Otimizando sua loja virtual – etapas fáceis para configurar o envio no WooCommerce
Publicados: 2024-03-04O envio é uma das configurações fundamentais para sua loja WooCommerce. A sua influência no desempenho de uma loja é subvalorizada, mas proporcionar uma experiência de compra impecável é essencial para o sucesso no mundo do WooCommerce. Com a ajuda deste tutorial detalhado, você aprenderá como configurar o envio no WooCommerce e melhorar a eficácia e a satisfação do cliente do seu negócio online.
Noções básicas do WooCommerce – Configurando sua loja online para o sucesso
O frete é uma das opções básicas na configuração da sua loja WooCommerce. O seu impacto no sucesso de uma loja é por vezes subestimado por muitos, mas a investigação do Instituto Baymard mostra claramente o contrário.
Dos dez motivos mais comuns para carrinhos de compras abandonados, quatro estão relacionados ao envio:
- Custos de envio inesperados
- A entrega foi muito lenta
- A política de devolução não foi satisfatória
- Não consegui ver/calcular antecipadamente o custo total do pedido
Isso mostra claramente a importância do envio para vendas e da proteção contra carrinhos de compras abandonados.
Zonas e classes de remessa – Adaptando sua configuração de remessa às necessidades do seu negócio
Zonas de remessa e classes de remessa são alguns dos principais recursos do WooCommerce quando se trata de remessa. Ao mesmo tempo, estão entre as formas mais influentes de configurá-lo. Uma compreensão completa de ambos é crucial para configurar o envio com sucesso no WooCommerce.
Zonas de envio WooCommerce
Zonas de envio no WooCommerce são grupos de locais para os quais você deseja enviar seus produtos. Você pode agrupar facilmente continentes, países, estados/províncias e até mesmo CEPs ou códigos postais. Ele permite que você configure os diferentes métodos de envio para cada zona que você criou. Dessa forma, seus clientes verão apenas os disponíveis para sua área com base nos dados de endereço inseridos.
Aqui estão alguns exemplos do que você pode conseguir com as zonas de remessa WooCommerce:
- oferecer o mesmo método de envio ou conjunto de métodos para toda a Europa,
- definir uma zona de embarque cobrindo alguns estados selecionados dos EUA,
- restrinja a área de envio precisamente para incluir apenas distritos específicos da cidade com base em códigos postais/códigos postais.
No entanto, estes são apenas alguns exemplos de utilização de zonas marítimas. Depende de você como configurá-los e qual configuração é mais adequada ao seu negócio.
Aulas de remessa WooCommerce
Configurar classes de envio no WooCommerce ajuda a categorizar produtos com base em requisitos de envio semelhantes, permitindo cobranças de envio mais precisas. Você pode usá-los para agrupar produtos que precisam ser manuseados com cuidado. Você poderia diferenciar produtos pequenos e leves dos grandes e pesados. As possibilidades de utilizá-los são vastas. Normalmente, a ideia é atribuir o custo ou método de envio adequado a um grupo específico de produtos.
Como adicionar classes de remessa WooCommerce em sua loja?
Você precisa ir paraWooCommerce → Remessa → Aulas de remessa .Você encontrará obotão Adicionar classe de envio .Basta clicar nele para adicionar um novo.
Para criar uma nova classe de envio, você precisa inserir:
- Nome da classe de envio : um nome para distinguir facilmente as classes.
- Slug : se você não inserir o slug, ele será criado automaticamente.
- Descrição : é totalmente opcional e visível apenas na área administrativa.
Como atribuir uma classe de envio a um produto?
Tendo as classes de envio configuradas, agora você pode atribuí-las aos seus produtos. Para isso, acesse a tela de edição de um produto simplesmente clicando no nome do produto na lista de produtos. Em seguida, vá para a metacaixa Dados do produto, clique na guia Remessa e selecione a classe de remessa que deseja atribuir.
Integração de gateways de pagamento
Para permitir transações fáceis e seguras para clientes em todo o mundo, é essencial integrar gateways de pagamento em seu site WooCommerce. Fornecer uma variedade de opções de pagamento melhora a experiência do cliente e garante a segurança e confiabilidade de cada transação. Ao integrar gateways de pagamento, os proprietários de lojas WooCommerce podem receber pagamentos em diversas moedas e alcançar uma base de clientes mundial sem serem restritos pela geografia. Essa adaptabilidade promove negócios recorrentes, aumentando a felicidade e a confiança do cliente. Além disso, as empresas podem lidar com as transações de forma eficaz com o gateway de pagamento correto, que oferece recursos como prevenção de fraudes, reembolsos e confirmações de pagamento automatizadas. Como resultado, selecionar e integrar os gateways de pagamento adequados é crucial para aumentar a visibilidade da sua loja e melhorar a experiência de checkout para uma clientela cada vez mais diversificada.
Remessa Internacional – Expandindo Seu Alcance com WooCommerce
Alcançar mercados estrangeiros com sua loja WooCommerce traz um mundo de oportunidades para sustentabilidade e sucesso empresarial. As barreiras geográficas foram destruídas pela era digital, permitindo às empresas contactar clientes em qualquer parte do mundo. O transporte marítimo internacional não é apenas uma alternativa viável, mas também um risco calculado assumido para aproveitar novas oportunidades e promover a expansão a longo prazo. Dá aos proprietários de lojas WooCommerce a oportunidade de aumentar o reconhecimento da marca, aumentar sua base de consumidores e expandir a gama de produtos que vendem. Este alcance mundial é particularmente importante durante as crises do mercado local, pois oferece uma forma proativa de combater o declínio das vendas e capitalizar a procura crescente em regiões desconhecidas.
É necessário um planejamento cuidadoso para configurar a entrega internacional para o seu negócio WooCommerce. Isso inclui conhecer as sutilezas de vários mercados e descobrir as políticas e procedimentos de envio. No entanto, existem várias vantagens. Expandir o seu alcance para um público global pode aumentar a exposição e a reputação da sua marca globalmente, além de aumentar o seu rendimento potencial. Além disso, expandir a linha de produtos no exterior ajuda a reduzir os perigos associados às variações sazonais e à saturação do mercado local. Ao criar um fluxo de rendimento consistente, este crescimento calculado garante que a sua empresa não só sobrevive, mas também prospera na dinâmica economia global.
Personalização das taxas de envio – como se adaptar ao seu modelo de negócios exclusivo?
Um dos aspectos mais importantes da modificação de uma loja online para se adequar a modelos de negócios específicos e às demandas dos clientes é personalizar os métodos de envio no WooCommerce. A escolha do consumidor em fazer uma compra pode ser muito influenciada pelos preços e opções de entrega, por isso é imperativo que os empresários forneçam alternativas de envio flexíveis e acessíveis.
Taxas de envio WooCommerce mais populares:
- Taxa fixa: as opções de envio mais simples e populares disponíveis no WooCommerce.Permite definir um preço fixo de entrega para cada compra, independentemente do peso, tamanho ou localização da mercadoria.
- Frete Grátis: rei indiscutível das taxas de envio.Aumenta a felicidade do cliente e as taxas de conversão. Esta estratégia está alinhada com a crescente expectativa dos clientes pela entrega gratuita, que está sendo impulsionada pelas principais plataformas de comércio eletrônico e pela necessidade de um procedimento de checkout ágil e confiável.
- Coleta Local: permite que os consumidores retirem as mercadorias diretamente dos vendedores.É um método alternativo que o WooCommerce pode implementar rapidamente para envio. Os clientes normalmente consideram a distribuição deste produto menos dispendiosa do que abordagens alternativas, especialmente quando os comerciantes locais desempenham um papel.
- Taxa de tabela: permite determinar o custo de envio em diferentes cenários.Os mais populares são preço e peso. O conceito é que os itens da cesta de compras determinem quanto custará a entrega. Como o nome sugere, os cálculos ocorrem em uma tabela contendo regras e condições.
- Live Rates: fornece um sistema de remessa complexo que usa dados em tempo real de fornecedores de remessa para determinar dinamicamente os preços de remessa.Com a ajuda dessa estratégia, que utiliza a interface com os entregadores, o consumidor tem a garantia de ver os valores exatos, as datas estimadas de entrega e as diversas opções de frete no momento da compra, evitando surpresas desagradáveis na hora de finalizar a compra.
Como oferecer frete grátis no WooCommerce?
Como os clientes adoram frete grátis, descreveremos com mais detalhes como configurar esse método e usá-lo para aumentar as chances de sucesso do seu negócio.
Para adicionar frete grátis, vá paraWooCommerce → Configurações → Frete e selecione sua zona de envio.Em seguida, clique no botão Adicionar método de envio e selecione Frete grátis entre os métodos de envio disponíveis.
Novamente, clique no botão Adicionar método de envio e configure seu método de envio gratuito. Você pode escolher entre quatro requisitos de frete grátis:
- um cupom de frete grátis válido
- um valor mínimo de pedido
- um valor mínimo de pedido OU um cupom
- um valor mínimo de pedido E um cupom
Se precisar de opções adicionais, você pode usar um plug-in de remessa WooCommerce adicional que permite definir opções mais avançadas, como uma barra de progresso de remessa gratuita, que é ótima para conversão.
Automatizando Remessas – Integrando Plugins de Remessa para Eficiência
Configurar métodos de envio no WooCommerce geralmente é apenas a base da configuração de envio da sua loja. É igualmente importante automatizar suas operações para economizar tempo na manutenção da loja e fornecer a melhor experiência de usuário possível aos seus clientes. Para automatizar atividades, plug-ins WooCommerce adicionais funcionarão melhor. Com eles, você pode automatizar facilmente ações de acordo com suas necessidades.
Você encontrará um grande número de soluções no mercado que podem ser úteis. Para determinação automática dos custos de envio, as soluções Live Rates, como nosso plugin de remessa WooCommerce UPS, funcionarão muito bem. Eles definem o preço da remessa com base no conteúdo do carrinho de compras da loja e no endereço do destinatário diretamente dos servidores do fornecedor específico. Assim, eles fornecem os custos de envio mais precisos.
Outra automação predominante são as soluções para criar e imprimir etiquetas de remessa diretamente do painel WooCommerce. Geralmente, eles estão vinculados a uma empresa de transporte específica. Um desses exemplos é o plugin WooCommerce DPD UK . Ele permite que você crie etiquetas imprimíveis diretamente do painel WooCommerce ou até mesmo imprima-as automaticamente em impressoras de etiquetas especiais.
Melhores práticas para uma experiência perfeita do cliente
Uma empresa de comércio eletrônico de sucesso baseia-se em oferecer uma experiência tranquila ao cliente. Isso inclui ser aberto e honesto sobre despesas de envio, datas estimadas de entrega e procedimentos de devolução. Oferecer benefícios como entrega gratuita pode aumentar muito a felicidade e a fidelidade do cliente.
Duas soluções simples que impactam significativamente a Experiência do Cliente:
- Exibir o custo do frete na página do produto: pesquisas mostram que os clientes preferem evitar gastos inesperados.A solução mais fácil e eficiente é fornecer o preço de entrega na página do produto. Torna muito mais fácil para seus clientes tomar uma decisão de compra quando a página do produto tem a calculadora de custos de envio habilitada.
- Exibir valor restante para frete grátis: incentiva os usuários a aumentar o tamanho do pedido para se qualificarem para frete grátis.Normalmente mostrada no site, a barra de progresso indica quanto dinheiro o cliente deve gastar para ter direito ao frete grátis. Isso torna a experiência de compra mais agradável. O indicador de progresso proporciona aos clientes uma sensação de entusiasmo e urgência à medida que acompanham seu progresso para ganhar entrega gratuita.
Otimizando Tempos de Entrega
A velocidade de entrega é um componente crucial no envio. Ao decidir o que comprar online, a velocidade de envio é uma consideração importante. Os compradores online buscam rapidez e segurança na hora de fazer compras. Se a sua empresa compreender a entrega rápida, poderá ser capaz de competir no mercado atual de comércio eletrônico orientado à gratificação instantânea. As compras online exigem entrega oportuna e confiável para todas as empresas baseadas no comércio eletrônico.
A necessidade de envio rápido está aumentando dramaticamente em todo o mundo, mudando completamente o cenário do comércio eletrônico. O comportamento do consumidor mudou devido à facilidade com que os itens agora podem ser entregues em um ou dois dias; muitos agora antecipam ou desejam esse tipo de serviço rápido, como de costume. Este aumento de preferência não se limita a determinadas áreas geográficas ou grupos demográficos; pelo contrário, é um fenómeno global que demonstra o carácter globalizado e interligado do comércio moderno. Além disso, esta tendência incentiva a gestão da cadeia de abastecimento e a inovação logística à medida que as empresas se esforçam para criar os sistemas e planos necessários para cumprir estes padrões mais elevados. Notavelmente, para serem competitivos e estar atentos às novas necessidades dos clientes em todo o mundo, os proprietários de lojas WooCommerce devem monitorar de perto essas tendências globais e fazer os ajustes necessários.
Benefícios de oferecer remessa rápida
- Maior satisfação do cliente: A necessidade de prazer instantâneo é um forte incentivo.Quando as compras chegam antes do esperado, os consumidores têm uma experiência de compra mais memorável, o que gera avaliações favoráveis e referências boca a boca úteis. Isso pode resultar em um aumento no número de clientes novos e recorrentes.
- Vantagem competitiva: Existe concorrência no espaço do comércio eletrônico.Ter opções como remessa rápida pode realmente ajudar você a se destacar. É um benefício que pode ajudá-lo a superar os rivais. A ausência desses serviços rapidamente se transformará em uma desvantagem gritante para o seu negócio, desencorajando os clientes de fazer compras e aumentando o percentual de carrinhos abandonados.
- Possibilidade de aumento nas vendas: um comprador hesitante pode exigir um empurrão extra.A promessa de pronta entrega pode persuadir os clientes a fazer uma compra.
Extensões WooCommerce – Aprimorando as capacidades de envio da sua loja
Neste artigo, nos concentramos nos fundamentos da configuração de remessa do WooCommerce. Para aprimorar ainda mais seus recursos de remessa, você pode usar uma das muitas extensões de remessa WooCommerce disponíveis .
Adicionar extensões WooCommerce ao seu site WordPress muda e melhora completamente as opções de envio da sua loja, proporcionando uma integração tranquila que está exatamente alinhada com o seu plano de negócios. Ao dominar como funciona o envio WooCommerce, você acessa uma ampla gama de extensões de envio que visam melhorar seus serviços de entrega e logística. Numerosos recursos sofisticados são oferecidos por essas extensões, como rastreamento em tempo real por meio da interação com os principais fornecedores de correio e preços e métodos de envio ajustáveis. Essa flexibilidade garante que você possa fornecer aos seus clientes soluções de remessa eficazes, confiáveis e com preços razoáveis, independentemente do tamanho ou dos requisitos específicos da sua empresa. Você pode aprimorar a experiência do usuário, aumentar a eficácia operacional e distinguir seu negócio online em um mercado online lotado, utilizando extensões WooCommerce.
Conclusão
A configuração bem-sucedida da remessa WooCommerce, incluindo a compreensão de como configurar a remessa no WooCommerce, é um procedimento complexo que, quando bem feito, pode aumentar significativamente o sucesso do seu negócio online. Seguindo essas etapas simples e usando os vários recursos e plug-ins do WooCommerce, você pode criar um plano de remessa que atenda aos requisitos da sua empresa e vá além para seus clientes. É importante lembrar que o objetivo é proporcionar uma experiência de compra excepcional que estimule as pessoas a voltar, em vez de focar apenas na realização de vendas.