Por que descrições de produtos de alta qualidade são importantes no comércio eletrônico

O comércio eletrônico experimentou um aumento significativo de popularidade nos últimos anos. Ou seja, por assim dizer, uma lâmina com dois gumes. A demanda aumentou, mas a concorrência também. Um empresário não tem fácil. Está se tornando cada vez mais difícil conseguir seus cinco minutos ao sol. Lembra daquele ditado que há outros peixes no mar? Bem, o mar do e-commerce tem uma população próspera, e você terá que ser criativo para ficar entre as capturas mais procuradas.

O comércio eletrônico é um comércio tão antigo quanto o tempo, com um toque digital. A questão é que você não tem a vantagem do contato cara a cara. Era uma vez, uma boa história e um sorriso encantador costumavam selar o negócio.

Hoje em dia, no entanto, seus produtos devem falar por si mesmos. E eles fazem isso através da descrição do produto. Mas o que é isso? Por que isso é tão importante? E, pelo amor de Deus, como você encontra o caminho certo? Bem, caro amigo, sente-se e permita-nos mostrar o que as descrições de produtos de alta qualidade podem fazer pelo seu negócio.

O que é uma descrição de produto?

Uma descrição do produto é geralmente autoexplicativa. Em termos simples, descreve o produto que você está vendendo. No entanto, é um pouco mais complexo do que isso. A descrição do produto transmite informações valiosas e mostra por que vale a pena comprar o produto. É também a ferramenta mais subestimada do comércio eletrônico. Muitos empresários não percebem sua importância. Uma descrição de produto de qualidade pode fazer ou impedir uma venda. Não apenas isso, mas pode ser a gota d'água que quebra as costas do seu negócio.

Por que a descrição do produto é importante?

A maioria das pessoas hoje tem uma certa experiência de compra online. Embora a experiência do público em geral seja positiva, todos podemos nos lembrar de nossos pesadelos de compras online. Digamos que você estava procurando um presente de aniversário.

Você pulou no Google, encontrou uma loja, localizou o melhor presente de todos os tempos e o comprou. Enquanto espera a entrega, já dá para imaginar o quanto o aniversariante vai ficar feliz. A van chega, você abre o pacote e a decepção toma conta.

Teoricamente falando, aquela camisa pela qual você estava tão empolgado seria perfeita – se o aniversariante fosse um ursinho de pelúcia. O que aconteceu?

Geralmente, uma vez que as pessoas revisitam o site, há dois cenários possíveis:

1. A descrição se encaixa. Mas era apenas uma frase longa, vaga, e a tabela de tamanhos era para um país diferente.
2. Não havia descrição.

Esse tipo de coisa é culpa do vendedor. Acham que não precisam de descrição quando têm fotos. E sim, os humanos são seres visuais, mas detalhes cruciais podem ser deixados de fora (ou até mesmo photoshopados) das imagens.

As imagens são uma promoção. Você os ajusta para parecer atraente. As cores são editadas, os modelos perfeitos são moldados – você faz tudo para que o produto pareça bom. E isso, nosso amigo, é o seu canudo. Todas aquelas falhas que ficaram de fora? Bem, eles voltarão para assombrá-lo na forma de reembolsos, críticas ruins e outros pesadelos de relações públicas. Uma descrição de produto de qualidade evita isso, mas tem várias outras funções. Vamos dar uma olhada em alguns.

Transparência

A internet é um lugar sombrio. Muitos negócios falsos estão surgindo, tornando difícil para os clientes saberem em quem confiar. As pessoas estão cautelosas, e por uma boa razão. Você não compraria um item descrito questionavelmente na vida real, então por que seus clientes o fariam online? A seção de descrição do produto é como um acordo de confiança. Ele preenche essa lacuna invisível que as compras online fornecem.

Você pode adicionar detalhes importantes, possíveis falhas, comparações de tamanho e tudo mais que um cliente não pode ver em uma foto. Pense nisso como sua seção de transparência. Isso legitima você, mostra profissionalismo e cria confiabilidade. Os clientes são muito mais propensos a retornar a um negócio que foi honesto com eles desde o início.

Aumento nas vendas

Como mencionamos anteriormente, você não tem o privilégio do contato cara a cara. As pessoas não podem entrar em sua loja online, conversar com você, experimentar coisas e depois fazer uma venda. Eles dependem das informações que você apresenta a eles. Uma descrição de produto única e clara pode fazer maravilhas para suas vendas.

No entanto, essa descrição pode ser complicada de criar, especialmente se você não for uma pessoa boa com as palavras. Não há necessidade de se preocupar, no entanto. Nem todos podemos ser escritores especialistas, e tudo bem. Além disso, leva tempo para criar uma descrição de qualidade, e os empresários geralmente não têm nenhuma de sobra.

É um estilo de vida acelerado, e nós entendemos isso. Nesse caso, você sempre pode recorrer aos profissionais, como as pessoas da Topcontent.

Eles oferecem serviços de uma equipe de escritores de descrição de produtos especializados que podem fornecer conteúdo de alto nível. E eles podem fazer isso em mais de vinte idiomas! Cada descrição é escrita por um falante nativo, então você não precisa se preocupar com a autenticidade. Você escolhe o idioma que deseja ao fazer um pedido de descrição do produto e eles retornam para você com conteúdo exclusivo.

Otimização de SEO

Todos nós queremos nos destacar da multidão, especialmente no mundo dos negócios. Para otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa, você precisa fornecer conteúdo exclusivo. O Google não aceita bem o método copiar e colar. Quanto mais você confiar nisso na descrição do seu produto, mais baixo você cairá.

No entanto, se o seu conteúdo tiver esse brilho exclusivo, você terá uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa orgânica. Para conseguir isso, recomendamos mais uma vez que você confira o Topcontent.

Algumas coisas são melhores quando deixadas nas mãos de especialistas, e isso também se aplica a isso. Sua equipe de profissionais altamente treinados pode fornecer descrições de produtos otimizadas para SEO. Eles criam o conteúdo com o mercado do mecanismo de pesquisa em mente, para que as descrições dos seus produtos se destaquem. Melhores resultados na página de pesquisa trazem mais visitas ao site, o que significa – mais vendas.

Taxa de conversão aumentada

Se você não está familiarizado com isso, a taxa de conversão no e-commerce é um grande negócio. Essa é a porcentagem de pessoas que visitam seu site e concluem uma compra. E sim, você quer que esse número seja o mais alto possível. Em um mundo perfeito, cada cliente que visitar seu site comprará algo. Mas, no mundo real, isso requer um pouco mais de esforço.

É aí que uma descrição do produto de qualidade também pode ajudar. Uma vez que as pessoas visitam seu site, elas precisam ser convencidas a comprar algo. Se as descrições do seu produto forem monótonas, vagas ou copiadas, você pode esquecer de fazer uma venda. Você notará algumas abas fechadas em tempo recorde.

Mas se suas descrições forem únicas e envolventes, você ouvirá uma melodia diferente. As pessoas não apenas comprarão coisas, mas também passarão mais tempo em seu site e provavelmente retornarão. Tudo isso desempenha um papel importante no aumento da sua taxa de conversão.

Conclusão

Como já vimos, a descrição do produto é um grande negócio. Não importa quanto esforço você coloque no design do site ou nas fotos promocionais, uma descrição defeituosa pode prejudicar seu negócio. Ele desempenha um papel em todas as áreas: PR, sua imagem profissional, taxa de vendas, taxa de conversão, otimização de SEO e assim por diante.

Depois de perceber a bênção que uma descrição de produto de alta qualidade pode ser para o seu negócio, você desejará melhorar a sua. Você mesmo pode escrever uma descrição do produto, mas há várias razões para não fazê-lo.

Seu tempo como proprietário de uma empresa é valioso e muitas outras áreas exigem atenção. Se você otimizar as descrições de seus produtos, pode acabar negligenciando todo o resto. E isso não é tudo. Escrever uma descrição do produto é um comércio. E, como a maioria dos negócios, é melhor feito por um profissional. Você não pode errar ao confiar em uma grande equipe de escritores profissionais.

Você não apenas pode escolher entre vinte idiomas diferentes para a descrição do seu produto - eles têm um falante nativo para cada um. Eles também são bem versados ​​em otimização de SEO, e é por isso que a Topcontent é um dos provedores de conteúdo mais valiosos do comércio eletrônico. Então, o que você está esperando? Lembre-se, são as flores coloridas que atraem mais abelhas.