7 erros de criação de lista de e-mail que você deve evitar em 2021
Publicados: 2021-07-06O email marketing é uma ótima maneira de aumentar seu tráfego e construir relacionamentos. 80% dos varejistas nos EUA acreditam que o email marketing funciona como uma força motriz para expandir a aquisição e retenção de clientes. Fora isso, o envio de e-mails é extremamente econômico e oferece um alto ROI.
O retorno médio do email marketing é de US$ 38 para cada dólar ou um ROI de 3800%.
No entanto, a construção da lista de e-mail não é uma tarefa fácil. Você não pode criar um formulário de captura de leads e esperar obter milhares de assinantes da noite para o dia. Ele precisa de pesquisa e estratégia adequadas para construir um banco de dados de assinantes eficaz. Como a lista de e-mail é a base da sua campanha de e-mail, um simples erro pode arruinar a reputação da sua marca e custar-lhe dinheiro.
Neste blog, analisamos sete erros comuns que os profissionais de marketing costumam cometer ao criar uma lista de e-mail. Continue lendo para saber como corrigir esses erros de criação de listas de e-mail.
Erro nº 1: compra de lista de e-mail
Parece ser fácil conseguir uma lista gigante de e-mail apenas gastando alguns dólares. Existem tantas ofertas interessantes que podem lhe dar milhares de e-mails com nomes de seus serviços.
No entanto, os resultados são muitas vezes irritantes do que o esperado. Às vezes, essas listas estão cheias de endereços de e-mail retroativos que não existem mais. Além disso, as listas estão cheias de endereços de e-mail que são muito relevantes para o seu interesse.
Em média, a lista comprada tem apenas 15-20% de e-mail saudável e uma taxa de abertura ainda menor. Portanto, há uma alta probabilidade de perder e-mail e reputação comercial. Novamente, há um alto risco de que seu concorrente também esteja usando a mesma lista.
Finalmente, você pode ser penalizado por regulamentos de consentimento público que diferem de país para país. Para uma melhor compreensão, este guia ajuda você a criar uma lista de e-mail eficaz em seus termos.
Escolha Principal: Comprar uma lista de e-mail é uma péssima ideia e um grande desperdício de dinheiro.
Erro nº 2: Pedir muitos detalhes às pessoas
A assinatura com e-mail é uma boa forma de coletar clientes em potencial. O edifício da lista de e-mail é como fazer uma relação de confiança. Tanto quanto, as pessoas têm fé em você vai depender de você.
Não iniciamos um relacionamento com muitas manias e pedindo informações. Mais quires independentemente da relevância, as pessoas não se sentem à vontade para compartilhar. Em vez disso, as pessoas tendem a desistir. É difícil estabelecer relações confiáveis on-line com os clientes. Portanto, as pessoas não devem ter medo da questão da assinatura.
Cerca de 60% dos visitantes pulam as assinaturas para responder à pergunta. No entanto, muitas das pessoas inscritas compartilham mais detalhes pessoais quando começam a acreditar no provedor de serviços.
Este é o formulário de inscrição do weMail, incluindo apenas um campo, pois o endereço de e-mail é o atributo principal que você precisa para seu banco de dados. Cerca de 45-50% mais pessoas se inscrevem, enquanto leva alguns segundos para se inscrever do que alguns minutos com toneladas de perguntas.
Escolha principal: quanto mais simples for o formulário de inscrição, maior a probabilidade de alguém se inscrever.
Erro nº 3: não oferecer nenhum incentivo
Os consumidores estão mais inteligentes do que antes e entendem como o marketing funciona. Portanto, é um sistema de dar e receber nos tempos modernos. Uma boa oferta pode torná-los interessados e felizes do que ofertas ruins ou nenhuma oferta.
Se a estratégia é fazer uma promessa vaga, é hora de repensar as estratégias de negócios. As ofertas falsas podem trazer um aumento instantâneo na visualização, mas prejudicarão drasticamente a reputação da empresa.
A maneira mais fácil de trazer clientes para sua lista de e-mail é oferecer um motivo. Profissionais de marketing especializados sugerem uma porcentagem considerável de incentivo, como um desconto de X% no produto recém-lançado. Além disso, eles recomendam que os e-mails de marketing contenham alguns pontos de call-on-action de ofertas.
Um bom exemplo pode ser o weDevs oferece descontos para seus assinantes. A quantidade varia de 5-50% em seus produtos novos e existentes. Às vezes seria mais interessante, como modelos, eBooks e outros.
Escolha principal: dê às pessoas um motivo para se inscrever com ofertas e ofertas interessantes que melhoram suas vidas ou experiência com sua marca.
Erro nº 4: Colocação inadequada do formulário de adesão
A menos que as pessoas considerem a informação eficiente e relevante, elas não se inscrevem. Mesmo assim, cerca de 30% dos interessados saem sem assinatura.
Não é uma história de vovó que as pessoas pesquisam extensivamente para encontrar a opção de inscrição. Em vez disso, um caminho eficaz para melhorar o número de assinantes é um posicionamento de formulário de opção adequado.
Existem vários locais adequados para o botão de inscrição. Uma das opções mais populares é posicionar a opção de inscrição na hora de sair do site.
Além disso, os pop-ups são mais eficazes do que as formas convencionais. A pesquisa mostra que os pop-ups têm uma eficácia 1375% melhor em comparação com a opção de assinatura para idosos. Na prática moderna, o uso de vários pop-ups é incentivado a colocar em várias posições adequadas, como parte superior deslizante, saída, menu suspenso etc.
Escolha principal: um formulário de opt-in otimizado pode ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mail com assinantes reais. Mas certifique-se de que ele tenha uma posição que os visitantes do site notem facilmente.
Erro nº 5: não enviar um e-mail de boas-vindas
Uma vez que uma pessoa se inscreveu, o verdadeiro desafio começa. A equipe de marketing por e-mail deve recebê-los a bordo com um e-mail de boas-vindas. Ele deve conter um link para algum código promocional prometido.
O fato surpreendente é que quase 75% dos assinantes esperam um email de boas-vindas. Algumas estatísticas dizem que 15% dos assinantes cancelam a inscrição devido a emails mal escritos ou sem e-mails de boas-vindas.
Embora poucos profissionais de marketing o ignorem, o email de boas-vindas é o segundo passo para um relacionamento natural e saudável com os assinantes. Os emails de boas-vindas têm uma taxa de abertura 400% maior e 500% CTR do que um email de marketing comum. Novamente, as pessoas gastam quase 40% mais tempo em sites que enviam um email de boas-vindas.
Além das expectativas, fatos e números das pessoas, cria uma oportunidade para negócios futuros. O e-mail de boas-vindas geralmente melhora a confiança do assinante e o traz de volta. Aqui está um e-mail de boas-vindas que você receberá imediatamente após assinar a newsletter do weMail.
Escolha principal: um e-mail de boas-vindas conecta um novo assinante imediatamente à sua marca e reduz a chance de cancelar a assinatura.
Erro nº 6: Esquecer de pedir feedback
Por exemplo, algumas empresas avançam enquanto as pessoas esquecem os negócios estabelecidos com o tempo. Mas, por trás dos elementos fatais, há uma história de sucesso. As empresas que sobreviveram e melhoraram se concentraram em pedir feedback a seus clientes.
A menos que as pessoas estejam emocionalmente ligadas, elas não desejam dar feedback. No entanto, enquanto perguntado cerca de 55% das pessoas colocam sua opinião correta.
Naturalmente, as pessoas podem estar insatisfeitas com um produto. No feedback, eles informam porque não estão satisfeitos. Uma empresa dura muito que resolve a insatisfação. Novamente, as pessoas participam cerca de 700% mais em forma de feedback rápido do que em uma longa sessão convencional de perguntas e respostas.
Além disso, pedir feedback cria um ciclo de marketing que aumenta quase 5 vezes o envolvimento do cliente e o apego à construção da marca. O feedback e a resposta eficaz criam uma parceria de interação com o cliente que confia 4 vezes mais no fornecedor específico.
Escolha principal: um e-mail de feedback mostra o quanto você valoriza os pensamentos de seus clientes. Por sua vez, ele os conectará imediatamente à sua marca.
Erro nº 7: não ter nenhuma página de destino
A página de destino causa a primeira impressão sobre qualquer produto. Ele mostra que os profissionais de marketing enfatizam o item e criam as primeiras oportunidades de engajamento com os clientes.
O fato chocante é que cerca de 90% dos visitantes se recuperam de uma página de destino mal projetada ou indisponível. Principalmente a campanha de marketing por e-mail falha no início devido à página de destino. Por outro lado, 70% dos clientes se inscrevem se encontrarem uma landing page bem projetada. À medida que a página de destino se concentra em seu objetivo, as pessoas a consideram digna de seu tempo. Como resultado, a lista de e-mail começa a aumentar mais rápido do que nunca.
As pessoas cometem erros comuns ao projetar páginas de destino, como informações muito compactadas, múltipla escolha, design ruim, cheia de conteúdo etc. Em vez de informações úteis, um design atraente e mensagens claras criam uma rede de aranha da página de destino para os assinantes.
Escolha principal: Uma ótima página de destino aumenta a probabilidade de os leitores agirem com base na chamada à ação específica.
Confira este guia: Como as páginas de destino para campanhas de e-mail aumentam sua taxa de conversão de e-mail.
Essas dicas e truques praticamente comprovados ajudarão você a criar uma lista de e-mail do zero. Mas muitas estatísticas podem levá-lo ao dilema de saber se o marketing por e-mail vale o seu esforço ou não. Vamos descobrir o cenário real-
Por que você deve acreditar que o e-mail marketing ainda está vivo
Há um equívoco comum de que o email marketing está morto. Então, qual é a verdade real? Vamos revelar alguns fatos interessantes e considerá-los do ponto de vista do marketing.
O marketing por e-mail permite que você construa um relacionamento forte com leads, clientes e clientes anteriores. Você tem a chance de falar diretamente com eles em sua caixa de entrada quando for conveniente para eles. Mais importante ainda, o e-mail marketing é muito econômico. Você pode facilmente conduzir uma campanha de e-mail bem-sucedida usando uma ferramenta de automação de e-mail!
Existem 3,9 bilhões de usuários de e-mail diários. Espera-se que esse número suba para 4,3 bilhões até 2023.
Vamos descobrir por que o email marketing é crucial para sua estratégia de negócios:
- Ajuda a melhorar o reconhecimento da marca
- Gere melhores resultados do que a maioria dos canais de marketing
- Uma maneira fácil de trazer muito tráfego para o seu site
- Incentive os leitores a realizar a ação que você deseja
- Crie ótimas oportunidades de engajamento e retenção de clientes
- Crie ótimas oportunidades de engajamento e retenção de clientes
No entanto, com o tempo, o e-mail tornou-se uma forma menos proeminente de estratégia de marketing. As pessoas consideram o email marketing como spam. As taxas de cancelamento de assinatura também estão ficando altas. Ainda assim, especialistas em marketing acreditam que o e-mail é um canal de segmentação extremamente valioso e responsável. Só você precisa seguir as melhores práticas ao desenvolver qualquer campanha de e-mail. Junto com as mensagens certas, o e-mail pode ser um dos seus canais de marketing mais impactantes.
Evite erros comuns na criação de listas de e-mail para tornar sua campanha bem-sucedida
O marketing por e-mail ainda está vivo e próspero. Não importa que tipo de negócio você faz ou em que tipo de setor você atua, você deve incorporar o email marketing em sua estratégia de marketing. Mas enviar e-mails enormes não é a chave para o sucesso. Sua mensagem deve cair na caixa de entrada certa. As estatísticas mostram que 59% dos consumidores dizem que os e-mails de marketing influenciam suas decisões de compra de forma positiva ou negativa.
Uma lista de e-mail otimizada é essencial para conduzir uma campanha de e-mail bem-sucedida. Depois de revisar este guia, você pode entender por que não está obtendo os resultados esperados de suas campanhas de e-mail.
Obtendo ideias sobre as brechas agora, você pode facilmente evitar esses erros comuns de criação de listas de e-mail. Faça os ajustes possíveis e crie uma lista de e-mail em potencial para impulsionar seu funil de marketing. Para qualquer consulta adicional, use a seção de comentários abaixo.