Como transformar um e-mail de lançamento de cupom de 50 palavras em uma história de 1.000 palavras que converte

Isso vai ser muito difícil para mim escrever. Ok, você sabe que isso não é verdade. Se você leu algum dos meus outros posts – como meu estudo de caso fictício – sabe que adoro tecer histórias.

As histórias são poderosas. Eles demoram. Eles causam uma impressão. Em alguns casos, eles são transmitidos por gerações. As histórias podem jogar com memórias e esperanças e às vezes compelir você a agir.

Imagine pegar esse poder e entrelaçá-lo com o seu marketing. Na verdade, você não precisa imaginar. Vamos falar sobre como você pode fazer isso. Nas próximas 1.000 palavras, compartilharei com vocês a importância da história.

Primeiro, vamos entender o processo. Claramente, você não pode colocar 1.000 palavras em um cupom e liberá-lo para seus clientes. Garanto que não vai funcionar.

Então, qual é o ponto, você pergunta? Por que estamos falando em criar histórias? Porque você vai basear o lançamento do seu cupom em sua história. Você vai pegar os elementos mais escolhidos de sua história e usá-los em seu marketing. Mas você precisa da história primeiro, certo?

Por que usar histórias em seu marketing?

Você notou acima quando eu disse que as histórias perduram, causam uma impressão e talvez até compelem alguém a agir? Não são exatamente essas coisas que você quer que seu marketing faça?

Dependendo do que você vende, pode ser difícil encontrar uma história por trás disso. Mas eu diria que há uma história para qualquer coisa se você parasse para pensar sobre isso.

Se você conseguir criar uma história que ressoe com as pessoas – com seu público – você tem um vencedor. Especialmente se fizer o que todo profissional de marketing quer que seu público faça – agir. Compre seu produto ou serviço.

Eu quase posso ouvir os gemidos como todos vocês dizem, mas como? Vendo potes de biscoito. Não conheço nenhuma história sobre potes de biscoito.

Ângulos de brainstorm

Admito que potes de biscoitos serão fáceis de inventar histórias. Várias histórias sobre eles surgiram na minha cabeça imediatamente. Alguns baseados na memória, alguns surgiram do lado criativo do meu cérebro.

Pensei em uma ótima história sobre levar um tapa na mão enquanto ainda estava no pote, e não vou dizer se isso foi uma lembrança ou ficção.

Se você não vende nada que facilmente evoque memórias e histórias, não se desespere. Faça um brainstorming. Seriamente. Você já jogou jogos de associação de palavras? Anote o que seu produto faz você pensar, não importa o quão bobo pareça. O objetivo desta etapa é apenas fazer seu cérebro disparar.

Você pode precisar deixá-lo descansar por um tempo. Depois volte com os olhos frescos. Existe um fio comum visível? O que sobre o seu produto afeta você? Se você encontrar esse fio, você tem a base para sua história. Você tem o fio para puxar.

Mas e se você estiver perplexo? Peça entrada. Peça a outra pessoa para passar pelo mesmo processo com você. Entre vocês dois, a história pode gelar.

Descobrindo uma narrativa

Sinto muito se você pensou que o último passo foi difícil porque este vai ser mais difícil. Especialmente se você não é um escritor nato. E mesmo assim, algumas histórias só chegam a este mundo com muito trabalho e suor.

Mas fique de olho no prêmio. Lembra qual é o prêmio? Sua incrível campanha de marketing que vai ressoar com seus clientes e levá-los a agir.

Na última etapa, você – espero – encontrou o tópico ou tema de sua história. A fundação em que você vai colocar seus blocos de construção. E você pode precisar ir mais longe do que sua própria imaginação e conhecimento para construir essa história.

Quem conhece seu produto mais intimamente do que você? Seus criadores. Designers. Manufaturas. Marque uma reunião com um deles, se possível, e escolha seus cérebros.

Isso é especialmente útil se eles são apaixonados pelo produto. Você pode obter insights que nunca pensou, e agora você tem isso para tecer em sua história também. E espero que um pouco dessa paixão possa passar para você. Porque se isso transparecer em sua história, isso é um grande bônus - se você puder incluí-lo em seu marketing, será como polvilhar feijões mágicos em sua campanha.

Sim, essa é uma história diferente, mas lembra do crescimento que esses grãos causaram? Você não gostaria de ver algum crescimento como esse devido ao seu marketing? Claro, você faria.

Revelando benefícios em forma de história

No mundo das vendas, temos algo chamado venda de benefícios. Claro, os recursos de um produto são importantes e, às vezes, apenas os recursos podem vender um produto. E não me interpretem mal, não estou dizendo que os recursos não são uma parte importante da equação de vendas, porque eles são. Mas mostrar a alguém como um produto ou serviço os beneficia? Isso é ouro.

Portanto, a imagem que sua história pinta deve garantir que esses benefícios sejam retratados com ousadia. Você quer que seu cliente aprimore esses benefícios imediatamente. Quanto mais rápido eles virem como seu produto pode ajudá-los de alguma forma, mais rápido eles agirão.

Conheça seu público e combine seu tom

Não posso orientá-lo sobre qual seria o tom apropriado para você, porque não conheço seu público. Só você, sua equipe e seu público sabem disso.

Digamos que sua loja vende produtos para bebês e as mães são naturalmente seu principal público. As mães — especialmente as novas mães — são carinhosas e carinhosas. Calmante, mas muitas vezes estressado e procurando conselhos e direção. Sua história deve falar com essa mentalidade. Espelhe essa mentalidade.

Agora, digamos que sua loja venda equipamentos para gangues de motoqueiros. Se você se comunicar com esse público da mesma forma que fez com o público acima, pode desistir e fechar sua loja agora.

Conheça seu público e combine seu tom.

Declare claramente sua frase de chamariz

Já mencionei várias vezes que uma história pode levar alguém a agir. Esse deve ser o seu objetivo com a sua história. Você tem um propósito claro e sua história deve levar o leitor aonde você quer ir. Mas não fique tão preso em sua história a ponto de esquecer sua intenção. Para compartilhar os pontos de venda e fazer as pessoas agirem.

Agora você sabe como criar uma história. Sua história tem que ter 1.000 palavras? Absolutamente não. Sua história só precisa ser tão longa quanto precisa ter os pontos-chave mencionados acima. Não são apenas histórias inteiras que detêm o poder. Frases curtas também são poderosas. Mesmo meras palavras.

Pegue essas frases e palavras. Use-os em seu cupom. Leve seu público para uma página que conte toda a história, se você escolher. Você pode fazer isso gerando URLs que levam à página da sua história.

Enxague e repita.