Suporte técnico profissional Drupal para o bom funcionamento do seu site

Saudações a todos vocês que têm a sorte de ter um site Drupal! Felizmente, sua empresa está indo bem e seu site está ajudando a atingir suas metas. Sabemos que os sites Drupal podem fazer isso perfeitamente – às vezes eles podem precisar de melhorias, alterações, atualizações ou correções.

Nós nos esforçamos para aliviar todos os proprietários de sites de quaisquer problemas, cuidando de todos os itens acima. É por isso que oferecemos serviços de suporte Drupal a preços muito acessíveis através de nosso helpdesk Drupal rápido, fácil de aplicar e confiável. Saiba mais sobre o suporte técnico da WishDesk neste post.

Mais de 12 anos de trabalho com Drupal

Problemas técnicos e ideias sobre seu site podem ser diferentes em sua complexidade, então eles precisam de uma abordagem qualificada. A equipe de suporte técnico da WishDesk conhece o Drupal de dentro para fora devido a mais de 12 anos no mercado de serviços Drupal. Sabemos como identificar e resolver quaisquer problemas técnicos caso a caso. É por isso que muitos proprietários de sites confiam seu suporte empresarial Drupal a nós.

Quais serviços você pode solicitar em nossa central de suporte Drupal?

Os serviços de suporte técnico incluem literalmente qualquer coisa que mantenha seu site funcionando e cumprindo sua missão. Entre os principais estão:

Todos os tipos de auditorias de site Drupal

Falando sobre suporte técnico, gostaríamos de mencionar primeiro os serviços de auditoria de sites. As auditorias são verificações abrangentes e aprofundadas de áreas específicas do trabalho de um site por especialistas para descobrir seus pontos fracos a serem melhorados. Isso pode ser uma auditoria de desempenho do site, auditoria de SEO, auditoria de segurança, revisão de código e projetos semelhantes. Além disso, isso pode ser algo não diretamente associado ao seu site, como uma auditoria de infraestrutura de TI realizada por nossa equipe de DevOps.

Atualizações e upgrades do Drupal

Um dos nossos benefícios de suporte Drupal é que ele pode ajudá-lo a manter seu site atualizado. Isso é vital em termos de segurança, inovação, desempenho, usabilidade e muito mais. Os clientes geralmente pedem para migrar do Drupal 6 para o Drupal 8, atualizar do Drupal 7 para o Drupal 8, preparar-se para o Drupal 9 por meio de uma boa limpeza do código obsoleto e muito mais. Atualizações menores, como do D8.5 para o 8.8, bem como atualizações de segurança do Drupal, também estão entre os serviços de suporte técnico em demanda.

Otimização de desempenho do site

A velocidade do site é importante para os negócios em termos de tráfego, visibilidade nos mecanismos de pesquisa e conversões. Dedicamos um post especial às maneiras pelas quais um site lento pode custar dinheiro. Muitos proprietários de sites percebem que seu site é lento, no entanto, eles não sabem os motivos exatos. Pode estar na otimização de imagem, problemas de cache, agregação de arquivos e muito mais. É aqui que entram os especialistas em tecnologia da WishDesk – eles conhecem muitas maneiras de aumentar a velocidade de carregamento do site com base no seu caso específico.

Correções de bugs em sites Drupal

Quando um site novo chega da equipe de desenvolvimento, geralmente é bem testado contra bugs - pelo menos se você trabalhou com uma agência de desenvolvimento web decente (se não, você pode solicitar serviços de teste de site e correções de bugs de nossa equipe de suporte do site Drupal a qualquer momento). Mas mesmo um site inicialmente limpo pode se tornar problemático com o tempo devido a fatores como a ausência de atualizações de núcleo e módulo, alterações não profissionais e muito mais. Nossos especialistas em tecnologia identificarão e corrigirão quaisquer bugs, o que também inclui serviços de correção de bugs para módulos personalizados.

Adicionando novas funcionalidades a um site Drupal

Os sites Drupal podem crescer e se desenvolver junto com seus negócios, por isso é fácil equipá-los com novos recursos a qualquer momento. Pode ser algo fácil, como adicionar um formulário de contato ou um menu, ou algo mais desafiador, como criar uma configuração desacoplada do Drupal Commerce em sua loja ou criar um aplicativo móvel baseado em seu site - as habilidades de alta tecnologia de nossa equipe de ajuda Drupal permitem faça qualquer coisa. Portanto, não esconda suas novas ideias - compartilhe-as conosco!

Todos os tipos de melhorias no site Drupal

Tudo o que você deseja em seu site pode (e deve!) ser melhorado. Sempre que quiser;

• melhorar a navegação do site
• otimizar seu site para pesquisa por voz
• tornar seu site mais amigável
• cuide de sua compatibilidade com dispositivos móveis
• e qualquer outra coisa que você possa pensar

Os serviços de suporte e manutenção Drupal do WishDesk serão úteis.

Ajuda e recuperação urgentes do site Drupal

Às vezes, você precisa da ajuda de nossa equipe de suporte técnico Drupal para resolver problemas críticos e recuperar seu site. Há muitas razões para isso - por exemplo, seu site pode ter sido invadido ou você pode ter feito algo acidentalmente (como excluir sua pasta public_HTML), não pode restaurar seu site a partir do backup ou qualquer um dos vários problemas possíveis. Se o seu site não está disponível para os usuários ou seus dados foram comprometidos, não há tempo a perder. Nossa central de suporte Drupal está pronta para recuperar, limpar e aumentar rapidamente a proteção do seu site para o futuro.

Suporte de hospedagem de sites Drupal

A hospedagem sem problemas é vital para fornecer um bom desempenho do site. Oferecemos serviços de suporte de hospedagem na web que incluem:

• solução de problemas do servidor
• informando sobre o servidor ou suas configurações e atualizações de software
• restaurando seus dados do backup
• e mais

Basta contar com nossa equipe de DevOps, que está equipada com as ferramentas necessárias e possui vasta experiência. Ao oferecer hospedagem e suporte Drupal, cobrimos as principais necessidades tecnológicas dos proprietários de sites no tempo de pós-desenvolvimento.

Tornando seu site Drupal acessível

Um tema muito quente hoje é tornar os sites acessíveis de acordo com os requisitos mais recentes. As razões pelas quais a acessibilidade é importante para os negócios incluem construção de marca, proteção contra ações judiciais, expansão de audiência, ganhos de SEO, etc. As tags ALT do seu site, rótulos de formulário, links de menu, estrutura HTML e muito mais precisam ser acessíveis a tecnologias assistivas. Nosso suporte técnico o fornecerá facilmente de acordo com as práticas mais recentes e usando os recursos de acessibilidade do site Drupal corretamente. Também podemos cuidar da acessibilidade da web móvel do seu site.

O suporte técnico Drupal não precisa ser caro!

Se você se preocupa com os custos de suporte do Drupal, temos ótimas notícias. Estamos convencidos de que os serviços de suporte técnico do Drupal precisam ter preços razoáveis.

Conte-nos sobre quaisquer problemas que você possa ter ou ideias para o seu site e nossa equipe de suporte do site Drupal irá resolvê-lo com a melhor relação preço/qualidade. Isso pode ser tarefas únicas sob demanda ou um contrato de manutenção Drupal de longo prazo. Então, basta entrar em contato conosco e vamos discutir o que melhor lhe convier. O processo de candidatura é muito simples e a consulta é gratuita!