Corrigindo o erro DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN no Chrome, Windows, Android e Mac

Publicados: 2021-03-31

Você já visitou um site e se deparou com o erro nxdomain finalizado da sonda dns? Bem, tenho certeza que você ficou chateado com o erro, porque quem não ficaria? O erro pode aparecer no seu site ou no site de um cliente. Se você não sabe como corrigi-lo, não se preocupe; Eu tenho você coberto.

A mensagem DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é basicamente um código de erro tentando informar que o DNS falhou ao pesquisar o endereço IP ao tentar abrir um site. É um erro muito comum do Google que os usuários de smartphones Windows, Android e Mac também enfrentam.

Agora, a maneira mais rápida de solucionar problemas de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é desabilitar a VPN e o antivírus do seu navegador. Se o erro ainda persistir, existem outras maneiras de corrigi-lo – que discutiremos nesta leitura.

Vamos começar com uma breve visão geral do que é DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

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O que é o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Para entender o que o erro significa, vamos decompô-lo para facilitar a compreensão do conceito desta mensagem.

A parte “DNS” significa Domain Name System, responsável por traduzir nomes de domínio legíveis pelo usuário para endereços IP legíveis por máquina. Quando você visita um site, por exemplo, www.wppals.com, você entende o endereço desse site; no entanto, a máquina que você está usando entende um termo diferente que geralmente se parece com “192.434.55”. O que você lembra em palavras, a máquina lembra em números.

O DNS é o catálogo telefônico do computador. Quando você insere um endereço de site, o servidor da Web recebe as solicitações e procura o endereço IP. Em seguida, ele redireciona você para o site com base no nome de domínio.

Se a conexão falhar por qualquer motivo, você acaba recebendo a página de erro de DNS. A página geralmente se parece com isso e tem uma mensagem como “Este site não pode ser acessado” ou “Este site não está disponível”:

A mensagem é uma indicação de que o servidor da web não conseguiu localizar o endereço IP do nome de domínio que você digitou, o que é um obstáculo, para dizer o mínimo.

A última parte da mensagem de erro “NXDOMAIN” é um domínio inexistente. E sim, é comum que o erro ocorra mesmo se você tiver o nome de domínio correto.

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Por que ocorreu o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Os usuários do Chrome e do WordPress geralmente enfrentam uma variedade de mensagens de erro que são nada menos do que irritantes. E se você vir o erro de DNS, significa que a resolução do nome DNS não foi concluída corretamente.

Como eu disse, o DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN significa que seu servidor web falhou ao localizar o endereço IP do nome de domínio fornecido. No entanto, o erro (sempre) não significa que o site não existe mais; é uma indicação de que algum problema de back-end está impedindo o DNS de traduzir o nome de domínio em um endereço IP.

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Aqui estão alguns motivos pelos quais o erro está sendo exibido na tela:

  • Você digitou errado o nome de domínio.
  • Seu navegador está desatualizado.
  • A conexão com a Internet do seu dispositivo não está funcionando.
  • Uma ferramenta de terceiros está criando um conflito.
  • Uma VPN instalada em seu computador está limitando seu acesso.
  • Suas configurações de DNS estão desatualizadas ou configuradas incorretamente.

Não há necessidade de se alarmar; na próxima parte, mostrarei como corrigir o erro irritante em termos de plataforma.

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Corrigindo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Windows 10

Se você estiver enfrentando o erro no Windows 10, não se preocupe, existem cinco soluções diferentes que você pode aplicar para se livrar do erro nxdomain finalizado da sonda dns.

  • Limpe seu cache DNS no Windows 10
  • Redefinir seu endereço IP no Windows 10
  • Mude seu servidor DNS no Windows 10
  • Reinicie seu serviço de cliente DNS no Windows 10
  • Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Windows 10

Limpe seu cache DNS no Windows 10

Para liberar ou limpar seu cache DNS, veja o que você precisa fazer.

  • Vá para o menu iniciar.
  • Digite “cmd” e clique em “Executar como administrador no painel direito”.
  • Se ele pedir sua permissão para fazer alterações no seu dispositivo, pressione "Sim".
  • Quando a janela do prompt de comando abrir e carregar, digite o seguinte texto:
  • ipconfig/flushdns
  • Pressione “Enter” e você deverá ver uma mensagem que diz “O cache DNS foi limpo com sucesso”.
  • Reinicie seu navegador.

Redefinir seu endereço IP no Windows 10

Aqui você estará redefinindo seu endereço IP e liberando um novo. Veja como fazer isso:

  • Abra a janela “Prompt de comando” e digite os seguintes comandos. Lembre-se de pressionar enter após cada comando.
    • ipconfig/lançamento
    • ipconfig/all
    • ipconfig/renovar
    • netsh int ip set dns
    • reset netshwinsock

Isso deve liberar e renovar o endereço IP e redefinir seu Winsock no Windows 10. Depois que os comandos forem inseridos, reinicie seu dispositivo e revisite seu navegador.

Mude seu servidor DNS no Windows 10

Para mudar para um servidor DNS diferente no Windows 10, veja o que você precisa fazer:

  • Vá para o menu Iniciar e digite “Painel de Controle”.
  • Clique no “Painel de Controle e navegue até “Centro de Rede e Compartilhamento”.
  • Encontre e clique em “Alterar configurações do adaptador” no painel esquerdo.
  • Clique com o botão direito do mouse em sua conexão Wi-Fi e selecione “Propriedades”.
  • Quando a janela for aberta, selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em “Propriedades”.
  • Vá para a guia "Geral" e clique em "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Agora, insira esses valores nos campos respeitados:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  • Selecione “OK” e reinicie o navegador.

Reinicie seu serviço de cliente DNS no Windows 10

Às vezes (se você tiver sorte), reiniciar seu cliente DNS pode resolver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Aqui está o que você pode tentar:

Pressione a tecla Windows e a tecla “R” no teclado simultaneamente para abrir a caixa de comando “Executar”.

  • Digite “services.msc” e pressione o botão OK.
  • Quando a janela for aberta, encontre “Cliente DNS” na categoria “Nome”.
  • Clique com o botão direito do mouse e pressione “Reiniciar”.

Isso deve corrigir o erro; no entanto, se o cliente DNS estiver na cor cinza, significa que está desabilitado. Não se preocupe, aqui está o método alternativo que você pode usar.

Abra a janela do prompt de comando (como mostrei no primeiro método) e digite os seguintes comandos.

  • net stop dnscache
    • net start dnscache

(Certifique-se de pressionar enter após cada comando.)

Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Windows 10

Verifique se o arquivo host não contém o site que você está tentando acessar. Veja como você pode fazer isso:

  • Abra o menu Iniciar e digite “Bloco de Notas”.
  • Clique em “Executar como administrador”.
  • Quando o editor abrir, digite o comando: “C:\Windows\System32\drivers\etc\”
  • Na janela, abra o arquivo “hosts”.
  • Agora, verifique o arquivo “hosts” para ter certeza de que não tem o site listado que você está tentando acessar.
  • Se o nome estiver presente, exclua-o e salve o arquivo.
  • Reinicie seu navegador.

Corrigindo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Mac

As soluções de DNS do Windows são muito semelhantes às do Mac; no entanto, as etapas são um pouco diferentes porque são sistemas operacionais diferentes.

  • Limpe o cache DNS no Mac
  • Redefinir o endereço IP no Mac
  • Mudar para outro servidor DNS no Mac
  • Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Mac

Limpe o cache DNS no Mac

O primeiro truque é limpar o cache, e veja como você pode fazer isso:

  • Vá para Aplicativos e clique em Pasta Utilitários .
  • Clique duas vezes no cabeçalho Terminal e, quando o aplicativo for aberto, insira dscacheutil -flushcache .
  • Agora pressione Return e tente reiniciar o navegador. O erro deve ser eliminado.

Redefinir o endereço IP no Mac

Agora, você pode tentar redefinir seu endereço IP para liberar um novo. Veja como:

  • Abra o aplicativo Terminal no seu dispositivo Mac e digite: sudokillall –HUP mDNSResponder
  • Pressione Return e digite uma senha, se necessário. Reinicie seu navegador.

Mudar para outro servidor DNS no Mac

Como um dispositivo Windows, você pode alterar seu servidor DNS do atribuído. Veja como você pode fazer isso em um dispositivo Mac:

  • Clique no logotipo da Apple .
  • Clique em Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Rede .
  • Selecione sua conexão de rede atual e clique no botão Avançado .
  • Na guia DNS , clique no ícone (+) ao lado dos endereços IPv4 ou IPv6 .
  • A seguir, digite o seguinte:
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4
  • Reinicie o navegador e o erro deve ser removido.

Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Mac

Para verificar seu arquivo “hosts” em um dispositivo Mac, veja o que você precisa fazer. Depois de remover o URL do site do arquivo “hosts”, você poderá acessar o site. Veja como localizar o arquivo “hosts” e excluir o site:

  • Abra o aplicativo Terminal .
  • Digite o comando: sudo nano /private/etc/hosts e pressione Return.

Se for solicitada uma senha, digite-a e continue. Quando o arquivo for aberto, localize o site que você está tentando acessar e exclua a linha do arquivo, salve e saia.

Agora, atualize seu navegador e tente acessar o site novamente.

Corrigindo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Chrome

Se você estiver usando o Chrome e precisar corrigir o erro dns_probe_finished_nxdomain, aqui estão dez maneiras de usá-lo.

  • Verifique novamente o URL que você digitou no Chrome
  • Reinicie seu dispositivo no Chrome
  • Redefinir todos os sinalizadores do Chrome no Chrome
  • Desligue temporariamente o software antivírus ou a VPN no Chrome
  • Excluir todo o cache do navegador ChromeNo Chrome
  • Excluir todo o cache DNS local no Chrome
  • Redefinir o endereço IP no Chrome
  • Mudar para outros servidores DNS no Chrome
  • Reinicie o serviço de cliente DNS no Chrome
  • Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Chrome

Verifique novamente o URL que você digitou no Chrome

O motivo mais básico pelo qual você vê o erro dns_probe_finished_nxdomain pode ser porque você digitou o URL errado – é um erro honesto. Basta verificar o URL que você digitou no navegador e tentar digitá-lo novamente.

Caso a URL esteja correta, você pode tentar um método diferente.

Reinicie seu dispositivo executando o Chrome

Outro método básico é reiniciar seu laptop ou PC de mesa. Se você estiver usando um dispositivo portátil como um tablet ou um smartphone, basta desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.

Reiniciar o dispositivo pode parecer uma solução irritante, portanto, mantenha-o como o último método que você tenta.

Redefinir todos os sinalizadores do Chrome no Chrome

Instalar e adicionar novas extensões ao seu Chrome às vezes pode atrapalhar as configurações do navegador. Também pode interferir nas configurações de DNS, o que pode ser o motivo pelo qual você vê o erro dns_probe_finished_nxdomain.

Para remover o erro, é uma boa ideia redefinir as configurações do Chrome para as configurações padrão. Veja como redefinir suas configurações:

  • Vá para o campo de texto do seu navegador (onde você coloca a URL).
  • Digite: chrome://flags
  • Na página "Experiências", clique no botão Redefinir tudo .
  • Reinicie o Chrome e tente acessar o site novamente.

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Desligue temporariamente o software antivírus ou VPN no Chrome

Como mencionamos anteriormente, seu software antivírus e VPNs também podem desempenhar um papel na exibição do erro dns_probe_finished_nxdomain e afetar as configurações do servidor DNS. Portanto, você precisa desativá-los e ver se o erro desapareceu ou não.

A maneira mais fácil de desativar o software ou VPN é esta:

  • Vá para o seu painel de controle.
  • Localize o botão “Programas”.
  • Encontre o software antivírus ou VPN.
  • Clique com o botão direito do mouse no programa e clique em “Desativar” ou “Desinstalar”.
  • Retorne ao seu navegador e tente novamente.

Excluir todo o cache do navegador Chrome no Chrome

Outra maneira de se livrar do erro dns_probe_finished_nxdomain é liberar o cache do Chrome.

Pode parecer complicado, mas liberar o cache no Chrome é fácil. Veja como:

  • No navegador Chrome, vá para o lado direito e clique no botão botão.
  • Selecione Mais ferramentas e clique em Limpar dados de navegação .
  • Quando a janela for aberta, clique na guia Avançado .
  • Certifique-se de que os Cookies e outros dados do site e imagens e arquivos em cache estejam marcados.
  • Agora clique em Limpar dados e reinicie o navegador, depois tente acessar o site novamente.

Excluir todo o cache DNS local no Chrome

Se a limpeza do cache do Chrome não funcionou, talvez isso funcione para você. Você pode tentar limpar o cache DNS para remover o erro dns_probe_finished_nxdomain. A limpeza do cache DNS limpará todos os endereços IP armazenados anteriormente dos sites que você visitou.

Você pode liberar o cache DNS para Mac e Windows, conforme explicado nesses títulos.

Redefinir seu endereço IP no Chrome

Redefinir seu endereço IP e liberar novos também pode corrigir o erro de DNS; os métodos acima falharam até agora. Você pode renovar facilmente seu endereço IP, o que é como limpar o cache DNS.

Consulte os títulos de redefinição de IP do Mac ou Windows se estiver usando uma das plataformas. Você precisará executar comandos e tudo está descrito corretamente nesses títulos.

Mudar para outros servidores DNS no Chrome

Dependendo do seu provedor de serviços de Internet (ISP), seu servidor DNS é atribuído automaticamente. Isso é muito bom; no entanto, para corrigir o erro dns_probe_finished_nxdomain, você pode alternar temporariamente para o DNS público do Google.

Para aplicar esse método, consulte o cabeçalho do sistema operacional que você está usando.

Reinicie o serviço de cliente DNS no Chrome

O servidor DNS e os dispositivos Windows estão interligados para resolver nomes de domínio e corrigir o erro dns_probe_finished_nxdomain, e talvez seja necessário reiniciar o serviço de cliente DNS.

Continue lendo para descobrir como você pode reiniciar seu cliente DNS.

Verifique seu arquivo local de 'hosts' no Chrome

Se você está lendo isso, significa que todos os métodos acima não funcionaram para resolver o erro dns_probe_finished_nxdomain, e está tudo bem. O último truque é verificar o arquivo “hosts” local e certificar-se de que o site não está listado lá.

Embora improvável, mas não impossível, de alguma forma, o arquivo “hosts” foi alterado e você terá que procurar o site que está tentando acessar manualmente. Se você encontrar o site listado no arquivo “hosts”, exclua o site e salve o arquivo. Para fazer isso, consulte o título em termos de plataforma, dependendo de qual sistema operacional você está usando.

Corrigindo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Android

Todas as soluções que mencionei eram para PCs desktop ou laptops. Nesta parte, estarei oferecendo soluções para Android porque é possível enfrentar dns_probe_finished_nxdomain em um telefone Android.

Aqui estão algumas soluções que você pode usar para remover o dns_probe_finished_nxdomain no Android.

  • Verifique se há atualizações no seu sistema Android e no aplicativo Chrome
  • Limpe o cache do navegador Chrome e dos dados do aplicativo
  • Mudar para diferentes configurações de rede Android

Verifique se há atualizações no seu sistema Android e no aplicativo Chrome

Se a reinicialização do dispositivo não funcionou, um sistema operacional desatualizado ou um aplicativo chrome pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando o erro dns_probe_finished_nxdomain.

  • Para verificar atualizações do sistema, faça o seguinte:
  • Vá para Configurações e localize Atualização do sistema.
  • Clique no botão e atualize seu sistema (se houver uma atualização disponível).

Para verificar as atualizações do Chrome, siga este:

  • Abra a Play Store.
  • No menu à esquerda, clique em Meus aplicativos e clique em GoogleChrome.
  • Selecione Atualizar se o botão estiver disponível para atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
  • Reinicie o dispositivo e tente visitar o site novamente.

Limpe o cache do navegador Chrome e dos dados do aplicativo

Se você tentar limpar o cache e os dados do Chrome, poderá ajudar a eliminar o erro dns_probe_finished_nxdomain.

  • Acesse o navegador Chrome em seu smartphone.
  • Clique nos três pontos no canto superior direito.
  • Vá para Configurações > Privacidade > Avançado > Limpar dados de navegação .
  • Clique em Histórico de navegação, cookies e dados do site e imagens e arquivos em cache.
  • Clique em Limpar dados.

Para limpar os dados do aplicativo, veja o que você precisa fazer:

  • Vá para as Configurações no seu telefone Android.
  • Clique em Armazenamento > Aplicativos > Google Chrome.
  • Selecione Liberar espaço.
  • Em seguida, pressione OK se for solicitado.

Este método deve ajudá-lo a excluir todos os dados desnecessários no navegador Chrome do seu telefone.

Mudar para diferentes configurações de rede Android

Você também pode tentar alterar suas configurações de rede no Android para eliminar o erro dns_probe_finished_nxdomain. Veja como:

  • Vá para Configurações > Rede e Internet .
  • Pressione e segure a conexão de internet que você está usando no momento.
  • Clique em Modificar rede na lista suspensa que aparece.
  • Em Opções avançadas , selecione Estático e role para baixo até DNS 1 e DNS 2.
  • Insira os valores conforme mostrado na captura de tela:
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4
  • Salve suas alterações e pronto.
  • Volte ao seu navegador e tente acessar o site novamente.

Para concluir

Um erro dns_probe_finished_nxdomain é irritante e preocupante porque você está preocupado se o seu site atingiu um solavanco permanente; no entanto, não é o fim do mundo.

Existem várias maneiras de tentar eliminar os erros, a maioria das quais é bastante fácil de fazer. As soluções mais eficazes que encontrei para me livrar do erro são:

  • Reiniciando seu dispositivo.
  • Tente liberar seu cache DNS.
  • Redefinindo seu endereço IP.
  • Alterando seu servidor DNS.
  • Reiniciando o cliente do servidor DNS.
  • Verificando e alterando seu arquivo “hosts”.

Eu sugiro tentar um desses métodos antes de tentar qualquer outro truque, e deve funcionar. Outra ótima estratégia é contratar um provedor de manutenção de serviços WordPress como o WP-Pals para fazer isso para você.

Nossos especialistas em WordPress são qualificados e garantirão que seu site esteja sempre funcionando sem problemas.