Como a HubSpotters está aprimorando suas informações com IA

A IA, sem dúvida, mudou a maneira como os profissionais de toda a organização operam.

E o desenvolvimento de informações não é exceção.

Inovações em inteligência sintética (IA) estão fornecendo novas abordagens para empreendedores criarem conteúdo muito mais produtivo e envolvente. Desde a automação do desenvolvimento de conteúdo até o aprimoramento de sugestões personalizadas, a IA está reformulando o cenário de marketing de informações.

Mas se você não tem certeza de como aproveitar a IA para produzir informações aprimoradas, não está sozinho. Na HubSpot, descobrimos a linha de alta qualidade entre o uso de IA para aumentar nosso material sem depender muito dele.

Neste artigo, vamos verificar algumas das técnicas que os HubSpotters de toda a empresa de publicidade estão usando a IA para impulsionar seu conteúdo e gerar efeitos muito melhores.

Como a HubSpotters está maximizando seu material com IA

1. HubSpotters estão empregando IA para descobrir qual(is) estilo(s) de conteúdo escrito fazer

Um dos casos de uso mais poderosos para IA é descobrir qual material você deseja desenvolver na primeira área.

Por exemplo, AJ Beltis, estrategista sênior de artigos de conversão de mídia da HubSpot, me disse: “Parte das obrigações da minha equipe é criar apresentações de material em postagens de blog de visitantes mais direcionados que convertem visitantes em leads a uma taxa tão alta quanto possível , que então comercializamos nesse site como resultado de CTAs. Compreensivelmente, algumas postagens de blog são mais exigentes para gerar informações com um caminho de conversão confiável.”

Ele continua: “Por exemplo, quando a equipe do nosso site escreve uma postagem sobre o método de agendamento de publicidade, sabemos que um modelo de preparação de marketing na Internet para download funcionará como um CTA. Por outro lado, algumas de nossas áreas de assunto muito mais tecnológicas em nosso site Weblog geralmente não são tão fáceis quando se trata de nosso método de conversão convencional.”

Que é exatamente onde a IA entrará.

Ele afirma: “Abaixo, nos transformamos em IA e solicitamos prompts como 'O que alguém lendo um blog sobre (Assunto X) gostaria de saber sobre o futuro?' ou 'O que é um modelo, informação ou lista de verificação que qualquer pessoa poderia obter útil após a leitura de um blog enviado sobre (Assunto Y)?'”

Da mesma forma, você pode aproveitar os recursos de chatbot de IA, como o ChatSpot, para seu próprio sistema de conteúdo. Além do brainstorming de assuntos do site relacionados ao seu principal produto ou serviço, você pode usar a IA para descobrir quais tipos de ofertas para download têm mais percepção para cada parte específica do conteúdo.

Como coloca Beltis, “a IA nos ajuda com a ideia de artigos e o esboço de locais onde nossa equipe não tem familiaridade. Podemos então executar essas estratégias de oferta por nossos especialistas e escritores - da mesma forma que faríamos com qualquer outro esboço - e nos encarregar de criar esses artigos com design, estilo e tom de voz da HubSpotty.

2. HubSpotters estão usando IA para encontrar o público correto – e como conversar com eles

Justin Graci, companheiro de marketing da HubSpot, marido ou mulher GTM e prontidão de solução, aproveita a IA em sua função para descobrir quem é seu público e o que é mais importante para eles.

Ele me instruiu: “Eu aproveito a IA generativa para melhorar o tom da minha escrita, informando ao ChatGPT quem é meu público e o que eles mais tratam. Rapidamente, posso adaptar minha cópia para ser mais personalizada para os diferentes públicos para os quais estou criando, sem a necessidade de pesquisar se 1 público prefere mais curto em comparação com um tipo de tempo mais longo, contexto profundo vs. grau superior, ou casual versus experiente”.

Um dos fatores mais complicados da criação de informações é mudar seu tom com base no seu público e na plataforma para a qual você está produzindo conteúdo. Por exemplo, seu tom melhorará se você estiver criando conteúdo para um artigo do Instagram ou . um boletim eletrônico semanal.

Em vez de gastar horas aprimorando seus artigos para moldar o sistema e o público, você pode usar IA generativa para acelerar o processo e gastar muito mais tempo com o que mais importa: os artigos sozinhos.

Além disso, você pode usar a IA para ajudar a encontrar o tom certo com a persona do cliente.

Como diz Graci, “também estou usando IA para habilitação de lucros … Ser capaz de criar modelos e frases que sejam produtivos e verificados para interagir com os compradores tem sido extremamente útil ao criar modelos de e-mail de renda e materiais de apoio”.

3. HubSpotters estão usando AI como seus próprios co-pilotos inventivos

O estrategista de otimização de mecanismo de pesquisa associado da HubSpot, Josh Blyskal, é um grande defensor da IA.

Como ele coloca, “Quando uso IA em minha peça, estou ampliando o que já sei que posso fazer. Quando fico preso ou tenho um bloqueio psicológico, que é quando abro meus instrumentos de IA. A IA é como meu co-piloto engenhoso - não é provável que faça tudo corretamente e não conto com isso. A IA tem sido muito benéfica para permitir que eu rapidamente esboce uma estratégia e dê o pontapé inicial.”

Sua colega, a estrategista de SEO Bianca Anderson, concorda. Ela me explicou: “Para mim, a IA serviu como o melhor assistente digital. Tenho aplicado a IA no dia a dia para melhorar minhas comunicações internas com as partes interessadas e descobri que ela é especialmente eficaz para alterar o tom e a clareza. Até me ajudou a fazer essa estimativa!”

Ela acrescenta: “Além disso, a IA se tornou um recurso importante para mim ao criar memorandos para tarefas maiores. Ele oferece uma base sólida para eu desenvolver e refinar, o que agiliza muito meu fluxo de trabalho.”

Observe que nem Blyskal nem Anderson usam IA para alterar sua posição no processo de criação de informações - em vez disso, eles a usam para ampliar seu conteúdo consideravelmente da mesma maneira que você recorreria a um colega se estivesse preso em um parágrafo ou estratégia.

O Supervisor Sênior do Complexo de Marketing de Internet da HubSpot – IA, David Groechel, concorda que a IA é uma captura-tudo quando se trata de desenvolvimento de conteúdo. Ele me disse em todo o departamento de marketing que descobriu que todas as equipes usam IA para criar uma cópia: “Colocamos uma cópia no ChatSpot e fazemos com que ela nos forneça iterações ou crie ideias sobre as quais podemos refletir.”

(Bônus: se você for um consumidor da HubSpot, poderá acessar seu próprio co-piloto inventivo - Assistente de conteúdo escrito - que é integrado nativamente ao sistema da HubSpot e pode produzir duplicatas com sucesso para você.)

4. HubSpotters estão usando IA para descarregar trabalhos demorados

Um dos aspectos positivos mais fortes da aplicação da IA ​​é quanto tempo ela libera para você se concentrar em tarefas que, na verdade, apenas exigem um contato humano.

Empreendedores, especialistas do setor de vendas de produtos e gurus de serviços agora podem transferir responsabilidades rotineiras, mundanas e repetitivas para a IA - e salvar o trabalho que exige mais criatividade, inovação e empatia por si mesmos.

Como disse a supervisora ​​sênior de marketing e publicidade da HubSpot, Pernilla Jungaker: “Dado que sou o único profissional de marketing para 7 nações (nórdicos e Benelux), uso a IA para me ajudar com tarefas menos difíceis, mas demoradas, para aliviar minha carga de trabalho. prato e economize tempo. Por exemplo, pode ser resumir uma página de destino de webinar que eu criei e usar esse conteúdo textual em um e-mail. Ou produzir variações de conteúdo textual de anúncios para que a equipe de anúncios possa comparar os diferentes textos uns com os outros.

Justin Graci concorda, apresentando: “Meu processo de produção normalmente exige que eu coloque uma grande quantidade de pensamentos em uma página da Web antes de apertá-la de uma forma que a torne mais clara para o leitor (criando cada palavra para estar no site é importante). Com equipamentos como o ChatSpot, sou capaz de colar meus parágrafos muito longos e questioná-los para encurtar a duplicata sem perder sua profundidade… e voilá!”

Ele acrescenta: “Também uso IA diariamente para superar o bloqueio criativo. Por exemplo, estou no processo de produzir um novo material para oferecer a você e, para cada segmento, encontrei um bloqueio cerebral sobre como articular fatores específicos … Então, vou ao ChatSpot, busco inspiração em vez de ponderar em excesso por várias horas.”

Como escritor, estou perfeitamente informado sobre a perda de tempo em que o bloqueio de escritor pode se transformar. Com a IA, os momentos de olhar pela janela e ficar pronto para a inspiração chegar estão ausentes. Isso, por si só, pode rapidamente se tornar uma maneira simples de economizar horas.

O mesmo vale para conteúdo escrito de mídia social, também. Como Nicole Phillip, supervisora ​​sênior de mídia social do The Hustle, me instruiu: “Trabalhar como uma única tela individual tem seus problemas, mas a IA generativa tornou isso um pouco menos difícil. Comecei a trabalhar com o ChatSpot para obter assistência na criação de conteúdo escrito, resumos de conteúdo textual e redação de roteiros.”

Ela acrescenta: “Claro, a IA generativa ainda é imperfeita, então há análises e reescritas que precisam ser feitas, mas pode levar o que normalmente seriam horas de brainstorming e reduz o tempo necessário para adquirir conteúdo como TikToks, principalmente .”

5. HubSpotters estão aproveitando a IA para editar sua função e investigação muito mais rapidamente

O papel da supervisora ​​de publicidade de soluções da HubSpot, Irina Nica, exige que ela obtenha as informações mais recentes sobre os lançamentos de produtos da HubSpot - que envolve produzir postagens de blog, atualizações de itens e materiais de vendas brutas rapidamente.

Aproveitar a IA no processo de edição foi monumental para Nica.

Ela me instruiu: “Um dos meus favoritos é o recurso de criação de blogs do Assistente de artigos. É como ter um segundo par de olhos que me ajuda a passar por meus rascunhos, organizá-los e divulgá-los mais rapidamente. Realmente, não me interpretem mal … Escrever é uma parte substancial da minha carreira e uma pequena coisa que a IA não consegue superar, mas com certeza permite acelerar os detalhes essenciais, como a edição. Além disso, é um salva-vidas quando se trata de criar títulos cativantes com base em meus próprios rascunhos.

Além do processo de aprimoramento, a IA também pode sobrecarregar seu processo de investigação. Em vez de gastar horas no Google, agora você pode consultar um chatbot para fornecer um parágrafo rápido e compacto com todas as informações necessárias para começar.

Nica sugere: “Também gosto de usar o ChatSpot para obter dicas breves sobre itens, publicações ou qualquer tipo de recurso útil. Digamos que eu esteja procurando o melhor guia de marketing de itens para empresas SaaS em geral, estaria mergulhado nas pesquisas do Google, examinando o conteúdo do artigo e verificando recomendações no Goodreads. Mas com o prompt adequado, o ChatSpot pode me levar até lá 10 vezes mais rápido. Eu ainda dou seu último conselho um teste rápido do Google, mas é um atalho super útil.”

Quando essas são algumas das abordagens mais eficazes que os HubSpotters têm trabalhado com IA em suas funções, tenho certeza de que esse registro evoluirá – e se desenvolverá – com o tempo. Estamos nos primórdios da IA, por isso é realmente importante que você escolha um momento para experimentar em seu próprio papel e descobrir como a IA pode funcionar melhor para você.

E você também pode tentar se familiarizar com a IA fora da casa de sua vida profissional. Como Nica me aconselhou, “IA não é apenas para desempenho. É realmente bom para coisas personalizadas, também. Por exemplo, pode me ajudar a fazer as melhores paradas em uma viagem de carro ou preparar uma receita de muffins de banana, sem açúcar, agradáveis ​​para crianças.