Opções de coleta e entrega especial da FedEx para suas remessas WooCommerce

E se o cliente não estiver em casa quando o caminhão de entrega chegar? Como agendar entregas para tais remessas? Preocupações como essa colocam a maioria das pequenas empresas em apuros. Mesmo se você pudesse gerenciar as entregas finais por conta própria, alcançar um sistema de entrega perfeito pode ser um esforço definitivo. Na maioria das vezes, a FedEx Pickup e sua ampla gama de opções de entrega parecem ter resolvido esse problema.

A FedEx concebeu os seus serviços de tempo definido tendo em mente os seus interesses. Você pode personalizar suas remessas extensivamente com suas opções de entrega especiais. Eles até permitem que você agende uma coleta para seus pedidos, algo que gigantes do comércio eletrônico como a Amazon.com dominaram ao longo dos anos.

Vamos orientar sobre como usar vários serviços de coleta FedEx para o seu negócio. Também exploraremos as opções especiais de entrega, como Hold at Location, FedEx Delivery Signature Options e outras, fornecidas pela FedEx.

O que é a coleta FedEx?

O FedEx Pickup é um serviço especial oferecido por vários serviços da FedEx. Com isso, você pode ter suas remessas retiradas diretamente do seu armazém em um horário e data pré-definidos. Mediante solicitação, os agentes da FedEx chegariam ao seu local para pegar suas remessas.

Especificar o horário de coleta com antecedência deve dar a você espaço suficiente para planejar suas remessas. Você pode facilmente preparar e embalar seus itens nos pacotes uma noite antes da chegada do caminhão da FedEx na manhã seguinte.

Falando em pacotes, a FedEx oferece coletas para remessas normais (menos de 150 libras) e frete. Portanto, mesmo que você possua um negócio que envolva o envio de itens pesados, você será capaz de fornecer entregas com prazo definido para seus clientes.

Muitos proprietários de lojas online preferem usar uma solução de comércio eletrônico de terceiros para agendar coletas. A maioria das soluções de comércio eletrônico permite que os usuários façam isso automaticamente, mesmo sem entrar em sua conta FedEx.

Por exemplo, existe o plugin WooCommerce FedEx Shipping para usuários do WooCommerce que fornece os recursos necessários para agendar o FedEx Pickup. Discutiremos mais sobre isso mais adiante neste artigo.

Coisas que você precisa para começar a usar o FedEx Pickup

A FedEx tem certas restrições quando se trata de agendamento de coletas. Para começar, a FedEx apenas coletará remessas faturadas em um número de conta FedEx. Portanto, é importante obter uma conta FedEx antes de prosseguir.

O processo de pagamento é bastante simples, pois você pode optar por pagar em dinheiro, cheque ou cartão de crédito. Mas o pagamento deve ser levado a um local de envio com funcionários e sempre é necessário um documento de identidade com foto emitido pelo governo. Você pode entrar em contato com seu executivo de contas da FedEx para ver se você se qualifica para uma coleta programada regularmente ou uma coleta automatizada em solo da FedEx.

Existem três tipos de opções de coleta FedEx disponíveis para lojistas. Com base em suas necessidades e conforto, você pode selecionar qualquer um dos três.

1. Recolha única
2. Recolha recorrente da FedEx
3. Devolução em um local da FedEx

O que é o FedEx One-time Pickup?

Com a coleta única, você pode organizar uma coleta rápida para uma remessa única. A maioria dos usuários que optam por essa opção geralmente não tem várias remessas saindo regularmente. Eles preferem economizar dinheiro e tempo indo com este serviço.

Você pode usar a Coleta única para agendar uma coleta única em seu local para remessas FedEx Express, FedEx Ground e FedEx Express Freight. A FedEx permite que você visualize, edite ou cancele suas coletas em seu site. Eles também criam notificações por e-mail para manter os destinatários informados sobre as remessas.

Existem três maneiras de organizar uma coleta de remessa única. Você pode ligar para eles ou agendar uma coleta enquanto cria uma etiqueta de envio no FedEx Ship Manager ou usar uma solução de comércio eletrônico de terceiros.

O que é a coleta recorrente da FedEx?

A maioria das pessoas opta pela opção Recurring FedEx Pickup para que possam enviar várias vezes por semana. Se você administra uma empresa que lida com entregas diariamente, este serviço é para você. Você pode simplificar sua rotina de envio e planejar com antecedência as necessidades de entrega recorrentes.

Indo com o Recurring FedEx Pickup permitirá que você economize muito tempo. Você não precisa entrar em contato com a FedEx todas as vezes para agendar coletas para suas remessas. Você pode até especificar o horário de coleta e os dias da semana em que você enviará.

O que é Dropoff em um local da FedEx?

Este serviço é exatamente o que parece. Com a opção Dropoff at a FedEx Location, uma vez que você tenha suas remessas prontas, você pode trazê-las para qualquer local FedEx Pickup em todo o país. A FedEx levará seus envios e você não precisa se preocupar com nada.

A maioria das empresas que participam do tipo de modelo de negócios geralmente se enquadra na categoria geral ou mercearia. A FedEx permite que você use seus famosos serviços de remessa como FedEx Express, FedEx Ground e FedEx SmartPost. Tenha em mente que esses serviços funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, então você pode realmente se beneficiar mais com este serviço.

Vários recursos e opções para FedEx Pickup

Além dos três tipos acima de opções de coleta FedEx, há mais alguns termos que você deve conhecer. Você pode ler mais sobre eles aqui.

Etiquetas de porta FedEx

Remessas para destinos internacionais podem ser retiradas nos EUA no sábado e são aplicáveis ​​apenas em áreas de serviço primário por uma taxa de manuseio especial. Não há custo adicional para deixar suas remessas no sábado em um local da FedEx (nem todos os locais da FedEx Express Drop Box oferecem coleta no sábado).

A coleta de sábado não é oferecida para os serviços internacionais FedEx International Economy ou FedEx Express Freight, exceto em países onde o sábado é um dia útil normal. Como exceção, o embarque e desembarque aos sábados estão disponíveis em Anchorage para o Alasca.

Coleta de Endereço Alternativo FedEx Ground

Para clientes com coleta programada regular, a FedEx pode fornecer serviço de coleta para outro endereço que não seja o local de entrega associado ao número da conta FedEx Ground por um custo adicional por endereço único por semana. Considerando que, para clientes que não têm uma coleta programada regularmente, a FedEx pode fornecer o serviço de coleta para outro endereço que não seja o local de entrega associado ao número da conta FedEx Ground por uma taxa por pacote.

Coleta FedEx dentro

Quando você solicitar, a FedEx pode mover remessas de frete expresso dos EUA e remessas FedEx International Premium de posições além da área de carregamento adjacente. Ao fazer isso, a FedEx geralmente cobra uma taxa de coleta interna, além de todas as outras taxas aplicáveis.

A área de carregamento adjacente é definida como um local de coleta que é acessível diretamente do meio-fio e não está a mais de 50 pés dentro da porta externa. Este é um dos serviços especiais de coleta especial da FedEx.

Captador FedEx Liftgate

A FedEx torna o envio muito fácil para os empresários. Com o serviço de coleta Liftgate, a FedEx pode trazer seu dispositivo de elevação e elevar as remessas do nível do solo até o nível do trailer. Desta forma, eles podem carregar os pacotes de frete muito mais rápido.

Quais são as opções de entrega especial da FedEx?

A FedEx oferece algumas opções especiais de entrega junto com a FedEx Pickup. Essas opções podem ser realmente benéficas para o seu negócio de várias maneiras. Leia mais sobre eles na seção abaixo.

Assinatura de entrega FedEx

A FedEx permite várias opções quando você precisa de uma assinatura na entrega. Com base no tipo e tipo de remessa, a FedEx será o destinatário para assinar o documento final. Não fazer isso pode até mesmo anular a remessa que será devolvida ao endereço de origem, ou seja, seu armazém.

Para evitar que tal cenário aconteça, a FedEx permite três tipos de assinaturas—

• Assinatura indireta obrigatória
• Assinatura Direta Necessária
• Assinatura de adulto obrigatória (exigido nos EUA e Canadá)

Observe que a assinatura indireta obrigatória está disponível apenas para remessas residenciais. Você pode visitar a página da FedEx e escolher Coleta e Entrega e, em seguida, selecionar Opções de Assinatura de Entrega FedEx para saber mais.

FedEx Hold no local

Há momentos em que você deseja reter o(s) pacote(s) por algum tempo antes de entregar no endereço final. Os clientes geralmente levantam o pedido para fazer isso por algum motivo. Talvez eles tenham que sair da cidade por alguns dias ou simplesmente não estejam disponíveis no momento.

No entanto, a FedEx oferece um serviço de entrega especial que permite que você retenha o(s) pacote(s) em um local da FedEx mediante informações adicionais. Se você ativou a opção Reter no local para suas remessas, poderá reter suas remessas FedEx Express ou Terrestre qualificadas para retirada.

Você pode selecionar esta opção ao preparar sua remessa quando ela estiver a caminho. Para encontrar os locais relevantes da FedEx e onde esta opção está disponível, você pode inserir um endereço e selecionar ' Reter no local '.

Entrega em domicílio FedEx

Esta opção de entrega é usada quando os clientes têm necessidades especiais de entrega. Na verdade, é uma opção de entrega amplamente utilizada por muitos proprietários de pequenas empresas. A FedEx Home Delivery se enquadra no serviço FedEx Ground, que é um serviço bem conhecido da FedEx.

Leva de 1 a 5 dias úteis para entregar um pacote nos EUA e de 3 a 7 dias úteis para e do Alasca e Havaí. Os dias úteis são restritos de terça a sábado (das 9h às 20h), enquanto o serviço é aplicável a todos os 50 estados dos Estados Unidos da América.

Existem três serviços de envio que se enquadram ainda no FedEx Home Delivery. Confira cada um deles abaixo.

• FedEx Data Certa Entrega Domiciliar: Este serviço pode ser usado quando você deseja solicitar a entrega em uma data específica selecionada pelo cliente. No entanto, este serviço só pode ser utilizado de segunda a sábado, não sendo possível a entrega ao domingo. Observe que a data selecionada não deve ser anterior à data de entrega padrão e está dentro de 14 dias a partir da data de coleta.
• FedEx Evening Home Delivery: Outro serviço especial da FedEx em que a entrega pode ser solicitada entre as 17h00 e as 20h00 na data prevista de entrega.
• Entrega em domicílio com agendamento FedEx: A FedEx entrará em contato pessoalmente com o cliente solicitando com antecedência para organizar a entrega final. Portanto, cabe ao cliente especificar a data e hora para a entrega programada.

Entrega Interna FedEx

Conforme discutido anteriormente na seção FedEx Pickup, você pode solicitar o serviço de coleta interna para os FedEx Express Freight Services. A opção de entrega interna é destinada aos lojistas que não possuem os equipamentos necessários para movimentar as remessas até a área de carregamento. A FedEx move as remessas de posições além do local de entrega que são diretamente acessíveis a partir do meio-fio.

A FedEx Inside Delivery está disponível para os serviços de envio FedEx 1Day Freight, FedEx 2Day Freight e FedEx 3Day Freight. Esses serviços não exigem contratos de serviço especiais com a FedEx. E se for necessária uma avaria da remessa para encaixar uma remessa na porta, cobranças adicionais podem ser cobradas. A FedEx não fornece contagem de peças ou verificação de peças quando ocorre um desmembramento de uma remessa de frete no local de entrega.

Entrega de elevadores FedEx

A FedEx também oferece o recurso Liftgate Delivery, que é a parte final do processo de liftgate. Assim que a FedEx chegar ao seu endereço de destino, eles podem baixar os itens de carga do nível do trailer até o nível do solo. Assim, o destinatário pode receber as remessas diretamente no portão sem se preocupar com mais nada.

Como agendar a coleta FedEx no WooCommerce?

Com o plugin WooCommerce FedEx Shipping, você pode agendar facilmente a coleta FedEx. Esse recurso foi perfeitamente integrado aos serviços da FedEx e funciona muito bem para o seu negócio.

Você pode encontrar uma seção separada que fala sobre o FedEx Pickup. Você tem todas as opções necessárias disponíveis aqui.

Ao clicar na opção Ativar retirada , você poderá ver a opção acima. Agora você pode inserir o endereço de coleta se tiver um local diferente (armazém, etc.) onde guarda suas remessas.

Aqui, você pode até mencionar o horário de início da coleta e o horário de fechamento da empresa também. Além disso, você ainda pode escolher o serviço FedEx Pickup dependendo do seu conforto e modelo de negócios. Aqui estão os serviços FedEx que suportam a coleta FedEx.

1. Mesmo dia
2. Cidade do mesmo dia
3. Distância adiada

Você também tem os vários serviços FedEx NextDay como,

1. De manhã cedo
2. Meio da manhã
3. Tarde
4. Fim do dia
5. Frete

Agora suponha que você recebeu um novo pedido. Você pode acessar a página de pedidos do WooCommerce e clicar nesse pedido para visualizar.

Depois disso, você precisa seguir as etapas a seguir para habilitar a coleta FedEx para esse pedido:

1. Clique no botão Habilitar
2. Clique no menu suspenso
3. Selecione a opção Solicitar coleta FedEx
4. Agora clique no botão Aplicar

Ao fazer isso, a página da Web será atualizada e você verá o comentário Solicitado na coluna FedEx Pickup. Por favor, consulte a imagem a seguir para o mesmo.

Você pode até mesmo cancelar a coleta da FedEx. Para fazer isso, selecione o(s) pedido(s) e clique no menu suspenso e selecione Cancelar coleta FedEx. Aqui está uma captura de tela para sua referência.

Como acessar opções especiais de entrega no WooCommerce?

Com este plugin, você pode acessar as opções de entrega especial da FedEx em sua loja WooCommerce. Aqui estão os locais onde você pode acessar essas opções.

Assinatura de entrega FedEx

Vá para as configurações do plugin, WooCommerce Dashboard→Configurações→Envio→FedEx→Geral→Configurações avançadas. Aqui você deve ser capaz de ver as seguintes opções.

Recolha FedEx Sábado

Se você consultar a imagem acima novamente, terá a opção de selecionar a retirada de sábado. Portanto, se você estiver usando os serviços da FedEx que suportam a entrega aos sábados, poderá ativar essa opção.

Reter no local

Vá para Painel WooCommerce→Configurações→Envio→FedEx→Tarifas e Serviços. Agora passe o mouse para baixo e ative Hold at FedEx Location , conforme mostrado na imagem abaixo.

Assim, quando o cliente estiver na página de Checkout, ele poderá selecionar o local mais próximo, conforme mostrado na imagem abaixo.

Opções FedEx Liftgate e Inside

Você pode acessar todos os quatro recursos especiais no Painel WooCommerce→Configurações→Envio→FedEx→Freight. Consulte a imagem a seguir. Lembre-se de que você precisa ter uma conta FedEx Freight para acessar esses recursos.

Conclusão

Os serviços FedEx Pickup são realmente úteis para o seu negócio online se você olhar de perto. O plugin WooCommerce FedEx Shiping é um plugin WooCommerce incrível que ajuda você a realizar todas as suas necessidades de envio.

Se você tiver alguma dúvida sobre este artigo ou a integração do plug-in WooCommerce FedEx Shipping, sinta-se à vontade para compartilhar suas opiniões na seção de comentários abaixo. Teremos o maior prazer em ajudá-lo a entender como esse plug-in pode trabalhar em conjunto para atender aos seus requisitos de envio.

E se você tiver alguma dúvida sobre o plugin ou o envio do WooCommerce, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte ao cliente . Eles devem ser capazes de ajudá-lo.

Venda feliz!