Como Escolher em 2023 (Ideias Honestas)

Tentando decidir entre WooCommerce vs Shopify para sua loja de comércio eletrônico?

Essas duas são de longe as maiores plataformas de comércio eletrônico e ambas podem ajudá-lo a criar uma loja de comércio eletrônico eficaz e atraente.

Mas, embora tenham muitas semelhanças, também existem algumas diferenças muito importantes entre Shopify e WooCommerce.

Em nossa comparação Shopify x WooCommerce, tentaremos destacar essas diferenças importantes para que você possa escolher a plataforma certa para sua situação.

Não vamos escolher um único “vencedor” porque ambos podem ser boas opções. Realmente depende apenas do seu caso de uso exclusivo .

Se tivéssemos que resumir as conclusões deste post, aqui está a essência principal:

• Shopify é provavelmente a melhor opção para a maioria das lojas “regulares”. Ele tem funcionalidade suficiente para a maioria das lojas de comércio eletrônico e você pode se concentrar apenas no crescimento de sua loja, porque o Shopify cuida de todo o material técnico para você.
• O WooCommerce pode ser a melhor opção para pessoas com necessidades únicas que valorizam a personalização. Você pode fazer o WooCommerce fazer o que você precisa, o que nem sempre é o caso do Shopify. No entanto, é um pouco mais complicado, então você só deve usá-lo se precisar desse controle extra.

Nossa recomendação geral para a maioria das pessoas é usar Shopify, mas isso não significa que seu caso de uso específico não seria melhor com o WooCommerce.

Continue lendo para saber mais sobre WooCommerce e Shopify e de onde vieram essas recomendações…

WooCommerce vs Shopify: resumo rápido

Se você estiver com pressa, aqui está uma tabela básica de comparação entre Shopify e WooCommerce que resume algumas das principais conclusões de nosso post.

WooCommerce vs Shopify: a abordagem básica

Para iniciar nossa comparação entre WooCommerce e Shopify, vamos analisar rapidamente a principal diferença na abordagem que essas duas ferramentas usam.

WooCommerce

O WooCommerce é um software auto-hospedado de código aberto que você pode usar para criar uma loja de comércio eletrônico com base no popular software WordPress de código aberto.

O WordPress é de longe a maneira mais popular de criar qualquer tipo de site, representando mais de 43% de todos os sites da Internet.

Com o plug-in WooCommerce para WordPress, você pode estender o WordPress e transformá-lo em uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional.

Como o WordPress e o WooCommerce são softwares de código aberto, você tem acesso total a todo o código do seu site e o céu é o limite quando se trata de personalizações.

Obviamente, a desvantagem é que você também é responsável por manter e proteger sua loja, porque é você quem hospeda o software.

O processo básico para criar e executar uma loja WooCommerce é o seguinte:

1. Compre sua própria hospedagem na web.
2. Instale o software WordPress ( muitos hosts irão pré-instalá-lo para você ou permitir que você faça isso com um clique ).
3. Instale o plug-in WooCommerce no WordPress, que é super simples ( alguns hosts pré-instalam o WordPress e o WooCommerce ao mesmo tempo ).
4. Construa sua loja.
5. Aplique atualizações de software conforme necessário e execute a manutenção básica (ou contrate algum tipo de serviço gerenciado para fazer isso por você).

Você não precisa ser um desenvolvedor para fazer nada disso – mas é definitivamente um pouco mais complexo do que o Shopify.

Shopify

Shopify é uma ferramenta SaaS (software como serviço) hospedada que você pode usar para criar uma loja de comércio eletrônico.

Ao contrário do WooCommerce, Shopify não exige que você compre sua própria hospedagem na web ou instale qualquer software – basta se inscrever para uma conta Shopify e começar a construir.

No entanto, também ao contrário do WooCommerce, o Shopify é uma ferramenta de código fechado, o que significa que você não obtém acesso ao código-fonte subjacente da sua loja e só pode fazer as personalizações que o Shopify permite.

Para a maioria das lojas, essa compensação é boa porque a simplicidade da abordagem SaaS da Shopify supera qualquer perda de flexibilidade.

Com Shopify, o processo básico para criar e administrar uma loja é assim:

1. Registre-se para uma conta da Shopify.
2. Construa sua loja.

Facilidade de Uso Geral (Gerenciamento de Loja)

Embora o processo de configuração no Shopify seja mais simples do que no WooCommerce, o WooCommerce ainda é simples o suficiente para um usuário não técnico configurar.

Depois de criar sua loja, WooCommerce e Shopify fornecem um painel sem código para gerenciar todas as partes de sua loja.

Com o WooCommerce, no entanto, você trabalhará de dentro do painel regular do WordPress, o que pode ser uma vantagem se você já estiver familiarizado com o WordPress ( mas também pode ser negativo se você nunca usou o WordPress antes ).

Aqui está uma olhada em algumas áreas-chave de interface em ambos para lhe dar uma ideia geral de como é o gerenciamento de loja.

Página principal do painel/assistente de boas-vindas

WooCommerce :

Shopify :

Adicionar Interface de Produto

WooCommerce:

Shopify:

Interface de criação de cupom

WooCommerce:

Shopify:

Disponibilidade do Tema (Design da Loja)

Para ajudá-lo a personalizar a aparência da sua loja, tanto o WooCommerce quanto o Shopify permitem que você use temas oficiais e de terceiros.

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify oferecem uma ampla seleção de temas, portanto, você deve encontrar um design atraente de qualquer maneira.

No entanto, quando se fala em disponibilidade geral, o WordPress e o WooCommerce oferecem mais temas do que o Shopify.

Com Shopify, você pode encontrar temas oficiais da equipe Shopify e temas de terceiros:

Com WooCommerce, há apenas um tema oficial (StoreFront), mas há uma coleção absolutamente enorme de temas de terceiros. Aqui estão alguns locais para encontrar temas WooCommerce:

No geral, este é um empate porque você tem muitas opções de qualquer maneira. No entanto, se olharmos apenas para o número bruto de temas disponíveis, o WooCommerce é o vencedor.

Em termos de personalização do seu tema, ambas as plataformas também oferecem aproximadamente as mesmas opções:

• Use as configurações internas do tema escolhido . Ambos oferecem interfaces de personalização visual.
• Instale um plug-in do construtor visual de arrastar e soltar para personalizar tudo sem código . O WooCommerce permite personalizar mais áreas da sua loja, mas você pode encontrar ferramentas de arrastar e soltar para WooCommerce e Shopify.
• Personalize totalmente o design do seu site usando código/CSS personalizado .

Disponibilidade de aplicativos/plugins (extensões)

Além dos recursos integrados, tanto o WooCommerce quanto o Shopify permitem que você amplie sua loja usando extensões oficiais ou de terceiros:

• WooCommerce chama esses plugins.
• Shopify chama esses aplicativos.

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify têm mercados de plug-ins/aplicativos muito grandes, então você não notará grandes diferenças de qualquer maneira.

No entanto, o WooCommerce tem uma pequena vantagem aqui porque você pode aproveitar toda a gama de plug-ins do WordPress, além de plug-ins criados especificamente para estender o WooCommerce.

Com o WooCommerce, você pode encontrar e instalar plugins de várias fontes diferentes:

Com Shopify, você obterá seus aplicativos principalmente da Shopify App Store oficial. No entanto, também há uma opção para instalar aplicativos personalizados de fora da Shopify App Store, embora essa abordagem não seja tão popular quanto no WooCommerce.

Acesso de código personalizado / personalizações

Embora a maioria das pessoas possa acessar todas as personalizações necessárias usando temas e plug-ins/aplicativos, você pode ter algumas situações únicas em que precisa de uma personalização específica que não está disponível em uma solução pronta para uso.

Nesses casos, convém usar seu próprio código personalizado.

Para adicionar código personalizado, o WooCommerce é muito mais flexível e o vencedor claro.

Por ser um software auto-hospedado de código aberto, o WooCommece oferece acesso total a 100% do código subjacente do seu site. Você (ou seu desenvolvedor) pode editar qualquer parte de sua loja para criar uma solução verdadeiramente personalizada.

Como o Shopify é uma ferramenta SaaS de código fechado, você não obtém acesso total à base de código. Você pode adicionar código personalizado de algumas maneiras, como adicionar HTML, CSS e JavaScript personalizados ao seu tema da Shopify. Mas você nunca terá toda a flexibilidade que o WooCommerce oferece.

Dito isso, o Shopify Plus, a ferramenta empresarial mais cara da Shopify, oferece muito mais flexibilidade, graças em grande parte à API GraphQL Storefront (entre muitas outras APIs). No entanto, os planos Shopify Plus começam em cerca de $ 2.000 por mês, então você pagará pelo privilégio.

Ainda assim, vale lembrar que o Shopify Plus é uma opção viável para lojas maiores que precisam de necessidades avançadas de customização.

Por exemplo, Shopify Plus é usado por marcas maiores como Allbirds, Brooklinen e assim por diante.

Opções de pagamento/taxas de transação

Quando se trata de processar pagamentos, o WooCommerce oferece mais flexibilidade do que o Shopify.

Com WooCommerce, você pode encontrar centenas de plug-ins de gateway de pagamento para grandes nomes como PayPal e Stripe, bem como praticamente qualquer gateway de pagamento local. Você também encontrará ferramentas de nicho, como vários gateways de pagamento com criptomoedas.

Ou, para a opção mais simples, você pode usar o WooCommerce Payments, desenvolvido pela Stripe.

Com Shopify, você obtém acesso a um serviço Shopify Payments integrado, bem como a muitas integrações de gateway de pagamento.

Há uma grande ressalva no processamento de pagamentos do Shopify, no entanto .

Se você decidir não usar o Shopify Payments, a Shopify cobrará uma taxa extra de processamento de pagamento além do que seu provedor de pagamento terceirizado cobra.

Essa taxa varia de 2,0% a 0,5%, dependendo do seu plano Shopify, o que pode realmente aumentar.

Por exemplo, digamos que você queira usar o Stripe em sua loja e esteja usando o plano Shopify Basic, que adiciona uma taxa de 2,0%.

Cada vez que alguém faz um pedido com cartão de crédito, você precisa pagar $ 0,30 + 2,9% para Stripe mais 2,0% para Shopify, para um total de cerca de 5%. Isso pode realmente reduzir suas margens, por isso é uma consideração importante.

Otimização para Mecanismos de Busca (SEO)

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify são mais do que capazes quando se trata de implementar estratégias básicas de SEO, embora você normalmente deseje a ajuda de uma extensão de SEO em ambas as plataformas:

Pela maneira como a maioria dos proprietários de lojas comuns implementa o SEO, é improvável que você perceba qualquer diferença entre Shopify e WooCommerce SEO.

No entanto, para estratégias de SEO mais avançadas, o WooCommerce tem uma pequena vantagem devido à flexibilidade geral que o WooCommerce oferece. Por exemplo, você poderia implementar mais facilmente estratégias programáticas de SEO no WooCommerce.

Novamente - para a maioria dos proprietários de lojas comuns, não há diferença funcional aqui, no entanto.

Segurança

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify podem ajudá-lo a criar uma loja WooCommerce segura que mantém os dados de seus clientes seguros.

No entanto, Shopify é o vencedor claro quando se trata da facilidade de uso da implementação desses princípios de segurança.

Com Shopify, você basicamente nem precisa pensar em segurança porque Shopify cuida de tudo para você. Esse é um dos maiores benefícios da abordagem SaaS de código fechado da Shopify.

Com o WooCommerce, você precisará ser um pouco mais proativo na implementação das melhores práticas de segurança em seu site. Por exemplo, você precisará certificar-se de que está aplicando atualizações de software prontamente, de que configurou corretamente seu certificado SSL e ativou o HTTPS e assim por diante.

Você precisa ser um especialista em tecnologia para implementar essas práticas recomendadas de segurança no WooCommerce? Definitivamente não.

Mas lidar com a segurança no WooCommerce é um pouco mais de trabalho e responsabilidade do que apenas usar o Shopify.

Blogar

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify permitem que você crie um blog para divulgar sua loja e se conectar com os clientes.

No entanto, quando se trata de flexibilidade de blog, o WooCommerce é o vencedor claro porque você obtém acesso total a todas as ferramentas de blog no WordPress.

O WordPress alimenta muitos dos blogs mais populares do mundo, por isso é adequado para esse caso de uso.

Por outro lado, a ferramenta de blog do Shopify é mais limitada. Tudo bem se você quiser apenas publicar algumas postagens básicas de blog, mas não é ideal se quiser tornar seu blog um pilar central de sua estratégia de marketing.

Por esse motivo, você verá que muitas lojas da Shopify ainda usam o WordPress para seus blogs, que é outra boa opção a considerar.

Suporte ao cliente

Quando se trata de suporte ao cliente, Shopify é o vencedor claro.

Como o WooCommerce é um software gratuito e de código aberto, não há canais oficiais de suporte individual para o software principal do WooCommerce.

Em vez disso, você precisará contar com o suporte da comunidade. Embora a popularidade do WooCommerce signifique que é fácil encontrar ajuda da comunidade, ainda não é o mesmo que obter suporte individual diretamente do desenvolvedor.

A Shopify, por outro lado, oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo e e-mail em todos os planos da Shopify. Ser capaz de entrar em contato diretamente pelo chat ao vivo é algo que você não conseguirá ao usar o WooCommerce.

Com isso dito, a maioria das extensões pagas do WooCommerce oferecem suporte oficial do desenvolvedor ( para a funcionalidade dessa extensão ). Portanto, só porque você não obtém suporte individual com o software principal do WooCommerce, isso não significa que você não obterá ajuda com qualquer parte da sua loja.

Ainda assim, Shopify é sem dúvida a melhor opção se você quiser sempre entrar em contato com o suporte quando tiver algum problema.

Preços

Em geral, as lojas WooCommerce podem ser mais baratas que as lojas Shopify. Portanto, se você estiver com um orçamento apertado, isso pode tornar o WooCommerce uma opção melhor.

No entanto, nem sempre é esse o caso e pode haver algumas situações em que o Shopify acaba sendo mais barato que o WooCommerce.

Para comparar totalmente os preços WooCommerce vs Shopify, precisamos dividi-lo em algumas categorias diferentes:

• software principal
• Tema
• Plug-ins/aplicativos

Preços do software principal WooCommerce vs Shopify

Embora o software principal do WooCommerce seja 100% gratuito, você ainda precisará de hospedagem na web para alimentar esse software, que não é gratuito.

O que você paga pela hospedagem dependerá da complexidade da sua loja, de quantos visitantes sua loja recebe e de quantos pedidos sua loja precisa processar.

Em geral, um bom ponto de partida para uma loja WooCommerce básica é de cerca de US$ 20 a US$ 30 por mês.

Por exemplo, se você olhar para o Nexcess, um dos melhores provedores de hospedagem WooCommerce, verá que os planos WooCommerce começam em $ 19 por mês para hospedar uma única loja.

Ou, WP Engine, outra excelente opção, tem planos de hospedagem WooCommerce que começam em $ 29 por mês (ou $ 24 por mês com cobrança anual).

Com Shopify, você não precisa pagar por hospedagem separada, mas precisa pagar pelo serviço Shopify.

Os planos regulares da Shopify começam em $ 25 por mês e variam até $ 399 por mês.

Se você precisar do Shopify Plus, esses planos começam em $ 2.000 por mês.

Preços do tema WooCommerce vs Shopify

Você pode encontrar temas gratuitos para WooCommerce e Shopify, mas a maioria das lojas provavelmente desejará um tema premium para maior flexibilidade de design.

Em geral, os temas do WooCommerce costumam ser mais baratos que os temas do Shopify.

A maioria dos temas do WooCommerce custa cerca de US$ 60, enquanto muitos dos temas do Shopify no mercado oficial de aplicativos da Shopify estão na faixa de US$ 200 a US$ 300.

No entanto, se você for a um mercado de temas de terceiros como o ThemeForest, a diferença é muito menor (embora os temas do WooCommerce geralmente ainda sejam um pouco mais baratos).

Por exemplo, aqui estão os temas WooCommerce mais vendidos no ThemeForest:

E aqui estão os temas Shopify mais vendidos no ThemeForest:

Preços de plug-ins/aplicativos WooCommerce x Shopify

Quando se trata de adicionar plug-ins e aplicativos à sua loja, há uma diferença de preço muito importante que geralmente torna os plug-ins do WooCommerce muito mais baratos do que os aplicativos do Shopify.

Com os plug-ins WooCommerce, você geralmente paga uma taxa única pelo uso vitalício do plug-in, juntamente com uma taxa de renovação opcional para continuar recebendo suporte e atualizações após o primeiro ano ( embora alguns plug-ins WooCommerce ofereçam atualizações vitalícias sem custo extra ).

Os apps da Shopify, por outro lado, usam um modelo de cobrança recorrente. Se você parar de pagar pelo aplicativo mensalmente/anualmente, perderá imediatamente o acesso a esse aplicativo.

Como os plug-ins WooCommerce são taxas únicas ( com renovações opcionais para novas atualizações ) e os aplicativos Shopify são taxas recorrentes, os plug-ins WooCommerce costumam ser muito mais baratos a longo prazo.

Como escolher entre WooCommerce vs Shopify

No final, não há um único vencedor quando se trata de WooCommerce vs Shopify.

Ambas as plataformas têm seus próprios pontos fortes e fracos. Como esses pontos fortes e fracos se aplicam à sua situação única afetará qual plataforma de comércio eletrônico é melhor para sua loja.

Vamos começar com Shopify…

Quando usar o Shopify

O principal ponto de venda do Shopify é que ele oferece todos os recursos e opções que a maioria das lojas precisa em um pacote muito simples e prático.

Você não precisa se preocupar com a instalação de software, implementação de práticas recomendadas de segurança, execução de manutenção e assim por diante. Em vez disso, você pode se concentrar apenas no crescimento de sua loja.

Embora o Shopify não seja um software de código aberto como o WooCommerce, a maioria das lojas pode acessar funcionalidade e flexibilidade mais do que suficientes por meio das opções integradas do Shopify e do Shopify App Marketplace.

Tudo isso a um preço que não quebra o banco e pode até ser mais barato que o WooCommerce em algumas situações.

Embora, novamente, também seja possível criar uma loja WooCommerce mais barata que a Shopify.

Se sua loja superar os planos da Shopify e precisar de mais flexibilidade, você sempre terá a opção de atualizar para Shopify Plus, que desbloqueia ainda mais funcionalidades por meio de suas diversas APIs.

No geral, para a maioria das lojas de comércio eletrônico “regulares”, Shopify é a melhor opção.

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Quando usar o WooCommerce

Se Shopify é a melhor opção para lojas de comércio eletrônico “regulares”, segue-se naturalmente que WooCommerce pode ser a melhor opção para lojas que não são “regulares”.

Para casos mais exclusivos, a natureza de código aberto do WooCommerce pode ser uma vantagem devido à flexibilidade adicional que ele oferece.

Por exemplo, talvez você queira oferecer alguns "crie seus próprios produtos" altamente personalizáveis ​​e não possa fazer o Shopify fazer o que deseja. Com o WooCommerce, você pode encontrar uma maneira de fazer o trabalho porque tem acesso a tudo.

O WooCommerce também pode ser uma boa opção se você se deparar com alguns dos limites arbitrários do Shopify.

Por exemplo, Shopify só permite que você tenha até 100 variantes por produto . Embora isso seja mais do que suficiente para a maioria das lojas, talvez você tenha algum caso de uso exclusivo em que precise de 150 variantes de produto por produto.

Com o WooCommerce, isso não é problema porque você pode fazer sua loja fazer o que quiser.

Ou talvez você realmente precise usar seu próprio gateway de pagamento e não goste da ideia de pagar uma taxa extra só porque não está usando o Shopify Payments. Com o WooCommerce, você pode usar qualquer gateway de pagamento que desejar, sem nenhum custo extra.

Finalmente, há o preço.

Embora as lojas WooCommerce certamente possam ser caras, o fato de que o software principal do WordPress e do WooCommerce são gratuitos significa que o WooCommerce ainda oferece a maneira mais barata de criar uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional.

Portanto, se seu orçamento for superlimitado e você souber quais plug-ins WooCommerce usar, poderá criar uma loja funcional por muito pouco dinheiro, o que não é uma opção no Shopify.

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Veredicto Final

No geral, se eu tivesse que fazer uma recomendação para a pessoa “comum” que deseja fazer uma loja de comércio eletrônico, recomendaria começar com Shopify.

A maioria das vantagens do WooCommerce são para casos de uso mais avançados e personalização,

Para a loja de comércio eletrônico comum, a abordagem “simplesmente funciona” da Shopify é uma opção melhor.

Perguntas frequentes sobre WooCommerce x Shopify

Para finalizar nossa comparação entre Shopify e WooCommerce, vamos analisar algumas perguntas comuns que você possa ter.

Você ainda tem alguma dúvida sobre como escolher entre Shopify vs WooCommerce? Deixe-nos saber nos comentários.