Como citar fontes

Os melhores profissionais de marketing de conteúdo não têm medo de compartilhar. Compartilhe conteúdo. Compartilhe links. Compartilhar ideias. Compartilhe dados.

Dito isto, você também deve dar crédito a quem o merece. Aprender como citar fontes corretamente evitará qualquer confusão e garantirá que você (e qualquer pessoa com quem faça negócios) siga a etiqueta de compartilhamento geralmente aceita na Internet.

Abaixo está um guia rápido para ajudá-lo a navegar citando fontes em ensaios e na Internet.

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Estilos de citação comumente usados

Se você já trabalha em uma equipe de marketing ou instituição educacional, é possível que eles já tenham formatos designados que gostariam que você usasse para citar fontes. Caso contrário, você precisará escolher um e segui-lo de forma consistente em todos os materiais que estiver publicando. Abaixo estão alguns dos tipos de estilos de citação que você encontrará.

• MLA: Criado pela Modern Language Association, o estilo MLA é um conjunto de padrões e diretrizes de redação usados ​​principalmente para citações na área de humanidades e redação acadêmica.
• APA: Este formato é baseado no Manual de Publicação da American Psychological Association. O estilo é destinado a profissionais e acadêmicos em ciências comportamentais e sociais.
• Estilo Chicago: As citações no estilo Chicago têm dois métodos - um para notas e bibliografia, que é frequentemente usado por profissionais da área de humanidades. O outro para citações autor-data, que é o método preferido para quem está na área de ciências.

Como citar fontes em um ensaio

Quando tiver a tarefa de escrever um ensaio, você provavelmente usará um dos estilos de citação acima. Vejamos alguns exemplos para mostrar como fazer isso. Para simplificar, nos limitaremos à formatação para citações no texto.

AML

Para citar fontes no texto, o estilo MLA é marcado usando parênteses contendo o autor da citação ou referência e o número da página da qual a referência foi extraída.

Este exemplo foi retirado de um ensaio publicado no site do MLA.

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Caso o autor seja mencionado no texto, você pode omiti-lo na citação e usar apenas o número da página como no exemplo abaixo.

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APA

Para citações APA no texto, use o sobrenome do autor e a data de publicação do material que você está referenciando. Se fizer uma citação direta, inclua também o número da página.

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Estilo Chicago

Como continuaremos com as citações no texto, cobriremos o formato autor-data das citações no estilo Chicago. Essas citações incluíam o autor (ou autores), a data de publicação e o número da página da qual a referência foi extraída. Veja este exemplo da Universidade Murdoch:

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Além de citar fontes no texto, os ensaios também geralmente exigem uma página separada de citações de trabalhos com uma lista completa das fontes que você usou. É importante observar que diferentes tipos de publicações terão diretrizes diferentes para cada estilo de citação, portanto, verifique as especificidades de cada uma antes de publicar seu ensaio.

Como citar fontes em postagens de blog e ativos de conteúdo extenso

Os blogs são focos de problemas de atribuição de fontes, provavelmente apenas devido ao grande volume de conteúdo que o formato oferece. Ativos de conteúdo fechado e de formato longo também estão sujeitos aos mesmos problemas de atribuição, mas talvez em menor grau, já que o volume normalmente é menor e os tempos de resposta são mais longos. Então, vamos examinar alguns cenários comuns que os blogueiros encontram e descobrir como abordá-los - mas lembre-se de que você também pode aplicar esses métodos de atribuição aos seus ativos de conteúdo de formato longo.

Cenário de citação nº 1:

Digamos que você esteja citando outro blogueiro em sua postagem - ei, às vezes você literalmente não poderia ter dito melhor. Primeiro de tudo, você precisa realmente citá-los. Não aceite apenas as palavras deles e adote-as como se fossem suas; eles levaram um tempo para pensar nessa explicação.

Mas ainda existe alguma etiqueta na Internet que acompanha a citação de alguém, em vez de apenas colocar algumas aspas em torno de sua declaração. Esta é uma maneira amigável de citar alguém em seu conteúdo (retirado de uma postagem de nosso blog):

Natasha Pierre não apenas recebe crédito por sua cotação, mas sua empresa é mencionada com um hiperlink para seu site. Como um bônus adicional, você pode optar por criar um link para o identificador de mídia social da pessoa – de forma alguma necessário, mas certamente um gesto simpático. Além de mencionar o nome da pessoa, também é bom fornecer a ela um link de entrada – seja para a página da qual você tirou sua citação ou para outra página significativa do site dela.

Uma coisa a ter em mente ao citar texto do site de outra pessoa é que muitas empresas têm diretrizes de uso de conteúdo que permitirão que você saiba como ou se desejam que você use seu conteúdo. Dê uma olhada nas diretrizes de uso de conteúdo da HubSpot para ter uma ideia de como elas podem ser, mas, em poucas palavras, são as diretrizes estabelecidas para tentar garantir que você use o material certo da maneira certa. Por exemplo, uma das partes notáveis ​​de nossas diretrizes de uso de conteúdo é que você pode citar nosso conteúdo em seu site, mas apenas até 75 palavras; isso evita problemas de conteúdo duplicado que afetariam nossas próprias classificações de pesquisa orgânica e as de outros sites. Portanto, ao citar conteúdo de outra fonte, verifique rapidamente se eles possuem diretrizes semelhantes às quais você deve seguir.

Cenário de citação nº 2:

Agora, digamos que você tenha dados que gostaria de citar em uma postagem de blog. O que você faz? Esse:

A cópia da estatística não apenas dá crédito à empresa que publicou os dados, mas a Wordstream também recebe um link para seu site. Esse link, no entanto, não deve ir apenas para a página inicial. Aponte esse link para a página real onde os dados residem. Isso também é para o benefício do leitor, para que ele possa se aprofundar mais na pesquisa, se desejar.

Cenário de citação nº 3:

Há uma advertência final sobre a postagem do seu blog/citações longas que é apenas uma questão de etiqueta adequada na Internet. Se você encontrou uma citação, artigo ou dado em outro site, é bom indicar isso na cópia. Por exemplo, se você estiver fazendo newsjacking e encontrou a história em outro site, acene que foram eles que divulgaram a história originalmente. Ou, se você estiver lendo uma postagem de blog e houver uma citação particularmente convincente de um influenciador do setor, é bom dar crédito ao blogueiro que mencionou isso. Você pode formular assim:

“Hoje soubemos através do <link> New York Times </link> que o <link>Twitter</link> está contratando um novo tipo de CTO – seu primeiro Chief Tweeting Officer.”

O link do NYT deve direcionar para o artigo publicado sobre o assunto, e o link do Twitter deve direcionar para a postagem do blog ou comunicado à imprensa anunciando a notícia.

Faz sentido? Tudo bem, vamos às redes sociais.

Como citar fontes nas redes sociais

Quando você compartilha o conteúdo de outra pessoa nas redes sociais, a abordagem adotada para dar o devido crédito muda dependendo da rede social. Aqui está o detalhamento:

Para citar o conteúdo de alguém no X (antigo Twitter):

Basta incluir “via @username” em algum lugar da postagem. Se você estiver repassando o conteúdo de alguém, mas edita o original, certifique-se de alterar “RT” para “MT”, que significa “tweet modificado”.

Para citar o conteúdo de alguém no Facebook:

O Facebook torna muito fácil dar crédito quando você compartilha o conteúdo de outra pessoa diretamente de sua própria linha do tempo - eles têm um botão 'Compartilhar' pronto e esperando por você, e facilitam a visualização do URL de origem, do compartilhador de origem, como bem como os nomes das pessoas que o compartilharam.

Se você estiver citando conteúdo de outro lugar na web, mas quiser atribuir atribuição a outra pessoa ou empresa, poderá encontrar essa pessoa/empresa no Facebook e vincular à linha do tempo do Facebook na atualização de status. Ficará assim (observe o hiperlink WordStream na imagem abaixo).

Se você estiver compartilhando conteúdo de outra fonte e ela não tiver uma página no Facebook, o link para o conteúdo será suficiente.

Para citar fontes no LinkedIn:

A atribuição adequada da fonte no LinkedIn é simples. Basta incluir o link para o conteúdo que você está citando na atualização e mencionar o nome da pessoa ou empresa.

Para citar fontes de conteúdo no Pinterest:

O Pinterest tem tudo a ver com compartilhamento de conteúdo, então não é de admirar que a atribuição adequada da fonte esteja integrada na plataforma com o botão “Repin”. No entanto, quando você repin o conteúdo, às vezes o criador original inclui um URL, hashtag ou outro indicador de autoria. Não edite esse link - é uma forma inadequada.

E profissionais de marketing, cuidado. Se você incluir seu link na seção “Descrição” do seu pin, poderá ser sinalizado como spammer.

Como dar crédito a autores convidados e escritores fantasmas

Manter um blog requer ajuda, às vezes de autores convidados ou redatores orghost. Se estiver usando um escritor fantasma, não é necessário dar crédito a esse autor. Esse é o ponto principal. Eles são fantasmas. Você não pode vê-los.

Mas se você estiver publicando uma postagem de um blogueiro convidado, certamente deveria dar-lhe crédito por seus esforços. De algumas maneiras, na verdade. Aqui está o que você deve fazer para dar um aceno eletrônico a esses escritores:

• Forneça espaço em algum lugar para o blogueiro convidado mencionar não apenas seu nome (como assinatura, de preferência), mas também a empresa para a qual trabalha.
• Dê-lhes espaço para incluir uma breve biografia que descreva o que sua empresa faz – isso geralmente acompanha sua assinatura ou uma página de perfil de autor separada. Muitos sites permitem que autores convidados incluam um link de entrada para seus sites também nessa assinatura.
• Deixe-os incluir também pelo menos um link contextual no corpo do conteúdo do blog. Alguns sites permitem mais de um link no corpo do conteúdo, mas o mínimo certamente deve ser um.

Algumas empresas também descrevem políticas muito detalhadas de guest blogging. Se você está preocupado em mitigar as diferenças de opinião sobre algumas dessas questões, certifique-se de escrever suas próprias políticas detalhadas de guest blogging para o seu site, para que as expectativas sejam definidas antecipadamente.

Como citar imagens e conteúdo visual

Se você é um leitor regular deste blog, sabe que estamos por trás de compartilhar a riqueza quando se trata de marketing de conteúdo visual - e adoramos ainda mais se você puder dar o crédito adequado ao artista original. Veja quando você precisa dar crédito, quando não o faz e como fazê-lo.

Para citar visualizações, SlideShares e infográficos:

Se você encontrou um infográfico ou visualização em outro site que gostaria de apresentar em seu site, você deve tratá-lo da mesma forma que trataria a citação de qualquer outro conteúdo em seu site. Basta incluir um link para o site da fonte original onde reside o visual e incluir o nome no texto.

Você também deve tentar o seu melhor para manter a qualidade da imagem ao republicar seu conteúdo visual – se o site tiver código incorporado para esse visual, use esse código. É por isso que tentamos criar código incorporado quando criamos recursos visuais (e por que adoramos que o YouTube e o SlideShare facilitem a captura do código incorporado). Facilita o compartilhamento para quem opta por republicar o visual e ajuda a manter a qualidade e a resolução do processo. Se o código incorporado não for fornecido, você também pode incluir instruções como “clique para ampliar” para imagens estáticas – isso ajuda a garantir que o visual se ajuste à largura do seu site, mas ainda fornece uma boa experiência ao leitor.

Para citar fontes em um SlideShare, infográfico ou visualização:

E o que acontece se você contratar um designer para criar algo para o seu site – como você dá crédito ao designer? Bem, depende dos termos que vocês trabalharam juntos. Você pode contratar um designer fantasma (como escritores fantasmas) para que o conteúdo pareça ter sido projetado internamente pela sua empresa. Nesse caso, você não precisa se preocupar em atribuir o trabalho de design a ninguém. Se, no entanto, você concordou em dar crédito a um designer, deve haver algum espaço no visual (não muito, mas algum) que dê crédito a ele pelo seu trabalho. Aqui está um exemplo de como demos crédito ao designer em um de nossos infográficos — confira no canto inferior esquerdo:

E o que acontece se você citar conteúdo de outras fontes em seu infográfico? Use a seção inferior para isso também. Aqui está um exemplo:

Se a lista de URLs de origem estiver ficando muito complicada, você também pode configurar um URL para enviar as pessoas para as fontes:

E lembre-se, se estiver criando um SlideShare, você terá a vantagem de poder tornar os links clicáveis ​​dentro do SlideShare. Se quiser instruções sobre como fazer isso, confira esta postagem do blog - mas isso significa que você pode tratar o conteúdo fonte em um SlideShare com o mesmo nível de respeito que trata o conteúdo fonte em uma postagem de blog ou em outro lugar do seu site.

Como citar fotografias e outras imagens:

Assim como seus infográficos e visualizações, a forma como você cita as fotos e imagens apresentadas em seu site depende de onde você as obteve. Quando você compra imagens de banco de imagens, elas não têm licença. Você comprou, é dono dele e pode fazer o que quiser com ele.

Mas muitos profissionais de marketing estão tentando encontrar imagens para conteúdo, como postagens de blogs, e não querem pagar por uma foto todas as vezes. Algumas pessoas acessam o Imagens do Google e simplesmente encontram uma imagem de que gostam… o fato é que todas essas imagens têm níveis variados de permissões. Portanto, embora possa ser aceitável que alguns deles sejam usados ​​em seu blog ou site, isso não é universalmente verdadeiro para todos eles.

Alguns profissionais de marketing começaram a usar o Creative Commons para lidar com esse problema porque possuem filtros que permitem selecionar imagens que você pode “usar para fins comerciais” e/ou “modificar, adaptar ou desenvolver”. Infelizmente, você nem sempre pode confiar nesses filtros – sabe-se que os usuários fazem upload de fotos e imagens que talvez tenham licença para usar, mas você não. Portanto, se você quiser estar totalmente seguro, recomendo comprar uma licença para um site de banco de imagens. Existem também algumas fontes de fotos gratuitas, como as fotos gratuitas da HubSpot e Death to the Stock Photo, que você pode conferir se estiver com um orçamento apertado.

A advertência (sempre há uma advertência, não é?)

É claro que algumas pessoas que têm conteúdo online, incluindo alguns profissionais de marketing, não querem compartilhar conteúdo e ficarão muito chateadas se você fizer isso - mesmo que você lhes dê crédito total e generoso por isso, com links e tudo. O que acontece quando você compartilha conteúdo deles? Bem, é possível que eles entrem em contato com você para retirá-lo. Ou, se tiverem recursos, enviarão um advogado para fazê-lo. Se isso acontecer com você, recomendo respeitar o fato de que eles não querem compartilhar dados, cotações, visualizações, etc. — provavelmente não vale a pena ter dor de cabeça para lutar contra isso.

Nota do Editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2012 e foi atualizada para atualização, precisão e abrangência.