你需要知道的每一件小事

Como chefe, você tem expectativas para sua equipe. Você quer ver uma quantidade única de funcionalidade e eficiência, e empregar uma tática de administração por alvos (MBO) pode permitir que você lide com sua equipe com eficiência.

Quando os objetivos organizacionais não são comunicados ao pessoal, eles simplesmente não podem atender às expectativas. Isso possibilita a microgerenciamento e instila em sua força de trabalho a percepção de que você não confia neles ou em sua capacidade de alcançar o sucesso. Com o tempo, isso gera ressentimento, corrói a satisfação com o cargo e aumenta a taxa de rotatividade à medida que os funcionários saem em busca de pastagens mais verdes.

Se você observou essa situação surgir muitas vezes durante sua empresa, é hora de vislumbrar seu design e estilo de gestão. Você fornece aos membros de sua equipe o know-how que eles precisam ter e, obviamente, comunica o que você deseja ver? Você está fornecendo opções para apoiá-los e reforçar seus conhecimentos? Caso contrário, mude sua mentalidade e cultura organizacional para gerenciamento por metas e observe sua equipe enfrentar o desafio.

Para ajudá-lo a navegar melhor para os fatos que você precisa ter, temos links unidirecionais para áreas exclusivas desta história:

O que é MBO?

Qual é o objetivo do MBO?

Exemplos de MBO

Aspectos positivos e contras do MBO

Como integrar o MBO em sua corporação

O que é MBO?

A expressão “administração por objetivos” refere-se a tornar objetivos tangíveis para um pessoal executar para o melhoramento do grupo.

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Qual é a função do MBO?

A MBO garante que os trabalhadores obtenham uma interação distinta em relação às suas funções e deveres, e percebam o papel que desempenham na saúde geral da empresa. Isso não apenas os ajudará a perceber o que se espera deles, mas também lhes dará uma percepção da razão, pois eles consideram a propriedade de como afetam o resto da empresa e ajudam a cumprir sua missão.

Em empresas que funcionam em silos, onde de apenas um escritório para outro, as pessoas não sabem o que os outros estão fazendo, têm uma probabilidade menor de sucesso. O pessoal pode facilmente ficar desanimado quando simplesmente não consegue ver a imagem maior. A administração por metas visa derrubar esses muros para uma transparência maravilhosa em todos os negócios.

Ilustrações MBO

Se isso parece uma coisa que você gostaria de verificar, você pode estar se perguntando quais são alguns exemplos de objetivos que você pode estabelecer.

Mesmo que certos objetivos possam variar dependendo do seu setor, item e determinada corporação, existem alguns objetivos gerais com os quais você pode começar. Quando qualquer divisão puder utilizar o MBO, faremos uma busca em três situações distintas.

Ilustrações MBO de Renda

• Reduza o ciclo de renda de quatro para dois meses
• Aumentar as vendas brutas regulares para $ 10.000
• Fornecer 15 novos clientes ao longo de um período de tempo distinto

Promovendo Ilustrações MBO

• Aumente as curtidas nas redes sociais em 40%
• Maximize o tempo colocado no site em 5 minutos
• Gere 500 novos prospects qualificados por período de trinta dias
• Obtenha 5 canais de mídia

Ilustrações de BMO de Atendimento ao Comprador

• Diminua o tempo de telefone para menos de 5 minutos
• Aumente o prazer do consumidor em 30%
• Reduza a intervenção de chamada do gerente em 10%

Exemplos de MBO de Ativos Humanos

• Reforçar o preço de retenção em 15%
• Coloque em prática um aplicativo de instrução de liderança para funcionários extraordinários
• Melhore o prazer do pessoal em 30%

Benefícios e desvantagens do MBO

Assim como qualquer projeto de administração, existem profissionais e pontos negativos na gestão por objetivos. Vamos fazer uma pesquisa mais detalhada:

积极方面

• Os funcionários podem reconhecer e aproveitar seu impacto individual no negócio como um todo.
• As expectativas são evidentemente comunicadas e centradas nas Regiões de Resultado Final Vital (KRAs) personalizadas para cada trabalhador.
• A força de trabalho reconhece o que parece ser o sucesso e o que eles precisam alcançar para alcançá-lo.
• O trabalho em equipe aumenta e o apontar de dedos diminui.
• O pessoal sabe que suas tarefas e tarefas são muito menos possíveis de cair nas rachaduras.

Desvantagens

• É factível que os gerentes também dependam muito do MBO e de um tipo de gerenciamento. Mesmo que possa revolucionar sua empresa, ele tem suas limitações e normalmente não é o ideal.
• Com metas e objetivos superenfatizados, áreas não mensuráveis ​​do ecossistema operacional (como trabalho em equipe, interações positivas com os clientes, etc.) podem se tornar muito menos praticadas e valorizadas.
• Com um foco constante em números e métricas, a equipe pode realmente se sentir ansiosa com seu desempenho geral, o que pode piorar as coisas.

Como você pode ver, o gerenciamento por objetivos pode ajudar sua empresa a seguir o caminho certo. Mesmo assim, não é um tratamento para todos os desafios que sua organização pode enfrentar. Vamos escolher uma pesquisa mais detalhada sobre como se beneficiar desse tipo de gestão para o sucesso ideal.

Como incluir o MBO em sua empresa

Ele ajuda a criar estratégias de MBO antes de mergulhar, então vamos avaliar como empregar MBO em sua própria empresa.

Ações de MBO

定义你的目标

O que você quer que a corporação obtenha e em que intervalo de tempo? Essas ambições precisam ser compartilhadas com todos em seu grupo.

Criar e Conversar Objetivos de Pessoal

Como as obrigações do seu funcionário se relacionam com as metas do grupo? Isso permitirá que você construa objetivos e objetivos distintos para eles se encontrarem.

Acompanhe sua eficácia e desenvolvimento

Critique a funcionalidade de seus funcionários regularmente. Eles estão atingindo os números que você atribuiu a eles? Eles estão constantemente trabalhando em direção a uma intenção maior?

Avalie seu desempenho geral

Sem testemunhos de desempenho freqüentes, sua equipe não pode avaliar como eles estão realizando e se as mudanças precisam ser projetadas.

Faça comentários

Se os funcionários estão trabalhando muito bem, permita que eles saibam. Você pode fazer isso de forma privada ou pública para encorajar outras pessoas. Se eles não estão montando suas expectativas, forneça este feedback em particular para não desmerecê-los na frente de seus colegas. Você também vai querer dar-lhes métodos para adquirir para melhorar sua eficácia.

Se eles não estão atingindo seus objetivos, talvez seja principalmente porque os objetivos das pessoas não foram comunicados adequadamente, ou pelo fato de nunca terem os instrumentos corretos para fazer o que está previsto. Faça uma discussão para avaliar se ambas as variáveis ​​estão participando, e então faça o que for vital para resolver o problema.

Ao observar essas técnicas, você pode colocar em prática uma cultura de administração bem-sucedida por objetivos e ver um avanço na eficiência de sua equipe. Isso funciona para um ambiente natural de receita, tão perfeitamente quanto uma empresa de compras, ou qualquer outra divisão de um grupo.

Quando chegar a hora de encorajar sua equipe e dar uma nova vida à sua empresa, leve em consideração a incorporação da gestão por metas na sociedade da sua empresa. Você pode ficar surpreso com a eficácia de sua força de trabalho para este novo programa. No momento em que eles entendem suas expectativas, eles estão em uma posição superior para alcançá-los ou superá-los.