Histórias de clientes: “As reservas acabaram abertas na web e começaram a chegar”
Publicados: 2022-02-23Andrew e Dana alugam incríveis acomodações de fuga em uma bela área de uma das províncias marítimas canadenses, Nova Escócia.
Eles abriram um alojamento de 4 anos, 23′ Geodesic Dome, que inclui todas as comodidades de um luxuoso espaço hoteleiro.
Enquanto relaxa por dentro, os amigos têm o privilégio de apenas apreciar as vistas da Bacia de Annapolis a partir da facilidade e conforto da grande janela panorâmica ou olhar para as estrelas no colchão com o teto solar stargazer.
Eles formalmente fizeram sua reserva inicial em 23 de outubro de 2021.
Os turistas podem descobrir sua hospedagem e reservar no site Port Wade Glamping Domes.
O site deles é alimentado pelo tópico Divi e pelo plug-in MotoPress Hotel Scheduling para todos os pontos de disponibilidade do calendário e reservas online.
É um site pessoal que lista todas as informações necessárias, como variedade de pesquisa de propriedade, diária, regulamentos de reserva, calendário de disponibilidade de tempo autêntico, backlinks de mídia social, cobertura, recursos, áreas, bate-papo on-line widget, críticas de visitantes e informações vitais adicionais.
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Usando o plug-in de reserva MotoPress para sua página da web de aluguel de temporada com a família, você pode aceitar e aprovar envios de reservas em várias técnicas, que incluem reservas compensadas automáticas, transferências eletrônicas, confirmações manuais e adicionais.
Andrew compartilhou que eles estão em meios distintos, preparados para serem flexíveis para atender aos desejos de consumidores distintos:
“As reservas são fantásticas, de fato aceitamos reservas automáticas, e aqueles que são muito menos tecnológicos, inserimos manualmente na técnica e é muito fácil, incrivelmente fácil, fácil de entregar confirmações de agendamento e tal.”
De acordo com Andrew, eles não tinham um site antes de iniciar um no WordPress, mas eles sabiam que eles precisavam ser informados através de seu site pessoal para cuidar das reservas, mas têm a capacidade de vincular outros calendários .
Nós os solicitamos, independentemente de ser um grande negócio iniciar uma página da web e nos contentar em reservar com a resposta do MotoPress. Andrew nos explicou o seguinte:
“Sou designer gráfico e fotógrafo de profissão, então criar um site para mim foi descomplicado. Incluir o plugin de agendamento e construí-lo para combinar com o design do site não foi muito difícil.”
Também pedimos aos anfitriões para compartilhar suas memórias sobre se o sistema de aceitação de suas primeiras reservas foi elegante o suficiente e gratificante.
Andrew especificou que foi realmente fácil, eles não precisam esperar muito para que a reserva comece a chegar:
“Compramos nossas primeiras reservas imediatas em 23 de outubro, abrimos as comportas das reservas que estavam sendo abertas na internet e elas começaram a chegar, estávamos nervosos para começar de maneira natural, tendo dito que observando como foi fácil gerenciar as reservas, visualizar o calendário, bloquear datas e assim por diante, adoramos.”
Ainda mais, se dermos uma olhada no calendário de disponibilidade agora, veremos que está bastante reservado!
Quando se trata de reservas, os anfitriões dizem que obtêm ganhos de vários recursos de reserva, o que inclui todos os de plataformas externas.
Isso é muito possível graças ao suporte à estrutura de arquivos iCal, tanto pelo plugin Resort Scheduling quanto pelas plataformas de terceira ocasião.
“Sim, estamos descritos no Airbnb e no Glamping Hub até agora, os calendários estão conectados a essas páginas da web para garantir que uma reserva seja adicionada ao calendário instantaneamente para garantir que esteja sempre atualizado.”
Ele também afirma que a possibilidade de conectar OTAs ao seu site imparcial foi um bom ponto de atração e inspiração para eles não adiarem o início de seu próprio site:
“Não tínhamos ideia de como preferíamos governar as reservas, e apenas nos delineando no Airbnb, de alguma forma etc, não nos pareceu cativante. Foi quando eu encontrei este plugin e nos dei os meios para executar as reservas pelo nosso site, o que era bom, o fato de que ele se integra a outros sites é apenas a cereja no topo.
Falando sobre outros dispositivos mais benéficos, Andrew descreveu as ferramentas de automação como sua amada função do plugin Resort Reservando.
“O ponto em que a reserva do veículo envia confirmações, adiciona nossas políticas de consulta ao e-mail e o simples nos permite ver as informações de praticamente todas as reservas.”
Com o plug-in, você pode modelar totalmente os modelos de e-mail, personalizar os fatos continuados e enviar instantaneamente mensagens de e-mail com push de função. Isso realmente define a comunicação com seus convidados no piloto automático.
Parece agora bastante evidente como o seu negócio funciona, com um site de aparência simples mantendo um detalhe muito perspicaz ao mesmo tempo.
Mas também não queremos deixar de receber várias aulas muito boas dos empresários de aluguel de viagens.
Andrew oferece várias ideias úteis sobre como aumentar a receita do seu site, enfatizando a relevância da venda de extras:
“Temos várias empresas complementares que os amigos podem aumentar, embora criar sua reserva que não seja uma alternância de rádio muito simples seja um pouco decepcionante. Se houvesse uma maneira de dar mais ênfase a esses produtos e serviços, como torná-los muito mais encantados pela compra.”
No site de checkout de seu site, você pode descobrir que a empresa também pode reservar um serviço de bombeiros ou comprar um suporte de limpeza de animais de estimação.
Quanto à dica de compartilhamento de experiências para outras pessoas, Andrew recomendou cuidar muito bem dos níveis de preparação e gastar seu tempo explorando seu site:
“Faça a despesa, é fácil de adaptar ao seu site, simples de navegar e descobrir, você não vai se arrepender da decisão. Tenha um conceito óbvio e exato de como você deseja que as reservas façam o trabalho, cobranças, aumento de empresas, instalações, etc. Isso ajuda a pavimentar o caminho da execução.”
Somos gratos a Drew por esta discussão incrível e esperamos que você também possa obter alguns insights de sua história de negócios.
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