O que fazer e o que não fazer antes de iniciar um site de comércio eletrônico

Publicados: 2022-02-14

Você está planejando lançar um site para o seu negócio? Então você pode estar considerando uma loja de comércio eletrônico. É uma boa ideia — com um site de comércio eletrônico, você pode vender e entregar seus produtos em qualquer lugar onde possa alcançar seus clientes. O comércio eletrônico impulsionará seu crescimento tremendamente - mas somente quando você fizer isso da maneira certa.

Então, como você pode gerenciar seu negócio de comércio eletrônico para obter os melhores retornos? A resposta simples é que você precisa seguir algumas regras ao configurar sua loja virtual. Quando você tiver tudo funcionando, verá seu negócio crescendo tão rápido quanto você pode atender aos pedidos. Neste post, você aprenderá as coisas que deve considerar antes de iniciar seu site de comércio eletrônico.

Hoje, a agência de desenvolvimento web descreve as coisas que você deve e não deve fazer ao iniciar sua loja online.

Faça essas coisas ao desenvolver um site de comércio eletrônico

Os Do's envolvem coisas obrigatórias a serem consideradas para o crescimento garantido dos negócios quando você lança sua loja virtual. Eles são os blocos de construção para o seu sucesso no comércio eletrônico. Estes são alguns dos DO'S antes de iniciar o seu negócio online.

1. Pesquise seus produtos

Esteja você vendendo produtos ou serviços físicos ou digitais, você precisa testá-los. Antes de concluir sua orientação de negócios, identifique o mercado-alvo e veja se os produtos que você está vendendo estão em demanda. Sem demanda, é menos provável que você faça vendas em seu site de comércio eletrônico. Embora você goste dos produtos ou possa ter alguns clientes em sua área, é vital testar o desempenho do produto além do seu mercado atual.

Uma loja de comércio eletrônico pode ajudá-lo a alcançar pessoas em um mercado mais amplo. Mas a ideia só funciona quando você tem um produto que está em demanda. Identifique os produtos que seus clientes em potencial gostam e forneça soluções para suas necessidades imediatas. A única maneira de dominar um mercado é fornecer aos clientes soluções e não apenas novos produtos.

2. Organize como cumprir os pedidos

organizar como atender os pedidos

A essência de um site de comércio eletrônico é ajudar os compradores a fazer pedidos onde quer que estejam. Cabe a você garantir que você entrega os produtos no prazo. Para fazer isso, você deve planejar como enviará seus produtos para seus clientes. No caso de produtos digitais, você pode permitir que os clientes baixem suas compras assim que pagarem. Para serviços online, você deve se comunicar com seus clientes quando esperar a entrega.

Vender produtos físicos significa que você precisa enviar o item ao seu cliente e garantir que ele chegue ao endereço dele. Para isso, você precisa trabalhar com uma empresa de logística antes de lançar seu site de comércio eletrônico para atender a todos os pedidos que os clientes fazem por meio do aplicativo móvel de comércio eletrônico. Os limites dos limites do seu negócio dependerão do alcance da rede da sua empresa de logística preferida.

3. Prepare seu orçamento de marketing

Negócio sem marketing é tão bom quanto nenhum negócio. Somente através do marketing sua marca pode ganhar reconhecimento e fazer conversões. Quando é hora de começar a vender online, você precisa adicionar várias formas de marketing online à sua estratégia de negócios para complementar seus outros meios de publicidade.

Se você vende em suas páginas de mídia social, é fácil configurar uma loja de comércio eletrônico. Você pode precisar apenas integrar alguns recursos de análise e aumentar o orçamento para alcançar clientes mais segmentados. Independentemente disso, você precisa de uma quantia excedente de dinheiro ou um fluxo consistente de fundos para atender às suas necessidades de marketing até que o negócio possa se sustentar. Seja o que for que você planeja fazer, não pare de anunciar seu negócio.

4. Adquira fotos de produtos de alta qualidade

adquirir fotos de produtos de alta qualidade

Os clientes querem ver o que você está vendendo antes que possam comprar. Você precisa de fotos digitais de cada produto que está vendendo ou planeja vender em sua loja de comércio eletrônico. Para cada produto que você vai listar, você deve adicionar algumas fotos claras que mostrem seus detalhes. Tenha isso antes de começar a desenvolver sua loja de comércio eletrônico.

Se você não é um fotógrafo profissional, deve contratar um para a tarefa. Mas você tem um smartphone com uma câmera HD – por que contratar um fotógrafo? A resposta é simples. Você quer que tudo pareça profissional para o seu negócio. Você também deve evitar o uso de imagens genéricas da internet para seus produtos. Os clientes querem ver algo único. Clip arts e ilustrações também não funcionarão, pois não mostram os detalhes do que você está vendendo.

Evite esses hábitos ao desenvolver um site de comércio eletrônico

Às vezes, fazemos coisas erradas para todos os negócios. No comércio eletrônico, esses são os NÃOs que você também precisa saber. Evitar isso pode ajudá-lo a administrar seus negócios sem problemas.

1. Não seja um pau para toda obra

Você acha que dominou e pode vender tudo? Pense de novo. Administrar uma loja de comércio eletrônico para o seu negócio não é fácil. Ao começar, você deve evitar fazer tudo de uma vez. Isso depende se você está vendendo produtos em uma loja local. Caso contrário, comece com um conjunto de produtos baseado em nicho e expanda seus negócios à medida que cresce.

2. Não liste produtos que você não vende

Muitas pessoas listam itens online, mas quando você visita o site deles, eles vão a outra loja para encomendar o produto. Listar itens em seu site de comércio eletrônico que o cliente pode solicitar não é um problema. O problema começa quando você não encontra o produto para enviar dentro do prazo prometido. Você se torna um mentiroso ou um vigarista.

3. Não pense que o comércio eletrônico é um projeto único

Configurar o eCommerce para o seu negócio exige muito cuidado e detalhes para garantir que tudo esteja perfeito. Um simples erro ou erro de digitação pode quebrar seu negócio. Você precisa atualizar seu site de forma consistente para refletir os produtos mais recentes e seus preços. Teste todas as páginas e links para garantir que estejam funcionando e que o processo de checkout esteja funcional.

4. Não colete informações de cartão de crédito do cliente

não colete informações de cartão de crédito do cliente

Escolher seu processador de pagamento ajudará você a vender mais rápido. Os clientes estão dispostos a pagar com seus cartões de crédito ou débito, mas o método que você usa para lidar com eles determina a segurança de suas informações. PayPal e Stripe são os métodos de pagamento mais avançados e populares que um cliente pode usar ao fazer compras online com cartão de crédito. Você também pode implementar o pagamento em moeda digital para tornar sua loja virtual mais segura e aumentar a privacidade de seus clientes.

Confira estas postagens do blog para saber mais sobre o desenvolvimento de sites de comércio eletrônico:

  • 20 dicas de usabilidade para sites de comércio eletrônico
  • Por que criar um site de comércio eletrônico com Drupal
  • Quanto custa um site de comércio eletrônico?

Encerramento

Ao desenvolver um site de comércio eletrônico, você aumenta os limites e o desempenho de seus negócios. Mas o procedimento de implementação que você toma pode determinar o quão bem-sucedido você pode ser com seu empreendimento. As poucas dicas do que fazer e do que não fazer que você tem em mãos irão ajudá-lo a começar seu negócio online enquanto planeja sua expansão.

Observe que você sempre pode confiar nos especialistas da Wishdesk em relação ao desenvolvimento da web de comércio eletrônico.