Como criar, otimizar e testar meta anúncios (anteriormente Facebook Advertising)

Como um usuário experiente da Internet, você pode pensar que ninguém clica nos anúncios do Facebook e do Instagram.

Você estaria errado.

Em 2021, a Meta faturou mais de $ 114 bilhões em receita com publicidade.

Alguém está clicando.

Mas quem e como você faz com que eles cliquem em seus anúncios? Eu vou te mostrar.

Muitos profissionais de marketing que experimentaram anúncios no Facebook, especialmente no início, decidiram que a publicidade no Facebook não funcionava.

Não acredite neles.

Vou compartilhar tudo o que você precisa saber sobre como criar anúncios no Facebook, agora conhecido como Meta for Businesses.

Se você é totalmente novo no Facebook, precisará configurar o Meta Business Suite e, em seguida, voltar a esta postagem para se aprofundar nas práticas recomendadas de publicidade Meta.

Neste guia avançado de meta publicidade, você aprenderá quais empresas são as mais adequadas para a plataforma e como executar campanhas bem-sucedidas.

Abordaremos os erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem e o maior fator para o sucesso de seus anúncios.

Como funcionam os metaanúncios?

Os meta anúncios funcionam permitindo que os anunciantes alcancem usuários no Facebook e no Instagram a partir de uma plataforma.

Não podemos falar sobre meta anúncios sem mencionar também os anúncios do Facebook. Em outubro de 2021, o Facebook mudou seu nome para Meta. Eles estão trabalhando para se tornar uma empresa de tecnologia social, não apenas um gigante da mídia social.

Ao criar anúncios no Meta Business Suite, você pode anunciar para usuários do Facebook e do Instagram por meio de postagens impulsionadas, vídeos, fotos, histórias, messenger, carrossel, apresentações de slides, anúncios reproduzíveis e experiências instantâneas.

Meta anúncios segmentam usuários com base em sua localização, dados demográficos e informações de perfil.

Muitas dessas opções estão disponíveis apenas no Meta. Depois de criar um anúncio, você define um orçamento e um lance para cada clique ou mil impressões que seu anúncio receberá.

Se isso soa esmagador, não se preocupe. Vou explicar o que tudo isso significa.

Quem deve anunciar no Facebook (agora Meta)?

Muitas empresas falham na publicidade Meta porque não é uma boa opção para seu público. Portanto, antes de investir tempo e dinheiro em meta anúncios, considere se seu modelo de negócios é adequado para Facebook ou Instagram.

No passado, os meta anúncios eram mais parecidos com anúncios gráficos do que com anúncios de busca – embora novas versões de anúncios, como anúncios de produtos, permitam que os anunciantes vendam produtos diretamente aos usuários.

Aqui estão alguns tipos de negócios que provavelmente terão sucesso com a publicidade por meio da Meta.

Como criar metaanúncios para empresas com conversões de baixo atrito

As empresas com maior probabilidade de sucesso com anúncios Meta pedem aos usuários que se inscrevam, não que comprem. Você deve usar uma conversão de baixo atrito para ter sucesso.

Um visitante do seu site não estava procurando pelo seu produto. Eles clicaram em seu anúncio por capricho. Você falhará se confiar neles para comprar algo imediatamente para tornar o ROI do seu anúncio positivo.

Metausuários são inconstantes e provavelmente clicarão de volta no Facebook ou Instagram se você solicitar um grande compromisso (compra) antecipadamente. Em vez disso, atenha-se a conversões simples, como se inscrever em seu serviço, preencher um pequeno formulário de lead, enviar um endereço de e-mail ou converter dentro da plataforma usando o Instagram Shopping ou algo semelhante.

Mesmo que você venda produtos, não serviços, considere focar em uma conversão intermediária, como uma assinatura de boletim informativo. Depois, você pode vender mais tarde por meio de marketing por e-mail ou anúncios de retargeting.

Sites de ofertas diárias como Groupon, AppSumo e Fab são bons exemplos de empresas que podem ter sucesso com publicidade no Facebook. Depois de clicar em um de seus anúncios, eles apenas pedem seu endereço de e-mail. Eles vão vendê-lo em um negócio mais tarde.

Modelo de Negócios com Ciclo de Vendas Longo ou Compras Pequenas

Mesmo que você peça apenas um endereço de e-mail inicialmente, você precisará eventualmente ganhar dinheiro com esses usuários para ser lucrativo.

O melhor modelo de negócios que se encaixa nos anúncios do Facebook gera receita de seus usuários ao longo do tempo, não de uma só vez. Um usuário pode ter lhe fornecido seu e-mail, mas você precisará criar mais confiança antes que ele compre algo.

Você não deve depender de uma grande compra. Várias compras menores são ideais.

Ofertas diárias e sites de assinatura são ótimos exemplos de modelos de negócios que podem prosperar no Meta. Ambos têm clientes cujo valor vitalício se estende por seis meses ou mais.

Na Udemy, eles se concentram em fazer com que os usuários se inscrevam na primeira visita. Com o objetivo de lucrar com os gastos com anúncios em seis meses (não em um dia), eles transformam os usuários do Facebook em clientes de longo prazo.

Eles visam um retorno de 20% sobre os gastos com anúncios no primeiro dia e 100% em seis meses. Esses números podem servir como um guia aproximado para o seu negócio.

Negócios de moda, livros e outras pequenas compras também se dão bem no Meta, especialmente no Instagram.

Como Segmentar Meta Anúncios

O erro número um que a maioria dos profissionais de marketing comete com os anúncios do Facebook é não segmentá-los corretamente.

As opções de direcionamento de anúncios do Facebook são incomparáveis. Você pode segmentar por dados demográficos e criar públicos personalizados ou semelhantes para segmentar usuários semelhantes aos seus melhores clientes. Você também pode usar anúncios de redirecionamento para segmentar usuários que interagiram com sua página ou visitaram seu site.

No Meta, você pode segmentar usuários diretamente por:

• localização
• era
• Gênero sexual
• interesses
• conexões
• status de relacionamento
• línguas
• Educação
• locais de trabalho

Cada opção pode ser útil, dependendo do seu público. A maioria dos profissionais de marketing deve se concentrar na localização, idade, gênero e interesses.

A localização permite segmentar usuários no país, estado, cidade ou CEP que você atende.

A segmentação por idade e sexo deve ser baseada em seus clientes existentes. Se as mulheres de 25 a 44 anos são a maior parte de seus clientes, comece a direcioná-las. Se eles forem lucrativos, você poderá expandir sua segmentação.

A segmentação por interesse é o recurso mais poderoso, mas mal utilizado, dos anúncios do Facebook. Ao criar um anúncio, você tem duas opções: categorias amplas ou interesses detalhados.

Maximizando o investimento com segmentação por categoria ampla

As categorias amplas incluem tópicos como jardinagem, filmes de terror e eletrônicos de consumo.

Meta também adicionou alvos como Noivo (1 ano), Esperando Pais, Longe da Cidade Natal e Faz Aniversário em 1 Semana.

Interesses amplos podem parecer uma maneira eficiente de atingir um grande público. No entanto, esses usuários geralmente custam mais e gastam menos. Você também precisará instalar o Meta pixel.

Isso costumava ser uma maneira ineficaz de atingir o público porque visava um público muito grande; no entanto, adicionar o meta pixel e os anúncios dinâmicos torna isso muito mais eficaz.

Vale a pena testar, mas a segmentação por interesse detalhada geralmente é mais eficaz.

Segmentação detalhada: uma poderosa estratégia de segmentação de meta-anúncios

A segmentação detalhada permite segmentar usuários Meta com base em interesses mais detalhados e comportamentos no local.

Por exemplo, você pode segmentar usuários com base no seguinte:

• Anúncios nos quais eles clicaram.
• Páginas do Facebook ou Instagram com as quais eles interagem.
• Atividades no Meta, incluindo coisas como qual dispositivo eles usam ou preferências de viagem.
• Dados demográficos mais detalhados.
• Velocidade de sua conexão com a internet.

A segmentação detalhada também permite que os meta anunciantes incluam ou excluam pessoas específicas usando a segmentação "ou"/"e".

Por exemplo, se você pode segmentar usuários que “são” formados na faculdade, pode se concentrar naqueles que “estão” interessados ​​em viagens “ou” interessados ​​em comida. Isso permite que você obtenha muito mais detalhes sobre seu público-alvo.

Públicos-alvo parecidos com meta-anúncios

Além de segmentar os usuários diretamente, o Meta permite segmentar um grupo chamado Lookalike Audiences.

O que são Meta Lookalike Audiences? Estes são usuários meta que são semelhantes aos seus usuários atuais. Você precisará ter Meta Pixel ou outros dados de público personalizados, como uma lista de e-mail. Então, você pode pedir ao Facebook para encontrar usuários semelhantes.

Eles são altamente personalizáveis ​​- por exemplo, você pode criar um anúncio de "novo cliente" e excluir os clientes atuais de ver seus anúncios.

Esta página no Meta explica como criar públicos semelhantes.

Redirecionamento com anúncios do Facebook

Os anúncios de redirecionamento permitem que você alcance clientes já familiarizados com sua marca. Você pode duplicar criando anúncios dinâmicos que mostram às pessoas itens nos quais elas provavelmente se interessam.

Por exemplo, você pode redirecionar usuários que visitaram seu site, deixaram itens no carrinho ou clicaram em um anúncio.

Para criar um anúncio de retargeting, o primeiro passo é instalar o Meta Pixel. Siga este guia na Central de Ajuda para Negócios da Meta para começar.

Imagens para meta anúncios

A parte mais importante do seu anúncio Meta é a imagem. Você pode escrever a cópia mais brilhante do mundo, mas se sua imagem não chamar a atenção do usuário, você não receberá nenhum clique.

Não use:

imagens de baixa qualidade

banco de imagens genérico

quaisquer imagens que você não tem os direitos de uso

Além disso, não roube nada do Imagens do Google. A menos que você seja uma marca famosa, não use seu logotipo.

Agora que temos os nãos fora do caminho, como os anunciantes devem encontrar imagens para usar? Compre-os, crie-os você mesmo ou use aqueles com uma licença Creative Commons.

Abaixo, você aprenderá quais tipos de imagens funcionam melhor e onde especificamente encontrá-los.

Use imagens de pessoas em seus anúncios

Imagens de pessoas funcionam melhor, de preferência seus rostos. Use closes de rostos atraentes que se assemelhem ao seu público-alvo.

Mais jovem nem sempre é melhor. Se você está mirando em aposentados, teste fotos de pessoas com mais de 60 anos. Usar uma mulher de 25 anos não faria sentido.

As imagens dos anúncios da barra lateral do Facebook são pequenas (254 por 133 pixels), enquanto os anúncios do feed do Instagram não devem ter mais de 500 pixels. Você pode conferir as especificações de outros anúncios Meta aqui.

Certifique-se de focar no rosto de uma pessoa e cortá-lo, se necessário. Não use uma imagem borrada ou escura.

Use este guia de imagem de anúncio no Facebook para ver os requisitos de tamanho para outros anúncios, como um feed de notícias para computador, um feed de notícias para celular, artigos instantâneos, histórias etc.

Dica avançada: use imagens de pessoas voltadas para a direita. Os usuários seguirão a linha de visão do assunto e estarão mais propensos a ler o texto do anúncio.

Além dos modelos, você também pode apresentar as pessoas por trás do seu negócio e mostrar alguns de seus clientes (com a permissão deles, é claro).

A importância da tipografia na publicidade

Tipo claro e legível também pode atrair cliques. Cores brilhantes ajudarão seu anúncio a se destacar.

Assim como na cópia de texto, use uma pergunta ou expresse um benefício ao usuário. Trate o texto na imagem como uma extensão da sua cópia.

Você também pode combinar texto e imagens, como este anúncio de um podcast sobre Nashville:

Adicione humor e diversão aos seus anúncios

Imagens malucas ou engraçadas definitivamente atraem cliques. Veja I Can Has Cheezburger, 9GAG ou qualquer página de meme popular.

Infelizmente, mesmo com texto de anúncio descritivo, esses anúncios nem sempre convertem bem. Se você usar esse tipo de anúncio, defina um orçamento baixo e acompanhe o desempenho de perto. Muitas vezes, você atrairá muitos cliques de curiosidade que não serão convertidos.

Como criar imagens para meta anúncios

Você tem três opções de imagens para usar em seus meta anúncios: comprá-las, encontrar aquelas que já estão licenciadas ou criá-las você mesmo.

Você pode comprar banco de imagens em muitos sites, incluindo o iStockPhoto. Existem também sites com fotos gratuitas como o Pixabay. Não use fotos de banco de imagens que se pareçam com fotos de banco de imagens. Nada de homens de negócios genéricos ou fundos totalmente brancos, por favor.

Os usuários reconhecem as fotos de estoque e as ignoram. Em vez disso, encontre fotos exclusivas e dê a elas personalidade cortando-as ou editando-as e aplicando filtros. Você pode usar o Pixlr, um editor de imagens online, para ambos.

Se você não tem dinheiro para comprar fotos, procure por imagens licenciadas em Creative Commons usando o Google Images:

A terceira opção é criar você mesmo as imagens. Se você é um designer gráfico, isso é fácil. Caso contrário, você ainda pode criar imagens tipográficas ou usar a edição básica de imagens para criar algo original a partir de imagens existentes.

Girar anúncios

Cada campanha deve ter pelo menos três anúncios com os mesmos alvos de interesse. O uso de um pequeno número de anúncios permitirá que você colete dados sobre cada um. Para uma determinada campanha, apenas um ou dois anúncios obterão muitas impressões, portanto, não se preocupe em exibir muitos de uma vez.

Depois de alguns dias, exclua os anúncios com as taxas de cliques (CTRs) mais baixas e continue repetindo os vencedores para aumentar continuamente sua CTR.

Apontar para 0,1% como referência. Você provavelmente começará mais perto da média de 0,04%.

Escrevendo uma cópia bem-sucedida do anúncio do Facebook (agora meta)

Depois de ver sua imagem, os usuários (espero) lerão o texto do anúncio. Aqui você pode vendê-los em seu produto ou serviço e ganhar o clique deles.

Apesar dos limites do título de 40 caracteres e do corpo do texto de 125 caracteres, ainda podemos usar a famosa fórmula de copywriting AIDA.

• (A) atenção: atraia os usuários para o anúncio com um título que chame a atenção.
• (I)interesse : Faça com que o usuário se interesse pelo seu produto descrevendo brevemente o benefício mais importante de usá-lo.
• (D)esire : Crie desejo imediato pelo seu produto com um desconto, avaliação gratuita ou oferta por tempo limitado.
• (A) ação: finalize o anúncio com uma frase de chamariz.

AIDA é muito para caber em 165 caracteres, mas pode ser feito. Escreva cinco ou dez anúncios até conseguir encaixar um discurso de vendas sucinto no anúncio.

Aqui está um exemplo para um curso de programação online:

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Isso informa aos usuários o que eles obterão, por que é importante e por que eles devem se importar em apenas algumas linhas.

Lances em metaanúncios

Como em qualquer rede de anúncios, lances estratégicos podem significar a diferença entre lucro e um teste malsucedido no Meta.

Depois de criar seu anúncio, a Meta fornece uma faixa de lance sugerida. Quando você está apenas começando, defina seu lance próximo ao limite inferior desse intervalo, para não desperdiçar gastos com anúncios em um anúncio não testado.

Seu CTR começará rapidamente a ditar o preço que você precisará pagar pelo tráfego. Se sua CTR for alta, seus lances sugeridos diminuirão.

Você precisará dar um lance maior para cada clique se sua CTR for baixa. Otimize seus anúncios e alvos para aumentar continuamente sua CTR.

Além do volume de cliques, seu lance também determinará quanto de seu público-alvo você pode alcançar.

O Meta fornece um ótimo gráfico para cada campanha, mostrando o tamanho do seu público-alvo e quanto desse público você alcançou.

Aumentar seu lance ajudará seu anúncio a alcançar mais pessoas de seu público-alvo. Se seu anúncio tiver um bom desempenho, mas atingir menos de 75% de seu público-alvo, você poderá aumentar seu lance para obter mais cliques.

Se a penetração do seu público for alta, aumentar o seu orçamento aumentará a frequência do seu anúncio: quantas vezes um usuário-alvo o verá.

A Meta também oferece lances automatizados que usam IA para determinar quais lances fazer. Se você usar essa estratégia, fique de olho no seu orçamento para não gastar demais.

Landing Pages para Meta Ads

Conseguir um clique no seu anúncio Meta é apenas o começo. Você ainda precisa que o visitante converta.

Certifique-se de enviar tráfego para uma página de destino segmentada e de alta conversão. Você conhece a idade, o sexo e os interesses deles, então entregue uma página que resolva os problemas deles.

A página de destino também deve conter o formulário de registro ou a caixa de envio de e-mail que você acompanhará como uma conversão.

Concentre a página de destino nesta ação, não na venda posterior. Se você deseja que os visitantes se inscrevam em seu boletim informativo, mostre a eles os benefícios ou ofereça um presente gratuito por e-mail.

Como acompanhar o desempenho de metaanúncios

Assim como os anúncios PPC, você deve acompanhar o desempenho do seu metaanúncio. As métricas exatas que são importantes para você variam de acordo com o objetivo. Por exemplo, impressões e cliques de anúncios são importantes se sua meta é aumentar o conhecimento da marca. Se seu objetivo é aumentar sua lista de e-mails, você deseja preenchimentos de formulários mais reais.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao acompanhar o desempenho do metaanúncio.

Acompanhamento de conversões

Para acompanhar as conversões, você precisará instalar o pixel do Meta. Certifique-se de acompanhar as conversões de anúncios e campanhas publicitárias específicas para obter uma compreensão mais profunda de quais anúncios estão convertendo. Preste atenção aos seus anúncios e ao seu público – segmentar o público certo geralmente faz toda a diferença.

Rastreamento de Desempenho

Você também precisa monitorar seu desempenho no Meta Business Suite. A métrica mais importante a ser rastreada é a taxa de cliques. Sua CTR afeta o número de cliques que você receberá e o valor que pagará por clique.

Anúncios com CTR baixo deixarão de ser exibidos ou ficarão mais caros. Anúncios com CTR alto irão gerar quantos cliques caberem dentro do seu orçamento. Eles também custarão menos. Fique de olho na CTR por interesses e anúncios para saber quais públicos funcionam melhor e quais anúncios ressoam com eles.

Lembre-se: mesmo o melhor desempenho do anúncio diminuirá com o tempo. Quanto menor for o seu público-alvo, mais rápido isso acontecerá. Normalmente, você verá seu tráfego começar a cair em 3 a 10 dias.

Quando isso acontecer, atualize os anúncios com novas imagens e copie. Duplique seus anúncios existentes e altere a imagem e o texto do anúncio.

Não edite o anúncio existente. Exclua todos os anúncios existentes que não recebem cliques. Você verá os novos anúncios acumulando impressões e cliques no dia seguinte.

Monitore o desempenho das imagens ao longo do tempo para ver qual gera a melhor CTR e mantém o tráfego por mais tempo. Você pode girar imagens de alto desempenho de volta a cada poucas semanas até que elas parem de ser clicadas.

Use o teste A/B no Meta

O teste A/B permite que você altere variáveis ​​em seus anúncios, como a cópia do anúncio, imagens ou público, para ver qual estratégia funciona melhor. O Meta permite que você crie testes A/B no Gerenciador de Anúncios, para que você nem precise usar uma ferramenta de terceiros.

Perguntas frequentes sobre metaanúncios

Conclusão

Apesar da curva de aprendizado, a Meta publicidade pode ser um ótimo canal de marketing para o negócio certo. As coisas mais importantes a serem lembradas são: segmentar interesses específicos, usar imagens atraentes, oferecer aos usuários uma conversão de baixo atrito e rastrear tudo.

Depois de uma ou duas semanas aprendendo o que funciona para o seu negócio, você será capaz de gerar uma fonte estável de metaconversões.

Quais são as suas melhores dicas de publicidade Meta? Compartilhe-os nos comentários.

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