Como os profissionais de marketing podem trabalhar e subir de nível como mais de 500 líderes em 2023 [Novos dados]

Uma das melhores maneiras de ter sucesso em sua carreira é aprender com aqueles que dominam o ofício.

E quando se trata de sua estratégia de marketing, não há ninguém melhor para aprender do que os líderes estabelecidos do setor, como o assistente de SEO Neil Patel.

Para ter uma ideia de como os líderes estão se sentindo encerrando o ano e planejando 2023, entrevistamos 500 deles sobre:

Vamos começar com as metas que os líderes de marketing estão priorizando para 2023 e examinar as estratégias de crescimento que planejam usar para alcançá-las.

Objetivos e estratégias de crescimento do líder de marketing

Quais são as metas dos líderes de marketing para 2023?

Os dois principais objetivos que os líderes de marketing têm para 2023 se concentram no desenvolvimento de uma conexão mais profunda com seus clientes – especificamente, conhecê-los melhor e melhorar a compreensão dos clientes sobre seus produtos/serviços.

Melhorar o alinhamento de vendas e marketing, aumentar a receita e as vendas e construir relacionamentos com os clientes também são as principais prioridades da liderança de marketing em 2023.

Agora que conhecemos seus objetivos, vamos nos aprofundar nas estratégias que os líderes de marketing usarão para alcançá-los.

Quais estratégias de marketing são mais eficazes?

Com o foco no cliente sendo uma prioridade para os líderes de marketing em 2023, não é surpresa que oferecer aos clientes a melhor experiência possível com sua marca seja a estratégia que os líderes dizem ser a mais eficaz para impulsionar o crescimento dos negócios.

Curiosamente, todas as outras principais estratégias levam de volta a ela.

Por exemplo, o marketing omnichannel trata de atender seus clientes onde eles estão e criar uma jornada de cliente mais tranquila.

Investir na identificação e compreensão do seu público-alvo é fundamental para proporcionar aos clientes uma ótima experiência com a sua marca. Afinal, você precisa saber quem são eles para identificar como seu produto ou serviço pode ajudá-los.

A criação de conteúdo personalizado adaptado aos interesses de seus clientes também requer um profundo conhecimento de seus clientes e é crucial para proporcionar a eles uma experiência única e inesquecível.

A publicação de conteúdo original afiliado à sua marca, como um podcast ou blog, é outra maneira de aumentar o reconhecimento da marca, a fidelidade e agregar valor aos seus clientes.

E entender como todos os itens acima atuam na jornada do cliente e encontrar maneiras de otimizá-la é um componente essencial para fornecer uma experiência incrível ao cliente.

Claro, nada disso seria possível sem uma estratégia de marketing baseada em dados, que ajuda você a entender seus clientes, adaptar-se aos seus interesses e necessidades e, por fim, estabelecer conexões significativas com eles.

Infelizmente, muitas empresas vivem atualmente uma crise de desconexão com seus clientes. Mais da metade dos profissionais de marketing não conhece informações demográficas básicas sobre seu público-alvo, seus dados de marketing não estão bem integrados às ferramentas que usam e a vida de seus clientes está mudando rapidamente.

Trabalhar com dados desconectados e incompletos – combinados com mudanças rápidas nas atitudes e comportamentos do consumidor – está deixando os profissionais de marketing lutando para acompanhar.

Isso está de acordo com a principal descoberta do nosso Relatório de tendências de marketing de 2023: os profissionais de marketing que adotarem uma abordagem baseada em dados e usarem esses dados para dinamizar sua estratégia de marketing à medida que os consumidores mudam vencerão em 2023.

Não apenas isso, mas os líderes de marketing dizem que ter que mudar constantemente sua estratégia de marketing é o maior desafio que estão enfrentando atualmente. Eles também confirmam que a coisa mais impactante que os profissionais de marketing (colaboradores individuais) podem fazer em sua função é estar preparados para dinamizar sua estratégia de marketing devido a eventos imprevistos.

A julgar pelos últimos anos e com uma recessão iminente em 2023, estar preparado para girar pode se tornar ainda mais importante.

Agora que conhecemos as principais estratégias que os líderes de marketing estão usando, vamos nos aprofundar em quais métricas eles usam para rastrear seu sucesso.

KPIs do líder de marketing

Embora as vendas, sem surpresa, ocupem o primeiro lugar como a métrica mais importante dos líderes de marketing, a retenção do cliente vem em segundo lugar, enfatizando a importância da experiência do cliente.

Retorno sobre o investimento em marketing, reconhecimento da marca e classificação de tráfego orgânico/SERP também são os principais KPIs que os líderes de marketing estão acompanhando.

Falando em tráfego orgânico, 89% dos líderes dizem que sua empresa usa um blog/site para fins de marketing.

A seguir, vamos verificar os principais desafios que os profissionais de marketing estão enfrentando agora e os desafios que eles esperam ver em 2023.

Desafios do líder de marketing

O maior desafio que os líderes de marketing enfrentam é ter que dinamizar sua estratégia de marketing devido a grandes eventos, como uma pandemia ou recessão. Contratar os melhores talentos, gerar receita, aumentar a concorrência e medir o ROI das atividades de marketing também estão no topo da lista.

Se você está surpreso que o pivotamento é um desafio tão grande para os líderes de marketing, considere isso. Em 2021, mais da metade dos profissionais de marketing mudou sua estratégia depois que ela entrou em ação, e 83% daqueles que mudaram tiveram que mudar de curso duas a quatro vezes em um ano.

Avançando para 2022, 20% dos profissionais de marketing já mudaram este ano devido a uma possível recessão, sugerindo que podemos ver uma turbulência semelhante no próximo ano.

Quando se trata dos desafios que os profissionais de marketing esperam enfrentar em 2023, garantir o orçamento e gerar receita estão empatados em primeiro lugar (ambos citados por 14% dos entrevistados), seguido por melhorar o alinhamento de vendas/marketing (13%), tendo que mudar devido a grandes eventos (13%) e aumento da competição (12%).

O fato de garantir o orçamento para 2023 ser um desafio tão urgente indica que os líderes de marketing podem estar preocupados com a desaceleração econômica iminente – então vamos dar uma olhada em como a liderança está se preparando para uma recessão.

Preparação para recessão

Estejamos ou não em uma recessão, oito em cada dez líderes já tomaram medidas para planejar ou se preparar para uma.

Além disso, 49% dos líderes de marketing dizem que uma recessão em 2023 impactaria suas atividades de marketing – então vamos dar uma olhada no que eles podem fazer quando enfrentarem tempos econômicos difíceis:

Em suma, os líderes de marketing estão em conflito.

36% dos líderes de marketing dizem que aumentariam o escopo de suas atividades de marketing, enquanto aproximadamente a mesma quantidade o reduziria.

Da mesma forma, 30% aumentariam seu orçamento de marketing em uma recessão, enquanto 25% planejam reduzi-lo.

Isso significa que, se você decidir reduzir suas atividades de marketing devido à recessão, pode esperar que alguns de seus concorrentes intensifiquem seus esforços de marketing e ganhem participação de mercado.

Mas às vezes não há como evitar cortar seu orçamento de marketing, então vamos ver como os líderes de marketing planejam reduzir custos em uma recessão.

As principais estratégias para cortar custos de marketing

Os líderes de marketing dizem que as estratégias mais eficazes para reduzir os custos de marketing são a mídia conquistada (gratuita), alavancando a automação ou a IA, procurando oportunidades de marketing emergentes baratas, apoiando-se em canais de marketing orgânicos e transferindo o investimento para canais/ferramentas com alto ROI.

Independentemente das estratégias que você usa, quando os tempos estão difíceis, você pode não ter escolha a não ser recuar em alguns de seus canais de marketing - então vamos ver onde os líderes de marketing mais esperam cortes orçamentários se ocorrer uma recessão.

Onde os líderes de marketing cortarão custos em uma recessão?

Se ocorrer uma recessão, 1 em cada 4 líderes de marketing espera ver cortes de orçamento em seu conteúdo de mídia social pago, seguido por conteúdo social orgânico, anúncios impressos, marketing por e-mail e conteúdo de vídeo.

Lembre-se de que esses canais estão entre os mais populares e eficazes; portanto, uma redução mais ampla nos gastos com marketing pode afetá-los desproporcionalmente, simplesmente pelo fato de mais profissionais de marketing os usarem.

Por outro lado, os líderes de marketing menos esperam que eventos virtuais, podcasts, SMS e anúncios físicos vejam cortes orçamentários em uma recessão – possivelmente porque eles são usados ​​com menos frequência – embora cerca de 1 em cada 5 ainda pense que esses canais estariam no limite. .

Curiosamente, os blogs também estão entre os menos prováveis ​​de serem cortados, apesar de serem o segundo canal de marketing mais popular em 2022, o que significa que eles terão menos retrocesso do que outros canais de marketing igualmente populares, como mídia social, e-mail e vídeo.

Outra área importante que provavelmente sofrerá cortes em uma recessão é a contratação, então vamos ver como os líderes de marketing estão planejando sua estratégia de contratação para 2023.

Como uma recessão afetará a contratação?

Antes de falarmos sobre o próximo ano, vamos ver como a recessão iminente já afetou as contratações em 2022.

46% dos líderes de marketing dizem que sua empresa diminuiu os esforços de contratação devido ao potencial de uma recessão – outros 36% dizem que aumentaram os esforços de contratação.

34% dos líderes de marketing dizem que seus negócios interromperam os esforços de contratação em 2022 e 29% tiveram que demitir, demitir ou rescindir ofertas feitas a funcionários.

Quando se trata de 2023, 42% dos líderes de marketing dizem que o potencial de recessão afetou seus planos de contratação para o próximo ano. Entre eles, 54% planejam diminuir os esforços de contratação em 2023, enquanto 46% procurarão aumentar suas contratações.

Além disso, 28% daqueles cujos planos de contratação são afetados pela recessão planejam demitir ou demitir funcionários em 2023.

Embora os líderes de marketing estejam em conflito sobre contratar mais ou menos em 2023, está claro que a chance de recessão tem um impacto significativo nos planos de contratação.

Como os líderes de marketing acham que uma recessão afetará os consumidores?

Cerca de metade dos líderes de marketing dizem que os consumidores gastarão menos em itens não essenciais e serão mais cuidadosos com a forma como gastam dinheiro em uma desaceleração econômica.

Quando se trata de fidelidade à marca, os líderes de marketing estão em conflito. 46% acham que os consumidores buscarão alternativas mais baratas para suas compras habituais e 28% dos líderes de marketing acham que os consumidores estarão mais abertos a experimentar novas marcas em uma recessão.

Por outro lado, 39% dos líderes de marketing dizem que os compradores se apegarão às marcas às quais são mais leais.

Os líderes de marketing também estão em conflito quando se trata de atingir os consumidores com conteúdo de marketing. 33% acham que será mais difícil alcançar os consumidores, enquanto 29% acham que ficará mais fácil, enquanto 27% acham que os consumidores confiarão menos nas empresas.

Com todos esses pontos de dados conflitantes, pode ser difícil saber qual é o movimento certo quando surge uma recessão. Lembre-se, o maior desafio que os profissionais de marketing estão enfrentando é ter que dinamizar sua estratégia de marketing devido a grandes eventos e, assim como uma pandemia, uma recessão é um daqueles eventos que agitam as coisas.

A ação mais valiosa que você pode tomar agora é fazer um plano com antecedência. Quando seus concorrentes reduzirem seus gastos com marketing devido a fatores econômicos, você usará isso como uma oportunidade para avançar? Como você adaptará sua mensagem para ressoar com o que seus consumidores estão passando e criar confiança em um momento desafiador?

Agora que vimos como os consumidores e os líderes de marketing podem reagir a uma recessão, vamos nos aprofundar em como eram os orçamentos de marketing em 2022 e como a liderança espera que eles mudem em 2023.

Detalhamento do orçamento de marketing
Em média, os líderes de marketing dizem que 33% do orçamento geral da empresa vai para o marketing. Mais da metade (52%) dos líderes de marketing esperam que a porcentagem do orçamento geral da empresa destinada ao marketing aumente em 2023, enquanto 41% esperam que permaneça a mesma.

O orçamento médio de marketing por trimestre em 2022 foi de US$ 404 mil, chegando a US$ 721 mil no terceiro trimestre e diminuindo para US$ 456 mil no quarto trimestre.

Se esses números parecerem altos, lembre-se de que os resultados podem ser distorcidos por algumas grandes empresas - o orçamento médio por trimestre foi de US$ 15 mil.

Vamos dar uma olhada no orçamento médio para 2022 por tamanho de empresa para ajudar você a fazer uma comparação melhor com o seu negócio:

Quando se trata de como esse orçamento é gasto, em média, 61% das atividades de marketing são realizadas internamente, enquanto 39% são realizadas por uma agência externa.

Como os executivos pensam sobre a cultura da empresa

92% dos líderes de marketing dizem que a cultura da empresa é moderada a extremamente importante para que suas equipes atinjam seus objetivos. Então, quais aspectos da cultura da empresa são mais importantes para o sucesso dos profissionais de marketing?

Equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, liberdade para trabalhar de forma autônoma e gerenciamento de suporte são os mais importantes, seguidos pela capacidade de causar um impacto significativo em seu trabalho e um forte senso de propósito.

Quando se trata de por que os profissionais de marketing deixam seus cargos, os líderes acreditam que a falta de remuneração competitiva, gerenciamento sem apoio, falta de equilíbrio entre vida profissional e pessoal, muito microgerenciamento e falta de oportunidades de crescimento na carreira são os maiores impulsionadores da rotatividade.

Falando em funcionários deixando seus cargos, 41% dos líderes de marketing dizem que a taxa de rotatividade em sua empresa é alta este ano. Então, o que acontece quando uma equipe de marketing tem alta rotatividade?

Os líderes de marketing também dizem que o maior efeito da alta rotatividade é que ela causa mais rotatividade, prejudica o desempenho, diminui a produtividade, diminui o moral e desperdiça o orçamento de contratação.

Mas a alta rotatividade também afeta a empresa como um todo. Além dos impactos acima, os líderes de marketing dizem que a alta rotatividade dificulta a contratação dos melhores talentos, prejudica o desempenho geral da empresa, mancha a reputação da empresa e até mesmo prejudica o produto/serviço da empresa.

A alta rotatividade é claramente algo que pode causar danos significativos tanto para uma equipe de marketing quanto para a empresa como um todo, mas outra tendência relacionada também pode ser um desafio para os líderes de marketing – desistência silenciosa.

Como os líderes de marketing se sentem em relação à desistência silenciosa?

Nossa pesquisa mostra que 73% dos líderes de marketing estão familiarizados com a desistência silenciosa, e 2 em cada 3 dizem que sua equipe de liderança discutiu explicitamente como lidar com isso. Além disso, mais da metade dos líderes de marketing dizem estar preocupados com o abandono silencioso.

Considerando que os líderes de marketing acham que 17% de seus funcionários estão engajados em desistir silenciosamente, esse nível de preocupação faz sentido.

Mas antes de nos aprofundarmos em como a gerência se sente em relação ao abandono silencioso, por que eles acham que isso acontece e de quem é a responsabilidade de abordar, vamos dar uma olhada em como os líderes de marketing definem o abandono silencioso.

Sem surpresa, os profissionais de marketing em funções de liderança não olham com carinho para a tendência, com 64% dos líderes de marketing dizendo que a demissão silenciosa é um reflexo da má ética de trabalho de um funcionário, em vez de estabelecer limites saudáveis.

Além disso, 79% dos líderes de marketing dizem que desistir silenciosamente impedirá o crescimento da carreira de um funcionário.

Enquanto 77% dizem que desistir silenciosamente é inaceitável no trabalho, 57% dos líderes de marketing admitem que desistir silenciosamente está acontecendo em algum grau em sua organização.

Por que os líderes acham que os funcionários ficam quietos

77% dos líderes de marketing acreditam que é sua responsabilidade prevenir o abandono silencioso.

E. 73% dos líderes de marketing concordam que a qualidade do relacionamento de um funcionário com seu supervisor é o fator mais importante para determinar se eles se entregam silenciosamente. Além disso, 63% dos líderes de marketing dizem que desistir silenciosamente é um reflexo de má gestão e liderança.

Os líderes de marketing dizem que as principais estratégias são evitar o abandono silencioso, motivar os funcionários com recompensas, reconhecer os funcionários que trabalham duro, oferecer oportunidades de desenvolvimento de carreira aos funcionários, apoiar a saúde mental dos funcionários, enfatizar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oferecer horários de trabalho flexíveis.

Falando sobre a importância das oportunidades de desenvolvimento de carreira, perguntamos aos líderes de marketing como os profissionais de marketing podem causar o maior impacto em suas funções, as principais habilidades que os profissionais de marketing precisam e como podem ser promovidos - então, vamos dar uma olhada no manual de carreira do profissional de marketing.

Manual de carreira do profissional de marketing: como passar de colaborador individual a líder de marketing

Se você é um profissional de marketing que busca se destacar em sua carreira, considere este seu roteiro para o sucesso.

Começaremos analisando as principais habilidades nas quais os profissionais de marketing devem se concentrar para o crescimento da carreira e, em seguida, mergulharemos em como você pode causar o maior impacto e ser promovido em cada nível de sua carreira - seja você um colaborador individual, gerente ou aspirante para ser um líder da empresa.

Em quais habilidades os profissionais de marketing devem se concentrar para o crescimento da carreira?

Os líderes de marketing dizem que as cinco principais habilidades nas quais os profissionais de marketing devem se concentrar para desenvolver suas carreiras são marketing de mídia social, análise de dados, habilidades de CRM, habilidades de gerenciamento de pessoas e planejamento estratégico.

Agora que você conhece as habilidades mais importantes, vamos ver como os profissionais de marketing que trabalham como colaboradores individuais podem causar o maior impacto em sua função.

Como os profissionais de marketing (ou ICs) podem causar o maior impacto em funções não administrativas

A melhor maneira de os executivos dizerem que os profissionais de marketing podem causar impacto em sua função é estar preparado para dinamizar sua estratégia de marketing em resposta a grandes eventos. Considerando que este é o principal desafio que os líderes de marketing estão enfrentando atualmente, não é surpreendente que os profissionais de marketing ágil sejam altamente valorizados pela liderança.

ICs (ou colaboradores individuais) também podem causar um impacto significativo por terem uma compreensão clara das necessidades e interesses de seu público-alvo, bem como dos produtos e serviços de sua empresa.

Se você deseja mudar para uma função de marketing mais sênior, veremos o que você pode fazer para ser promovido a seguir.

Como ICs de nível médio podem passar para um nível sênior

Ser capaz de responder a grandes eventos ainda é a principal habilidade, mas experiência no setor, habilidades de planejamento de curto e longo prazo, capacidade de acompanhar as tendências e uma compreensão clara dos valores de sua marca também são essenciais para a promoção.

As características mais importantes que os líderes de marketing procuram ao promover profissionais de marketing para cargos seniores são liderança, comunicação, habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e criatividade.

A seguir, vamos ver o que os líderes procuram ao promover profissionais de marketing para cargos de gerente.

Como os profissionais de marketing podem ser promovidos a gerentes

Se você deseja passar para o cargo de gerente, os líderes procuram profissionais de marketing que possam criar confiança e relacionamento dentro de sua equipe, reunir pessoas para resolver problemas, dinamizar sua estratégia de marketing em resposta à mudança e avaliar o desempenho de forma justa e oferecer propostas construtivas comentários.

As principais características que os líderes procuram nos gerentes são semelhantes às que procuram nos colaboradores individuais, com algumas diferenças importantes. As habilidades de liderança e comunicação ainda vêm em primeiro lugar, mas o trabalho em equipe, a responsabilidade e a capacidade de capacitar outras pessoas tornam-se altamente importantes para os gerentes.

Então, agora que você está no caminho certo para se tornar um gerente de pessoas, veja como os líderes de marketing dizem que os gerentes podem causar o maior impacto.

Como os gerentes de marketing podem causar o maior impacto

Para causar o impacto mais significativo, nossos executivos entrevistados dizem que os gerentes de equipe de marketing precisam capacitar sua equipe , ajudá-los a superar suas metas, resolver problemas, definir metas e expectativas claras e construir relacionamentos com a liderança mais sênior .

Embora gerentes de sucesso e colaboradores individuais compartilhem muitas habilidades, os gerentes são avaliados com base em critérios muito diferentes – vamos ver exatamente como os líderes de marketing avaliam os gerentes.

Como os líderes medem o desempenho de um gerente de marketing

Os líderes de marketing medem os gerentes pela produtividade de sua equipe, seguida pelo feedback de seus subordinados diretos e pelo envolvimento dos gerentes com sua equipe.

O desempenho de seus subordinados diretos e as pesquisas de satisfação dos funcionários também são algumas das principais formas de a liderança medir o sucesso de um gerente.

70% dos líderes de marketing também realizam regularmente reuniões secundárias, coletando feedback diretamente dos funcionários supervisionados por um gerente.

Se você ainda estiver interessado em subir na hierarquia corporativa, vamos dar uma olhada em como ser promovido de gerente a um cargo de liderança.

Como os profissionais de marketing podem ser promovidos a funções de liderança

Quando se trata de promover um gerente a uma posição de liderança, os líderes de marketing buscam a capacidade de planejar a longo e curto prazo, definir metas e expectativas claras, girar em resposta a grandes eventos e reunir pessoas para resolver problemas.

Ser capaz de acompanhar novas plataformas e tendências, bem como avaliar o desempenho de forma justa e oferecer feedback construtivo também são essenciais para obter cargos de liderança.

Quando se trata das características que os líderes de marketing procuram ao promover outras pessoas para cargos de liderança, as habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas continuam entre as cinco primeiras, com a adição de uma forte ética de trabalho e capacidade de tomar decisões.

Agora você sabe em quais habilidades focar – mas ainda precisa provar que elas agregam valor à empresa para ser promovido. Vamos dar uma olhada em como você pode provar o valor de suas atividades de marketing para a liderança.

Como os profissionais de marketing podem provar o valor das atividades de marketing para os líderes da empresa?

Então, como você pode provar o valor de todo o seu trabalho duro?

Os líderes dizem que os profissionais de marketing devem se concentrar em abordar os principais desafios e oportunidades que sua empresa enfrenta, relatar consistentemente as principais métricas, construir linhas de comunicação com os líderes da empresa, alinhar as atividades de marketing com as metas da empresa e se tornar líderes de pensamento em seu nicho.

Outra grande parte de provar seu valor é obter visibilidade com os líderes da empresa em primeiro lugar. Veja como os líderes dizem que você pode chamar a atenção deles.

Como os profissionais de marketing podem ganhar visibilidade com a liderança?

A melhor maneira de os profissionais de marketing obterem visibilidade com a liderança é agir como um líder – em outras palavras, aproveitando as oportunidades de liderança à medida que elas surgem.

Os profissionais de marketing também podem ganhar visibilidade alinhando suas atividades de marketing com metas/iniciativas de toda a empresa e concentrando as atividades de marketing nos desafios e/ou oportunidades que sua empresa enfrenta.

Outra maneira de provar seu valor e ganhar visibilidade é trazer novas ideias para a mesa, mas conseguir a adesão dos líderes às vezes pode ser um desafio. Então, vamos mergulhar nas principais maneiras de convencer os líderes de marketing a apostar em suas ideias.

Como obter adesão dos líderes da empresa

Os líderes de marketing dizem que a maneira número 1 de obter adesão a novas ideias é demonstrar claramente o impacto que isso terá nas metas de negócios da empresa.

Outras estratégias importantes estão mostrando o impacto que a ideia terá em outras equipes da empresa, demonstrando como a ideia se alinha com as metas/iniciativas de toda a empresa e fornecendo estudos de caso de como outras empresas adotaram a ideia com sucesso.

Demonstrar os desafios/oportunidades que a ideia aborda e fazer um teste da nova ideia para provar seu valor também são estratégias eficazes.

Agora que apresentamos o manual para se tornar um profissional de marketing excepcional e ser promovido, vamos nos aprofundar no que realmente é ser um líder de marketing.

O que os líderes de marketing fazem o dia todo

Se você já se perguntou como é ser um líder de marketing ou deseja se tornar um dia, abordaremos o que você pode esperar na função.

Desde suas funções mais importantes até as ferramentas que eles usam para realizá-las, vamos espiar por trás da cortina do que significa ser um líder de marketing.

Quais são os deveres mais importantes dos líderes de marketing?

Os líderes de marketing dizem que capacitar e motivar sua equipe, planejar a curto e longo prazo e analisar/otimizar seu mix de mídia para maximizar o ROI são suas três tarefas mais importantes.

Alinhar metas organizacionais e de equipe, orientar sua equipe, definir metas e expectativas claras e delegar e priorizar tarefas também são cruciais para seus trabalhos.

Agora vamos ver quais ferramentas eles usam para atingir seus objetivos.

As ferramentas mais importantes que os líderes de marketing usam

Os líderes de marketing dizem que o CRM é a ferramenta mais importante que eles usam quando se trata do sucesso geral de suas atividades de marketing.

Ferramentas de website/SEO, ferramentas de marketing móvel e ferramentas analíticas também são muito importantes para o sucesso dos líderes de marketing.

Vamos dar uma olhada em como exatamente eles medem esse sucesso a seguir.

Como os líderes de marketing medem seu desempenho?

Os líderes de marketing medem seu desempenho rastreando a frequência com que se envolvem com seus funcionários, a produtividade de suas equipes, o desempenho de seus subordinados diretos, o ROI de seus programas, as taxas de rotatividade/retenção e por meio de pesquisas de satisfação dos funcionários.

Por fim, vamos encerrar examinando a carga de trabalho dos líderes de marketing e suas equipes, para que você possa ver como seria realmente estar no lugar deles.

Como é a carga de trabalho de um líder de marketing?

70% dos líderes de marketing dizem que sua carga de trabalho foi alta este ano e 40% esperam que aumente em 2023.

O líder médio de marketing gerencia cinco equipes de marketing e 38% esperam que o número de equipes que gerenciam aumente em 2023.

Os líderes de marketing não apenas têm cargas de trabalho altas, mas 2 em cada 3 reconhecem que sua equipe de marketing também tem uma carga de trabalho alta, com um em cada cinco dizendo que é “muito alta”. Além disso, 40% dos líderes de marketing preveem que a carga de trabalho de sua equipe aumentará em 2023.

Em média, os líderes de marketing estão trabalhando em 7 campanhas por trimestre e esperam que o número suba para 9 por trimestre em 2023.

Agora que você aprendeu sobre algumas estratégias baseadas em dados usadas pelos executivos de marketing de hoje, ouça mais de líderes de pensamento e outros especialistas na área de marketing com o restante do conteúdo em nosso Relatório de liderança executiva: Aja como um líder, pense Como um líder.