Email Marketing e Gerenciamento de Assinaturas em 2022 – Solução completa ou independente para escolher para o seu negócio

Deseja aumentar seus esforços de marketing dentro do seu orçamento e estratégia atuais? Então, você deve considerar emparelhar suas atividades de marketing por e-mail com o gerenciamento de assinaturas em vez de implementá-las separadamente.

Com o email marketing, você pode construir relacionamentos com seu público-alvo enquanto promove sua marca e produto. E o gerenciamento de assinaturas permite que você gerencie e se comunique com seus clientes atuais e potenciais. A combinação de ambos pode aumentar significativamente suas vendas.

Neste blog, vamos dar uma ideia clara sobre esses dois arsenal de engajamento do cliente, incluindo suas definições, cenários atuais, diferenças e relações.

Também o ajudaremos a decidir se você escolheria soluções completas ou independentes para enviar e-mails e gerenciar seus assinantes. Vamos começar.

Índice

• O que é E-mail Marketing
• Cenário atual de e-mail marketing em 2022
• O que é Gerenciamento de Assinaturas
• Imagem atual do gerenciamento de assinaturas em 2022
• Email Marketing vs Gerenciamento de Assinaturas: Principais Diferenças
• Solução única ou independente: o que você deve escolher em 2022
• Embrulhar tudo

Visão geral do e-mail marketing – Definição

O marketing por e-mail é uma técnica de marketing que usa o e-mail para promover seus produtos, serviços ou promoções enquanto desenvolve relacionamentos com clientes ou clientes em potencial. Exemplo: Envio de newsletters ou e-mails de campanhas de vendas.

O marketing por e-mail é uma maneira eficaz de informar seu público-alvo sobre seus produtos e ofertas, impulsionar as vendas e criar uma comunidade ou base de fãs em torno de sua marca. Aqui está um exemplo que você pode procurar ao enviar ofertas de Black Friday para seus clientes –

O e-mail marketing é um elemento de uma estratégia de marketing. Envolve o uso de e-mails para manter os clientes informados sobre as novidades da empresa, ofertas por tempo limitado, atualizações de produtos e muito mais.

Universidade de Governadores do Oeste

Quando feito de forma eficaz, o email marketing é uma ferramenta poderosa que pode construir relacionamentos com clientes em potencial e aumentar seus esforços de vendas.

Digamos que você tenha uma empresa de software como a weDevs que tenha vários produtos, como weMail, Dokan ou Appsero. Agora, você precisa promover sua marca e produtos para seu público-alvo e aumentar as vendas. Como pode ser feito?

Primeiro, você terá que coletar as informações de contato de seu público-alvo, como do seu site, fórum da comunidade, mídia social etc.

Você também terá que notificá-los sobre as ofertas atraentes de seus produtos, enviar artigos úteis, tutoriais e mensagens de saudação em diferentes ocasiões.

Cenário atual de e-mail marketing em 2022

A partir de 1978, o email marketing ainda é uma estratégia de marketing frutífera e popular na era atual do marketing de mídia social. Se você deseja obter o melhor resultado do email marketing, precisará ter uma ideia clara sobre seu cenário atual.

Nos pontos a seguir, discutiremos brevemente as tendências em andamento e algumas estatísticas importantes de e-mail marketing que você deve conhecer em 2022:

• O número de e-mails é incrivelmente grande: todos os dias, cerca de 333 bilhões de e-mails são enviados e recebidos globalmente, de acordo com a Statista. E o número está crescendo rapidamente. Curiosamente, um grande número deles são e-mails de marketing.
• Segmente os usuários móveis primeiro: a maioria dos usuários de e-mail usa telefones celulares como seus principais dispositivos para enviar e receber e-mails. Portanto, é muito importante dar ênfase aos usuários móveis e aprimorar a experiência do usuário.
• O e-mail é o canal de comunicação preferido : muitas pessoas consideram as redes sociais como a forma pessoal de comunicação, enquanto o e-mail é mais profissional. Uma pesquisa recente da MarketingSherpa mostra que mais de 70% das pessoas preferem e-mail para receber conteúdo promocional.
• A personalização é a chave do sucesso: a taxa média de abertura de e-mail de marketing é de cerca de 18%. Mas a taxa de abertura chega a quase 30% se você enviar e-mails personalizados para um público mais segmentado.
• E-mails de valorização do cliente geram maior receita: a tendência do e-mail marketing mudou. Agora, os e-mails que valorizam seus clientes podem gerar mais receita do que os promocionais. Um estudo recente mostra que os e-mails de aniversário são capazes de gerar cerca de 342% mais receita do que os e-mails promocionais regulares.
• Gera conversões mais altas: a taxa média de cliques (CTR) de uma campanha de e-mail é de cerca de 3%, enquanto a CTR média de uma campanha do Twitter é de apenas 0,5% – diz um estudo recente.
• Impulsiona maior aquisição e retenção: mais de 80% dos profissionais preferem o email marketing para aquisição e retenção de clientes, muito mais do que outras formas de marketing, de acordo com uma pesquisa da eMarketer.

Existem várias histórias de sucesso de e-mail marketing. Hoje em dia, as principais e bem-sucedidas marcas usam pop-ups envolventes, botões de call-to-action atraentes e designs atraentes para aumentar as taxas de cliques e as taxas de conversão.

Leia este artigo útil se quiser ter uma ideia abrangente sobre como fazer marketing por e-mail da maneira certa.

Gerenciamento de assinaturas em poucas palavras

O Gerenciamento de Assinaturas é uma estratégia de marketing que lida com o ciclo de vida de seus clientes – do início ao fim. Ele influencia o comportamento de seus clientes, escolhas, atribuição de créditos, criação de limitações de tempo e outros planos mestres de marketing.

O gerenciamento de assinaturas é o processo de gerenciar as assinaturas de seus clientes e garantir que a experiência deles com seu produto ou serviço seja feliz.

Oráculo

O processo começa quando um cliente se inscreve por meio da assinatura de seu produto ou serviço e termina quando o cliente cancela sua assinatura, diz a Oracle.

Vamos tomar weDevs como exemplo mais uma vez. Por exemplo, sua empresa weDevs tem 1 milhão de assinantes. Primeiro, você precisa segmentar esses assinantes com base na jornada dos compradores.

Em seguida, segmente diferentes grupos de assinantes e formule estratégias separadas para eles. Sua abordagem deve ser diferente, então você terá que adaptar cuidadosamente seus materiais de comunicação para que possa manter suas taxas de retenção.

Imagem atual do gerenciamento de assinaturas em 2022

O gerenciamento de assinaturas é uma estratégia de negócios popular desde o início. O aumento da venda de serviços baseados em assinatura nos últimos anos o tornou ainda mais popular e eficaz.

Agora, vamos compartilhar com você algumas estatísticas importantes e tendências atuais para ajudá-lo a entender o panorama atual do gerenciamento de assinaturas e sua importância.

• A indústria é enorme: o mercado global de gerenciamento de assinaturas e cobrança atingiu aproximadamente US$ 7,3 bilhões em 2021 e deve atingir US$ 14,2 bilhões até 2026, crescendo a um CAGR de 14,2% – Pesquisa e Mercados.
• Está crescendo muito rápido: a receita de negócios de assinatura cresceu cerca de 437% em uma década, à medida que as preferências de compra do consumidor mudam de propriedade para usuário, de acordo com o Subscription Economy Index da Zuora.
• O número de usuários de serviços de assinatura é incrivelmente alto: cerca de 78% dos adultos internacionais atualmente possuem serviços de assinatura (significativamente superior a 71% em 2018) – Índice de Economia de Assinatura.
• Os serviços de assinatura estão em toda parte: não apenas produtos virtuais – como softwares e filmes, agora você também pode aproveitar serviços de assinatura para bens físicos – como carros e eletrônicos. Um estudo recente da PYMNTS descobriu que o mercado de assinaturas de carros deve crescer 71% até 2022.
• O negócio de assinaturas está sendo adotado rapidamente: de acordo com a Global Banking and Finance Review, cerca de 70% dos líderes empresariais acreditam que os modelos de negócios de assinaturas serão fundamentais para suas perspectivas nos próximos anos.

Falamos sobre diferentes aspectos do marketing por e-mail e gerenciamento de assinaturas até agora, desde a definição até o crescimento futuro. Mas eles têm alguma diferença, e quais são esses? Agora, vamos discutir este tópico em detalhes.

Email Marketing vs Gerenciamento de Assinaturas – Principais Diferenças

O gerenciamento de assinaturas faz parte do email marketing, mas eles têm algumas diferenças. Vamos discutir as principais diferenças entre eles nos seguintes pontos:

• O objetivo: o objetivo do email marketing é aumentar as possibilidades de marketing e desenvolver relacionamentos com os clientes por meio de emails. O objetivo do gerenciamento de assinaturas é priorizar o trabalho em cima de um processador de pagamento para dar suporte ao faturamento recorrente.

• Possibilidades de publicidade: o email marketing oferece possibilidades de publicidade imediata, pois é uma das formas mais populares de exibição de anúncios. Por outro lado, a gestão de assinaturas é uma linha reta de procedimento de trabalho, que tem menos possibilidades de publicidade.
• Disponibilidade de automação: a maioria das etapas de email marketing suporta automação e uma campanha inteira pode ser finalizada automaticamente. Mas a interferência humana é essencial para o gerenciamento de assinaturas, pois contém vários processos manuais.

Você pode enviar e-mails para seus assinantes. E, principalmente, você deve envolver qualquer tipo de assinante do seu negócio em seu processo de email marketing.

Leia este artigo útil se estiver interessado em saber os detalhes sobre as diferenças – Email Marketing vs Gerenciamento de Assinaturas

Solução única ou independente – o que você deve escolher em 2022

Você pode encontrar muitas ferramentas de gerenciamento de assinaturas por aí, além de toneladas de plataformas de marketing por e-mail. Escolher o caminho certo de acordo com o seu tipo e tamanho do negócio é complicado. Você precisa pensar com cuidado nessa fase. Portanto, também existem algumas plataformas que podem ajudá-lo a gerenciar suas campanhas de e-mail e assinantes.

Agora, qual você deve escolher – comprar as soluções independentemente de empresas diferentes ou da mesma empresa, ou optar por uma solução completa?

Se você escolher soluções independentes, elas podem fornecer algumas funcionalidades extras, algumas das quais podem não ser úteis para todos. Mas você terá que gastar mais dinheiro e tempo para implementar essas soluções.

Por outro lado, soluções completas, como o weMail, podem economizar dinheiro e tempo, ao mesmo tempo em que tornam seus esforços de marketing por e-mail e gerenciamento de assinaturas mais eficientes e intuitivos. Portanto, considerando que é 2022, você deve escolher soluções completas se quiser ser mais inteligente e produtivo.

Leia este artigo para saber mais sobre os melhores plugins de marketing por e-mail e este para os principais plugins de gerenciamento de membros.

Benefícios de usar uma solução completa como o weMail

Algumas empresas fornecem soluções completas para marketing por e-mail e gerenciamento de assinaturas. Os serviços que o weMail fornece são mais econômicos e fáceis de usar. Agora, vamos falar sobre os benefícios de usar soluções one-stop nos seguintes pontos:

• Soluções completas podem ajudá-lo a reduzir custos de 30 a 50%
• Pode reduzir seu gasto de tempo de marketing pela metade
• Você pode realizar suas atividades de marketing com menos esforço
• Menor mão de obra necessária, pois uma única equipe pode lidar com as duas atividades
• A integração ajuda a entender seus objetivos de negócios corretamente
• Pode segmentar os clientes de forma mais precisa e eficaz

Com o novo recurso Advanced Email Automation do weMail, você pode realizar todas as suas atividades de email marketing e gerenciamento de assinaturas com muita eficiência.

Empacotando

Tanto o email marketing quanto o gerenciamento de assinaturas são estratégias de marketing muito úteis e funcionam de mãos dadas, apesar de algumas diferenças.

Se você pode aplicá-los juntos de forma eficaz, eles podem ajudá-lo a gerar uma receita maior. Para obter o melhor dessas estratégias de marketing, você precisa estar ciente de suas tendências atuais e práticas recomendadas de marketing por e-mail.

Esperamos que este artigo o beneficie a formular e implementar suas estratégias de marketing de forma mais eficaz. Sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários se tiver alguma dúvida ou sugestão.