Esquema de perguntas frequentes: um guia para iniciantes

Eu tenho testado um novo hack de SEO e funciona, não importa quão antigo ou novo seja o seu site. É chamado de esquema de perguntas frequentes.

Mesmo que você quase não tenha links, essa estratégia pode ajudar.

O melhor de tudo, ao contrário da maioria das mudanças de SEO. O esquema de perguntas frequentes não leva meses ou anos para fazer a diferença - você pode ver resultados muito rápidos, dando ao seu site um impulso valioso e rápido nas SERPs.

Além disso , sua concorrência pode ainda não conhecer essa estratégia de SEO! Essa é outra razão pela qual você deve implementá-lo o mais rápido possível.

Resultados de pesquisa em constante mudança do Google

Antes de mergulhar no esquema de perguntas frequentes com mais detalhes , quero discutir os resultados de pesquisa em constante mudança do Google .

O Google não apenas altera seu algoritmo regularmente, mas também testa novos elementos de design com frequência .

Por exemplo, se você pesquisar "comida perto de mim", verá uma lista de restaurantes locais com suas classificações.

Quando você procura uma pessoa, o Google pode mostrar uma foto dessa pessoa e uma visão geral rápida.

Ao longo dos anos, o Google adaptou seus resultados de pesquisa para oferecer a melhor experiência.

Por exemplo, se você pesquisar "2+2", o Google mostrará "4", para que você não precise clicar e acessar uma página da web.

No entanto, a marcação do esquema de perguntas frequentes pode estar voando sob o radar, em comparação.

Aqui está o que quero dizer: se você pesquisar “marketing digital” verá que eu classifico no Google. No entanto , minha listagem não se parece com a da maioria das pessoas:

Como você pode ver acima, o Google extraiu resultados ricos em esquema de perguntas frequentes do meu site.

O melhor de tudo, consegui em menos de 30 minutos. Essa é a rapidez com que o Google pegou a adição de marcação de esquema de perguntas frequentes e ajustou sua lista de SERP.

Apenas 30 minutos.

Você pode fazer o mesmo por meio dos Cartões de Resposta sempre que tiver páginas relacionadas a perguntas e respostas. Os cartões de resposta são uma marcação de esquema de perguntas frequentes que permite especificar a resposta a uma pergunta em sua página da web. Aqui está um exemplo:

Qual é a melhor forma de fazer isso? Continue lendo enquanto eu falo com você sobre isso.

Escolhendo a marcação certa do esquema de perguntas frequentes : QA vs Esquema de perguntas frequentes

Antes de introduzir o esquema em seu site , você deve escolher a marcação. Existem diferentes tipos de marcação, mas um dos mais populares é o esquema de perguntas frequentes.

Esse tipo de marcação de esquema de perguntas frequentes informa aos mecanismos de pesquisa que seu site é uma página de perguntas frequentes (FAQ). Se você tiver uma página de perguntas frequentes em seu site, usar o esquema de perguntas frequentes pode ajudá-lo a melhorar sua classificação nas SERPs .

Como você pode ver abaixo, usar esse método fornece um menu recolhível nos resultados da SERP que revela a resposta quando um usuário clica nele:

O Google Assistente também pode mostrar ações de perguntas frequentes nos resultados qualificados, o que significa que as pessoas que usam a pesquisa por voz podem ter mais chances de notá-lo.

Por outro lado, você usa um esquema de perguntas e respostas em que os usuários contribuem com diferentes tipos de respostas e votam na melhor. Isso fornece os cartões de pesquisa aprimorada em sua SERP e mostra todas as respostas, com a resposta principal destacada.

Após a recente atualização do Google de seus resultados avançados do esquema de perguntas frequentes, os proprietários de sites podem ter dois URLs exibidos na pesquisa. Normalmente, eles se parecem com isso :

Agora que você entende os propósitos desses diferentes esquemas, vamos para as diretrizes do Google sobre o uso do esquema de perguntas frequentes .

Diretrizes de marcação de esquema de perguntas frequentes do Google

Conforme detalhado abaixo, o Google tem uma lista abrangente de diretrizes de esquema de perguntas frequentes :

• Use FAQPage somente se sua página contiver uma lista de perguntas e respostas. Em vez disso, use QAPage se você tiver uma única pergunta e os usuários puderem enviar respostas alternativas . aqui estão alguns exemplos:

Casos de uso válidos:

• O próprio site criou a página de perguntas frequentes sem qualquer opção para os usuários responderem a perguntas alternativas.
• Uma página de suporte ao produto que lista as perguntas frequentes sem uma maneira de enviar respostas alternativas.

Casos de uso inválidos:

• Páginas do fórum reservadas para postar uma única resposta para uma pergunta específica.
• Uma página de suporte ao produto onde os usuários podem postar perguntas sobre um único problema.
• Uma página de produto para a qual os usuários podem enviar várias perguntas em uma única página.
• Usando FAQPage para fins de publicidade.
• Todo o texto da pergunta deve ser incluído em cada pergunta, e todo o texto da resposta deve ser incluído em cada resposta. Todo o texto da pergunta e o texto da resposta podem ser exibidos.
• Conteúdo que inclua obsceno, profano, sexualmente explícito, graficamente violento, promoção de atividades perigosas ou ilegais ou linguagem de ódio ou assédio pode não aparecer como um resultado aprimorado.
• Todo o conteúdo do FAQ deve estar visível para o usuário na página de origem.

Conforme estabelecido abaixo, o Google também tem diretrizes abrangentes para o esquema de perguntas e respostas :

• Use a marcação QAPage apenas se sua página tiver informações em um formato de pergunta e resposta, que é uma pergunta seguida de suas respostas.
• Os usuários devem poder enviar respostas para a pergunta. Não use a marcação QAPage para conteúdo que tenha apenas uma resposta para uma determinada pergunta sem que os usuários adicionem respostas alternativas; em vez disso, use FAQPage. aqui estão alguns exemplos:

Casos de uso válidos:

• Páginas do fórum que permitem aos usuários enviar respostas a perguntas individuais .
• Páginas de suporte ao produto que permitem que os usuários enviem respostas a perguntas específicas.

Casos de uso inválidos:

• Páginas de perguntas frequentes escritas pelo próprio site que não permitem que os usuários forneçam respostas alternativas.
• Páginas de produtos que permitem aos usuários dar várias perguntas/respostas em uma página individual.
• Guias de instruções, postagens de blog e ensaios que respondem a uma pergunta específica.
• Você não deve adicionar QAPagemarkup a um site ou fórum inteiro se parte do conteúdo não estiver ilegível ou aplicá-lo a QAPagemarkup para páginas de perguntas frequentes com várias perguntas em uma única página.
• Não use QAPagemarkup em sua publicidade.
• Cada pergunta deve incluir o texto completo de cada pergunta e resposta.
• Use o Answermarkup apenas para respostas às perguntas.
• Caso sua pergunta e seu conteúdo incluam conteúdo proibido, como linguagem de ódio, conteúdo sexualmente explícito ou promovam atividades perigosas ou ilegais, o Google pode não exibi-lo como pesquisa aprimorada .

Você pode ver um conjunto completo de diretrizes e restrições para esquemas de perguntas e respostas nas páginas do desenvolvedor do Google.

Se seu conteúdo atende a essas diretrizes, a próxima etapa é implementar o esquema em seu site e decidir qual tipo usar.

Como implemento o esquema de QA e FAQ?

Você pode implementar o esquema por meio de JSON-LD ou Microdata , mas primeiro, deixe-me explicar um pouco mais sobre eles.

JSON-LD é uma linguagem de definição de esquema; ele descreve a estrutura e o significado dos dados JSON. O JSON-LD é fácil de usar, leve e extensível e permite que você defina seus próprios esquemas personalizados ou use esquemas existentes de outras fontes.

Por outro lado, os microdados usam um subconjunto do formato JSON para adicionar informações extras às tags HTML. O papel dessas informações é identificar o tipo de dados e como tratá-los. Por exemplo, você pode usar microdados para marcar o nome e o endereço de e-mail de uma pessoa:

Eu recomendo escolher um estilo e mantê-lo em toda a sua página; para consistência, sugiro não usar os dois tipos na mesma página.

Caso você não tenha certeza de qual é o melhor para usar. O Google recomenda JSON-LD e o Google está no processo de adicionar suporte para recursos de marcação. Você pode implementar JSON-LD no cabeçalho do seu conteúdo e é rápido de adicionar.

Se você está se perguntando como isso se parece na prática, aqui estão alguns exemplos:

Para facilitar a implementação, você pode criar seu próprio esquema usando a mesma ferramenta que usei .

Também testei a ferramenta de marcação de esquema de FAQ de SEO técnico e obtive o seguinte resultado:

A ferramenta de SEO técnico é fácil de usar. Basta selecionar o tipo de página que você deseja criar, adicionar suas perguntas e respostas e ver o esquema aparecer!

Quando terminar, clique no ícone 'G' do Google para testar seus resultados aprimorados ou dados estruturados.

Agora vamos aos microdados.

Criar um código de microdados como o exemplo abaixo pode parecer complicado, mas não precisa ser. Você pode usar uma das muitas ferramentas gratuitas para criar seu próprio código como eu fiz aqui:

<div class=”schema-faq-code” itemscope=”” itemtype=”https://schema.org/FAQPage”>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”name” class=”faq-q”>O que é marketing digital?</h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”text” class=”faq-a”>Marketing digital é o processo de criação, gerenciamento e execução de um plano de marketing que usa tecnologias digitais para alcançar e engajar clientes. O marketing digital inclui email marketing, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), marketing de mídia social e publicidade gráfica.</p>

</div>

</div>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”name” class=”faq-q”></h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”text” class=”faq-a”></p>

</div>

</div>

</div>

Quando você estiver implementando o esquema em seu site, sinta-se à vontade para usar os modelos acima e modificá-los com seu próprio texto ou, para simplificar, use as ferramentas que vinculei a .

Para verificar se seu código está funcionando corretamente, você também pode usar a Ferramenta de teste de dados estruturados do Google.

A ferramenta testa a marcação de esquema e os resultados avançados e fornece feedback sobre quaisquer erros ou problemas com seu código. O Rich Result Tester do Google também fornece uma ideia de como seus dados estruturados aparecem nos resultados.

Obtendo resultados com o esquema de perguntas frequentes em menos de 30 minutos

Faça login no Google Search Console e insira o URL de qualquer página que você modificou na barra de pesquisa superior.

Depois disso, você quer que o Google rastreie a página para que eles possam indexar os resultados. A única coisa que você precisa fazer é clicar em “solicitar indexação”.

Normalmente, em 10 minutos, ele entra em ação e, quando você faz uma pesquisa no Google, deve ver sua listagem atualizada.

Agora, a chave para fazer isso funcionar é fazer isso com páginas e termos que já estão classificados na página 1. Foi aí que vi a maior melhoria.

O esquema de perguntas frequentes me ajuda a classificar para as pessoas também perguntam e trechos em destaque?

Aqui está uma pergunta: o esquema de perguntas frequentes ajuda com as pessoas também perguntam e os trechos em destaque?

Até onde sei , não há correlação entre marcação de esquema e People Also Ask ou Featured Snippets. No entanto, otimizar seu conteúdo para isso não o prejudica e pode potencialmente melhorar suas chances de aparecer.

No passado, o Google testou como eles podem mostrar esses tipos de resultados de perguntas e respostas, perguntas frequentes e instruções e analisar dados estruturados para ajudar a entendê-los.

É melhor chegar cedo no jogo e ajudar o Google a entender suas páginas, além de possivelmente participar de qualquer um dos experimentos do Google.

O esquema de perguntas frequentes me ajuda a classificar para pesquisa por voz?

Resposta curta: absolutamente!

Para começar, o esquema de perguntas frequentes pode ajudar os usuários do Alexa a encontrar você. De acordo com estatísticas recentes, existem pelo menos 20 milhões de usuários do Alexa apenas nos Estados Unidos e você deseja que essas pessoas descubram seu site!

Não é apenas a Amazon, no entanto.

A Apple e o Google também estão usando a pesquisa por voz e há uma boa razão para isso: nos últimos anos, o uso da pesquisa por voz aumentou entre os usuários online.

Embora uma pesquisa do The Manifest sugira um declínio em seu uso, a pesquisa por voz continua popular entre as faixas etárias mais jovens e 42% ainda usam a pesquisa por voz para encontrar informações .

Além disso, a pesquisa por voz também ajuda na acessibilidade e permite que os usuários de dispositivos móveis o encontrem quando estiverem em trânsito, oferecendo outros dois motivos pelos quais você pode querer usar a marcação de esquema de perguntas frequentes.

Especialmente considerando que mais da metade das pesquisas no Google serão de pesquisa por voz em um futuro próximo.

As perguntas da pesquisa por voz obtêm a maioria de suas respostas de trechos em destaque.

E adicionar dados estruturados em seu site aumenta as chances de você entrar em snippets em destaque, o que aumenta a chance de você aparecer na pesquisa por voz.

Também sugiro verificar essas dicas sobre SEO de pesquisa por voz para obter mais estratégias de classificação para pesquisa por voz.

Conclusão

O simples truque de adicionar o esquema de perguntas frequentes aumenta potencialmente a visibilidade da sua marca e ajuda a melhorar a autoridade do seu site . É uma solução simples que pode levar um único dia para ser implementada em sua pergunta principal, produto ou página de perguntas frequentes.

Eu usei muito no passado e , desde que eu escolha palavras -chave para as quais já classifiquei na página 1, obtenho ótimos resultados.

Embora a marcação do esquema de perguntas frequentes pareça complicada, existem muitas ferramentas gratuitas para ajudá-lo a criá-la, e essa etapa extra pode oferecer uma vantagem de SEO que outros sites podem não ter.

O que você acha das táticas de esquema de perguntas frequentes? Você os usa?