Como criar um e-mail de lançamento de produto [Esboços + Modelos]

Publicados: 2021-12-02

Há poucas vezes mais emocionantes em uma empresa do que durante o lançamento de um produto. A expectativa cresce e uma sensação de otimismo surge em torno da perspectiva de um crescimento na participação de mercado.

Ainda assim, sempre surge uma pergunta quando um novo produto é lançado: pessoas suficientes sabem sobre esse lançamento para que ele seja bem-sucedido?

Existem vários caminhos para se comunicar durante o lançamento de um produto – anúncios, mídia social, relações públicas e promoção de blog, para citar alguns. No entanto, um dos métodos de comunicação mais subestimados e eficazes para alertar as partes interessadas internas e externas é um e- mail de lançamento de produto .

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Os e-mails de lançamento de produtos não apenas informam seus clientes sobre o lançamento do produto, mas também comunicam informações vitais sobre o lançamento para as pessoas dentro de sua empresa.

Nesta postagem, orientaremos você nas etapas para escrever três tipos diferentes de e-mails de lançamento de produtos, incluindo sugestões para as linhas de assunto do e-mail de lançamento do produto e delineando a sequência ideal de e-mails de lançamento do produto.

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O Kit de marketing de produto gratuito da HubSpot está repleto de modelos organizacionais necessários para divulgar seu produto, incluindo modelos de e-mail. Por que perder tempo começando do zero? Clique aqui para baixar os moldes.

E-mail de lançamento de produto interno

Você deseja compartilhar um e- mail interno de lançamento de produto com toda a sua empresa no dia ou antes do lançamento do produto. Com este e-mail, você desejará transformar todos os funcionários da sua empresa em uma equipe de marketing boca a boca entusiasmada, bem informada, fornecendo a eles:

  • Uma visão geral do produto
  • Por que os funcionários devem se empolgar com isso
  • “Cópia preguiçosa” para e-mail e mídia social que os funcionários podem copiar e colar

Aqui está um esboço de um e-mail interno de lançamento de produto. Você também pode baixá-lo como um modelo com mais detalhes.

1. Linha de assunto e texto de visualização.

Mantenha a linha de assunto em ou menos de 12 palavras. Forneceremos uma lista de exemplos abaixo.

2. Saudação e tl; dr.

Assim como você, os funcionários da sua empresa estão ocupados, então capture a atenção deles com um rápido olá e uma visão geral de 1-2 frases sobre o lançamento do produto.

3. O que é?

Dê aos seus leitores as informações básicas sobre o seu produto, como o nome dele, o que ele faz, quando está disponível ao público e quanto custa. Você também deve incluir uma imagem para que os leitores tenham uma referência visual.

4. Por que é importante.

Por que seus funcionários devem estar animados com este lançamento? Você pode se aprofundar um pouco mais aqui, então explique qual vazio esse produto preenche no mercado e qual oportunidade você está aproveitando para expandir sua participação no mercado, encantar mais usuários e expandir sua base de clientes.

Algumas perguntas que você pode responder nesta seção são:

  • Esta atualização aborda uma reclamação comum do cliente?
  • Você está levando seu produto ao nível do mercado em que está?
  • Você tem estatísticas ou projeções de receita para provar a importância?

5. Como funciona.

Nesta seção, dê uma breve visão geral das etapas necessárias para obter ou usar este produto/recurso. Como seus clientes se cadastram? Existem limitações de uso? Antecipe perguntas frequentes – principalmente de vendedores, profissionais de marketing, gerentes de contas e representantes de suporte – e tente reduzir a confusão antecipadamente.

6. Para quem é.

Se você ainda não abordou, diga quem é o público-alvo desse produto ou se algum usuário verá automaticamente esse novo recurso. Esta seção é particularmente importante para produtos regionais ou específicos de idioma.

7. Onde ir com perguntas.

Forneça as informações de contato e o nome da pessoa ou pessoas mais bem equipadas para responder a quaisquer perguntas sobre o produto, seu lançamento ou sua promoção.

8. Cópia preguiçosa.

Você vai querer tornar o mais simples possível para os funcionários compartilharem o lançamento do produto por e-mail ou mídia social. Forneça exemplos de texto e URLs que possam ser copiados e colados – ou melhor ainda, links sociais pré-criados de um site como o Share Link Generator.

Aqui está um exemplo de cópia preguiçosa para cada situação.

  • Twitter: Acabamos de lançar [ Nome do produto ] aqui @[ Nome da empresa ]! Este novo recurso permitirá que você [ Liste o benefício principal ]. Clique aqui para saber mais sobre isso [ Inserir URL ].
  • LinkedIn: É um dia emocionante aqui na [ Nome da empresa ]! Hoje, estamos anunciando o lançamento de [ Nome do produto ] – um novo produto que [ Lista um ou dois principais benefícios ou recursos ].
    Estamos entusiasmados por finalmente compartilhar isso com nossos clientes. Saiba mais em nosso site e entre em contato comigo se tiver alguma dúvida sobre o novo produto! [ Inserir URL da página do produto ]
  • E-mail:

internal product launch email template lazy copy

Modelos de e-mail de lançamento de produto

Lembre-se de que você pode economizar tempo usando o planejamento de lançamento de produtos e modelos de e-mail. Você pode baixar modelos gratuitos de e-mail de marketing de produto aqui em nosso Kit de marketing de produto Go-To-Market. Você e sua equipe podem trabalhar juntos para criar uma campanha de lançamento de produto empolgante se você aproveitar essas ferramentas.

Então, quando você criar ou encontrar o modelo certo para você, adicione as informações do seu produto e faça sua rede vibrar sobre isso.

Linhas de assunto de e-mail de lançamento de produto interno

Precisa de uma boa linha de assunto de e-mail para seu e-mail interno de anúncio de lançamento de produto? Experimente um destes para o tamanho.

  • Está na hora! [Produto] agora está ativo. Clique para aprender mais!
  • Acabamos de lançar [Produto] – E precisamos da sua ajuda
  • [AGORA AO VIVO]: [Produto] está disponível ao público
  • [Produto] é lançado hoje. Aqui está o que você precisa saber.
  • O momento que todos esperavam: [Produto] chegou.
  • [LEIA POR FAVOR]: Tudo o que você precisa saber sobre [Produto].
  • [Produto] vai ao ar hoje. Ajude-nos a espalhar a palavra!

E-mail de atualização de lançamento de produto interno

O e-mail de atualização de lançamento de produto interno é melhor compartilhado com as partes interessadas diretas no lançamento do produto. Por exemplo: profissionais de marketing de produtos, gerentes de produtos, designers, redes sociais e relações públicas.

Esses e-mails devem ser enviados rotineiramente antes do lançamento oficial do produto (toda semana, a cada duas semanas etc.) e fornecer aos leitores etapas acionáveis ​​sobre o que aconteceu desde seu último e-mail, o que precisa ser feito e se você está a caminho do lançamento.

Aqui está um esboço de como deve ser o seu e-mail interno de atualização de lançamento de produto. Você também pode baixá-lo como um modelo com mais detalhes.

1. Linha de assunto e texto de visualização.

Mantenha a linha de assunto em ou menos de 12 palavras. Forneceremos uma lista de exemplos abaixo.

2. Dias até o lançamento do produto.

Reitere a data programada do lançamento do produto, além de quantos dias restam.

3. Principais atualizações.

Liste todas as atualizações importantes que ocorreram entre o e-mail anterior e este. Por exemplo: um bug foi corrigido, os designs finais foram aprovados ou você garantiu a colocação em um circuito líder no dia do anúncio.

4. Recursos.

Crie links para documentos compartilhados, planilhas de planejamento de campanha ou quaisquer outros recursos que sua equipe possa precisar consultar esta semana.

5. Progresso em relação às metas.

Lembre sua equipe das metas abrangentes da campanha nesta seção e forneça uma atualização de status (concluída, atendendo, excedendo ou atrasada).

6. Atualizações da equipe.

Percorra breves atualizações de status e desenvolvimentos de cada equipe. Este também é um ótimo lugar para compartilhar o foco de cada equipe para a próxima semana.

7. Perguntas ou comentários.

Incentive os destinatários a entrar em contato diretamente com você com qualquer dúvida.

Exemplos de linha de assunto de e-mail de atualização de lançamento de produto interno

Escolha uma linha de assunto para seus e-mails internos de atualização de lançamento de produto e torne-a o padrão para sempre que você enviar suas atualizações.

  • [Data] Atualização quinzenal do [Nome do produto]
  • [#] Dias até [Produto]: atualização desta semana
  • [Produto] Status de lançamento: itens de ação de hoje
  • Novidade da [ Companhia ]: Uma Solução para [ Problema Principal ]
  • [ Produto ]: uma solução para o seu [ problema ]
  • Disponível agora: [ Produto ], a Solução para [ Problema ]
  • [ Produto ] já está disponível. Veja como você pode obtê-lo.
  • Problemas com [ Problema ]? Experimente [ Produto ] - Novo de [ Empresa ]
  • Finalmente - uma solução para o seu [ problema ]
  • Conheça [ Produto ]: um novo produto para ajudá-lo [ Benefício ]

E-mail de lançamento de produto externo

Chegou a hora de compartilhar seu novo produto empolgante com o mundo.

Se você tiver uma lista estabelecida de contatos fiéis em seu CRM, crie uma lista de destinatários que você acha que se beneficiariam do e-mail de lançamento do produto. Embora você possa enviar um e-mail em massa para todos os seus contatos, faz sentido agrupar seus contatos pelo estágio do ciclo de vida ou pelos interesses deles para priorizar os clientes que estariam mais interessados ​​ou prontos para o seu novo produto.

Veja como você pode formatar um e-mail para seus contatos para incentivá-los a comprar ou saber mais sobre seu novo produto.

1. Linha de assunto e texto de visualização.

Mantenha a linha de assunto em ou menos de 12 palavras. Forneceremos uma lista de exemplos abaixo.

2. Saudação e tl; dr.

Assim como seus colegas de trabalho, seus clientes também estão muito ocupados. Não enterre o lede - comece o e-mail com as grandes novidades! Palavras-chave como “novo”, “grandes notícias” ou “agora disponível” seriam boas para implementar aqui, juntamente com uma rápida visão geral de como o produto é chamado, o que ele faz e uma imagem do produto.

3. Visão geral do produto.

Forneça um resumo de alto nível do que é o produto, por que foi feito e o que ele faz.

4. Principais recursos.

Liste os principais recursos ou benefícios desta oferta. Se você tiver um vídeo de demonstração do produto, você pode vinculá-lo aqui.

5. Chamada à ação.

Deixe seus contatos com uma próxima etapa acionável. Você quer que eles respondam a você com perguntas? Inscreva-se para uma demonstração? Confira a nova página do produto em seu site? Seja qual for o próximo passo desejado, deixe-o bem claro com um link ou colocando a ação em negrito.

Exemplos de linhas de assunto de e-mail de lançamento de produto externo

Quer chamar a atenção de seus contatos? Experimente uma destas linhas de assunto de e-mail de lançamento de produto:

  • Novidade da [ Companhia ]: Uma Solução para [ Problema Principal ]
  • [ Produto ]: uma solução para o seu [ problema ]
  • Disponível agora: [ Produto ], a Solução para [ Problema ]
  • [ Produto ] já está disponível. Veja como você pode obtê-lo.
  • Problemas com [ Problema ]? Experimente [ Produto ] - Novo de [ Empresa ]
  • Finalmente - uma solução para o seu [ problema ]
  • Conheça [ Produto ]: um novo produto para ajudá-lo [ Benefício ]

Sequência de e-mail de lançamento do produto

Para divulgar o lançamento do seu produto com mais eficiência, considere inscrever seus contatos em uma sequência de e-mail em seu software de marketing por e-mail. Aqui estão os passos que você pode querer seguir:

Sequência de e-mail de lançamento de produto interno

1. E-mail introdutório: Alerte os funcionários que o desenvolvimento do produto está em andamento e por quê. 2. E-mail de pré-lançamento : informe aos funcionários quando o produto está programado para ser lançado e o que se espera deles no dia do lançamento.
3. E-mail do dia do lançamento: No dia do lançamento do produto, avise a todos os funcionários que o produto está disponível ao público e forneça links de compartilhamento.
4. E-mail de acompanhamento: depois de algum tempo, envie aos funcionários uma atualização de seu desempenho em relação às metas e um lembrete de como os funcionários podem ajudar o lançamento do produto a ser mais bem-sucedido.

Sequência de e-mail de lançamento de produto externo

Quando você deseja criar antecipação entre seus contatos, considere uma sequência de e-mail de lançamento de produto externo. Isso pode ser usado para aumentar gradualmente os interesses de seus clientes potenciais antes e depois do lançamento do produto.

Lembre-se: você pode querer inscrever apenas pessoas nesta sequência que atendam a determinados critérios de qualificação.

1. E-mail de pré-anúncio.

Este e-mail chega quando você sente que o produto está em um bom lugar e se sente à vontade para anunciar sua data de lançamento ao público. Deve incluir uma descrição básica do produto, além de um prazo esperado. Sugerimos não identificar uma data de lançamento oficial, a menos que você esteja absolutamente confiante de que a data escolhida é precisa - você nunca sabe o que pode dar errado entre agora e então, então é melhor jogar pelo seguro.

2. E-mail de anúncio.

Este e-mail deve ser o anúncio oficial por e-mail do seu produto. Descrevemos o que deve ser incluído neste e-mail na seção acima, mas lembre-se de manter o conteúdo deste e-mail curto, informativo e acionável.

3. E-mail de acompanhamento.

Este e-mail deve ser enviado para os contatos que você acha que seriam adequados para o seu novo produto, mas que não acompanharam o e-mail original. Por favor, lembre-os de que você acha que eles se beneficiariam com este novo produto e você está animado para saber se eles estão interessados.

Ao criar entusiasmo pelo seu novo produto, ter essa sequência pode manter seus clientes esperando na expectativa de sua próxima melhor coisa. Dê uma olhada abaixo em um exemplo de um lançamento de produto real e recente.

E-mail para o cliente sobre o exemplo de novo produto

A Samsung tem sido excepcionalmente bem-sucedida na publicidade de seus novos telefones celulares Galaxy Fold, e seus e-mails vêm criando suspense para eles há mais de um ano.

Este exemplo de e-mail serve como um de seus pré-anúncios, permitindo que clientes entusiasmados façam a pré-encomenda do dispositivo. E-mails anteriores que eles enviaram incluíam as especificações e recursos do Fold, e este e-mail fornece um prazo de quando os clientes devem esperar sua chegada.

email to customer about new product example

Você pode simplificar, como mostrado acima, ou ser criativo em seus novos e-mails de produtos – apenas certifique-se de transmitir as informações que seus clientes desejam saber.

Preparar, definir, lançar! (Seu próximo produto)

Crie suas campanhas de marketing por e-mail de uma maneira que atraia sua própria equipe interna e seus clientes em busca da próxima melhor coisa. Esperamos que você possa implementar algumas dicas deste guia em seu marketing e desejamos boa sorte em seu próximo lançamento de produto.

Kit de marketing de produto