Como criar uma estratégia eficaz de anúncios no Facebook em 2022

Quando se trata de gastar seu orçamento de publicidade, você pode não ter certeza de como obter o melhor retorno possível. Afinal, existem tantas opções diferentes de publicidade e marketing por aí. Como você sabe qual se adequa melhor ao seu negócio, atinge o público desejado e oferece o maior retorno do seu investimento?

Mesmo com todas as mudanças que o Facebook sofreu nos últimos meses, ainda é um ótimo lugar para anunciar sua empresa. Os anúncios são acessíveis e você tem a capacidade de segmentar seus clientes “ideais”. Com aproximadamente 1,93 bilhão de pessoas usando essa plataforma de mídia social todos os dias, você certamente alcançará o público que procura.

Como qualquer plataforma de marketing ou publicidade, você desejará entrar nesse empreendimento com um plano ou estratégia sólido. Sem um, você pode estar jogando panfletos de uma ponte e esperando o melhor.

Estratégia de anúncios do Facebook 2022

Se você é novo na publicidade no Facebook, esse cenário pode parecer uma nova fronteira assustadora onde nenhuma empresa chegou antes... mas não é. Existem mais de 3 milhões de empresas anunciando ativamente no Facebook.

“Espere... então não está supersaturado? Eu não deveria anunciar em outro lugar?” Há tantos anunciantes no Facebook porque funciona. É uma excelente maneira de alcançar seu público desejado e inspirá-lo a agir (idealmente, comprar seu produto).

Agora, o que você precisa saber é que nem todos esses 3 milhões de anunciantes são bem-sucedidos. Muitos não conseguiram entender quem é seu cliente ideal e como segmentar as pessoas para quem desejam vender.

Como resultado, a questão não é se você deve anunciar no Facebook. A questão é: como você anuncia adequadamente para que o ROI valha seu tempo e dinheiro.

O que saber antes de configurar seu anúncio no Facebook

Entendemos que você está animado, mas um planejamento prévio ajudará a tornar sua campanha muito mais bem-sucedida.

Primeiro, você precisa entender quem é seu cliente.

• Quem são eles?
• Como é a situação familiar deles?
• Quanto eles ganham?
• Onde é que eles vivem? (Tanto geograficamente quanto se eles possuem ou não alugam).
• Onde eles trabalham?
• Como eles gastam seu tempo livre?

Depois de entender quem eles são, você vai querer dar um passo adiante e entender como eles pensam.

O que os mantêm acordados à noite? Como está seu estado emocional e quais necessidades eles estão procurando satisfazer? Como eles se identificam? A maneira como eles se vêem é muitas vezes mais importante do que como você os vê (mesmo que sua visão seja mais realista).

Em seguida, você desejará percorrer a jornada média do cliente. Que passos eles tomam à medida que:

• Reconhecer que eles têm um problema
• Identifique qual é esse problema
• Descubra soluções potenciais
• Torne-se consciente de você como uma opção
• Escolha comprar seu produto

Para cada cliente, essa jornada pode ser um pouco diferente. No entanto, eles geralmente se enquadram em 3 categorias:

1. Fase de conscientização (topo do funil)
2. Fase de consideração (meio do funil)
3. Fase de decisão (parte inferior do funil)

Por que isso é importante para você como anunciante? Porque você ajustará seu conteúdo, ofertas, palavreado e Call to Action com base em qualquer estágio da jornada do cliente em que seu potencial comprador esteja.

Por fim, você deseja dividir seu público em segmentos com base em onde eles estão situados na jornada do cliente. Isso permitirá que você faça as ofertas certas para as pessoas certas no momento certo .

Veja alguns exemplos de segmentos de público-alvo em potencial:

• Quaisquer novos clientes no “estágio de prospects” estão entrando em seu funil como leads quentes porque estão interessados ​​em seu produto.
• Os leads Lukewarm visitaram seu site, mas não se envolveram, você pode usar o Retargeting para lembrá-los de que você está lá, esperando nos bastidores, com a solução para seus problemas.
• Os leitores do blog engajados gostam do seu blog e continuam voltando para mais. Eles são mais propensos a compartilhar seu conteúdo no Facebook ou fazer uma compra.
• Os visitantes da página de destino chegaram a uma página de destino específica e, portanto, provavelmente estão interessados ​​nesse produto específico.
• Os que abandonaram o carrinho de compras estavam tão perto de fazer uma compra... mas algo os impediu. Eles podem precisar apenas de um empurrãozinho para finalizar a compra.
• Os clientes recorrentes amam sua marca. Eles já compraram de você no passado e voltam uma e outra vez para mais. Esses clientes podem servir como defensores da marca, cantando seus elogios e recomendando seu produto para seus amigos.

À medida que você aprende mais sobre seu próprio público, pode descobrir diferentes segmentos que exigirão mensagens diferentes.

Agora, considere como sua estratégia do Facebook será diferente com base em para quem você está anunciando e onde eles estão em sua jornada (e em seu funil). Considere essas possibilidades.

• Quando você procura atrair clientes em potencial, pode criar anúncios em torno de sua marca ou conteúdo que os ajudarão a entender seu problema (e posicioná-lo como um especialista).
• À medida que sua meta muda e você deseja CONVERTER os clientes em potencial, você utilizará concursos e brindes, ofertas de avaliação gratuita e anúncios de leads.
• Quando chegar a hora de FECHAR os clientes em potencial, você incorporará campanhas de nutrição de leads, ofertas de desconto, campanhas de vendas e ofertas por tempo limitado para incentivá-los a comprar.
• Uma vez que os clientes em potencial se tornem clientes, é hora de DELICIá-los com ofertas premium, programas de referência, campanhas de upsell e informações úteis sobre suas compras.

Há mais um passo antes de mergulharmos na estratégia de anúncios do Facebook. É chamado de pixel do Facebook e se você quiser acompanhar sua conversão (o que você definitivamente faz), você precisa instalá-lo. O pixel do Facebook é uma sequência de pontos de rastreamento que você tira do Facebook e incorpora em seu site. Em seguida, ele rastreia o que os visitantes fazem quando chegam ao seu site. Isso permite que você aprimore melhor seus anúncios com base no comportamento real do usuário.

Não é super técnico, mas ainda está tentando lidar com seu próprio site? O Facebook tem instruções passo a passo para ajudá-lo a instalar um pixel do Facebook em seu site.

Estratégias de anúncios do Facebook

Agora que você configurou a base para anúncios fortes do Facebook, podemos dar uma olhada em diferentes estratégias que você pode empregar com sua publicidade.

Dependendo de quais segmentos de público você escolher segmentar, talvez nem todos sejam adequados. Certifique-se de manter em mente toda a pesquisa de público que você fez ao analisar essas opções.

1. Combine anúncios do Facebook com marketing de conteúdo

Muitas empresas cometem o erro de segmentar leads quentes com anúncios projetados para transformá-los em clientes pagantes. Você sabe melhor. Você sabe que um lead quente ainda não está pronto para comprar de você. Em vez de desativá-los com ofertas de vendas diretas, forneça a eles conteúdo útil que responda às suas perguntas e resolva seus pontos problemáticos. Isso precisa ser curto, interessante e valioso. Seja paciente. Eventualmente, você converterá esses leads quentes em clientes.

Como você faz isso?

1. Crie conteúdo.
2. Compartilhe conteúdo no Facebook.
3. Peça aos membros da sua equipe (e talvez um punhado de amigos) para curtir e compartilhar a postagem.
4. Aumente sua postagem no Facebook para alcançar um público mais amplo.

2. Use brindes e concursos

Os concursos do Facebook não precisam focar em vendas o tempo todo. Em vez disso, você pode oferecer um prêmio potencial de alto valor para aumentar o reconhecimento da marca que valerá a pena a longo prazo, trazendo novos leads para o seu funil de conversão. Antes de se comprometer com uma estratégia de concurso ou sorteio, revise as políticas do Facebook para garantir que você não está violando nenhuma de suas regras.

3. Use anúncios de cadastro para construir sua lista de marketing

Um grande número de seguidores no Facebook é ótimo, no entanto, o Facebook “possui” seus contatos. Se eles decidirem alterar seu algoritmo ou desligar, você perderá o acesso a essas pessoas.

Criar uma isca digital, como um e-book ou curso gratuito e, em seguida, executar um anúncio de lead, ajudará você a criar sua lista de marketing. Os consumidores podem inserir seu endereço de e-mail diretamente no Facebook (sem etapas adicionais ou atritos durante os quais você pode perdê-los) em troca de seu presente gratuito. Você pode adicionar o e-mail deles à sua lista de marketing e incluí-los em suas campanhas de marketing por e-mail no futuro.

4. Incorpore anúncios em vídeo

Se você está veiculando anúncios há algum tempo e não está obtendo os retornos esperados, ou se é novo nos anúncios do Facebook e deseja experimentar algumas opções diferentes e ver o que funciona melhor para sua situação, o vídeo os anúncios podem ser exatamente o que você está procurando.

As pessoas não apenas adoram vídeos, mas também têm o menor custo efetivo por clique (eCPC) em comparação com outros tipos de anúncio. Precisa adoçar ainda mais o negócio? A Adobe descobriu que “os compradores que assistem a vídeos são 1,81 vezes mais propensos a comprar do que os que não assistem a vídeos”.

5. Crie anúncios do Facebook e do Google

Enquanto muitos profissionais de marketing veem essas plataformas como uma ou outra, o Facebook e o Google podem se complementar muito bem.

Mais uma vez, sua estratégia deve depender das metas de sua campanha e do segmento de público que você deseja segmentar. Por exemplo, alguém pesquisando por um produto específico, digamos, um novo computador, provavelmente está pronto para fazer uma compra e está simplesmente pesquisando suas opções. Usar as palavras-chave certas e criar anúncios do Google em torno delas pode ser melhor do que direcionar leads quentes no Facebook com maior reconhecimento da marca.

6. Utilize os anúncios para celular do Facebook

Antes de prosseguirmos, seu site ou página de destino está otimizado para visualização em dispositivos móveis? Isso significa que os usuários terão uma experiência de visualização positiva, independentemente do dispositivo que usarem. Se seu site não estiver configurado para isso, você não está pronto para anúncios para celular. Apesar do fato de que 94% das receitas de publicidade do Facebook foram geradas via celular, você estará jogando dinheiro pela janela proverbial se enviar clientes em potencial para um site que os causa frustração.

Ao utilizar o Facebook para o seu negócio, lembre-se de conectar sua plataforma de mídia social à sua conta HubSpot para agendamento conveniente e relatórios fáceis de ler.

Para você

Quando chega a hora de elaborar sua estratégia de anúncios no Facebook, a coisa mais importante que você pode fazer é entender melhor seu público. Todas as estratégias sofisticadas e novos truques não ajudarão se você não souber para quem está vendendo e o quão perto eles estão de fazer uma compra.

Passe algum tempo conhecendo seu cliente ideal, aprendendo quem ele é, o que faz e o que quer. Depois de entender onde seus clientes em potencial estão em sua jornada de compra, você pode orientá-los melhor para a compra de seu produto.

O Facebook pode ter mudado, mas o valor de entender seus clientes nunca mudará.