Um guia básico para desenvolver sua presença online

Para alcançar o sucesso em um mercado altamente competitivo, é fundamental que sua empresa tenha uma presença online sólida.

Ter produtos e serviços de qualidade apoiados por uma equipe de especialistas é uma boa base para um negócio de sucesso. No entanto, a menos que seu público-alvo esteja ciente da existência de sua marca, o tempo e o dinheiro que você gastou treinando sua equipe e aperfeiçoando seu produto terão sido em vão.

Sem ter uma estratégia de marketing bem pensada, como aprender a criar um blog, sua marca passará despercebida e você terá dificuldades para obter o reconhecimento e o sucesso que deseja.

O que é uma presença online?

Geralmente, uma presença online é uma identidade que você criou na internet, bem como as interações das quais você participou e estabeleceu online. Inclui contas de mídia social, sites e páginas que aparecem quando você pesquisa sua empresa online.

Sua presença online também é a força de vendas digital da sua empresa. Uma vez otimizado com sucesso, ele pode divulgar sua empresa e transformar suas interações digitais em clientes, ansiosos para saber mais e verificar os backlinks interagindo com sua empresa.

Sua presença online tem o poder de ajudar sua empresa a reter clientes e atrair clientes potenciais interessados ​​para diferentes canais online. Portanto, mesmo que seja difícil de desenvolver, vale a pena a longo prazo, especialmente se você implementar uma abordagem sistemática.

Como construir sua presença online

Há muitas maneiras pelas quais você pode desenvolver sua presença online, e elas incluem o seguinte:

Conheça e defina seu público-alvo

Um público-alvo é um grupo específico de pessoas que você está tentando alcançar com sua mensagem de marketing. Eles também são os indivíduos com maior probabilidade de adquirir serviços ou produtos e estão unidos por várias características, como comportamento e dados demográficos.

Para conhecer seu público-alvo, você deve fazer uma pesquisa analisando seus clientes atuais e tentando entender o que eles têm em comum. Você pode começar interagindo com eles on-line, para onde mais e mais pessoas estão mudando suas atividades de consumo todos os dias.

Lançar um site cativante

Todas as empresas precisam de um site. Mesmo se você estiver ativo em diferentes sites de mídia social, sua fama não o ajudará a fazer conversões se você não se importar em ter um site oficial para direcionar as vendas. Um bom site deve ser esteticamente agradável, adequado e fácil de usar para gerar conversões.

Com a ajuda de um especialista qualificado em design e desenvolvimento de sites, como uma agência de marketing digital confiável de Toronto, você pode ter certeza de que poderá criar uma plataforma que chamará a atenção de seus clientes. Dependendo do especialista escolhido, você pode decidir sobre seu design preferido ou deixá-los fazer o trabalho para você. Também é importante prestar atenção ao logotipo da sua empresa, pois ele pode diferenciá-lo visualmente de seus concorrentes e tem potencial ilimitado de reconhecimento e popularidade.

Impulsione seu SEO

SEO é um aspecto importante de qualquer estratégia de marketing; gira em torno de tornar seu site visível e de alto nível nos mecanismos de pesquisa.

O principal objetivo do SEO é aumentar o tráfego do seu site, o que pode ser alcançado com uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. O SEO também ajuda você a direcionar leads de qualidade para o seu site, emprestando à sua empresa a reputação de que ela precisa e a melhorar o reconhecimento da sua marca para alcançar o sucesso no mercado online.

Também vale a pena focar no SEO local, que pode ajudar sua empresa a se tornar mais visível localmente nos mecanismos de busca. Implemente uma estratégia eficaz de SEO local para garantir que seu site tenha uma classificação mais alta do que seus concorrentes locais desde o início; isso gerará novas consultas e melhorará exponencialmente sua presença online.

Aproveite os melhores canais de mídia social

Existem muitos canais de mídia social disponíveis para mantê-lo em contato com seu público, mas apenas alguns têm alcance suficiente para fazê-los valer seu dinheiro e tempo. Escolha as plataformas que geram os maiores retornos e coloque a maioria, se não todos os seus esforços de marketing nelas.

A plataforma de mídia social que você escolher pode depender das especificidades da sua marca. Particular pode ser mais improvável de encontrar um público no Instagram, por exemplo, já que é dominado por um público que busca principalmente entretenimento.

Em termos de blogs, alimente seu público nas mídias sociais com conteúdo envolvente regularmente para manter sua atenção e interesse. Publique mensagens curtas diariamente, faça enquetes, faça perguntas aos seus seguidores e organize concursos.

Se criar conteúdo diariamente é desafiador, você pode repassar conteúdo de alguns grupos e perfis de nicho que compartilham sua filosofia. O importante é que o nome da sua marca apareça regularmente no feed de notícias do seu público.

Aproveite os e-mails para alcançar seus clientes potenciais

Quando comparado às mídias sociais, o e-mail pode parecer obsoleto, mas ainda está entre os melhores, eficientes e eficazes canais de comunicação. Nunca tome isso como garantido, porque a maioria dos usuários da web ainda verifica suas contas de e-mail regularmente.

Outras marcas não consideram o email marketing, pois sua mensagem promocional seria marcada como spam. No entanto, você pode evitar que isso aconteça quando começar a personalizar suas mensagens para incluir informações úteis e relevantes, visando satisfazer as necessidades de seus clientes e resolver seus problemas.

Para tirar o máximo proveito de uma campanha de e-mail, comece categorizando seus destinatários por assinantes recentes, ex-clientes e clientes recorrentes. Personalize seus e-mails para cada grupo e escolha as palavras certas para ressoar com cada categoria e gerar leads. Concentre-se na frequência e no tempo de seus e-mails para garantir que seus clientes em potencial leiam e vejam suas mensagens.

Para aumentar sua lista de e-mail, você pode aproveitar um construtor de formulários para seu site. Esses são plugins úteis que permitem que você crie formulários atraentes e personalizados para uma variedade de propósitos – desde a inscrição em seu boletim informativo até o agendamento de compromissos.

Promova com frequência

Aumente sua presença online organicamente, aproveitando o poder do boca a boca. Seus clientes e amigos existentes são os embaixadores da sua marca. Convide-os para curtir e compartilhar sua página e interagir com seu público-alvo o máximo possível.

Quando você está preparado para alcançar mais pessoas, é quando você pode investir em publicidade paga.

O marketing digital pode ser uma maneira econômica de promover seus serviços e produtos para seu público-alvo. Você pode começar verificando quais postagens suas estão obtendo mais engajamentos e usando anúncios pagos para impulsioná-las.

Personifique sua marca

Construir sua presença online é muito semelhante a construir uma marca. Uma tática que a maioria das empresas usa para fazer isso é a personificação da marca.

Com a personificação da marca, você pode atrair facilmente seu público-alvo, mantendo-se fiel aos seus valores e missão. Ele ajuda sua empresa a ter uma marca clara, permitindo que os usuários se relacionem mais com você e fazendo com que eles queiram se engajar, seja por meio da inscrição em newsletters ou deixando comentários em suas postagens.

Compartilhe postagens de blog de qualidade

Outra maneira de construir sua presença online é usar seu blog para fornecer mais informações sobre os serviços ou produtos de alta qualidade que sua marca oferece. Você também pode usá-lo para destacar os benefícios de suas ofertas, fornecer soluções simples para as preocupações comuns de seus clientes e responder a algumas das perguntas mais comuns. A criação de conteúdo orientado para o cliente mostra a seus seguidores que você está sempre presente para resolver suas preocupações e oferecer suporte.

É crucial publicar conteúdo de forma consistente. Uma frequência ideal é de 2-3 peças por semana. Faça malabarismos com vários tipos de conteúdo digital para manter sua marca interessante e atualizada para os leitores; alterne entre entrevistas, guias de instruções, estudos de caso, dicas de uso de produtos e qualquer outra coisa que você possa imaginar.

Pesquisa de marketing de influenciadores

Para permanecer ativo em sua comunidade, é crucial se envolver com figuras populares em seu nicho. Por exemplo, se você vende produtos de beleza, considere pesquisar influenciadores de beleza no Instagram e no YouTube.

Além disso, o marketing de influenciadores pode divulgar sua empresa online. Se as pessoas com muitos seguidores começarem a falar sobre você, com certeza você ganhará um grande número de clientes.

Envolva-se na comunidade

Uma das maneiras de construir sua presença online é ser ativo na comunidade. Cada nicho tem seu próprio bairro digital onde as pessoas se reúnem para discutir novos produtos, tendências, novidades e muito mais. Muitas vezes existem blogs, fóruns e grupos online onde seus clientes potenciais são mais ativos.

No entanto, você quer ir devagar antes que sua presença online seja estabelecida. Comece participando de conversas, dando opiniões e compartilhando conselhos úteis. Se possível, nunca seja spam, promocional ou agressivo.

Com o tempo, sua credibilidade e reputação crescerão, e as pessoas o considerarão uma fonte confiável. Nesse ponto, você pode direcioná-los para seu blog, site e outras plataformas de mídia social para saber mais sobre sua marca.

Considere investir em campanhas publicitárias on-line

Leva tempo para ver os resultados de todos os seus esforços com SEO. À medida que você se compromete a melhorar sua presença online para gerar leads, uma maneira econômica e excelente de gerar tráfego é com o Google Adwords. Este é o conjunto de anúncios que aparecem nos navegadores quando você está procurando algo.

Quando seus clientes em potencial fazem uma pesquisa on-line, eles procuram produtos, serviços e informações específicos. Eles também estão procurando soluções para seus problemas. Quando eles fazem isso, geralmente estão na fase de compra, portanto, usar o Google Adwords pode ser eficaz para aumentar seus leads.

Você também pode executar campanhas publicitárias em sua plataforma de mídia social. Mas, se você deseja maximizar os resultados, deve primeiro saber quais plataformas seus clientes usam com mais frequência. Você pode escolher a melhor plataforma de publicidade para suas campanhas de marketing com o software de gerenciamento de lances da Adplorer para gastar seu dinheiro com sabedoria.

Responda e envolva-se com as pessoas on-line

Para desenvolver sua presença online de forma eficaz, faça o possível para responder e interagir com seu público online. Não basta escrever posts no blog, pedir que seus seguidores os leiam e compartilhá-los nas redes sociais. Você precisa se envolver com seu público perguntando a opinião deles sobre sua postagem ou suas experiências enquanto lê seu blog e navega em sua plataforma.

Além de se envolver com seu público, você deve reconhecê-los. Por exemplo, se eles deixarem comentários, você deve responder gentilmente. Mesmo que eles tenham se divertido, aproveite sua alegria e agradeça por compartilhar. Isso é algo que vale a pena comemorar e uma grande vitória para o seu negócio.

No entanto, se alguém não estiver feliz, reserve um tempo para ouvir e responder de forma construtiva. Se possível, forneça uma explicação e peça desculpas pela experiência. Para resolver ainda mais o problema, comunique-se com eles em particular e, não importa o que aconteça, não fique com raiva ou chateado; profissionalismo é de extrema importância, e seus clientes precisam sentir que não há problema em reclamar.

Incentive seus clientes a deixar comentários

Qualquer empresa pode ganhar uma presença online maior com avaliações. Independentemente de as avaliações serem postadas em listagens de diretórios locais, um site, perfis de mídia social ou listagens de mercado, elas são essenciais para o crescimento e o sucesso on-line de sua empresa. Todo mundo adora resenhas porque elas oferecem as opiniões mais honestas que existem.

Quase todas as pessoas confiam em avaliações para determinar se um serviço ou produto é uma boa compra. Eles também usam avaliações para estimar a qualidade de determinados itens. Se sua empresa não tiver avaliações, conquistar a confiança de seu público-alvo será uma grande luta.

Você também pode dar prêmios para aqueles que postarem avaliações. Algumas pessoas podem ter dúvidas se as avaliações que leram online foram motivadas pela oferta ou são genuínas, então incentive as pessoas a escrever com absoluta honestidade.

Empacotando

Há certas coisas a serem lembradas à medida que você continua a estabelecer sua presença online. Você deve ser consistente, estratégico e estar no topo de todos os seus esforços, para saber o que funciona e o que precisa ser melhorado.

Para garantir um impacto duradouro em sua presença online, busque consistência com seu conteúdo e sempre forneça valor. Lembre-se de que o processo de desenvolvimento de uma presença online não acontece da noite para o dia; leva tempo, mas os efeitos no futuro do seu negócio valem os esforços.

Para gerenciar as contas de mídia social, é recomendável usar endereços proxy estáticos, de preferência residenciais, para que o serviço veja cada conta logada a partir do mesmo endereço IP todas as vezes. Você pode comprar os proxies de mídia social do Blazing SEO.