Um guia fácil para o glossário de marketing que você deve conhecer
Publicados: 2020-07-07O marketing é uma maneira eterna de impulsionar as vendas e a receita. Mas precisa de esforços contínuos para superar seus concorrentes. Para fazer planos de negócios bem-sucedidos, você precisa aprender todos os conceitos básicos em primeiro lugar. O glossário de marketing é um desses princípios.
É por isso que tentaremos compartilhar os termos ou jargões mais úteis que todo profissional de marketing deve conhecer antes de executar sua campanha de marketing .
Portanto, neste blog, você encontrará as definições precisas desses termos e componentes de marketing digital mais essenciais. Você também pode usá-lo como um dicionário de marketing confiável.

Glossário de Marketing Termos de A a Z que você deve conhecer
Neste segmento, você encontrará todos os termos necessários de marketing. Ao cobrir cuidadosamente esses glossários, você pode aplicá-los facilmente à sua futura campanha de marketing.
Vamos começar:
A | B | C | D | E | eu | K | L | M | N | P | P | R | S | T | U | V | W | S
UMA
1. Teste A/B
Teste A/B é um termo que pode ajudar a medir os resultados de duas campanhas de marketing diferentes. Ele também fornece um relatório analítico para que você possa entender sua política de marketing atual e futura. Ao fazer testes A/B, você obtém alguns benefícios a seguir.
- Gere mais tráfego
- Entenda a condição atual do negócio
- Encontre a possível melhoria
- Ajuda a analisar clientes
- Reduza a taxa de rejeição
2. Análise
Ao fazer o marketing adequado, você precisa analisar todos os seus dados, como tráfego da Web, conversas, mídias sociais e muito mais, para que isso ajude em seu melhor plano de marketing. Todas essas atividades e seus resultados combinaram os termos analytics.
3. Receita Anual Recorrente
A Receita Anual Recorrente (ARR) refere-se à receita anual que uma empresa baseada em assinatura espera de seus clientes em um ano.
B
4. Blogando
Os blogs são uma maneira comprovada de fornecer ideias pessoais e de negócios para usuários on-line escrevendo postagens ou artigos em blogs. Na verdade, também ajuda você a gerar clientes mais valiosos e aumentar as taxas de conversão. Para escrever uma postagem no blog, você precisa seguir algumas listas de verificação de escrita de blog passo a passo.
5. Taxa de rejeição
Se você tem um site, deve estar familiarizado com esses termos. A taxa de rejeição refere-se à porcentagem de pessoas que visitaram seu site e saem constantemente sem clicar ou navegar para outra página.
Uma alta rejeição é sempre ruim para o seu site, pois reduz o visitante e a taxa de conversão. Para reduzir a taxa de rejeição, você pode seguir essas estratégias.
6. Persona do Comprador
Conhecer seu público- alvo é um dos termos mais importantes do glossário de marketing. É por isso que os profissionais de marketing estão direcionando dados de clientes da vida real e tentando usá-los em seu sistema de marketing.
Mais importante ainda, clientes diferentes estão tratando de forma diferente. Portanto, é muito necessário entender o interesse pessoal do seu comprador. Dê uma olhada neste blog incrível que foca especialmente na persona do comprador .
7. Marca
É um nome, design e símbolo que indica os produtos e serviços da empresa. Além disso, um nome de marca é sempre diferente de uma marca para outra e representa um vendedor ou empresa.
8. Business-to-Business (B2B)
Quando uma empresa vende produtos para outras empresas, é chamado de modelo Business-to-Business (B2B). Em outras palavras, Business-to-Business refere-se a um empreendimento onde o negócio é feito principalmente entre empresas, não especificamente para clientes ou consumidores.
9. Empresa para consumidor (B2C)
Esse tipo de organização empresarial vende seus próprios produtos e serviços diretamente a seus clientes ou consumidores. Você pode imaginar que esse tipo de negócio é a alternativa do Business-to-Business (B2B).
C
10. Taxa de cliques (CTR)
Refere-se ao número de pessoas que realmente movem uma parte para outra parte do seu site ou campanha de marketing clicando.
11. Conteúdo
A informação que você coloca em seu site é chamada de conteúdo. O conteúdo pode ser artigo, infográfico, imagem, vídeo e muito mais.
12. Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS)
É um software que as pessoas usam para gerenciar seu conteúdo da web. Existem muitos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) no mercado, como WordPress, Wix, Joomla, etc.
13. Taxa de conversão
É a taxa que os profissionais de marketing usam para medir suas histórias de sucesso de campanha, como inscrição na newsletter, compra do produto, assinaturas etc.
14. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

O CRM é um software poderoso que muitas empresas usam para automatizar os dados de seus clientes. Para fazer uma promoção de negócios bem-sucedida, você precisa implementar um software de CRM em seu negócio.
15. Custo por clique (CPC)
Custo por clique (CPC) é um termo ou processo de publicidade paga em que um profissional de marketing paga um custo mínimo ao editor por cada clique. Ele também mostra quanto dinheiro você pagará por clique de seus anúncios e quantos cliques você recebe de seus anúncios.
D
16. Demografia
Hoje em dia, os profissionais de marketing se concentram na demografia do cliente, como idade, raça, localização, idioma e gênero, para que possam facilmente estabelecer um bom relacionamento com eles. A demografia também ajuda a criar conteúdo de e- mail dinâmico para e-mail marketing.
17. Marketing Digital
É um moderno sistema de marketing online que os empreendedores usam para atrair mais clientes por meio de marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing por e- mail .
18. Mala Direta
É uma comunicação publicitária que os profissionais de marketing aplicam para alcançar seus usuários por mala direta. Para fazer isso, eles usam as informações demográficas de seus clientes.
19. Marketing Direto
O marketing direto é um sistema de comunicação de marketing que lida diretamente com os clientes-alvo sem o uso de terceiros ou intermediários.
E
20. E-book
Um livro eletrônico também é conhecido como eBook é uma publicação de livro digital que consiste em texto, imagens, vídeo ou em conjunto que são lidos em dispositivos eletrônicos, como computadores, smartphones, etc. Ebook é um conteúdo longo que os profissionais de marketing usam para gerar conduz.
21. Comércio Eletrônico
É um shopping digital onde os clientes compram seus produtos desejados pela internet. É uma plataforma muito comprovada e popular que os empreendedores usam para fazer business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C).
23. E-mail

E-mail ou e-mail marketing é um sistema de marketing perene que a maioria das organizações de negócios usa em sua promoção de negócios. Ao executar um sistema de marketing, você deve aprender algumas dicas e truques de e-mail para obter melhores resultados.
24. Taxa de engajamento
É o número de pessoas que realizam alguma ação por meio de sua campanha de anúncios. Para melhorar sua taxa de engajamento, você pode seguir algumas dicas.
EU
25. Inbound Marketing
O marketing de entrada é outro termo que os profissionais de marketing aplicam em seus negócios por meio de marketing de conteúdo, marketing de mídia social, vídeo, SEO, e-book e muito mais.
26. Infográfico
Os infográficos são usados principalmente no site ou em uma postagem de blog para compartilhar as ideias usando imagens e gráficos em vez de escrever texto. Também ajuda a entender as informações de forma rápida e clara.
K
27. Palavra-chave
A palavra-chave é a parte principal do tópico de um blog. Ele é usado para ser indexado em mecanismos de busca como Google, Bing Yahoo, etc. Para fazer uma pesquisa de palavras-chave adequada, você pode aplicar essas ferramentas poderosas.
28. Indicador Chave de Desempenho (KPI)
É um sistema de medição do sucesso da atividade pessoal do empregador da empresa. Existem cinco tipos de indicadores chave de desempenho (KPI) que você pode encontrar na lista abaixo.
- Receita por cliente (RPC)
- Frequência Média em Aula (ACA)
- Taxa de retenção de clientes (CRR)
- Margem de lucro (PM)
- Frequência Média Diária (ADA)
eu
29. Página de destino
É a primeira página de um site. Em outras palavras, a página de destino é a página principal ou inicial do seu site. Geralmente, esta página contém as informações mais importantes sobre sua empresa ou produtos.

30. Geração de Leads
As atividades que geram conscientização sobre seu produto e negócio são chamadas de geração de leads. Ao fazer esse processo, a maioria das organizações de negócios usa o marketing de conteúdo, bem como aplica muitos sistemas modernos de marketing.
31. Nutrição de Leads
É outra técnica de marketing para construir um relacionamento com os clientes e gerar leads.
32. Aversão à Perda
A aversão à perda refere-se à ideia psicológica de perder dinheiro ao fazer negócios.
M
33. Automação de Marketing

A automação de marketing é uma forma de digitalizar o sistema de marketing. Usando algumas ferramentas de automação avançadas e poderosas, você pode desenvolver facilmente seu sistema de gestão de negócios , bem como aumentar as vendas.
34. Pesquisa de Mercado
Os empresários recrutam seus melhores funcionários para pesquisar e desenvolver mercados. Aqui estão os quatro tipos de técnicas de pesquisa de mercado.
- pesquisas
- Entrevistas
- Grupos de foco
- Observação do cliente
35. Preços Baseados no Mercado
Depois de pesquisar o mercado, você pode definir facilmente os preços dos produtos com base no mercado para seus usuários.
36. Desenvolvimento de Mercado
A atividade de levar produtos existentes ou novos ao mercado é chamada de desenvolvimento de mercado. Para fazer isso funciona segue quatro estratégias.
- produtos
- Preço
- Lugar
- Promoção
37. Receita Mensal Recorrente
Refere-se à quantidade de renda de cada mês seus produtos e serviços de venda.
N
38. Desenvolvimento de Novos Produtos
O desenvolvimento de novos produtos é um processo ou ação que leva um novo produto ao mercado. Para criar um novo desenvolvimento de produto, ele precisa de pesquisa, desenvolvimento, teste e lançamento adequados.
Vamos encontrar as cinco fases do NPD.
- Geração de ideias
- Pesquisa e desenvolvimento
- Teste
- Análise
- Sair da cama
P
39. Plano de Desenvolvimento Pessoal
Muitas empresas estão tomando muitas medidas para desenvolver o negócio. Um deles é um plano de desenvolvimento pessoal e este plano é basicamente projetado para o desenvolvimento pessoal de funcionários individuais.
40. Portfólio
Um portfólio é uma lista de trabalhos ou projetos pessoais e comerciais que empresas ou indivíduos usam para mostrar a seus usuários. Em muitos sites de negócios, você pode encontrar uma página de portfólio.
Q
41. Líder Qualificado
Todos os clientes não conseguem comprar seu produto, então você deve se concentrar nos leads de qualidade. Leads de qualidade referem-se aos leads que ajudam a gerar vendas.
R
42. Pesquisa e Desenvolvimento
É um termo que é usado para pesquisa e desenvolvimento de um novo produto comercial. Existem vários tipos diferentes de pesquisa e desenvolvimento em negócios. Aqui está a lista abaixo.
- Quantitativo
- Qualitativo
- Misturado
- Descritivo
- Longitudinal
- Corte transversal
- Pesquisa para ação
43. Design Responsivo
O design responsivo é o design de qualquer site que pode ser facilmente adaptado a qualquer dispositivo diferente. Por isso, é importante ter um site responsivo. Se a estrutura do seu site for adequada para todos os usuários, será muito benéfico para o seu negócio.
44. Retorno do Investimento (ROI)
ROI é um sistema para medir os lucros do dinheiro que você investiu no mercado. Para calcular o retorno do investimento, o dinheiro lucrativo (dinheiro de retorno) é dividido pelo custo do investimento. E é sempre calculado anualmente.
S
45. Funil de vendas
Um funil de vendas é um guia passo a passo que leva seus valiosos clientes ao próximo estágio de seu serviço ou produto para que possam comprá-lo. Em suma, todo o processo de vendas é delineado no funil de vendas.
Aqui estão as cinco etapas de um funil de vendas.
- Conduzir
- Prospect
- Qualificado
- Comprometido
- Transacionado
46. Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) é um dos principais fatos desse marketing digital atual. Ele ajuda os usuários a descobrir o conteúdo on-line quando o pesquisam no mecanismo de pesquisa.
Existem dois tipos de SEO on-page e o outro é o SEO off-page. Ao fazer o SEO adequado, os profissionais de marketing digital usam muitas estratégias de SEO para gerar mais usuários e vendas para seus negócios.
47. Mídias Sociais
Mídias sociais como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin são a plataforma que as pessoas usam para se conectar com seus amigos e familiares. Assim, os profissionais de marketing usam o mesmo estágio para conquistar novos clientes e gerar vendas.
48. Análise SWOT
É um processo analítico que muitas organizações de negócios aplicam para entender os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de sua organização.
T
49. Topo do Funil
É o estágio inicial ou inicial de um processo de marketing de negócios. Além disso, também se refere ao primeiro processo em que um cliente pensa em comprar um produto.
Para melhorar o seu topo do funil, experimente estas dicas.
- Pesquise seus próprios dados de clientes
- Use dados sociais para aumentar as metas
- Personalize seu alcance de vendas
- Alcance seus compradores por meio de canais de teste
você
50. Proposta de Venda Única
A Proposta Única de Venda refere-se a características especiais que destacam os benefícios do produto para torná-lo significativo para os consumidores. É uma forma comprovada de separar um produto do seu concorrente criando uma proposta como redução de preço, oferta de algo, etc.
51. Experiência do Usuário (UX)
A experiência do usuário significa aquela experiência quando um usuário obtém ao usar seu site ou produtos comerciais. Ele também se concentra na compreensão profunda de um usuário, como o que eles precisam, o que eles valorizam, suas limitações e suas habilidades. Os profissionais de marketing sempre tentam usar a experiência do usuário para executar uma promoção de marketing sem erros.
V
52. Declaração de valor
A Declaração de Valor define como uma organização valoriza seus clientes, fornecedores, bem como toda a sua comunidade interna. Além disso, também afirma como as pessoas de uma instituição se comportarão umas com as outras. Mais importante, ele lida principalmente com as maiores prioridades da empresa e como ela pode converter marketing e vendas.
Aqui estão os cinco pilares da declaração de valor.
- Integridade
- Responsabilidade
- Diligência
- Perseverança
- Disciplina
C
53. Site
Um site é um conjunto de páginas da web que inclui muitas páginas como home, about, service, contact, etc. Geralmente, um site é preenchido com informações pessoais e comerciais e localizado no mesmo servidor e gerencia os dados do site usando o software CMS.
54. Fluxo de trabalho
O fluxo de trabalho é uma coleção de dados, tarefas e regras que são usadas para obter determinados resultados de negócios. Além disso, também se aplica para nutrir a campanha principal. Geralmente, o fluxo de trabalho funciona em três etapas ou parâmetros.
- Entrada
- Transformação
- Resultado
S
55. YouTube
O YouTube é a maior plataforma da web de compartilhamento de vídeos do mundo que os usuários usam para enviar vídeos, compartilhar e visualizar vídeos. Além disso, também usa para fins de marketing. A maioria das organizações empresariais usa esta plataforma para promover seus produtos, bem como ideias de negócios.

Considerações Finais sobre Glossário de Marketing
Acreditamos que este blog será útil para ajudá-lo a entender os glossários de marketing comuns. No entanto, não pretendemos encerrar este blog aqui. Devemos atualizá-lo de tempos em tempos com os termos mais recentes ou mais termos que podemos ter perdido desta vez.
Além disso, você pode sugerir que adicionemos alguns componentes exclusivos que seriam úteis para todos. Além disso, você pode perguntar sobre qualquer coisa sobre o glossário de marketing na seção de comentários.
Somos todos ouvidos. Felicidades!