar sua diversificada gama de produtos por meio de imagens de alta qualidade e descrições detalhadas.

Seu posicionamento estratégico de botões de call to action para orientar os visitantes em direção às conversões. Além disso, as avaliações e depoimentos de clientes fornecem prova social, construindo confiança e influenciando potenciais compradores.

4. Kylie Cosméticos

Kylie Cosmetics implementa estratégias eficazes de CRO em seu site para gerar conversões na competitiva indústria da beleza. O site apresenta exibições de produtos visualmente impressionantes, imagens cativantes e descrições concisas dos produtos.

O site utiliza promoções por tempo limitado e lançamentos de produtos exclusivos para criar um senso de urgência (FOMO). Além disso, a integração de conteúdo de mídia social e colaborações de influenciadores aumenta a visibilidade e credibilidade da marca.

5. Colher de flor

Spoonflower, uma plataforma exclusiva para tecidos personalizados e decoração de casa, destaca o CRO por meio de seu design fácil de usar e experiência de compra personalizada. O site apresenta opções intuitivas de pesquisa e filtragem, permitindo aos usuários descobrir e personalizar produtos facilmente.

Além disso, o site incorpora conteúdo gerado pelo usuário , como análises de design e projetos de clientes , criando um senso de comunidade e autenticidade. A plataforma utiliza estrategicamente recomendações de produtos com base nas preferências do usuário.

perguntas frequentes

Conclusão

E isso é tudo, pessoal! Chegamos ao final de nosso artigo sobre as práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão que você pode usar.

Agora você entendeu como calcular as práticas recomendadas de conversão e CRO. E acreditamos que você tomará medidas proativas para resolvê-los e melhorar suas lojas online.

Se você tiver alguma confusão ou hesitação, informe-nos na seção de comentários abaixo. Estamos felizes em ajudá-lo.

Você também pode explorar nossas outras leituras, como o melhor marketing digital para o crescimento dos negócios e os melhores plug-ins B2B para WooCommerce.

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