Como as empresas estão usando a inteligência artificial

Dê uma olhada em como as empresas de IA estão implementando a IA. Ao automatizar procedimentos e operações que antes exigiam intervenção humana, a Inteligência Artificial (IA) está aumentando a eficiência e a produção da empresa. A IA também é capaz de compreender dados em um nível que nenhum ser humano jamais alcançou. Essa habilidade tem o potencial de ser extremamente útil no local de trabalho. A IA tem o potencial de aprimorar todas as funções, negócios e indústrias. Esta categoria inclui aplicativos gerais e específicos do setor. Vamos aprender mais sobre como e por que as empresas estão recorrendo à inteligência artificial para aumentar a produtividade.

Por que as empresas usam Inteligência Artificial (IA)?

Melhore a experiência do usuário

As empresas relataram que equilibrar a demanda por altas taxas de vendas e conversão é uma dificuldade. A Inteligência Artificial pode ser usada para melhorar a experiência do usuário gerando funcionalidades baseadas em UX.

Personalização aprimorada

Proporcionar uma experiência personalizada é a chave para criar uma estratégia de marketing de sucesso. Os clientes são mais propensos a responder às táticas de marketing direcionadas a eles. A IA está se expandindo à medida que está sendo integrada ao setor de comércio eletrônico. Clientes e clientes gostam de mensagens com linhas de assunto personalizadas. A corporação pode vincular o cliente a reuniões anteriores com uma mensagem personalizada combinada com a publicidade da marca.

Aproveitando os Canais Potenciais

A inteligência artificial tem o potencial de expandir os canais de marketing de uma empresa. A aplicação da inteligência artificial (IA) auxilia na expansão dos canais de marketing digital. As tecnologias baseadas em IA estão sendo cada vez mais usadas pelas empresas para determinar automaticamente os canais com melhor chance de sucesso.

Insights sobre dados valiosos

Uma grande corporação é responsável por uma grande quantidade de dados críticos sobre seus consumidores e comércio. Muitas empresas lucram com a inteligência artificial quando se trata de compreender toda a amplitude dos conjuntos de dados.

Principais empresas habilitadas para IA

Maçã

A Apple é uma empresa multinacional de tecnologia que fabrica e distribui eletrônicos de consumo, como iPhones e Apple Watches, bem como software de computador e serviços de internet. Em dispositivos como o iPhone, onde o FaceID está ativado, e os dispositivos como Apple Watch, AirPods e HomePod, onde o Siri está ativado, a Apple usa aprendizado de máquina e inteligência artificial. A Apple também está aumentando suas ofertas de serviços, usando IA para recomendar músicas no Apple Music, ajudá-lo a encontrar uma foto no iCloud e direcioná-lo para seu próximo compromisso usando o Maps.

Baidu

O Baidu, o Google chinês, usa a inteligência artificial de várias maneiras. Deep Voice, uma ferramenta que duplica uma voz usando machine learning e deep learning, requer apenas 3,7 segundos de áudio. Eles utilizaram o mesmo método para criar um programa que lê livros para você na voz do autor, de forma totalmente automática e sem o uso de um estúdio de gravação.

Alibaba

O Alibaba é o maior mercado de comércio eletrônico do mundo, vendendo mais do que a Amazon e o eBay juntos. Nas operações diárias do Alibaba, a inteligência artificial (IA) é usada para estimar o que os clientes desejam comprar. O processamento de linguagem natural é usado para criar descrições de produtos no site da empresa. Outro exemplo de inteligência artificial em ação é o programa City Brain do Alibaba, que tenta construir cidades inteligentes. O esforço usa algoritmos de IA para ajudar a aliviar o congestionamento do tráfego, rastreando todos os automóveis da cidade.

Google

Waymo, empresa de tecnologia de direção autônoma do Google, começou como um projeto do Google. O objetivo atual da Waymo é disseminar a tecnologia de direção autônoma para o resto do mundo, não apenas para transportar pessoas, mas também para reduzir o número de acidentes. Seus táxis autônomos estão operando atualmente na Califórnia, transportando passageiros. Atualmente, a empresa não pode cobrar uma tarifa e um motorista humano continuará a operar o veículo durante todo o período de teste. A compra da DeepMind pelo Google sinalizou seu compromisso com o aprendizado de máquina.

Amazonas

Com o Alexa, a Amazon não é apenas uma participante do jogo de IA, mas também é um componente de muitos aspectos de seus negócios. A Amazon usa a inteligência artificial de uma maneira inovadora, entregando coisas para você antes mesmo de você pensar em comprá-las. Eles coletam dados sobre os hábitos de compra de cada pessoa e estão tão confiantes em como os dados os ajudam a recomendar produtos a seus clientes que agora estão usando análises preditivas para prever o que precisarão muito antes de precisarem.

Facebook

No Facebook, um dos usos mais populares da inteligência artificial e do aprendizado de máquina é dar alguma forma aos dados não estruturados. DeepText, um motor de compreensão de texto, analisa e interpreta a informação e o tom emocional contido nas milhares de mensagens (em vários idiomas) postadas por seus membros a cada segundo. O DeepFace é usado pelo gigante da mídia social para reconhecê-lo em uma foto compartilhada em seu site. Além disso, essa tecnologia supera os humanos quando se trata de reconhecimento facial. A empresa também usa inteligência artificial para reconhecer e remover fotografias pornográficas que são compartilhadas no site.

IBM

A IBM está na vanguarda da tecnologia de IA há muitos anos. Pela primeira vez em mais de 20 anos, o computador Deep Blue da IBM derrotou um campeão mundial de xadrez humano. Usando seu computador Watson, a empresa ganhou várias competições de homem contra máquina, incluindo o game show Jeopardy. A mais recente conquista de inteligência artificial da IBM é o Project Debater. Essa IA competiu contra dois debatedores especialistas, gerando argumentos semelhantes aos humanos no processo.

Conclusão

Por meio de soluções orientadas por IA, todo o desempenho da empresa melhora. Em todos os elementos, seja marketing corporativo ou análise de dados, a inteligência artificial é importante. Embora a princípio uma poderosa inteligência artificial possa parecer aterrorizante, a integração com os sistemas atuais é uma tecnologia altamente amigável. Muitos profissionais de marketing percebem os benefícios dos produtos de IA em vários setores. A IA pode fornecer dados em tempo real para permitir novos planos e capacidade de crescimento de negócios.