O Google acha que seu site é spam?

Todo mundo que usa a internet conhece a frustração do spam na web, onde você encontra uma página promissora nos resultados de pesquisa que é inútil. E todos nós sabemos que o Google odeia sites com spam, provavelmente ainda mais do que nós.

Mas, como proprietário de um site, como saber se os visitantes do seu site e o Google consideram o seu site como spam? E o que você deve fazer para garantir que não seja considerado spam na web *GULP*?

Se você estiver preocupado com o fato de seu site ser considerado spam, aqui estão informações úteis para saber ao otimizá-lo. Ao ler esses itens, pergunte-se: “Eu ou alguém que trabalha no meu site já empregou essas práticas? Isso descreve meu negócio – mesmo que não tenha sido intencional?”

Nesta postagem, abordaremos:

8 qualidades de um spammer da Web em mecanismos de pesquisa

O objetivo geral do Google é ajudar as pessoas a encontrar conteúdo útil sem quaisquer obstáculos, e suas rígidas políticas de conteúdo e spam apoiam esse objetivo.

É perfeitamente possível que algo que você faça acidentalmente, sem intenção maliciosa, sinalize o Google para investigar seu site como spam. Por isso, vale a pena se familiarizar com o que é considerado spam para evitar qualquer ação do Google que possa colocar seu site em uma posição inferior nos resultados de pesquisa ou impedir que ele apareça.

Aqui estão alguns exemplos do que o Google considera spam:

1. Eles raramente usam redes sociais

Os spammers simplesmente não dedicam tempo para construir relacionamentos com as pessoas e, por isso, raramente são encontrados nas redes sociais. Ajude a distinguir seu site e marketing de spam na web, construindo relacionamentos on-line nas mídias sociais com clientes potenciais e potenciais.

2. Eles otimizam demais

O uso repetitivo de palavras-chave no conteúdo, onde elas aparecem de forma não natural, palavra após palavra... após palavra (você sabe do que estou falando) - isso é conhecido como preenchimento de palavras-chave ou, mais inocentemente, otimização excessiva.

Chame como quiser; de qualquer maneira, não é uma boa prática. Mais frequentemente, você verá palavras-chave repetitivas nas seguintes áreas: títulos de páginas, texto na página e em nomes de domínio/URLs. Para evitar o excesso de palavras-chave, siga as práticas recomendadas para otimizar seu conteúdo e tente escrever com a mesma naturalidade com que falaria.

3. Eles não se concentram no conteúdo

Os spammers não se preocupam em criar conteúdo de qualidade – ou conteúdo que seja único de alguma forma. Na verdade, os sites com spam geralmente consistem em conteúdo roubado, conteúdo repetido continuamente ou conteúdo obtido por meio de feeds RSS de outros sites. Evite esse tipo de comportamento de spam garantindo que todo o conteúdo que você publica seja único e atraente.

4. Eles enchem seus sites com anúncios

Os spammers criam o tipo de site em que mais de 50% do conteúdo de qualquer página são anúncios. Lembre-se de que o objetivo do spammer é ganhar muito dinheiro, e veicular uma tonelada de anúncios o ajudará a atingir esse objetivo. Não corra o risco de parecer um site com spam. Certifique-se de dedicar a metade superior de suas páginas da web ao conteúdo e frases de chamariz. Não desperdice bens valiosos do site com anúncios de terceiros que não agregam valor ao seu negócio ou aos usuários. O Google não é fã de anúncios excessivos em sites, e eles vão te culpar por isso.

5. Seus sites têm muitos becos sem saída, páginas não encontradas e links quebrados

Para um spammer, manter um site legítimo exige muita manutenção, de modo que eles simplesmente deixam as páginas expirarem e negligenciam as atualizações e alterações necessárias. Como profissional de marketing, comprometa-se a manter seu site atualizado. Vale a pena fazer algumas tarefas domésticas, por isso não deixe as teias de aranha se acumularem.

6. Eles atraem muitos links de entrada de baixa qualidade

Infelizmente, existem links de entrada ruins e de baixa qualidade porque, afinal, quem cria links para spam, exceto spam?

Uma ótima fonte de links de entrada de qualidade é o conteúdo de alta qualidade que você cria e que naturalmente estimula outros sites a criarem links de volta para ele.

Outra ótima maneira de atrair links de entrada de alta qualidade é por meio de guest blogging, portanto, aproveite suas redes para ajudar a construir uma reputação mais forte e uma influência online mais poderosa. E se você atraiu alguns links de entrada abaixo da média no passado, considere usar a ferramenta de rejeição do Google para ajudar a limpar sua reputação online.

7. Eles possuem muitos domínios ou microsites

Os spammers são famosos não apenas por comprar muitos domínios, mas também por criar sites após sites que consistem em apenas uma página cada e nunca são atualizados. Claro, existem algumas exceções a isso, mas como prática recomendada, tente manter todo o seu conteúdo em um domínio/site principal e confiável.

8. Eles empregam outras táticas tradicionalmente de chapéu preto

Essas táticas incluem coisas como páginas de entrada, texto que corresponde à cor de fundo da página (para que o olho humano não consiga capturá-lo, mas os mecanismos de pesquisa possam indexá-lo) e o uso de conteúdo com erros ortográficos e palavras-chave usadas intencionalmente de maneira errada apenas para classificação.

Alguns exemplos de táticas de chapéu preto são:

• Cloaking – Apresentar conteúdo diferente aos visualizadores e mecanismos de pesquisa para manipular as classificações propositalmente.

• Conteúdo hackeado – Qualquer conteúdo colocado em um site ou páginas de site comprometidas por hackers, como malware.

• Malware e comportamentos maliciosos – o Google verifica se há conteúdo nos sites que possa causar uma experiência negativa ao usuário, como malware que instala software prejudicial sem o consentimento do usuário.

• Conteúdo copiado – Qualquer conteúdo retirado diretamente de um site e colocado em outro sem permissão explícita ou transferência de direitos.

• Redirecionamentos sorrateiros – Levando os usuários a um URL diferente daquele em que clicaram originalmente.
• Conteúdo com spam gerado automaticamente – gerado automaticamente e criado com o único propósito de manipular classificações de pesquisa porque não agrega nenhum insight ou valor original para o usuário.

Exemplo de site de spam

Abaixo, analisaremos alguns exemplos de spam de sites para lhe dar uma ideia de como ele pode ser.

1. Nilo Azul

O Google diz que o preenchimento de palavras-chave é preencher uma página com palavras-chave para manipular as classificações de pesquisa, e as palavras-chave geralmente aparecem de forma não natural. Blue Nile é uma joalheria de diamantes que vende anéis para diversas ocasiões. Sua postagem no blog, Top 20 Engagement Rings, é um exemplo de prática que pode ser considerada spam.

O que deu errado: excesso de palavras-chave

O uso repetido de palavras-chave “anel de noivado”, “anel de noivado superior” e “anel” e palavras-chave relacionadas pode ser visto como excesso de palavras-chave. Embora esta breve seção não esteja cheia de palavras-chave, as palavras são usadas em estreita sucessão em um parágrafo e não soa natural ao ler o parágrafo em voz alta.

2. Petminderpro

O conteúdo copiado de um site é copiado e republicado de outro site sem adicionar novo conteúdo. Todo o site da Petmindperpro é um excelente exemplo de práticas de spam em sites.

O que deu errado: conteúdo copiado

Todo o site do Petminderpro é conteúdo extraído do HubSpot Blog. Ele não fornece nenhum conteúdo exclusivo ou visão adicional para adicionar ao conteúdo obtido, portanto, essencialmente republicou o conteúdo de um site inteiro.

3. Rede MinhaÁrea

O Google define páginas de entrada como páginas intermediárias que um pesquisador acessa e que não são tão úteis quanto a página de destino final, como um site com várias páginas direcionadas a regiões ou cidades específicas e páginas que direcionam os visitantes para a parte realmente utilizável de seu site. A MyArea Network é um ótimo exemplo disso.

O que deu errado: página de entrada

O site da MyArea Network é uma página de entrada porque apresenta páginas municipais ou regionais de mais de 100 cidades nos Estados Unidos. Para encontrar uma cidade, o usuário acessa a página intermediária inicial sem nenhum conteúdo útil.

Sim, é possível cair inocentemente na armadilha de alguns dos gatilhos de spam do Google porque você não está familiarizado com SEO ou não monitorou as atividades de SEO do seu site. E embora pareça atraente estar na página um dos resultados de pesquisa e gerar muito tráfego, você precisa se perguntar: a que custo?

Uma das melhores maneiras de garantir que seu site nunca receba uma ação manual por causa de spam é otimizar de acordo com o que é mais importante para o Google.

Com o que, então, o Google se preocupa?

O Google deseja que você crie a melhor experiência de usuário possível para os visitantes do seu site, otimizando SEO na página (palavras-chave) ou SEO fora da página (atraindo links de entrada).

Os sites que conseguem fazer isso são aqueles que são recompensados ​​com boas classificações, tráfego e, em última análise, conversões. Aqueles que falham ou praticam qualquer um dos comportamentos de spam acima acabam não aparecendo nos resultados de pesquisa (na melhor das hipóteses) ou são penalizados pelo Google (na pior das hipóteses).

Em que os profissionais de marketing devem se concentrar

Concentre seus esforços no que é melhor para os visitantes do seu site. Eles são os principais consumidores do seu conteúdo e utilizam motores de busca para encontrar o seu trabalho. Em vez de focar em ajustes específicos (também conhecidos como “jogar o sistema”) para obter classificações, concentre-se em dar o melhor de si para seu site e tenha como objetivo agradar seus consumidores finais: seus usuários, clientes e clientes potenciais... não os mecanismos de pesquisa.

O mais importante é buscar conteúdo de qualidade consistente que agregue valor claro e mostre atenção aos detalhes. Crie conteúdo (com “conteúdo” sendo mais do que apenas texto – pense em imagens, vídeo, rich text, resenhas, comentários, etc.) que seja inovador, único e inspirador – em outras palavras, atraente.

Para entregar os resultados certos aos pesquisadores, o Google se concentra em cinco fatores principais: significado, relevância, qualidade, usabilidade e contexto.

• O significado por trás da consulta de um pesquisador (o motivo mais provável pela qual ele está pesquisando).
• A relevância entre a consulta de pesquisa e o conteúdo de um site ou página de site.
• A qualidade do conteúdo de uma página e se ele segue o modelo EEAT (descreveremos isso abaixo).
• A usabilidade de um site , que considera aspectos técnicos como velocidade da página e compatibilidade com dispositivos móveis.
• O contexto da pesquisa , como o comportamento de pesquisa anterior de alguém ou configurações exclusivas, como localização ou idioma.

Você pode usar esses fatores como princípio orientador ao otimizar seu site. Por exemplo, quando se trata de usabilidade, focar nos aspectos técnicos do seu site o ajudará a atender a esse padrão.

Quando se trata do conteúdo que você hospeda em seu site, o padrão EEAT é o melhor modelo a seguir. Aqui está o que significa:

• Experiência : você é um especialista no conteúdo do seu site. Com sites com spam, um site que apresenta muitos tópicos não relacionados pode ser visto como spam porque a probabilidade de experiência em tantos tópicos é baixa.
• Experiência: você tem experiência pessoal com o conteúdo sobre o qual escreve. Você pode ser considerado spam se não houver evidências de sua experiência nos tópicos sobre os quais escreve.
• Autoridade: você tem backlinks de sites confiáveis. Você pode ser marcado como spam se tiver backlinks de sites que o Google já considerou spam.
• Confiabilidade: Seu site e seu conteúdo são confiáveis ​​e atuais. Conteúdo incorreto e práticas de spam (como as mencionadas acima) podem atacar você.

Projetar seu site de acordo com as necessidades dos visitantes e, ao mesmo tempo, garantir que ele seja facilmente acessível aos mecanismos de pesquisa geralmente produz resultados positivos. Ajuda os usuários a encontrar o conteúdo que desejam com mais rapidez e, por fim, a converter. É uma situação ganha-ganha.

Se você quiser verificar como seu site está atualmente de acordo com as práticas recomendadas de otimização, considere realizar uma auditoria de SEO. Isso o ajudará a determinar se seu site o ajudará a atingir seus objetivos ou se você corre o risco de ser considerado spam pelo Google. O kit de auditoria de SEO gratuito da HubSpot inclui mais de 60 dicas para realizar uma auditoria de SEO e um guia passo a passo que você pode seguir para executar uma em seu site.

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Como você rastreia tudo isso?

Você precisará acompanhar as principais métricas para determinar se seus esforços de SEO estão valendo a pena e se o seu conteúdo está alinhado com os usuários e cria a experiência de usuário desejada. Avalie como os usuários estão consumindo seu conteúdo. Claro, você vai querer ver as páginas visitadas, mas pense um pouco fora da caixa.

• Tempo no site: acompanhar o tempo no site usando uma ferramenta de análise da web como o Google Analytics é uma boa maneira de saber se as pessoas gostam de consumir seu conteúdo. Agora, dependendo do seu tipo de conteúdo, os usuários podem não gastar tanto tempo por página. Dependendo da natureza do seu site, a duração prevista para uma visita pode variar.
• Taxas de rejeição: o Google declarou publicamente que a taxa de rejeição não é levada em consideração como parte de seu cálculo de classificação; no entanto, a taxa de rejeição (que uma ferramenta de análise da web como o Google Analytics também pode gerar relatórios) pode fornecer algumas informações sobre a experiência do usuário. A taxa de rejeição média para analistas da web que respondem ao nosso Relatório de tráfego e análise da web é de 37%. Uma taxa de rejeição saudável para um site que produz um grande volume de conteúdo é de 70% ou menos. Há algumas coisas a serem lembradas ao observar essa métrica. Observe página por página e considere que cada página terá sua própria taxa de rejeição exclusiva. Algumas páginas terão naturalmente taxas mais altas do que outras, e tudo bem. Você esperaria isso especialmente de algo como a página 'Fale Conosco', por exemplo. Existem maneiras adicionais de medir a taxa de rejeição, conforme discutido por Avinash Kaushik aqui.
• Taxas de cliques (CTR): Existem vários tipos diferentes de taxas de cliques que você pode observar, mas eu recomendaria dois tipos em particular. Primeiro, acompanhe as taxas de cliques de suas listagens de pesquisa, que o Google Analytics fornecerá a você se você tiver as Ferramentas do Google para webmasters configuradas em seu site. De modo geral, você terá CTRs mais baixos quando não comunica bem o assunto do seu site - o que significa que o título da página, o URL e a descrição não estão alinhados ou você tem uma estrutura de site ruim. Em segundo lugar, rastreie as CTRs de suas várias frases de chamariz (CTAs) em suas páginas da web. Lembre-se de que um dos principais objetivos para obter uma boa classificação de suas páginas na pesquisa é fazer com que as pessoas cliquem em uma oferta. Portanto, suas taxas de cliques de CTA nessas páginas dirão com que eficiência seu tráfego está sendo direcionado para as páginas de destino de suas ofertas.
• Taxas de conversão : depois que você leva as pessoas dos mecanismos de pesquisa às suas páginas de destino, elas ainda precisam preencher o formulário e converter! As taxas de conversão devem estar diretamente vinculadas às suas metas de negócios. Uma conversão pode ser a conclusão de uma compra, a inscrição em uma lista de e-mails ou o download de um whitepaper.
• Sinais Sociais : A mídia social trata de relacionamentos, e seus sinais sociais são as métricas que ajudam você a determinar se seu conteúdo está sendo compartilhado nas redes sociais – e o impacto que está tendo. Além de rastrear o número de curtidas e compartilhamentos de seu conteúdo, considere também o seguinte (que você pode rastrear usando uma ferramenta de análise de marketing de circuito fechado como o HubSpot): tráfego de mídia social (e redes sociais individuais), alcance geral da mídia social e quantos leads e clientes você pode atribuir à sua presença nas redes sociais. Lembre-se: a mídia social influencia o SEO, por isso é importante não ignorar esse fato.

Temos postagens de blog e e-books inteiros dedicados a explicar e explorar SEO e análises de marketing, então você me desculpará se minhas explicações forem apenas superficial. Uma maneira de melhorar seu site é observá-lo da perspectiva dos usuários. O que aparece nos resultados da pesquisa: é atraente? Representa com precisão o conteúdo do meu site? Estou dando aos usuários um motivo para clicar em minhas listagens? E o mesmo se aplica ao conteúdo do seu site. Forneça aos usuários as informações que eles procuram.

Digamos que você foi penalizado. Como você saberia?

Se você suspeita que foi penalizado nos mecanismos de pesquisa por comportamento de spam, há algumas coisas que você pode verificar. Comece com o seguinte:

• Você aparece nos resultados da pesquisa? Você pode começar simplesmente fazendo uma pesquisa pelo seu site. Pesquisar seu site com o seguinte comando (search:domain.com) lhe dará uma ideia do que está indexado.
• Verifique suas métricas de tráfego – volume e fontes. Seu tráfego permaneceu o mesmo ou pelo menos aumentou de forma constante? Se sim, isso é bom. Se, no entanto, o seu tráfego mostrar alguma queda repentina sem recuperação, é uma indicação de que você pode ter sido prejudicado.
• Que tipos de links chegam ao seu site? Dê uma olhada no tipo de links de entrada que você atraiu para o seu site. Algum deles parece suspeito?
• Você ainda está gerando leads? O tráfego por si só não é o único fator a considerar. Se você parou de obter conversões e leads sem mudar muito ou sem reduzir o volume de conteúdo e ofertas que produz, eu o encorajo a investigar mais a fundo.

Embora existam certas etapas a serem seguidas ( como esta) se você sentir que foi penalizado desnecessariamente pelo Google, a melhor maneira de começar a reparar as classificações do seu mecanismo de pesquisa é limpar suas práticas de SEO de chapéu preto e seguir em frente com um mais abordagem de chapéu branco.

Focar nos usuários é a melhor proteção contra spam.

No final, você quer se perguntar: “O que interessa aos meus usuários?” Se você puder se concentrar na criação de conteúdo e, ao mesmo tempo, manter os usuários em mente, tudo o que foi dito acima será muito simples.

Faça o que for melhor para o seu público e escreva como se estivesse conversando com essa pessoa. Use seu site como uma ferramenta para comunicar, envolver e construir confiança e autoridade. Isso é tudo o que o Google espera de você. Os spammers da Web, por outro lado, manipulam os usuários e os mecanismos de pesquisa, criando como resultado uma experiência nada ideal para eles. Não seja esse cara.

Você está otimizando seu site e conteúdo pensando no usuário?