Como as corporações estão usando a gamificação para apimentar sua promoção

Você ganha!

É uma frase rápida e descomplicada, mas um forte 1 – e é a base para a gamificação em publicidade e marketing.

Ao incorporar recursos esportivos em iniciativas de publicidade, como reconhecimento de marca, planos de recompensa ou promoções de novas soluções, as empresas podem transformar campanhas simples em esforços de conexão que mantêm os clientes voltando para mais.

O problema? Quando é fácil obter provas anedóticas de gamificação, tornando as tentativas de marketing muito melhores, é muito mais difícil acompanhar um manual de gamificação que ajude os empreendedores a fazer essa tática funcionar para eles. Neste artigo, vamos passear por você por meio de fundamentos de gamificação, táticas comuns e ilustrações reais para permitir que sua campanha ganhe a liderança.

Simplificando, é o procedimento de transformar qualquer curso de ação em uma recreação. Para grupos de publicidade, pode ser transformar seu marketing de entrada na Internet em uma combinação de compra para obter um resultado específico. Seu público (compradores, prospects, amantes, seguidores, visitantes, quem quer que seja) se envolve em uma recreação que oferece a oportunidade de adquirir qualquer coisa e, em troca, você obtém um aprimoramento de marketing.

Pode ser como quando hospedamos um webinar e dizemos que quem mais twittar a hashtag do webinar receberá um ingresso totalmente gratuito para nossa próxima reunião de marketing na Internet - ele explora o espírito agressivo das pessoas e pressiona para obter, e obterá nosso material mais exposição no Twitter. Mais uma vez, uma situação ganha-ganha, e uma que é mais imaginativa do que apenas perguntar a alguém: “Ei, você pode twittar este link?”

Alguns procedimentos típicos de gamificação para grupos de marketing contêm:

Jogos do site

Os jogos online em sites da Web assumem muitas formas. Eles podem ser páginas básicas, “gire a roda” que aparecem quando os clientes clicam em produtos ou quando chegam ao seu site, ou podem ser raspadinhas virtuais que permitem aos consumidores fazer um desconto em seus produtos favoritos .

Não importa o tipo, o crucial para que os jogos do site funcionem é mantê-los diretos e um pouco discretos. Simplifique o desempenho das pessoas, muitas vezes deixe que elas ganhem qualquer coisa e permita que elas excluam prontamente os videogames se não estiverem intrigadas.

Pacotes de fidelidade

Os cursos de fidelidade também são uma maneira fantástica de gamificar o conhecimento do shopper. Ao apresentar aos clientes fatores, estrelas ou outros forex depois de fazer uma compra e vincular essas moedas a reduções ou entregas especiais, as marcas podem reter seus espectadores-alvo voltando novamente.

Medidores de conclusão

Ainda outra maneira de atrair a curiosidade do cliente é como resultado de medidores de conclusão. Essa é uma tática particularmente útil para marcas que desejam continuar a manter os compradores interessados ​​em seus aplicativos móveis. Ao dar aos consumidores um objetivo a ser alcançado ou um nível adicional a ser pago – juntamente com vantagens proporcionais – as corporações podem gerar engajamento contínuo.

Emblemas virtuais

Crachás virtuais ou benefícios para diferentes etapas podem ajudar a manter os clientes em potencial voltando e inspirá-los a receber o próximo prêmio eletrônico, especialmente se estiver vinculado a uma redução de preço ou outra vantagem.

É uma coisa saber o básico - é mais uma coisa para realizar esforços de gamificação que beneficiam especificamente sua empresa. Aqui está uma pesquisa em 10 exemplos reais de estilo de vida para seu fabricante experimentar.

KFC: jogos para celular

A KFC Japan decidiu que a melhor maneira de interagir com os usuários era com um “advergame” celular chamado Shrimp Attack. A premissa era simples: os consumidores roubavam camarões virtuais caindo de um céu de desenho animado e os encorajavam a experimentar a nova linha de camarão empanado do restaurante com vales de recompensa.

De acordo com a Gamify, a organização que criou o videogame, 22% das pessoas que jogaram o videogame resgataram seus vouchers e a empresa experimentou modificar o tempo da campanha para levar em conta a necessidade aprimorada.

Abaixo da Armadura: Curiosidades

Menos do que a Armour se envolveu com os consumidores por meio de seu software de teste “Steph IQ”, que questionou as preocupações sobre o guarda de nível Steph Curry quando ele afundou sua inicial em alguns pontos de uma atividade comum. O aplicativo foi criado com o modelo de eliminação para verificar o conhecimento dos usuários sobre o Curry, além de participar deles com o fabricante Under Armour.

M&M's: quebra-cabeças digitais

Em 2010, o modelo de doces preferidos e saborosos M&M's lançou um sabor de pretzel com cobertura de chocolate. Embora o novo identificador tenha funcionado bem, a empresa desejava melhorar o envolvimento do usuário. O remédio? Um quebra-cabeça eletrônico que encarregou os compradores de localizar uma imagem de pretzel escondida em um tema de M&M's.

O esforço e o trabalho duro funcionaram: M&M's observaram 25.000 novas curtidas para a organização e o jogo foi compartilhado mais de 6.00 vezes.

Starbucks: aplicativo de benefícios

Quer um expresso? Por que não obter algumas recompensas para acompanhá-lo? Este é o pensamento que norteia o aplicativo Starbucks Benefits, que apresenta aos compradores a capacidade de ganhar “estrelas” por cada compra que pode ser trocada por bebidas ou alimentos.

A solução dependente de estrelas obteve bons resultados consideráveis: de acordo com o QSR Journal, o método de associação baseado principalmente em aplicativos foi responsável por 52% de toda a receita do varejista dos EUA em 2021.

Nike: competitividade em saúde e condicionamento físico

O NikeFuel é um aplicativo de saúde que combina com as unidades vestíveis da Nike e incentiva as pessoas a compartilhar suas metas e conquistas de condicionamento físico. Isso não apenas ajuda no reconhecimento social do modelo pelo mercado, mas também ajuda a Nike a integrar sua marca na vida cotidiana dos clientes.

Duolingo: educação gamificada

Ah, essa coruja. Se você conhece esse aplicativo de estudo de idiomas, sabe que a coruja mascote da empresa aparece com frequência para lembrar aos clientes que eles não concluíram sua sessão para o dia útil.

Muito mais importante, no entanto, é o uso de minijogos para ajudar os usuários a entender um novo idioma. Com vários videogames curtos que incluem escolher a palavra apropriada para uma frase inteira, ouvir uma frase e depois traduzi-la ou falar no microfone do seu dispositivo para ver se você tem a pronúncia correta, o Duolingo está fazendo a gamificação corretamente.

Eles estão indo tão bem, na verdade, que investigar foi revelado em suas estratégias.

Wordle: contador de raias

Se você não leu Wordle, onde você esteve? Este aplicativo de adivinhação de termos de 6 tentativas foi recentemente adquirido pelo New York Moments e, embora a empresa não tenha monetizado muito, no entanto, é absolutamente provável que siga nessa direção.

Um fator importante do jogo além da partida em si é o contador de sequências, que revela aos compradores sua quantidade de conclusão acima de todos os quebra-cabeças que eles terminaram. Overlook um dia, e seu contador começa mais de.

eBay: Despesa emocional

Embora o eBay não obtenha a forma de tração que empregou para muitos graças ao aumento de sites como Amazon e Etsy, no entanto, produziu quase US $ 2,5 bilhões em vendas no primeiro trimestre de 2022.

Parte da atração é a estrutura de jogo do curso de ação de vendas. Os consumidores fazem lances nos produtos que desejam e, se tiverem sorte, podem avaliar uma oferta excelente - se não forem superados. O eBay permite que os consumidores de ambos definam um lance mais alto e recebam notificações se forem superados, permitindo que eles se envolvam frequentemente com o procedimento de compra.

O Exército dos EUA: Para começar com jogos de pessoa específica

Para ajudar a capturar a curiosidade de novos recrutas, as Forças Armadas dos EUA fizeram seu próprio jogo FPS chamado America's Military: Proving Grounds. Isso permite que os jogadores ávidos experimentem táticas de equipe pequena que priorizam o trabalho em conjunto com companheiros de equipe e está disponível em lojas de aplicativos populares, como o Steam.

Headspace: Compartilhamento social

O aplicativo de meditação Headspace incentiva os consumidores a completar seu primeiro tratamento alguns minutos após a abertura do aplicativo. Se o fizerem, eles adquirem uma conquista que podem compartilhar com outros. Todas as conquistas são compartilháveis, permitindo que os usuários do Headspace se conectem continuamente.

Tempo para subir de nível

A gamificação no marketing pode permitir que suas campanhas passem de esquecíveis a divertidas, tanto participando de usuários quanto impulsionando vendas aprimoradas.

Muito melhor aposta? Comece apenas. Encontre uma abordagem para gamificação e implemente-a em seu site, aplicativo de celular ou estratégias de e-mail. Em seguida, veja como os consumidores respondem e faça melhorias para fortalecer a experiência.

Com um mínimo de tempo e esforço, o nome da sua marca pode aumentar o marketing de gamificação e criar uma interação recíproca com os clientes em potencial que impulsiona a conversão preliminar e produz interesse sustentado.

Nota do editor: Este post foi revelado inicialmente em setembro de 2012 e foi atualizado para abrangência.