Como adicionar bate-papo ao vivo ao seu site WordPress usando o bate-papo puro

Você deseja adicionar a funcionalidade de bate-papo ao vivo ao seu site WordPress? Existem vários plugins de chat ao vivo disponíveis para WordPress, cada um com seu próprio conjunto de recursos e opções. Neste artigo, mostraremos como adicionar chat ao vivo ao seu site WordPress usando o plug-in Pure Chat.

Este é um guia passo a passo sobre como criar chat ao vivo em seu site WordPress. O recurso de bate-papo ao vivo do plug-in tem seu próprio conjunto de problemas, porque você gastará uma quantidade significativa de tempo na interface enquanto conversa com os clientes. Escolha uma solução que permita responder aos seus clientes em vários canais. A terceira etapa é conectar sua conta do LiveChat ao seu site WordPress. O quarto passo é aprender a interface de chat ao vivo. Você deve primeiro configurar seu bate-papo ao vivo para que corresponda ao seu site. Há um sexto passo que você deve dar.

Por uma pequena taxa mensal, você pode adicionar chat ao vivo ao WordPress LiveChat de maneira simples. As contas inativas ou aguardando aprovação não precisam ser pagas. Você pode usar o 3CX Live Chat, bem como seu painel do WordPress para conversar com os visitantes; o último requer o uso de um plugin separado. O LiveChat, como a plataforma de bate-papo ao vivo mais flexível disponível, permite que você interaja com seus visitantes de várias maneiras. O processo de configuração do 3CX Live Chat ainda é simples, pois é 100% gratuito para os clientes. Quando se trata de como você pode se comunicar com os visitantes, a versão gratuita não é tão flexível quanto a versão paga.

Os usuários do WordPress podem usar o Zendesk Chat como um dos serviços de chat ao vivo mais populares.

O WordPress tem chat ao vivo?

No momento, o WordPress não possui um recurso de bate-papo ao vivo. No entanto, eles têm um fórum de suporte onde você pode postar perguntas e obter ajuda de outros usuários do WordPress.

Você pode usar o LiveChat para matar definitivamente dois coelhos usando uma cajadada só. Além disso, o LiveChat for WordPress oferece um sistema gratuito de emissão de tíquetes de suporte ao cliente 24 horas por dia, pois sabemos que nossos clientes o valorizam. Receba feedback de seus clientes em pesquisas de bate-papo e veja o que eles estão experimentando. O LiveChat permite oferecer suporte em tempo real, garantindo que mais clientes fiquem satisfeitos e mais vendas sejam feitas. O chat ao vivo tem a capacidade de aumentar as taxas de conversão em 29%. Cada visitante do site serve como uma oportunidade de vendas. A tecnologia de comunicação integrada do LiveChat simplifica a comunicação com os usuários e aumenta suas chances de fechar negócios.

Melhor plug-in de bate-papo ao vivo para WordPress

Existem muitos plugins de bate-papo ao vivo excelentes para WordPress, mas pode ser difícil escolher o certo. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao escolher um plug-in de bate-papo ao vivo: – Facilidade de uso: você quer um plug-in que seja fácil de configurar e usar, para não perder tempo valioso mexendo nas configurações. – Funcionalidade: verifique se o plug-in oferece todos os recursos necessários, como transcrições de bate-papo, compartilhamento de arquivos e bate-papo em grupo. – Custo: Alguns plugins são gratuitos, enquanto outros vêm com uma assinatura mensal. Escolha a opção que cabe no seu orçamento. – Suporte ao cliente: Caso você tenha algum problema, é útil ter um plugin que ofereça um ótimo suporte ao cliente.

Plugins de bate-papo ao vivo (pagos e gratuitos) para WordPress estão incluídos nesta seção. Com seu design totalmente personalizável, suporte multilíngue e recursos robustos de bate-papo e gerenciamento de tarefas, o software de bate-papo ao vivo é uma ferramenta valiosa. O LiveAgent recebeu 26 prêmios este ano, além de receber 26 prêmios no total. É um software robusto de bate-papo e suporte técnico que pode ser usado para gerar leads para vendas de comércio eletrônico, auxiliar no suporte ao cliente e gerar leads de clientes. Os planos de plugins WordPress do LiveChat estão disponíveis por $ 199 por agente por mês para pequenos escritórios, $ 39 para equipes e $ 59 para empresas (que inclui todas as ferramentas e é gratuito para download). O plug-in de bate-papo Olark WordPress é uma excelente ferramenta para empresas de comércio eletrônico, pois fornece dados perspicazes sobre seus clientes. Por meio de sua integração direta com o Slack, o Support Board permite que os agentes respondam aos chats ao vivo diretamente de suas contas do Slack, e também há uma integração bidirecional.

Tidio é uma ferramenta de bate-papo ao vivo de comércio eletrônico que inclui chatbots e chatbots. O software de bate-papo ao vivo, como o Tidio, é uma ferramenta fantástica para empresas de todos os tamanhos. A geração de leads em sites WordPress é simples e eficaz com esta ferramenta. Quem já usa outros produtos deve usar o plugin de chat do Zendesk. A HubSpot oferece todas as ferramentas e serviços que você precisa para automatizar o marketing, gerenciar seu CRM e lidar com seus clientes. Com o WP Live Chat Support da 3CX, não há outros plugins de bate-papo do WordPress no mercado que sejam tão baratos quanto este. Se você não tem muito dinheiro, é uma ótima plataforma para uma plataforma de atendimento ao cliente full-stack.

Crisp inclui uma variedade de recursos que permitem ajudar os clientes, incluindo integração de bate-papo e um recurso de co-navegação. Crisp é um fantástico plugin de bate-papo do WordPress que é ideal para suporte de bate-papo ao vivo. Tawk.to é um dos melhores plugins de bate-papo ao vivo gratuitos do WordPress. É um plugin gratuito rico em recursos. O Drift é um excelente plugin para quem não precisa de recursos avançados de bate-papo ao vivo, mas prefere se concentrar na geração, qualificação e conversão de leads. Aqueles que valorizam mais a estética do que a funcionalidade devem considerar o Pure Chat. Chaport é um dos poucos plugins de bate-papo do WordPress que detecta e se ajusta automaticamente ao idioma do navegador do usuário.

O Formilla oferece caixas de bate-papo elegantes e com aparência profissional, além de integrações com mais de 1.000 aplicativos, além de um mensageiro interno para seus representantes de atendimento ao cliente. O Jivochat, um mensageiro empresarial, pode ser usado para se comunicar com os clientes ao vivo pelo telefone, por e-mail ou pelas redes sociais. Aqueles que não precisam de uma solução se beneficiarão do uso de um aplicativo interno. O iFlyChat permite que você envolva e monetize sua comunidade, permitindo que você se comunique e assista a vídeos ao vivo. O site iFlychat torna difícil determinar quais recursos estão incluídos em cada plano. O bate-papo ao vivo é uma excelente ferramenta para criar comunidades e permitir que os usuários interajam uns com os outros em seus sites. O Flyzoo é uma excelente opção para quem deseja criar comunidades online e permitir que os usuários interajam entre si.

O Freshdesk Messenger, um aplicativo de mensagens com inteligência artificial, possui recursos interessantes como o IntelliAssign, que atribui automaticamente chats aos membros da equipe com base em suas habilidades. Os usuários do WordPress podem usar o Wise Chat, um plug-in de bate-papo, para criar um recurso de bate-papo da comunidade para seu site. Sendinblue é um excelente plugin para profissionais de marketing que se concentram principalmente em email marketing e bate-papo ao vivo, bem como para aqueles que estão interessados ​​em mídias sociais. Bate-papo ao vivo, emissão de tickets e integração com o Facebook Messenger são apenas alguns dos recursos fornecidos pelo Smartsupp, uma solução de suporte multicanal. O SnapEngage é uma plataforma de engajamento do cliente baseada em nuvem que inclui bots e recursos de chat ao vivo. Aplicativos de terceiros, como Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk e HubSpot, são integrados ao software. O chat ao vivo do SnapEngage WordPress está disponível para download gratuito. Os recursos de chat do LiveAgent incluem CRM integrado, portal do cliente, call centers de entrada e saída, configuração luva branca e suporte 24x7x365.

Adicionar suporte ao chat ao vivo ao seu site WordPress é uma excelente maneira de usar plugins de chat. Os cinco melhores plugins de chat de acordo com o Capterra: Chat Plugin Classificação do Capterra: 4.7/5 (aproximadamente). (Em 1.000 palavras ou menos.)
4/7 (cerca de. Mais de 1.100 comentários).
Tidio: 4,8/7, de 5 (cerca de 200 comentários).
Você verá a figura YES tawk.to em 4. (225 comentários)
Deve haver seis linhas.
As avaliações dos clientes determinam a classificação do plug-in do Chat no Capterra, enquanto as avaliações determinam a classificação do LiveAgent. Os clientes dão ao plugin de chat ao vivo Tidio as avaliações mais positivas, enquanto os usuários do YES dão ao plugin de chat ao vivo YES as avaliações mais positivas. A classificação do Chat Plugin Capterra é baseada no número de comentários, enquanto a classificação do LiveAgent é baseada no número de comentários dos clientes.

Bate-papo ao vivo para Woocommerce

Um plug-in de bate-papo ao vivo permite a comunicação em tempo real entre clientes e lojistas ou equipe de suporte. Essa pode ser uma ferramenta valiosa para fornecer atendimento ao cliente, responder a perguntas sobre produtos ou fazer upselling e venda cruzada de produtos.
Além dos benefícios óbvios para os clientes, um plug-in de bate-papo ao vivo também pode ajudar a aumentar as taxas de conversão e os valores dos pedidos. Ao ser capaz de responder a perguntas e fornecer assistência imediatamente, você pode reduzir o número de carrinhos abandonados e aumentar as chances de um visitante fazer uma compra.

A plataforma WooCommerce permite a criação de uma loja online a partir de qualquer site WordPress. O LiveChat para WooCommerce permite que você notifique seus agentes quando seus clientes visualizarem seus produtos, quando o carrinho estiver ativo e quais outras informações eles inseriram. Você pode se comunicar com os visitantes e construir relacionamentos facilmente usando o LiveChat e também pode fechar mais negócios. O LiveChat pode detectar quando determinadas ações em seu site solicitam que você convide visitantes para conversar com você. O LiveChat permite que você forneça assistência em tempo real para que você possa aumentar as vendas e a satisfação do cliente.

Fornecendo excelente atendimento ao cliente com Woocommerce

O chat ao vivo permite que você se comunique com os clientes de sua loja imediatamente. Se você ajudar um cliente com a compra, fornecer respostas às suas perguntas ou orientá-lo no processo de checkout, seu trabalho é tornar a experiência de compra o mais agradável possível. Os clientes podem receber assistência em um local conveniente com o atendimento ao cliente WooCommerce.

Plugin de bate-papo ao vivo do WordPress com aplicativo móvel

Você está procurando um plugin de bate-papo ao vivo do WordPress com suporte para aplicativos móveis? O Chatwing é um software de bate-papo poderoso e fácil de usar que permite que você se comunique com os visitantes do seu site em tempo real. Com o Chatwing, você pode interagir com seus visitantes em qualquer lugar, usando seu dispositivo móvel. O plugin também vem com uma série de recursos, como moderação de bate-papo, salas de bate-papo, mensagens privadas e muito mais.

Um suporte por chat ao vivo é um tipo de comunicação individual que pode ser usado por qualquer empresa que forneça produtos e serviços. As empresas que interagem com seus clientes on-line estão melhor posicionadas para criar uma conexão e aumentar sua receita. Fornecemos software de bate-papo ao vivo, bem como monitoramento de visitantes em tempo real para sites WordPress. Os visitantes podem interagir mais facilmente com você adicionando uma função de bate-papo ao vivo ao seu site. Com o Zopim, você pode monitorar e conversar com os visitantes enquanto eles navegam em sua loja em tempo real. O Casengo é um dos serviços de chat ao vivo mais populares, com uma taxa básica de assinatura de US$ 9 por usuário/mês. Os usuários do Tidio Live Chat podem se comunicar facilmente entre si.

Chat ao vivo do WordPress

Há muitas razões pelas quais você pode querer usar um plugin de bate-papo ao vivo do WordPress em seu site. Talvez você queira oferecer suporte ao cliente ou ajudar as pessoas com dúvidas sobre seus produtos ou serviços. Talvez você queira construir uma comunidade em torno de sua marca ou criar uma experiência mais pessoal para seus visitantes. Quaisquer que sejam seus motivos, um plugin de bate-papo ao vivo do WordPress pode ser uma ótima maneira de se conectar com seu público.
Há algumas coisas a serem lembradas ao escolher um plug-in de bate-papo ao vivo do WordPress. Primeiro, você deve certificar-se de que o plugin é compatível com sua versão do WordPress. Segundo, você deve escolher um plugin que ofereça os recursos que você precisa. E, finalmente, você vai querer ter certeza de que o plugin é fácil de usar e configurar.
Depois de encontrar um plug-in que atenda a todos esses critérios, você pode começar a usá-lo em seu site. Basta instalar o plugin e ativá-lo. Então, você pode começar a conversar com seus visitantes em tempo real. Essa pode ser uma ótima maneira de construir relacionamentos com seu público, responder perguntas e oferecer suporte.

Se você usar o plugin WordPress do LiveChat, os clientes poderão interagir com você e fazer perguntas assim que entrarem. Também é possível enviar mensagens personalizadas com base nos critérios que você especificar. O LiveChat pode ser integrado a vários aplicativos e serviços populares de terceiros em questão de segundos. Este plugin foi projetado para funcionar com qualquer tema ou modelo do WordPress sem exigir nenhuma alteração. Você pode usar o plugin LiveChat para WordPress para realizar chats ao vivo em vários idiomas. O widget pode ser usado como um formulário de contato para mensagens off-line ou pode até ser usado para inscrever clientes em sua lista de e-mails. O LiveChat é um dos produtos do conjunto de produtos, junto com ChatBot, HelpDesk e KnowledgeBase.

Ao usar o LiveChat, você pode conversar com seus clientes cara a cara. A base de clientes de uma empresa inclui pequenas e grandes empresas privadas, bem como empresas da Fortune 500. O LiveChat está disponível em 45 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, chinês, português, indonésio, tailandês, vietnamita e outros. Você pode monitorar vários sites em nosso aplicativo de bate-papo ao vivo usando uma conta. Os aplicativos de bate-papo ao vivo para iPhone, iPad e Android permitem que você converse com outras pessoas em trânsito, em casa ou na loja. Temos um site onde você pode conhecer as melhores práticas e dicas para sua empresa sobre como aproveitar os serviços de chat ao vivo. Agradecemos o feedback de nossos clientes, então aqui estão alguns deles.

LiveChat – WP é um plugin de chat ao vivo para WordPress que é de código aberto. Este plugin foi disponibilizado ao público como uma contribuição gratuita por vários contribuidores. Se você usa o WordPress, pode facilmente incorporar o bate-papo ao vivo nele. Não há dúvida de que este plugin é fantástico, mas não é gratuito se você precisar comprar o serviço.

Bate-papo ao vivo do WordPress: engenheiros de felicidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

Manter seus clientes felizes e satisfeitos com o chat ao vivo do WordPress é uma excelente maneira de fazer isso. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, nossos Happiness Engineers estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, se você precisar de ajuda para configurar ou usar o WordPress, nossa equipe de suporte está sempre disponível. Como faço para iniciar o bate-papo ao vivo do WordPress? Você não vai se arrepender de fazer isso.