Rich Media em páginas de produtos ajuda na receita?
Publicados: 2022-12-13
Rich media – incluindo vídeos, gifs, gravações de áudio e infográficos – é uma ferramenta popular usada para converter usuários em páginas de destino e em anúncios digitais.
Tem o mesmo impacto nas taxas de conversão e receita nas páginas de produtos? Essa é a pergunta de um milhão de dólares para muitos proprietários de sites de comércio eletrônico e profissionais de marketing que procuram aumentar a taxa de conversão de suas próprias páginas de produtos.
Então, se você está se perguntando “devo abrir espaço para rich media nas minhas páginas de produtos?”, você encontrará a resposta para essa pergunta e mais abaixo.
Por que Rich Media é importante?
Rich media é qualquer recurso ou elemento do site que incentiva os usuários a interagir com ele. Esse tipo de conteúdo costuma ser usado em landing pages, em anúncios digitais e em páginas de produtos.
O exemplo mais amplamente usado de rich media em páginas de produtos é o vídeo.
Então, por que rich media é importante?
No comércio eletrônico, rich media permite que o visualizador interaja com o produto antes da conversão. Isso inclui visualizar a instalação do produto, ver o produto em uso e até aprender dicas e truques para melhor uso do produto.
Esta não é uma nova tendência. Os vídeos do YouTube para comércio eletrônico existem há anos. No entanto, a importância da mídia avançada na venda de produtos só parece crescer.
Além do engajamento, vídeos de produtos e outras formas de rich media podem gerar confiança com clientes em potencial. Afinal, ver é acreditar. Os vídeos de produtos podem ajudar a aliviar as preocupações dos usuários ou até mesmo destacar os recursos que deixam os clientes em potencial mais entusiasmados com o produto. Isso basicamente significa que você pode vender mais com seus vídeos.
Talvez o mais importante, especialmente no que se refere ao tópico em questão, é que o Google está cada vez mais priorizando páginas da web com conteúdo de vídeo. Na verdade, o Google pode até transformar páginas da web com conteúdo de vídeo em rich snippets. Com uma taxa de conversão média de 58% em comparação com 41% para resultados não avançados, é fácil ver como seu site pode se beneficiar de mais conteúdo de vídeo.
Métodos comuns de conversão de página de produto
O uso de rich media em páginas de produtos não é o único método de conversão que os proprietários de sites podem usar.
Alguns outros métodos incluem:
- Distintivos de confiança, como um ícone do Better Business Bureau
- Cópia atraente do produto
- Avaliações e avaliações de clientes
- Conteúdo gerado pelo cliente (por exemplo, imagens de produtos, vídeos de produtos)
- Perguntas frequentes
- Datas de entrega estimadas
- Mensagens de estoque baixo (por exemplo, “Apenas 3 restantes!”)
Existem várias maneiras de aumentar as taxas de conversão na página do seu produto. Recomendamos o teste A/B para determinar verdadeiramente a eficácia de cada um dos métodos acima com seu público.
Rich Media: aumenta a receita das páginas de produtos?
Sabemos que há muitos benefícios, conforme descrito acima, na inclusão de rich media nas páginas de produtos. Também sabemos que os anúncios rich media tendem a obter taxas de conversão e receita mais altas do que seus equivalentes não rich media. Na verdade, foi demonstrado que os anúncios rich media superam os anúncios padrão em até 267%!
No entanto, para compreender verdadeiramente se o rich media tem impacto no desempenho da página do produto, precisamos realizar análises em vários sites.
O que nossos dados nos mostram
Para nossa análise, selecionamos seis sites de marcas importantes da indústria de sacos de dormir para bebês. Desses seis sites, escolhemos as páginas de melhor desempenho de cada um em 19 de agosto de 2022. O objetivo dessa análise era determinar se os vídeos ajudaram a aumentar a receita de tráfego estimada, entre outras métricas relacionadas.
Além de rich media, também incluímos outros fatores que podem afetar o desempenho da página da web.
Rich Media, esquema de produto e informações de qualidade: Kyte Baby
Na página do produto Kyte Baby para o Sleep Sack no Sage 1.0, um vídeo está disponível.
O site classifica para 310 palavras-chave orgânicas com 2,4 mil visitas de tráfego orgânico por mês. Quanto ao valor do tráfego orgânico, ou a receita atribuída às visitas de tráfego orgânico, esta página rende US$ 21 por mês.
Vamos considerar o que mais a página do produto pode fazer bem.
Em primeiro lugar, Kyte Baby tem um esquema de produto implementado. O esquema do produto, ou dados estruturados do produto, permite que o Google exiba listas de produtos de uma maneira mais rica. Com o esquema de produto, o Google pode aprimorar os snippets de produto em resultados avançados e experiências de listagem de comerciantes.
Isso inclui a exibição de preço, disponibilidade e até avaliações e comentários:
Além disso, a página do produto Kyte Baby também contém uma alta contagem de palavras (1.284 palavras na página, NÃO incluindo as 6.524 avaliações do produto). Isso oferece uma ampla oportunidade de otimizar a listagem para os mecanismos de pesquisa, fornecendo todas as informações necessárias aos clientes.
Análises de produtos Adicione mais de 1000 palavras às páginas de produtos Love to Dream
A segunda página do produto em nossa lista, Love to Dream, também apresentava um vídeo na página de descrição do produto durante o período de nossa análise. O vídeo parece ter sido removido mais recentemente, embora nossa análise se concentre apenas no momento em que o vídeo estava presente.
O URL classifica para 579 palavras-chave orgânicas, atrai 3.000 em média de tráfego mensal e tem uma receita de tráfego orgânico de $ 977.
Semelhante a Kyte Baby, Love to Dream tem um esquema de produto implementado. A página do produto Love to Dream tem uma contagem de palavras bastante baixa (653 palavras), embora as análises de produtos também sejam encontradas na página, o que adiciona 1.134 palavras adicionais à listagem.
Aden + Anais: como uma pequena galeria de imagens de produtos e uma baixa contagem de palavras prejudicam o desempenho
O primeiro da nossa lista a não incluir um vídeo na página de descrição do produto, o saco de dormir leve de musselina de algodão Aden + Anais Boutique apresenta uma galeria mínima com apenas duas imagens.
A página do produto classifica para 98 palavras-chave orgânicas com um tráfego orgânico mensal médio de 122. O valor líquido estimado em receita de tráfego orgânico é de $ 39, o que significa que esta página do produto tem o segundo pior desempenho em nossa lista.
Além da galeria de imagens mínima, a página contém uma contagem mínima de palavras (346 palavras) que não inclui a contagem de palavras das 63 resenhas.
Uma coisa a observar aqui é que as avaliações têm uma média de 3,1 estrelas, o que pode explicar o desempenho ruim que estamos vendo. Uma contagem média baixa de resenhas provavelmente está afetando negativamente a conversão. Afinal, 93% dos consumidores dizem que as avaliações online impactam sua decisão de compra. Além disso, a maioria não se envolverá com uma classificação de empresa ou produto abaixo de 3,3 estrelas.
Bebê dormindo: os fatores invisíveis que afetam as SERPs
A página de descrição do produto Sleeping Baby's The Classic Heather Zipadee-Zip Swaddle Transition tem uma galeria modesta (apenas cinco imagens, incluindo um guia de tamanhos) sem vídeo ou outro conteúdo rico disponível.
Com 23 classificações de palavras-chave orgânicas, 11 na média de tráfego orgânico mensal e uma receita estimada de US$ 3 em tráfego orgânico, Sleeping Baby é a página de descrição de produto com pior desempenho em nossa análise.
Esta é uma anomalia entre nossas páginas analisadas, pois o esquema do produto é implementado, a página tem uma contagem de palavras decente (401 sem incluir análises de produtos) e possui mais de 2.400 análises. Todas as outras coisas sendo iguais, você pode esperar melhores resultados de desempenho. Como sabemos, porém, o Google provavelmente está considerando dezenas de fatores invisíveis.
Magic Merlin: como poucas avaliações e descrições esparsas de produtos afetam diretamente as classificações da página do produto
A página de descrição do produto para o pijama Magic Baby Merlin em creme tem uma galeria de imagens variadas, incluindo aquelas com os principais recursos do produto de texto para contorno. A página não inclui um vídeo ou outras formas de conteúdo avançado. A página de descrição do produto tem o esquema do produto implementado.
Com 63 palavras-chave orgânicas, 90 visitas mensais médias de tráfego e um valor de tráfego de apenas US$ 6, Magic Merlin é nossa página de produto com pior desempenho em nossa análise.
Ao considerar outros fatores que podem desempenhar um papel no mau desempenho, considere que há apenas 112 palavras na página e não há comentários sobre o produto.
Das seis listas que analisamos, Magic Merlin é a única a receber uma pontuação de aprovação para Core Web Vitals. Esses são um conjunto de fatores que o Google considera ao avaliar a experiência geral do usuário da página. Especificamente, o Core Web Vitals mede:
- Maior pintura de conteúdo: quanto tempo leva para o conteúdo principal de uma página da web carregar.
- Primeiro atraso de entrada: O atraso no tempo desde quando um visitante interage pela primeira vez com a página (por exemplo, clica em um link, rola por um carrossel) até quando o navegador é capaz de reagir.
- Mudança de layout cumulativa: uma medida da mudança de elementos do site (por exemplo, fonte, botões, imagens) enquanto a página ainda está carregando. Isso pode desorientar os visitantes.
Portanto, embora o Magic Merlin tenha um bom desempenho na experiência do usuário, podemos ver que outros fatores (por exemplo, nenhum conteúdo rico, baixa contagem de palavras, nenhuma revisão) podem desempenhar um papel maior.
Dreamland Baby Co.: rich media e esquema de produtos são necessários para páginas de produtos
O último da nossa lista é a página de produto da Dreamland Baby Co. para o saco de dormir com peso ideal.
A página do produto tem uma galeria com mais de 15 imagens, mas nenhum vídeo do produto está incluído. A página do produto classifica para 538 palavras-chave orgânicas com 3,8 mil em média de tráfego orgânico mensal e uma estimativa líquida de $ 640 em receita de tráfego.
Dreamland Baby Co. parece virar os resultados anteriores de cabeça para baixo, já que supera as duas listagens com vídeos presentes quando se trata de classificações de palavras-chave orgânicas e tráfego orgânico mensal.
Para aumentar ainda mais a intriga, a Dreamland Baby Co. não possui um esquema de produto implementado, portanto, não está se beneficiando de nenhuma listagem aprimorada de resultados de pesquisa do Google. Ele contém uma contagem de palavras decente na página (1.029 palavras, sem incluir a contagem de palavras das mais de 3.000 avaliações).
Informações sobre rich media e páginas de produtos
Se rich media fosse o melhor para a conversão da página do produto, você esperaria ver sites como Kyte Baby e Love to Dream superarem os outros em nossa lista. Esse não é o caso, no entanto.
Kyte Baby e Love to Dream foram as terceira e segunda páginas da web com melhor desempenho, respectivamente. A Dreamland Baby Co., uma página da web sem vídeo e mesmo sem esquema de produto estabelecido, teve o melhor desempenho entre todos os seis sites analisados ao analisar o universo geral de palavras-chave orgânicas.
Por que isso pode ser?
Com impressionantes 3.000 avaliações, a Dreamland Baby Co. obviamente tem alto engajamento e alta satisfação do cliente. Isso provavelmente desempenha um fator em seu sucesso nos resultados de pesquisa orgânica.
Então, os vídeos podem aumentar as conversões?
Embora o vídeo possa ser uma ferramenta de conversão útil para gerar receita, eles são mais bem usados em páginas que já são bem construídas e funcionais. Um vídeo não pode compensar uma falha na pontuação do Core Web Vitals ou práticas de SEO insatisfatórias, como a falta de esquema do produto. Mude seu foco para a estrutura da sua página da web antes de adicionar conteúdo estranho, como vídeos.
perguntas frequentes
Você ainda tem dúvidas sobre rich media em páginas de produtos? Aqui estão algumas respostas para perguntas frequentes.
Onde devo incluir rich media ou vídeos em minhas páginas de produtos?
Quando se trata de exibir rich media e outros vídeos em suas páginas de produtos, o melhor lugar é na galeria de imagens ou no carrossel. Isso garantirá que o conteúdo esteja acima da dobra e em um local onde os clientes possam pensar em procurá-lo primeiro.
O que é conteúdo de produto rico?
O conteúdo rico do produto inclui descrições, imagens ou vídeos usados para ajudar os mecanismos de pesquisa e os leitores individuais a entender melhor o produto e seus usos.
O que é conteúdo rico para comércio eletrônico?
Conteúdo avançado de comércio eletrônico é um termo abrangente que inclui qualquer tipo de mídia avançada para uma página de comércio eletrônico. Isso pode variar de imagens básicas de produtos a ofertas mais complexas, como vídeo e realidade aumentada.
Quais são os benefícios de rich media em conteúdo?
Rich media tem uma variedade de usos no conteúdo. Para começar, ele pode fornecer um complemento gráfico valioso para quaisquer pontos que você queira enfatizar em sua cópia. Alguns conteúdos são melhor ilustrados em forma de rich media do que em texto. Além disso, ter rich media permite que sua peça tenha um apelo mais amplo do que se fosse apenas texto.
Os vídeos de produtos ajudam a aumentar as conversões?
Os vídeos de produtos são elementos que podem ajudar a aumentar as conversões se todos os outros fatores já estiverem implementados, como o esquema do produto e uma pontuação de aprovação do Core Web Vitals.
Qual deve ser a duração dos meus vídeos?
Uma boa regra é manter o vídeo com menos de dois minutos de duração. Isso garantirá que a atenção do espectador não se desvie.
Preciso otimizar meus vídeos ou rich media?
Existem algumas regras gerais de otimização de vídeo a serem seguidas. Isso inclui o uso de um serviço de streaming de vídeo para obter qualidade e velocidade e carregar seu vídeo apenas quando todos os outros elementos de conteúdo da página forem carregados.
Conclusão
Não há dúvida de que rich media, especialmente vídeos, podem elevar suas páginas de produtos. Isso pressupõe, no entanto, que todos os outros elementos e fatores importantes de uma página de produto tenham sido implementados e considerados.
Para obter os melhores resultados, você deve adicionar vídeos às páginas de produtos que já foram otimizadas para experiência do usuário e SEO. Isso inclui considerar sua pontuação no Core Web Vitals e se você tem um esquema de produto configurado para otimização de mecanismos de pesquisa.
Você notou um crescimento nas conversões desde a adição de rich media às suas páginas de produtos?
Veja como minha agência pode direcionar mais tráfego para seu site
- SEO – desbloqueie mais tráfego de SEO. Veja resultados reais.
- Marketing de conteúdo – nossa equipe cria conteúdo épico que será compartilhado, obterá links e atrairá tráfego.
- Mídia paga – estratégias pagas eficazes com ROI claro.
Marcar uma chamada