9 tendências de email marketing para seguir em 2023 e conquistar seus clientes
Publicados: 2023-03-20A única coisa inevitável sobre as tendências é que: elas mudam. Uma grande tendência em um ano específico pode ser irrelevante no ano seguinte. Já que estamos falando de e-mail marketing, aqui também é assim?
A melhor maneira de dizer isso é – as tendências de email marketing estão evoluindo em vez de mudar.
Então, quais tendências de email marketing vão dominar 2023? Neste artigo, mostraremos em detalhes, com exemplos adequados.
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Índice
O que está acontecendo com o Email Marketing agora?
Principais tendências de marketing por e-mail que você deve procurar em 2023
- A hiperpersonalização será mais crucial
- As taxas de abertura perderão seu lugar para outras métricas de e-mail
- IA vai capacitar ferramentas e recursos de marketing por e-mail
- E-mails interativos estão em alta
- Reformulando o design do seu e-mail
- Privacidade e proteção de dados
- Automação de e-mail marketing é um must-have
Bônus: algumas tendências de marketing por e-mail negligenciadas, mas cruciais
O que está acontecendo com o Email Marketing agora?
Mesmo nesta era de grandes mudanças, onde as novas tecnologias competem entre si e a IA (Inteligência Artificial) está no assunto, evoluindo em alta velocidade – o e-mail marketing, ainda assim, continua sendo uma ferramenta poderosa e mantém um relacionamento cada vez mais estável. posição.
De acordo com o Campaign Monitor, o email marketing é a segunda melhor oportunidade de marketing para pequenas empresas. Em relação à receita, espera-se que o email marketing gere cerca de US$ 18 bilhões até 2027. Até 2025, 376 bilhões de emails serão enviados diariamente. (Estatista).
Portanto, como proprietário de uma pequena empresa ou profissional de marketing, é hora de renovar sua estratégia de marketing por e-mail. Para isso, você deve entender o que está acontecendo e o que vai acontecer com esse canal de marketing ao longo do ano.
Principais tendências de marketing por e-mail que você deve procurar em 2023
Se você deseja se manter competitivo com o marketing por e-mail, observe as tendências de e-mail para 2023. Considerando essas tendências, você terá uma vantagem sobre a concorrência.
1. A hiperpersonalização será mais crucial
A ideia de personalização evoluiu muito ao longo do tempo. Não é mais tão simples, e o termo 'hiperpersonalização' será mais prevalente no email marketing este ano.
O que é hiperpersonalização? É pensar além de abordar os usuários por seus nomes. Por muito tempo, apenas 'Hi Martry' ou 'Welcome John' seriam suficientes para marcar uma conversa personalizada por e-mail. Mas, agora virou um clichê, e não vai mais funcionar.
Você precisa entender a jornada de um usuário em direção ao seu produto e suas intenções e analisar comportamentos. Em seguida, você pode personalizar suas campanhas de boletim informativo seguindo os dados do usuário coletados, como nome, sexo, localização, clima, economia, etc.
De acordo com a SmartHQ, 72% dos consumidores adoram interagir com e-mails personalizados. Além disso, 80% das pessoas adoram comprar de uma marca que oferece uma experiência de usuário hiperpersonalizada ou sob medida.
Uma das melhores ajudas que você pode obter para seguir a hiperpersonalização é esta: solicitar apenas as informações exatas ao se inscrever, enviar e-mails para participar de pesquisas com incentivos em troca etc. Isso também inspirará as pessoas a cooperar no compartilhamento de dados.
2. As taxas de abertura perderão seu lugar para outras métricas de e-mail
Bem, é uma realidade em 2023 que as taxas de abertura não são tão cruciais quanto antes. Foi, de fato, uma métrica completa para assumir o sucesso de uma campanha de email marketing.
Mas as coisas mudaram drasticamente desde o lançamento de recursos de privacidade como mascarar a atividade de IP, por exemplo, MPP (proteção do servidor de correio da Apple). Esse novo recurso de privacidade torna as taxas de abertura não confiáveis por vários motivos.
Suponha que você seja um usuário da Apple e opte pelo MPP. Isso permitirá que a Apple pré-busque seus e-mails e imagens nele para seus dispositivos. Acontecerá se você decidiu abrir ou ler um e-mail ou não. Assim que um e-mail chegar à sua caixa de correio, ele será baixado pelo MPP, se ativado. Assim, para cada e-mail que você receber, todos serão marcados como abertos.
Então praticamente não tem como depender da taxa de abertura porque ela vai ser cem por cento sem o usuário saber. Infelizmente, essa configuração de privacidade está aumentando e os profissionais de marketing por e-mail precisam considerar seriamente outras métricas de e-mail.
No entanto, existem muitas maneiras de acompanhar o sucesso do marketing por e-mail. Algumas das formas criativas são – usar pesquisas para inspirar mais taxas de cliques, encorajar as pessoas a responder e analisar a atividade do usuário ou seguir um modelo de atribuição antes de enviar uma campanha de e-mail devem ser boas ideias.
3. IA vai capacitar ferramentas e recursos de marketing por e-mail
A IA (Inteligência Artificial) está evoluindo tão rápido que é difícil compreender para onde está indo e até onde é possível ir. Se você estava falando sobre o ChatGPT há alguns meses, agora precisa pensar em como o GPT4 é magnífico considerando a versão anterior.
De acordo com um relatório da Allied Market Research , espera-se que o mercado global de IA atinja um CAGR (Taxa de crescimento anual composta) de 40% de 2020 a 2027. Seguindo essa estimativa, chegará a 733 bilhões até 2027.
Portanto, não é de admirar que a IA alcance mais ou menos todos os setores da tecnologia. Se você puder entender como está indo a situação atual, também poderá obter dicas sobre o futuro. Como em qualquer outro setor, a IA vai capacitar ferramentas e recursos de email marketing como nunca antes.
Da segmentação à personalização, otimização de conteúdo e análise preditiva – a maioria das ferramentas de email marketing vai implementar inteligência artificial. Com essa implementação, você pode escrever melhores linhas de assunto, enviar uma campanha de e-mail baseada em gatilhos mais precisa, melhorar a tomada de decisões, definir o melhor momento para enviar campanhas de e-mail, etc.
4. E-mails interativos estão em alta
E-mails interativos são coisas familiares para os profissionais de marketing por e-mail. Em 2023, será uma das tendências de email marketing mais populares. Como já falamos sobre a hiperpersonalização, os e-mails interativos apenas a capacitam com mais eficácia para construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Bem, você sabe o que é um e-mail interativo. É uma espécie de e-mail que usa alguma forma de engajar seu leitor com algumas atividades além de clicar em um CTA ou link.
Por exemplo, um e-mail interativo inclui um questionário, efeitos de rolagem para explorar alguns produtos selecionados, recursos sanfonados ou pesquisas. Além disso, adicionar um vídeo em e-mails também seria uma maneira inteligente de colocá-lo.
Para 2023 e além, seu e-mail deve fornecer mais além de seu discurso de vendas ou ofertas. Você deve adicionar algo extra para atrair o engajamento orgânico de um assinante. De acordo com o Martech Advisor, e-mails interativos podem aumentar sua taxa de clique para abrir em até 73%. Adicionar conteúdo de vídeo pode aumentar suas taxas de cliques de e-mail em até 300%.
5. Reformulando o design do seu e-mail
Como todos os outros aspectos do e-mail marketing, você deve repensar o design do seu e-mail. Os profissionais de marketing geralmente se concentram mais no conteúdo do e-mail e menos no design. Eventualmente, o impacto torna-se considerável.
Fornecer UX dinâmico por meio do design de e-mail é demorado e, uma vez que um padrão funciona, ele permanece por muito tempo. Mas este não deve ser o caso agora. Você precisa se manter em movimento e reformular o design do seu e-mail seguindo as últimas tendências de marketing por e-mail.
Dê uma olhada em alguns dos padrões de design de e-mail populares para obter inspiração –
Uso de imagens reais: Usar fotografias com colagens e ilustrações é uma tendência popular no momento. Sua popularidade está aumentando porque as imagens são interativas e podem contar uma história de uma maneira única.
Mantenha um espaço em branco padrão: manter um espaço em branco ativo e passivo no design do e-mail é crucial. Ele ajuda o usuário a digitalizar, dividir e compreender o conteúdo do e-mail de maneira mais rápida.
Onda e Forma geométrica: Onda é uma maneira amigável de quebrar a grade usual em modelos de e-mail. Esse padrão ajuda os usuários a acompanhar o conteúdo do e-mail. É o mesmo quando você usa uma forma geométrica como o design de e-mail a seguir.
Dark Mode: Desde que a Apple lançou o 'Dark Mode' em 2018, ele teve uma popularidade intermitente. Em 2023, o Dark Mode terá popularidade restabelecida no design de e-mail.
O minimalismo está nas melhores práticas: as pessoas vão adorar receber e-mails limpos, organizados e atraentes. Além disso, você precisa 'focar' em seu assunto também.
6. Privacidade e proteção de dados
Para enviar uma campanha de e-mail hiperpersonalizada, você precisa de informações de usuário mais personalizadas. Por exemplo, informações como geolocalização e preferências do usuário. A boa notícia é que 73% das pessoas compartilham voluntariamente esses dados com uma marca (Litmus). Isso também aumenta a responsabilidade das marcas e o quanto você se preocupa com a privacidade e proteção dos dados.
Portanto, como profissional de marketing por e-mail, você precisa conviver com as regras e regulamentações de privacidade de dados, como GDPR (Regulamento geral de proteção de dados) ou CCPA (Lei de privacidade do consumidor da Califórnia). Além disso, você já está ciente do MPP (Mail Privacy Protection) da Apple, onde o Google retirará o suporte para cookies de terceiros no segundo semestre de 2024.
Portanto, para acompanhar as mudanças de privacidade de dados, você precisa ser cuidadoso e capaz de analisar a situação para tomar as decisões certas para seus assinantes durante o envio de e-mails.
7. Automação de e-mail marketing é obrigatório
O aprendizado de máquina e a IA estão em ascensão hoje em dia. Portanto, a automação de marketing por e-mail vai evoluir como nunca antes. Ele ganhará mais usabilidade e popularidade a partir de agora.
Vamos ver o que os dados estão nos dizendo – As empresas que usam automação para nutrir leads podem gerar um aumento sem precedentes de 451% em leads qualificados (EmailMonday). 81% dos profissionais de marketing acreditam que a automação ajuda na eficiência de suas campanhas de marketing (Hubspot).
Portanto, é praticamente impossível enviar campanhas de e-mail baseadas em gatilhos e e-mails transacionais sem automação.
Por exemplo, se você estiver usando a automação do weMail, poderá enviar e-mails estratégicos e baseados em gatilhos com base em ações específicas do usuário rapidamente.
Bônus: algumas tendências de marketing por e-mail negligenciadas, mas cruciais
É sempre difícil prever quais tendências serão importantes e quais serão ofuscadas pelas tendências mais recentes. Portanto, você pode ver algumas tendências de email marketing que parecem pequenas e muitas vezes negligenciadas. No entanto, você não pode ignorá-los porque eles podem desempenhar um papel maior em seu marketing por e-mail, branding e interação do usuário.
Vamos mencionar alguns deles –
8. Incorporando o BIMI no Email Marketing
O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) é uma maneira de mostrar o logotipo da sua marca na caixa de correio antes mesmo de alguém abrir seu e-mail. Ele é desenvolvido pelo Authindicators Working Group e ajuda sua marca a construir confiança.
Quando os usuários veem o logotipo da sua marca antes de abrir seu e-mail –
- Simplesmente aumentará sua autenticidade e verificação visual
- Aumente a capacidade de entrega de seu e-mail
- Mantenha sua marca protegida contra tentativas de phishing
Como a privacidade dos dados é uma preocupação séria, também implica etapas como o BIMI que serão usadas por muitos profissionais de marketing por e-mail.
9. Parceria no aumento de assinantes com valores compartilhados
A parceria continua sendo uma forma estável de trazer crescimento para qualquer negócio. Os especialistas estão dizendo que a parceria será uma poderosa tendência de marketing por e-mail a partir de agora. Mas como vai funcionar?
O processo é simples. Você precisa encontrar um provedor de newsletter ou influenciadores com a mesma opinião e chegar a um acordo para promover os produtos uns dos outros. Porém, é preciso buscar alguns pontos de vista antes de partir para uma parceria. Eles são -
- Um produto que é complementar ao seu. Por exemplo, você tem uma padaria que vende bolos. Você pode fazer uma parceria com uma marca de delivery.
- Encontre o influenciador certo. Suponha que você esteja vendendo chá orgânico. Você pode entrar em contato com um influenciador de estilo de vida para fazer uma parceria.
Lembre-se de que você precisa garantir que seu parceiro tenha uma lista de e-mail estável e envie boletins informativos por e-mail regularmente. Só então vocês dois podem compartilhar sua lista de e-mail ou apresentar o produto um do outro mutuamente.
Fechando as tendências de marketing por e-mail para 2023
Se você procurar as melhores tendências de email marketing, encontrará todas as principais nas discussões acima. Podemos garantir que isso o manterá ativo e atualizado. Ajudá-lo a tomar a decisão certa. Mas há mais do que isso.
As tendências estão evoluindo. Então, nossa sugestão é manter os olhos abertos e nunca parar de participar da mudança. O email marketing ainda é um dos melhores canais de marketing em relação ao ROI e ao engajamento do usuário, seguir a mais nova tendência só o fortalece.