O Covid-19 afetou o mercado de comércio eletrônico?

Mercado de comércio eletrônico são os constituintes que aceleram o crescimento de mercados específicos de comércio eletrônico são a pandemia de COVID-19. A crescente conscientização associada às compras online e ao lançamento online dos produtos. Taxa moderada devido à aquisição em massa e assim por diante. Ganhos de medida suplementos adicionais para o crescimento do mercado de comércio eletrônico.

No início da pandemia de COVID-19, vários governos fizeram projetos de permanência em casa que envolvem distanciamento social de milhões e fechamento de mercados não essenciais. Portanto, a entrega em domicílio forçou os clientes a fazer compras on-line e, como lojas de comércio eletrônico semanais, as vendas aumentaram mais de 61% nas primeiras semanas após o fechamento.

Relatar destaques essenciais

• O mercado está mudando . Nesta situação global de pandemia do COVID-19, as empresas de varejo e comércio eletrônico estão enfrentando desafios distintos no comportamento do cliente, como gastos totais, mix de mercadorias e onde as compras devem ser feitas.
• O comércio eletrônico lucrou durante a conclusão necessária. As vendas semanais da loja de comércio eletrônico durante o período necessário de fechamento da loja aumentaram 61% em comparação com a média semanal durante o período anterior ao fechamento.
• O valor médio de comercialização aumentou 31%. A média de produtos por pedido aumentou em 60% durante esse período, pois os clientes optam por prosseguir com mais mercadorias em seus pedidos para atender às suas necessidades.
• As principais categorias de produtos de comércio eletrônico: Artigos de papelaria e passatempos, Entretenimento e Alimentos e bebidas. Os clientes tendem a escolher produtos necessários, como mantimentos, e os itens que passam o tempo em casa também por diversão ou produtividade.
• Categorias inferiores de produtos de comércio eletrônico : Eletrodomésticos, Automotivo e Moda. Quando falamos de clientes, eles ficaram para trás ou suspenderam itens de compra mais significativos ou bens não essenciais durante esse período em comparação com o período anterior a esta pandemia.

Percepção Visual dos Produtos

Estamos envolvidos em como o padrão de gastos do cliente muda constantemente ao longo desse tempo por meio das variedades de produtos. Isso nos permitiria conhecer o desempenho, não por meio da matriz de varejo (por exemplo, farmácias, supermercados), mas por meio dos produtos que os clientes compram. Por exemplo, embora as compras em supermercados tenham aumentado em geral, podemos identificar instantaneamente os tipos de commodities que estão aumentando a quantidade, incluindo aquelas que permaneceram.

Um desafio essencial para a coleta de dados no nível da categoria do produto continua sendo a enorme variação na classificação do produto. O produto equivalente pode transmitir reputação distinta de um fornecedor para outro.

Para derrotar isso, costumávamos utilizar a percepção visual da IA ​​para especificar o produto. Sua legitimidade e uma categoria padronizada são baseadas nas imagens do produto. Uma quantidade considerável de produtos é classificada de forma eficaz, incluindo este algoritmo.

Vendas de comércio eletrônico expandidas durante a pandemia de COVID-19

Em comparação com os resultados semanais do comércio eletrônico em janeiro e fevereiro de 2020, as compras online aumentaram significativamente durante a fase introdutória da quarentena implementada pelo governo. Além disso, as compras on-line semanais gerais explodiram com uma média de cerca de 61% em comparação com períodos pré-quarentena específicos.

Aqui nós fornecemos a semana pelo aspecto fraco do impacto do Covid-19 no mercado de comércio eletrônico:

Figura 1: As vendas semanais de marketing online durante a COVID-19

O progresso das vendas on-line se estende principalmente pelas três semanas iniciais a partir do período de bloqueio. Depois que o colapso primário do fechamento da loja diminui, os gastos semanais com pedidos online aumentaram mais de 74% e 93% em relação aos tempos pré-quarentena, à medida que os clientes se apressam para estocar os itens essenciais e outros benefícios que não estão acessíveis por meio de lojas físicas.

A melhoria no marketing on-line indica as quantidades de pedidos, mas os itens gerais por pedido, incluindo o valor médio do pedido. Além de todas as categorias de marketing, os produtos intermediários por pedido aumentaram 60% do tempo de pré-fechamento, enquanto o custo do pedido intermediário aumentou em mais de 30%. Isso significa que os tempos de quarentena forçam as famílias a comprar mais produtos on-line, atender a pedidos mais críticos e ainda consumir uma base mais limitada por item em média. Por exemplo, os clientes continuam com uma preferência mais moderada por produtos como mantimentos e comprados em lojas físicas.

Anexo 2: Diferenças no AOV incluindo item por pedido.

Variações nas seleções de produtos durante a pandemia

É por isso observado no desenvolvimento da categoria de produtos específicos de interesse. inclusive como parte de vendas inclusivas antes e depois da quarentena específica, os padrões são conhecidos.

Figura 3: Diferenças na parcela de gastos on-line inclusivos com a categoria.

As categorias que incluem o desenvolvimento mais proeminente em ações de gastos gerais compreendem Alimentos e Bebidas e Eletrônicos para Clientes. Enquanto os produtos de Beleza, Moda e Cuidados Pessoais notaram uma queda comparativa em suas reivindicações.

Figura 4: Variação percentual devido ao impacto do Covid-19 no mercado de comércio eletrônico

Três fatores contribuíram para alterar a variação aqui: nova demanda, o avanço do comércio eletrônico como um golpe antes do COVID-19, incluindo a disponibilidade dos produtos na loja física específica. Por exemplo, Food & Drinks é uma categoria tradicionalmente comprada offline, de preferência do que online, e observou uma expansão no comércio eletrônico, pois mais pessoas extras evitam ir ao supermercado durante a pandemia de Covid-19. Mas, o assunto da informação não indica o progresso real em Alimentos e Bebidas, já que os supermercados na maioria dos principais lugares continuaram abertos para as pessoas durante esta pandemia e a satisfação limitada das compras online pela maioria das concatenações de supermercado.

Vencedores e perdedores pelo impacto do Covid-19 no mercado de comércio eletrônico

Ao analisar as diferenças nas medidas mensais de marketing online por categoria individual, os 3 principais tipos que aumentaram as vendas online são:

• Alimentos e bebidas
• Artigos de papelaria e passatempos
• Entretenimento

As categorias que tiveram a queda mais importante nas vendas online:

• Vestuário de moda
• Eletrodomésticos
• Peças automotivas e industriais

Figura 5: As três principais categorias com ganhos e perdas

Incluindo a maioria da comunidade significativa restrita ao lar, os clientes conseguem optar por produtos necessários, como alimentos e bebidas, e aqueles que costumavam tornar o tempo em casa ainda mais agradável, que incluem produtos de entretenimento como vídeos, jogos, software, bem como como artigos de papelaria e hobbies.

Os clientes preferem adiar a compra de itens de grandes marcas, como elementos automotivos e eletrodomésticos durante esta pandemia. Os clientes também estão demorando a investir em produtos de moda por causa da demanda. É por isso que roupas inovadoras aterradas costumavam ficar em casa nesta pandemia.

O novo normal

Como a quarentena é galopante, vários clientes não estão dispostos a reverter para os métodos tradicionais de compras com medo de adoecer. Cerca de 24% dos clientes disseram que não se sentiriam satisfeitos em visitar lojas físicas nos próximos meses.

Ele garante que a preferência da família continue a utilizar o comércio eletrônico para itens essenciais, como roupas, mantimentos e entretenimento. Essa inclinação garantirá o desenvolvimento, inclusive reforçando os modernos modos de compras online para milhões de clientes remanescentes após o COVID-19.