Tudo o que você precisa saber sobre o redirecionamento do LinkedIn

Sim, você possui ou trabalha para uma empresa que vende produtos ou serviços. No entanto, você também é um consumidor. Por um momento, tire seu chapéu de negócios e coloque seu chapéu de consumidor.

Todos os dias, você pesquisa itens de xampu para animais de estimação e limpador de carpete em sua vida pessoal a sistemas de CRM e agendadores de mídia social para sua vida profissional.

Nosso mundo está repleto de centenas ou milhares de itens para qualquer coisa que seu coração desejar. Com tantas opções, nos distraímos facilmente, seguindo o próximo objeto brilhante para outro local, outra empresa ou outro método de atender às nossas necessidades.

Os profissionais de marketing sabem disso e, portanto, tiveram que encontrar uma maneira de recapturar nossa atenção quando fomos enganados por outra opção. Uma vez que eles tenham nossa atenção, eles têm outra oportunidade de vender seus produtos para nós.

Você pode colocar seu chapéu de negócios de volta. Não é frustrante quando você vê quantas pessoas visitam seu site e veem um produto e saem sem nunca fazer uma compra? Você conseguiu atraí-los para o seu negócio, mas de que adianta a publicidade paga e um site bonito se os compradores não se convertem em clientes?

Felizmente, os profissionais de marketing têm uma solução para isso. Chama-se “retargeting” e você está prestes a aprender tudo o que precisa saber sobre o LinkedIn Retargeting.

Redirecionamento do LinkedIn

Se você é dono de uma empresa, trabalha para uma empresa ou deseja ser contratado por uma empresa, sabe que o LinkedIn é uma plataforma necessária. Embora você possa optar por não usar mídias sociais mais “sociais”, como Facebook ou Instagram, os empregadores procuram o LinkedIn para encontrar novos funcionários e avaliar candidatos em potencial, e a maioria dos profissionais usa o LinkedIn como uma ferramenta de rede.

No terceiro trimestre de 2020, o LinkedIn registrou mais de 690 milhões de usuários. Como muitos tipos de mídia social, pode ser considerado um “mal necessário”. Felizmente, também pode apresentar uma oportunidade de recapturar a atenção de clientes e clientes em potencial.

O que são anúncios de redirecionamento do Linkedin?

Fonte da imagem

Também conhecidos como anúncios de remarketing, os anúncios de retargeting do LinkedIn permitem que você alcance usuários do LinkedIn que podem ter interagido anteriormente com sua marca de alguma forma (para que tenham algum nível de interesse), mas ainda não compraram de você.

Como fazer retargeting no LinkedIn

O retargeting através do LinkedIn é um processo de 7 etapas (com uma potencial 8ª etapa):

1. Os usuários veem um anúncio em seu feed do LinkedIn.
2. O usuário clica no anúncio.
3. Eles são trazidos para o seu site.
4. Eles interagem de alguma forma, talvez preenchendo um formulário em troca de uma oferta.
5. O usuário se torna um lead em seu sistema.
6. Seu histórico é armazenado em cookies e os dados são enviados ao LinkedIn.
7. Os anúncios de retargeting são mostrados ao usuário.

E esperançosamente…

O usuário realiza os passos para se tornar um cliente.

Você pode estar se perguntando como os cookies sabem se comunicar com o LinkedIn. Isso é feito por meio de um código chamado Insight Tag que é instalado em seu site. O pixel é capaz de rastrear conversões, audiências do site e dados demográficos do site para todas as suas campanhas de anúncios do LinkedIn. Em seguida, ele passa esses dados do seu site para o LinkedIn, informando que você tem alguém interessado que precisa ser lembrado de sua existência.

Custo de redirecionamento do LinkedIn

Qualquer pessoa de negócios inteligente vai se perguntar se os anúncios do Linkedin Retargeting fornecem um ROI que vale a pena. Antes de aprender a criar esses anúncios, você ficará agradavelmente surpreso ao saber:

Em seu estudo piloto , as campanhas de mais de 2.000 Matched Audiences do Linkedin relataram uma média de:

• Aumento de 30% na taxa de cliques (CTR) com anúncios de redirecionamento de site.
• Redução de 14% no custo por conversão (CPC) pós-clique com anúncios de redirecionamento de site.
• Aumento de 37% na CTR com segmentação de contato.

O retargeting permite capturar e converter leads que, de outra forma, seriam perdidos. Por causa disso, campanhas bem-sucedidas de retargeting do Linkedin também aumentarão sua taxa de conversão e diminuirão seu custo médio por lead (CPL).

Soa como algo que você poderia se beneficiar? Continue lendo para aprender o “Como”.

Criando campanhas de anúncios de redirecionamento do LinkedIn

Felizmente, você não precisa ser um gênio da tecnologia para configurar um anúncio de redirecionamento do LinkedIn. Eles o tornaram bastante fácil de usar, desde que você tenha acesso ao código do seu site e conhecimento básico de como navegar nele, isso é possível. Com boas indicações (eles estão vindo, não se preocupe), você pode estar bem no seu caminho em um curto período de tempo. Se você tiver acesso a um designer de sites que o ajudará, isso também é ótimo.

Vamos dar uma olhada na visão geral primeiro e, em seguida, vamos mergulhar em detalhes:

• Crie uma conta de publicidade no LinkedIn
• Crie um público de redirecionamento do LinkedIn
• Use Matched Audiences em uma campanha de redirecionamento do LinkedIn

Como criar uma conta de publicidade no LinkedIn

Se você ainda não estiver usando o Linkedin Campaign Manager, comece aqui e siga as instruções para configurar sua conta.

Em seguida, você pode configurar sua campanha:

Se você é novo nos anúncios do Linkedin e gostaria de ajuda para criar e gerenciar campanhas, considere usar um programa como o Rollworks para ajudar.

Supondo que você tenha feito tudo isso e já esteja executando o LinkedIn Ads, vamos ver como configurar um pixel do Linkedin.

Como instalar um pixel de publicidade do LinkedIn

Anteriormente, mencionamos a Insight Tag. Essa é a peça mais importante do quebra-cabeça de anúncios de retargeting porque, sem ela, seu site e o LinkedIn não se comunicarão.

1. Para encontrar seu código Javascript exclusivo, acesse o Linkedin Campaign Manager.
2. Marque a caixa ao lado de sua conta comercial e veja a guia Campanhas.
3. Na lista suspensa da guia Ativos da conta, clique em Insight Tag.
4. Selecione Instalar minha Insight Tag.
5. Escolha Eu mesmo instalarei a tag.

1. Copie todo o código da tag.
2. Escolha Eu terminei.
3. Acesse seu site e cole o código da Insight Tag no final da tag <body> no rodapé global.

Feito isso, é hora de verificar cada página para garantir que a Insight Tag foi instalada corretamente.

1. Volte para o Campaign Manager e procure a Insight Tag em Ativos da conta. Quando uma tag for instalada corretamente, ela enviará um sinal do seu site para o Linkedin. Sempre que um membro do LinkedIn visitar essa página, o nome do domínio aparecerá aqui.
2. A verificação de uma visita à página pode levar até 24 horas, portanto, talvez seja necessário voltar e verificar a conexão mais tarde.
3. Verifique a coluna Status para todos os domínios verificados (eles serão exibidos como ativos/verdes).

Pixel de publicidade do LinkedIn para Google Chrome

A próxima etapa é necessária para garantir que esse sistema funcione com todos os usuários do Google Chrome. Eles têm mais proteções para evitar cookies de terceiros, então você precisará fazer uma etapa extra para que isso funcione.

1. Torne o atributo SameSite 'Nenhum'.
2. Adicione o rótulo Seguro aos seus cookies.

Se você não tiver certeza de como trabalhar com atributos SameSite, pode ser bom trazer um desenvolvedor para obter ajuda. Depois que essa etapa for concluída, os usuários do Google Chrome participarão da festa.

Opções de redirecionamento do Linkedin

Com a Insight Tag instalada, podemos começar a criar públicos de redirecionamento do Linkedin. Todas as opções estão em uma página, por isso é bastante fácil de fazer.

1. Se você ainda não estiver lá, faça login no seu Gerenciador de campanhas do Linkedin e selecione a conta com a qual você trabalhará.
2. Na página Campanhas, localize a guia Ativos da conta e selecione Públicos correspondentes.
3. Clique em Create Audience no lado direito da página Matched Audiences.
4. Selecione o tipo de público que você deseja criar.
5. Siga o restante do fluxo da página e escolha Criar para criar um novo público.

Tenha em mente que leva 48 horas para construir um público. Você também precisa de pelo menos 300 membros antes de poder enviar anúncios de redirecionamento para esses usuários. Diferentes páginas de público-alvo terão uma aparência ligeiramente diferente, por isso as analisaremos a seguir.

Configuração do público-alvo do site

Essa variação redirecionará os usuários que visitaram uma página do seu site usando os públicos-alvo do site. Você precisará da Insight Tag para esse público.

1. Dê um nome ao seu público. Você precisará lembrar esse nome posteriormente em suas campanhas, portanto, seja específico.
2. Adicione páginas-chave do seu site em Corresponder a um URL que… Você pode adicionar vários links a um público.
3. Fique atento às regras da página:

• Igual a – este é o URL exato que você lista e é ótimo para usar quando você deseja restringir subpáginas.
• Começa com – inclui todas as páginas que começam com o que você inserir.
• Contém – você será solicitado a digitar uma palavra ou string. Essa opção facilitaria o agrupamento de URLs em um padrão, como produtos relacionados, ofertas de serviços ou tópicos de blog cuja string de URL inclui a mesma palavra-chave ou frase.
• E/OU: Use E para redirecionar usuários que visitam um URL de página e visitam outro URL contendo uma palavra que você especificar. Use OU para agrupar URLs e redirecionar as pessoas que visitam qualquer página listada.

Configuração de público de vídeo

Para redirecionar usuários que visualizaram um anúncio em vídeo, siga estas etapas.

1. Dê um nome ao público.
2. Escolha a porcentagem de visualização (25%, 50%, 75% ou 97% do vídeo).
3. Selecione o período de lookback (30, 60, 90, 180, 365 dias no passado).
4. Clique na caixa de seleção ao lado das campanhas de vídeo que você deseja incluir.
5. Clique em Criar.

Configuração do público-alvo do formulário de geração de leads

Siga estas etapas para redirecionar os membros do público que abriram ou enviaram um formulário de geração de leads.

1. Dê um nome ao seu público.
2. Escolha o nível de engajamento. Pode ser qualquer pessoa que abriu seu formulário de geração de leads (incluindo envios) ou apenas pessoas que enviaram seu formulário de geração de leads.
3. Você pode especificar há quanto tempo os membros do público se envolveram com este formulário: entre 30 dias a um ano inteiro.
4. Marque a caixa ao lado das campanhas que você deseja redirecionar.

Configuração do público-alvo da página da empresa

Para configurar um público de usuários que interagiram com a página do LinkedIn da sua empresa , siga o processo abaixo.

1. Dê um nome ao público.
2. Escolha um tipo de engajamento. O envolvimento na página do Linkedin de uma empresa inclui uma visualização de página ou um clique no CTA do cabeçalho da sua página.
3. Selecione como os membros do público se envolveram recentemente.
4. Clique em Criar.

Configuração do público do evento

Você hospeda eventos no LinkedIn? Redirecione os membros do LinkedIn que responderam ao seu evento (você pode fazer isso para inscrições em eventos anteriores e futuros).

1. Dê um nome ao público.
2. Marque as caixas ao lado de Nomes de eventos para incluir os eventos desejados.
3. Clique em Criar.

Como usar Matched Audiences para redirecionamento do LinkedIn

Deseja usar um público correspondente ou semelhante para o retargeting do LinkedIn? Veja como configurá-lo:

1. Crie uma campanha do Linkedin.
2. Use o Matched Audience na campanha.
3. Role até Quem é seu público-alvo.
4. Selecione Audiências > Retargeting.
5. Selecione uma das opções de Matched Audiences.
6. Escolha o Matched Audience nesse tipo.
7. Conclua a configuração da campanha.
8. Crie seus anúncios e lance a campanha.

Práticas recomendadas de redirecionamento do LinkedIn

Você deseja obter o máximo de retorno quando se trata de anúncios de redirecionamento do LinkedIn. Siga estas práticas recomendadas para garantir que seu investimento em publicidade seja o máximo possível.

• Refine o conteúdo do seu anúncio ao longo do tempo. Se você perceber que certas partes do conteúdo não estão ressoando com seu público, não tenha medo de atualizá-lo até descobrir o que funciona. As imagens e o texto do anúncio devem refletir o público de retargeting que você está tentando alcançar.
• Crie vários formatos de anúncio, dependendo do estágio em que seus clientes em potencial estão. Continue testando os formatos e use o formato que melhor os direcionará para seus objetivos.
• Seja flexível. Você aprenderá o que funciona e o que não funciona à medida que avança. Quando você descobrir que algo não está criando os resultados desejados, mude-o.

Pensamentos finais

Não há necessidade de aceitar pistas perdidas. Quando alguém acessa seu site, baixa conteúdo ou interage com sua marca de alguma forma, é porque está interessado no que você oferece e em como você pode ajudá-lo.

Em vez de descontá-los se eles não converterem imediatamente, concentre alguns de seus dólares em publicidade em recapturar a atenção deles e guiá-los suavemente de volta à sua empresa e ao que você pode fazer por eles. Você tem a solução para o problema deles – certifique-se de que eles saibam disso.