Donorbox: Revisão do plug-in de doação do WordPress

Publicados: 2018-06-05

Escolher um plugin de doação para o seu site WordPress pode ser complicado, especialmente com tantas soluções disponíveis. Cada plugin do WordPress tem seu próprio conjunto de pontos fortes e descobrir qual plugin se adapta melhor à sua causa pode ser um pouco confuso. Então, vamos dar uma olhada no plugin de doação Donorbox WordPress. O Donorbox oferece aos sites WordPress uma maneira de coletar doações únicas e recorrentes online de forma rápida e segura. No momento desta revisão, eles eram a solução de doação online preferida por mais de 8.500 organizações. O Donorbox recebeu classificações completas de 5 estrelas em todas as classificações de usuários do WordPress até agora. Vamos ver como ele realmente funciona.

O que o Donorbox oferece?

Criação e personalização de formulários

O processo de registro é extremamente rápido, levando cerca de 15 minutos para concluir a inscrição. Os usuários podem construir um número ilimitado de formulários de doação. Cada formulário é atribuído a sua própria URL. Para incorporar um formulário Donorbox em seu site WordPress, todo o código é gerado automaticamente. Ele só precisa ser copiado e colado na seção relevante do seu site WordPress.

O Donorbox Form Builder é totalmente baseado na web. Não há download de software necessário para isso. A criação de formulários é feita em um design com guias e fácil de usar. Não há programação envolvida. A maior parte do processo de criação de formulários envolve habilitar/desabilitar configurações e escolher opções de layout. A beleza dessa abordagem é que ela se adequará às Organizações com conhecimento técnico básico e avançado. A maioria dos recursos predefinidos também tem uma versão personalizável para garantir que seu formulário Donorbox funcione da maneira que você deseja.

Os formulários do Donorbox estão disponíveis em inglês, espanhol, francês, alemão, italiano e português. Você pode definir isso manualmente ou deixá-lo detectar automaticamente. Há também uma variedade das moedas mais populares disponíveis para uso.

Gateways de pagamento e opções de checkout

Donorbox usa Stripe e PayPal como processadores de pagamento. Ambos são reconhecidos como gateways de transação seguros e confiáveis. Isso apresenta ao doador uma variedade de opções de pagamento, incluindo cartões de débito e crédito, pagamentos ACH, Google Pay e Apple Pay. Donorbox construiu este poderoso mecanismo de pagamento para que os doadores sejam livres para escolher o método de pagamento que mais lhes convier. Isso contribui para um processo de checkout rápido e descomplicado que inspira confiança tanto nas organizações quanto nos doadores. Todo o processo de checkout leva cerca de 1-2 minutos para ser concluído. Os doadores não gostam de processos demorados e o Donorbox resolveu esse problema.

Opções de incorporação

Os formulários do Donorbox podem ser incorporados em qualquer site WordPress. O site precisa estar habilitado para SSL. Isso ocorre por motivos de segurança, pois as informações de pagamento dos doadores serão enviadas por meio deste formulário de doação. Cada formulário do Donorbox também é hospedado nos servidores seguros do Donorbox, que já estão habilitados para SSL.

Os formulários do Donorbox podem ser incorporados como um elemento de formulário na página da web do WordPress. Ele também pode ser incorporado como um botão Doar que implanta o formulário real como um elemento pop-up. De qualquer forma, você pode simplesmente marcar as opções de aparência relevantes e especificar valores padrão se desejar que determinados campos sejam pré-preenchidos. O Donorbox usará isso para gerar automaticamente o código de copiar e colar com todas essas personalizações incorporadas.

Experiência de usuário

Os doadores ficarão felizes em encontrar um formulário de doação de estilo minimalista que é rápido de preencher. Ele carrega rapidamente e é um elemento leve no navegador da web do doador. O doador vê uma interface de usuário simples e organizada, enquanto a organização ainda é capaz de reunir as informações de que precisa. Nos casos em que certas informações são exigidas legalmente (como campanhas políticas, consentimento de doadores, etc.), os formulários Donorbox podem ser definidos de acordo. O fluxo de informações do formulário Donorbox é intuitivo. Os doadores são levados por todo o processo passo a passo. Existem instruções claras disponíveis. Qualquer informação inválida é sinalizada e as mensagens de erro indicam como corrigi-la.

Os doadores podem definir suas doações como recorrentes ou únicas, com um único clique do mouse. Nenhum campo ou tela extra precisa ser preenchido, o que é um ótimo recurso. Uma conta de doador é criada automaticamente para doações recorrentes. Os doadores podem autogerenciar seus próprios planos de doação.

As organizações podem personalizar o formulário de doação do Donorbox para se adequar à sua própria aparência, em termos de cores e fontes. Até os botões Doar podem ser personalizados para se adequarem à aparência do seu site WordPress.

Gerenciamento e relatórios de doações

Todas as doações são registradas e exibidas para fácil referência. Um arquivo CSV de todas as doações pode ser baixado a qualquer momento. Os reembolsos também são facilmente processados. Os recibos são totalmente personalizáveis ​​e enviados automaticamente após cada doação. Se os doadores exigirem recibos anuais, estes podem ser enviados facilmente. Todos os recibos podem ser reenviados se necessário.

Conforme mencionado, os doadores com doações recorrentes podem gerenciar seu próprio plano de doação por meio do login do doador de autoatendimento.

Preços

O plugin em si é totalmente gratuito para download. A plataforma Donorbox é gratuita para organizações que coletam menos de US$ 1.000. Se excederem US$ 1.000, uma taxa de processamento surpreendentemente baixa de 0,89% se aplica às doações daquele mês específico.

Integrações extras

O Donorbox oferece alguns ótimos extras opcionais que adicionam mais funcionalidades ao seu caso de uso de coleta de doações.

  • MailChimp : Exporte dados de doadores e campanhas facilmente diretamente para sua conta MailChimp, para recursos avançados de e-mail. O custo é de R$ 8 por mês.
  • Correspondência de Doações Corporativas : Permita que as empresas correspondam às doações feitas por seus funcionários. O custo é de R$ 40 por mês.
  • Integração API e Zapier : Para suporte adicional em casos de uso de integração avançada. O custo é de R$ 17 por mês.
  • Integração Salesforce: Exporte dados de doadores e campanhas para a conta Salesforce, para soluções avançadas de CRM. O custo é de R$ 25 por mês.

Apoiar

Donorbox tem uma equipe de suporte amigável e experiente que está sempre pronta para ajudar. Eles podem ser contatados em [email protected]. Todos os tickets de suporte são reconhecidos imediatamente. O suporte está disponível para uma variedade de problemas, não importa quão simples ou complicada seja a consulta. Eles também têm desenvolvedores dedicados que estão prontos para ajudar com qualquer problema de desenvolvimento ou integração com seu formulário Donorbox.

Uma base abrangente de soluções de auto-ajuda também está disponível. Você encontrará tópicos de ajuda que abrangem uma ampla seleção de perguntas frequentes e problemas que os clientes tendem a enfrentar. O blog Donorbox também está cheio de informações úteis, especialmente sobre os extras opcionais. Você também encontrará conteúdo bem pesquisado sobre tópicos que ajudariam sua organização.

Conclusão

O plugin de doação Donorbox WordPress marca todas as caixas certas se você estiver procurando por uma poderosa solução de doação online que suporte doações recorrentes. Ele está repleto de recursos úteis, todos cuidadosamente embalados sob o capô de uma forma moderna e elegante. O Donorbox é suportado por um back-end sólido e suporte ao cliente útil. Um positivo definitivo para este plugin incrível!