Formulários compatíveis com GDPR: dicas e práticas recomendadas usando ARForms

Publicados: 2024-07-31
Como proprietário de um site, você tem ouvido muito a palavra GDPR, certo? Mas o que é isso? Pois bem, o Regulamento Geral de Proteção de Dados é um conjunto de regras criadas pela União Europeia com o objetivo de manter a privacidade e a segurança dos seus nacionais. Agora, você pode não ser residente da União Europeia. No entanto, mesmo que o seu site chegue aos cidadãos europeus, deve ser considerado para o seu site e estabelecido para conformidade.

Importância da conformidade com o GDPR para formulários online


É importante ganhar a confiança dos usuários em sua marca quando eles visitam seu site.
Este regulamento exige que qualquer organização que lide com dados pessoais de cidadãos da UE cumpra um conjunto de diretrizes para garantir a privacidade dos dados. E não é apenas uma regra, seu descumprimento pode resultar em pesadas multas para o negócio. A conformidade com o GDPR garante que os dados do usuário sejam coletados somente após seu consentimento explícito e eles estejam totalmente cientes do uso de seus dados. O Site deve ser fácil de usar e seguro.

Requisitos do GDPR para proteção de dados


O GDPR é uma lei muito extensa, no entanto, vejamos as regras básicas do GDPR para formulários.

1) Obtenha consentimento explícito em formulários online:

É crucial que você marque uma caixa de seleção de consentimento antes que um usuário envie seus dados para o formulário da sua página da web. Use uma linguagem clara, concisa e inequívoca nas solicitações de consentimento. Certifique-se de que os usuários estejam bem cientes do que você fará com seus dados. Você também deve permitir que o usuário retire seu consentimento facilmente, a qualquer momento.

2) Coleta de dados por meio de formulários WordPress

Você pode precisar apenas de um conjunto específico de dados, por exemplo, ID de correio. Então colete apenas isso. Minimize os dados solicitados aos usuários e evite coletar qualquer tipo de dados confidenciais, a menos que sua causa assim o exija. Garanta a proteção de dados para todos os dados que você coleta.

3) Seja transparente sobre seu processamento posterior

Sua política de privacidade e aviso de privacidade devem ser detalhados e claros. Você deve declarar explicitamente o propósito da coleta de dados e como eles serão usados. Se você for adicioná-los à sua lista de e-mails, mencione que, se for rastrear suas ações na web para obter sugestões sobre o melhor comportamento, especifique-o.

4) Limitar os dados a uma finalidade específica para estar em conformidade com o GDPR

Mesmo que os mesmos dados também possam ser usados ​​para alguma outra finalidade, não use os dados para nada além do que você especificou no momento da coleta. Obtenha conteúdo novo com consentimento renovado e especifique novamente a nova finalidade.

5) Garantir a segurança dos dados dos formulários online

Você deve estabelecer medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir que não haja violação ou roubo de dados do usuário. Use ferramentas de criptografia, opções de armazenamento seguro e controles de acesso para proteger os dados contra acesso não autorizado de spam.
Você também deve ter um sistema sob controle para detectar e relatar quaisquer violações de dados. Notificar a autoridade e os indivíduos assim que isso acontecer ou no prazo de 72 horas para iniciar as medidas de retificação.

6) Direitos dos Utilizadores ao abrigo da Lei GDPR

Você deve fornecer mecanismos aos usuários para acessar, retificar, excluir ou exportar seus dados a qualquer momento. Mesmo que tenham dado consentimento anteriormente, têm o direito de retirá-lo e de se opor à utilização do tratamento de dados.

7) Plug-ins e software de terceiros

Como proprietário de um site, você deve usar vários plug-ins e software para tornar sua tarefa fácil e rápida. Certifique-se de que eles sejam compatíveis com o GDPR ou forneça opções para estabelecer as regras. Seja um tema WordPress ou um plug-in Form Builder.

Felizmente, para ajudar no cansativo processo de conformidade com o GDPR, o ARForms Plugin será o seu cavaleiro de armadura brilhante. Você pode configurar todas as regras de conformidade com ele e criar o formulário legal para coleta de dados.

Plug-ins e software de terceiros

Conformidade com GDPR para formulários usando o plug-in ARForms


O Formulários é o seu instrumento de coleta de dados e é importante para o seu negócio. Sejam IDs de e-mail para um boletim informativo ou dados pessoais para processar seu pedido. Assim esta conformidade está diretamente relacionada ao Formulários. Agora, vamos ver como tornar os formulários WordPress compatíveis com GDPR com ARForms.

Adicionar uma caixa de seleção de consentimento

Você deve adicionar uma caixa de seleção de consentimento desmarcada e desmarcada no final do formulário para que os usuários verifiquem sua política de privacidade e enviem seus dados. Com o plug-in ARForms Contact Builder, você pode adicionar uma caixa de seleção no final do seu formulário e torná-lo obrigatório. Não se esqueça de escolher a opção desmarcada por padrão.
Adicionar uma caixa de seleção de consentimento

Gerenciar e excluir dados do usuário mediante solicitação

Você tem acesso ao menu Entradas de formulário como administrador do site e pode gerenciar todos os dados coletados. Mediante solicitação de um usuário para excluir dados, você pode fazer isso aqui.

Adicione uma página de política de privacidade

Quando você deseja proteger a coleta de dados com o Plugin ARForms, é necessário adicionar uma página de Política de Privacidade. Isso deve envolver o que você faz com os dados do usuário e como você os gerencia. O WordPress fornece um modelo básico de Política de Privacidade que você pode utilizar no início. No entanto, você deve criar sua própria página de Política de Privacidade, entendendo suas nuances.

Banner de consentimento de cookies

Se o seu site estiver coletando dados de cookies, você deverá adicionar um banner de consentimento de cookies ao seu site. Deve informar os dados que estão sendo coletados pelo seu Site e sua finalidade. Os utilizadores devem ser capazes de personalizar as suas preferências de cookies, podendo aceitar todas as condições, aceitar parcialmente ou recusar completamente.
Você sabia que em 2023, o TikTok foi multado em US$ 5,4 milhões só porque tornou o processo de recusa de cookies intenso e confuso, em oposição ao processo de aceitação.

Banner de consentimento de cookies

Segurança avançada e medidas integradas de proteção contra spam

  • ARForms facilita um complemento re-CAPTCHA gratuito para garantir a segurança durante a coleta de dados.
  • ARForms vem com proteção contra spam avançada e invisível. Isso ajuda você a evitar spam no Formulário de Contato e a manter o processo de coleta de dados seguro e tranquilo.
  • Um recurso interessante do ARForms é Mostrar Resumo de Confirmação. Aqui, um usuário pode verificar os dados que enviou mais uma vez após clicar no botão enviar. Eles têm a opção de editar ou finalmente enviar os dados. Isso pode ajudar os usuários a ver o que estão fornecendo.

Segurança avançada e medidas integradas de proteção contra spam

Chegou a sua hora de estar em conformidade com o GDPR


Não há nada com que se assustar na conformidade com o GDPR. Você só precisa ter em mente as três coisas principais. Consentimento, Transparência de Finalidade e Direito de Modificar ou Excluir Dados ao Usuário. Isso o ajudará imensamente a ganhar a confiança e a lealdade dos visitantes do seu site.

ARForms como um plug-in de criação de formulários cuidará de todas as coisas que você precisa manter sob controle para estar em conformidade. Portanto, não se preocupe e comece a construir o blog dos seus sonhos ou o site de membros dos seus sonhos.

Perguntas frequentes sobre formulários on-line em conformidade com GDPR


1) Qual é o valor da multa se não estivermos em conformidade com o GDPR?

O valor da multa pode ir até 20 milhões de euros ou 4% do seu volume de negócios mundial, o que for maior. Com base no caso em questão, o órgão regulador da UE decide o valor da multa.

2) Existe algum plug-in de associação compatível com GDPR?

Confira ARMember, o melhor plugin de associação com suporte integrado para todos os recursos do ARForms. Assim, um pacote totalmente compatível com GDPR resolve o incômodo de assinaturas e também de formulários.

3) Por que o GDPR também afeta sites de países terceiros?

Quando você está na internet, sua disponibilidade é mundial. Mesmo que você não tenha explicitamente nenhum membro da UE, você nunca sabe quem acessará seu site e quando. Assim, é mais seguro estar em conformidade, independentemente da localização.

Blogs mais informativos para ler:
  • Como evitar erros comuns ao usar plug-ins de formulário
  • Um guia passo a passo para criar um formulário de contato WordPress

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Brian Jeans

Brian é um especialista em WordPress com uma década de experiência em desenvolvimento, um talento especial para redação técnica, um cinéfilo e um entusiasta de atividades ao ar livre.