Automação de marketing digital na era do Growth Hacking

A automação de marketing digital ajuda as empresas on-line a evitar tarefas de marketing repetitivas e melhorar sua eficiência, gerar mais leads e alimentá-los com conteúdo personalizado para aumentar a taxa de conversão e impulsionar as vendas, tudo com menos esforço e mais tempo economizado.

Analisar as estatísticas de automação de marketing mostra que, geralmente, a automação de marketing oferece um aumento de até 14,5% na produtividade de vendas. Além disso, traz uma redução de 12,2% nas despesas gerais de marketing. Essa é uma das razões pelas quais profissionais de marketing e empresas tendem a usar esses softwares para automatizar seus tipos de campanhas de marketing. Neste artigo, falaremos sobre como a automação de marketing digital pode ajudá-lo com metas críticas de negócios de growth hacking, como engajamento, inscrições e vendas. Vamos descobrir mais.

• O que é growth hacking e como ele se relaciona com a automação de marketing?
• O que considerar ao escolher sua automação de marketing digital
  • Personalização
  • Segmentação
  • Integração
  • Operação em vários canais
  • Análise e relatório
  • Preço
• As melhores receitas de automação de marketing digital
  • Personalize sua página de destino com base no UTM
  • Personalização regional
  • Pop-up de desconto
  • Pop-up de Ação de Graças
  • E-mail de upsell e cross-sell
  • Acompanhar e-mail de abandono de carrinho
  • Aprecie clientes fiéis com e-mails exclusivos
• Pontos bônus
• Embrulhando-o!

O que é growth hacking e como ele se relaciona com a automação de marketing?

Growth hacking é um termo introduzido pela primeira vez com o marketing enxuto. Literalmente, eu o descrevo como uma mentalidade que substitui o marketing tradicional, substituindo altos orçamentos por métodos mais criativos. Growth hacking envolve testar rapidamente suas estratégias de marketing uma a uma e descobrir qual é mais eficaz medindo os resultados sem gastar muitos recursos. Isso lhe dá a oportunidade de encontrar e expandir seu método de marketing ideal para uma escala maior e superar a falta de tempo, dinheiro e até mesmo experiência. Mas vamos explicar onde entra a automação de marketing!

É um fato inegável que a automação de marketing digital permite que os growth hackers se concentrem em estratégias inovadoras e outras coisas importantes, em vez de perder tempo fazendo as mesmas tarefas repetitivas. Além disso, no growth hacking, estamos falando sobre criar um toque pessoal, entregando mensagens personalizadas em toda a sua comunidade de segmentação, o que só é possível por meio da automação de marketing personalizada. Esse ponto torna-se ainda mais proeminente à medida que sua empresa cresce, pois evita o transbordamento de processos de marketing posteriormente e também ajuda com recursos humanos limitados.

O que considerar ao escolher sua automação de marketing digital

Conhecer a importância da automação de marketing é apenas metade da batalha – também é essencial escolher a plataforma certa. A plataforma selecionada deve atender às principais necessidades de automação de marketing da sua empresa. Para dar uma ideia dos principais recursos e requisitos de todas as opções disponíveis, compilamos uma lista de verificação simples de automação de marketing digital para você. A seguir estão os requisitos de automação mais comuns no mercado.

Personalização

Estamos vivendo na era dos dados pessoais e faz muito tempo que o marketing de tamanho único foi eficaz. Hoje em dia, sem personalização, as campanhas de marketing não teriam mais sucesso. Essencialmente, você precisa maximizar o efeito do seu marketing criando uma experiência única para cada membro do público e mostrando o conteúdo certo para a pessoa certa. Uma ferramenta de automação de marketing deve estar equipada com esse recurso fundamental para poder personalizar seu conteúdo em todos os canais.

O Growmatik é uma automação de marketing tudo-em-um que simplesmente mapeia as jornadas do cliente e mostra todas as legendas do mapa para personalizar funis de vendas eficazes. Ele permite que você personalize seu site e seus e-mails e pop-ups, todos com uma ampla gama de palavras-chave dinâmicas para gerar conteúdo ainda mais relevante.

Segmentação

A segmentação é um recurso inseparável da automação de marketing digital que permite segmentar com precisão um grupo específico de leads ou clientes. Esse recurso divide todo o público em grupos menores de acordo com critérios específicos, como detalhes pessoais, atividades no local ou de compras, ações comportamentais, atributos personalizados ou origem de referência. Olhando através das lentes do growth hacking, a segmentação ajuda você a executar programas de marketing piloto para testar seu conceito de marketing e, em seguida, escalá-lo para encontrar seus avanços.

No gerenciamento de contatos Growmatik você tem acesso a filtros e ferramentas suficientes para construir qualquer segmentação complexa e automatizá-los instantaneamente com base no objetivo que você definiu. Saiba mais sobre segmentos de clientes para e-commerce para aproveitar as novas oportunidades de mercado para sua loja virtual.

Integração

Como uma automação de marketing digital, o Growmatik se integra completamente a muitos plugins e softwares, incluindo construtores de formulários populares, como Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 e muito mais. Além disso, a integração do Growmatik com o WP Fusion permite explorar o potencial de mais de 100 outros plugins e serviços.

Operação em vários canais

Uma das maneiras mais populares de alcançar a personalização em escala é o marketing entre canais, que permite criar uma experiência consistente em vários canais para seus clientes. É uma estratégia de marketing poderosa que envolve seu público-alvo em toda a jornada do cliente, desenvolvendo uma progressão lógica. A automação de marketing digital cross-channel envolve acompanhar o desempenho de suas estratégias de marketing em cada canal e analisar como elas afetam umas às outras. Isso ajuda você a realmente investir no gosto do mercado e, como resultado, aumentar seu ROI. O Growmatik aproveita as vantagens desse recurso ao fornecer conteúdo personalizado em 3 pontos de contato diferentes - e-mail, pop-up e página da Web - todos sincronizados.

Análise e relatório

Analytics é a chave para medir o desempenho da automação de marketing. Qualquer regra ou campanha de marketing que você iniciar com sua automação de marketing digital deve ser rastreável e você poderá ver os resultados de seus esforços em um relatório abrangente. Isso revela diretamente os pontos cegos de suas atividades de marketing e fornece pistas sobre como você pode melhorá-los. Na verdade, a análise é como um farol que mostra o caminho para o sucesso.

A página de análise do Growmatik prepara relatórios completos de engajamento do site, vendas, clientes e também engajamento de e-mail, todos com gráficos gráficos, incluindo mais de 15 métricas comparativas exclusivas no intervalo de tempo desejado. Além disso, você tem acesso a todos os relatórios de automação que o ajudam a testar a eficácia de cada regra de automação, descobrir as falhas e evitar gastar recursos em movimentos errados. Aqui estão as métricas suportadas nos relatórios do Growmatik:

Preço

O preço da maioria das ferramentas de automação de marketing varia de acordo com o número de contatos ou assinantes. Além disso, alguns deles cobram para desbloquear recursos de software. Gastar muito dinheiro em automação de marketing não é uma boa ideia do ponto de vista do growth hacking, especialmente para pequenas empresas. No entanto, o Growmatik resolve esse problema oferecendo uma estrutura de preços decente com todos os recursos disponíveis para até 2.000 contatos, 10.000 visitas únicas e 15.000 envios de e-mail gratuitamente.

As melhores receitas de automação de marketing digital

Para um growth hacker, o tempo é seu ativo mais valioso. Essas receitas de automação permitem que você economize seu tempo pensando no que funcionará e como você deve implementá-lo. Nos exemplos a seguir, tentarei familiarizá-lo com as receitas de growth hacking e mostrar o que pode se adequar às suas campanhas de marketing. Com uma plataforma de automação de marketing digital como Growmatik você tem o controle para definir quantas regras quiser e definir quando e como acioná-las. Vamos olhar mais de perto.

1. Personalize sua página de destino com base no UTM

Personalize as páginas de destino para o seu público convidado com palavras-chave dinâmicas baseadas em parâmetros UTM para melhorar a relevância do conteúdo da sua página.

No exemplo acima, “UTM Source” pode mostrar diferentes tipos de cookies e aumentar o envolvimento do usuário à medida que descobrem o doce desejado.

2. Personalização regional

Valorize seu público local criando personalização regional em sua página inicial. Faça com que se sintam especiais oferecendo brindes ou serviços locais específicos para sua região. O exemplo a seguir mostra o frete grátis local para clientes iniciantes.

3. Pop-up de desconto

Exiba um pop-up atraente e ofereça um cupom de desconto para visitantes de primeira viagem em seu site para incentivá-los a fazer sua primeira compra.

4. Pop-up de Ação de Graças

Execute promoções baseadas em ocasiões, como vendas de Ação de Graças, e anuncie-as por meio de pop-ups personalizados para impulsionar as vendas. Use um período de tempo como condição para mostrar seu pop-up com um desconto específico em seus produtos.

5. E-mail de upsell e cross-sell

Desenvolva a fidelidade do cliente enviando e-mails contendo produtos relevantes logo após sua última compra. Use métodos de upsell ou cross-sell para personalizar suas campanhas de e-mail e não apenas aumentar a taxa de ROI, mas também expandir o valor da vida útil do cliente.

6. Acompanhar e-mail de abandono de carrinho

Recupere as vendas perdidas e aumente a receita da sua loja online enviando e-mails de lembrete para quem abandonou os carrinhos de compras. É essencial que você teste diferentes cópias, ofertas e designs para seus e-mails de carrinho abandonado, pois isso aumentará sua taxa de recuperação de carrinho abandonado.

7. Valorize os clientes fiéis com e-mails exclusivos

Expresse sua gratidão aos seus clientes atuais enviando e-mails de agradecimento personalizados para aqueles que fizeram um número maior de pedidos do que outros. Isso pode reforçar o relacionamento com seus clientes e aumentar a taxa de retenção. Além disso, para incentivar mais compras, ofereça um cupom de desconto gratuito e recomende produtos que eles possam gostar de comprar.

Pontos bônus

Na verdade, não falei sobre como medir o desempenho das regras de automação em nossos exemplos. Conforme mencionado na Tabela 1, o Growmatik usa métricas diferentes para ajudá-lo a seguir o sucesso de cada regra definida. Para obter informações detalhadas específicas para cada regra de automação, primeiro edite-a na página Growmatik Automation e, em seguida, selecione o período de tempo desejado no modal aberto.

Embrulhando-o!

A aplicação de um esquema de growth hacking ao seu plano de marketing precisa de uma estratégia de automação para permitir que você teste repetidamente suas ideias de marketing e meça a eficácia de cada uma. Na verdade, a automação de marketing digital ajuda você a descobrir qual fluxo de trabalho de marketing tem o máximo impacto em sua receita e quais precisam ser aprimorados. Isso lhe dá a chance de gastar seu tempo criando novas maneiras de aumentar o sucesso da sua empresa. Além disso, com uma ferramenta como o Growmatik, você pode experimentar sem esforço diferentes receitas de automação prontas e ver como elas afetam seus negócios.