Como entregar mais produtos online aos clientes

Publicados: 2021-01-06

A digitalização finalmente chegou e as pessoas estão consumindo todos os benefícios que ela pode oferecer. Esses benefícios incluem opções de comunicação mais fáceis, transações bancárias rápidas e seguras e a facilidade de comprar produtos online. Claro, tudo isso não será possível sem a experiência e as ideias das pessoas por trás do boom da tecnologia. Sua inteligência é a razão pela qual as pessoas agora podem facilmente reservar um voo sem suar a camisa ou comprar mantimentos sem esperar sua vez na fila.

O súbito aumento da digitalização levou os profissionais de marketing a explorar algo novo. E esta nova opção permite a melhoria de uma empresa e possível expansão. Com o uso da tecnologia, os profissionais de marketing podem agora formular novas estratégias para atingir a comunidade online. Com muitas plataformas disponíveis, um profissional de marketing pode optar por usar uma ou todas as plataformas que atendam às necessidades e à história da marca de uma empresa.

Para aqueles que fornecem e vendem bens, artigos de luxo, etc., a mudança se tornou muito mais fácil, pois as empresas optaram por utilizar suas plataformas para vendas online. Isso significa que as pessoas agora podem fazer pedidos na plataforma escolhida, pagar pelos itens e esperar que eles sejam enviados. Isso pode ser feito em menos de cinco minutos e, diferentemente das lojas físicas e lojas, você pode fazer seu pedido em qualquer lugar, desde que esteja conectado à Internet.

O que é compras on-line?

Foi na década de 1960 que a IBM desenvolveu seu primeiro processamento de transações online. Era um sistema de reserva de passagens criado para a American Airlines. Por meio dessa automação, todos os computadores de várias agências de viagens foram conectados ao computador da IBM e, quando alguém faz um pedido ou cria o comando, o computador principal o processa e refletirá o resultado no computador que você ou a agência acabou de acessar. Este foi um dos primeiros fios de compras online.

A compra online é o processo de anunciar e colocar seus itens comercializados na Internet para que os clientes possam vê-los facilmente e fazer uma compra através das plataformas disponíveis apresentadas. As pessoas podem comprar em um site, uma plataforma de mídia social ou um fornecedor externo escolhido pela empresa para trabalhar e fazer parceria. Da mesma forma, os consumidores podem acessar essas plataformas por meio de seus computadores, tablets e smartphones. É muito rápido e conveniente.

Compras on-line de Natal, promoções de vendas e descontos durante as férias de Natal, compras on-line em casa e bloqueio de coronavírus.Xmas

Como aumentar suas ofertas e renda

Seja você uma empresa B2B ou B2B, você não pode deixar de gingar em um ambiente com concorrência acirrada. Onde quer que você vá, sempre tem uma empresa, startup ou grande, que pensou na sua ideia ou tem o mesmo conceito que você está praticando. Isso é inevitável. Portanto, ao começar a estender seus serviços para a comunidade digital, você deve estar pronto para dar um passo maior e continuar aprendendo com seus erros. Mantenha as ideias chegando e evite ficar parado. A indústria médica, por exemplo, deu grandes passos em direção à digitalização e agora você pode obter certificações em habilidades que salvam vidas, como ACLS, PALS, BLS, Primeiros Socorros ou CPR apenas online.

  1. Venda seus itens a um preço mais barato por tempo limitado

Todo mundo adora uma promoção, e quando as pessoas veem uma placa no shopping, elas imediatamente entram na loja e navegam por todos os itens oferecidos. A mesma coisa acontece on-line. Quando você anuncia que está cortando seus preços, as pessoas visitam seu site e trazem seu tão necessário tráfego. Além disso, seus itens estarão fora das prateleiras em nenhum momento. Uma venda geralmente é feita em datas e feriados importantes, como Natal, Páscoa, Black Friday e até mesmo o aniversário da sua empresa. Isso dá às pessoas algo pelo que esperar e uma chance de experimentar os produtos e serviços que você oferece a um preço mais barato.

  1. Distribua amostras e testadores

Quando você planeja lançar um novo produto no mercado, você pode começar a anunciar online dando amostras grátis e pequenos pacotes de testadores que seus clientes podem experimentar. Para fazer isso, toda vez que um cliente fizer um pedido seu, adicione um brinde ao pacote e uma nota curta e personalizada dizendo que ele é um dos poucos escolhidos que receberam um produto para experimentar antes da data de lançamento. Também ajudaria se você pedisse algum feedback para saber o que pode ajustar e trabalhar em coisas que precisam ser aprimoradas. As pessoas adoram postar tudo nas mídias sociais e, quando você estiver pronto para o lançamento, muitas pessoas estarão delirando com o produto, esperando colocar as mãos nele.

  1. Faça parcerias com diversas marcas

Chegará um momento em que seus produtos parecerão repetitivos e se tornarão chatos. Embora seus clientes fiéis continuem a apadrinhar eles, como pessoas, eles também não podem deixar de pedir algo novo. Algumas marcas resolvem isso fazendo parcerias com outras marcas com um esforço colaborativo para criar algo novo. Esses produtos agora serão considerados edição limitada – algo que as pessoas que estão viciadas em sua marca vão querer comprar imediatamente. Há um certo toque e sentido especial nos produtos de edição limitada, e assim que as novidades chegarem a quem gosta de colecionar, em pouco tempo, seus novos itens e ofertas terão desaparecido há muito tempo.

  1. Certifique-se de que o conteúdo do seu blog seja direcionado ao público adequado

Uma das coisas mais importantes que as pessoas prestam atenção são as notícias. As notícias fornecem atualizações e conscientizam as pessoas sobre o que está acontecendo ao seu redor. Assim, como marca, você tem a responsabilidade de manter seus clientes informados. Quando você cria conteúdo de blog, certifique-se de que seja algo com o qual seus clientes possam se relacionar – algo que continuamente desperte o interesse deles. Os artigos do seu blog também são um caminho para você ser transparente com sua marca. Aqui, você tem a chance de contar sua história e seus planos para a marca no futuro.

  1. Anuncie seus produtos em diferentes plataformas

Suas plataformas estão lá por um motivo, e é melhor maximizar o que elas podem oferecer. Na medida do possível, anuncie seus produtos fazendo postagens interativas, GIFs, vídeos e histórias. Isso tornará as pessoas mais entretidas e interessadas em seus produtos. Da mesma forma, seus clientes pensarão que você os prioriza, já que você realmente dedica tempo para selecionar o conteúdo que será de interesse deles. Uma das estratégias mais recentes hoje é organizar um webinar que explica como usar um determinado produto, bem como o processo de fabricação. Isso é famoso em marcas de beleza que visam proporcionar o melhor cuidado com a pele para as pessoas. Como os indivíduos precisam garantir que todos os ingredientes em seus produtos causem apenas mais benefícios do que danos ao rosto, muitas pessoas se inscreverão no evento. Da mesma forma, aqueles que estão de olho em seus produtos há muito tempo terão a chance de participar, interagir e ouvir seu webinar ou evento ao vivo.

  1. Ofereça descontos para compras pela primeira vez

Geralmente, essas são as vantagens de ter um aplicativo disponível; no entanto, mesmo se você estiver usando apenas um site, poderá criar um código ou um cupom que seus clientes possam usar, especialmente se for a primeira vez que encomendam seu produto online. Seu código pode ter um desconto de 10% ou mais, só porque eles patrocinam seus produtos ou querem experimentá-los. Isso permitirá que você entregue mais produtos aos seus consumidores, porque quando eles aproveitarem a primeira experiência, eles continuarão voltando.

O marketing é um processo lento e tedioso. O sucesso da sua empresa não pode ser construído e estabelecido online. É preciso muita experiência, e um punhado de erros serão cometidos ao longo do caminho. Assim, se você ainda não tiver certeza de como seguir em frente ou se não se sentir à vontade para fazer marketing de marca por conta própria, é melhor consultar ou contratar ajuda externa de agências de marketing. Para ter certeza de que escolheu a agência de marketing digital certa, leia as avaliações online. Uma das revisões mais intrigantes on-line é a revisão Vendasta. A princípio, você pode pensar que a empresa é maluca ou não será uma boa combinação, mas lendo uma mistura de ideias diferentes, você acabará sentindo que a parceria deve ser estabelecida por ambas as partes.

Para tornar sua empresa bem-sucedida, você precisa sacrificar muitas coisas. Às vezes, você pode até ser obrigado a desembolsar mais dinheiro do que o necessário apenas para lhe dar uma pequena vantagem. Administrar uma empresa é difícil, mas torná-la conhecida é outra história. Para se tornar um estabelecimento em que as pessoas confiam, você precisa manter um histórico limpo e fornecer um ótimo atendimento ao cliente.

Manter um histórico pode ser feito sendo transparente para seus clientes. Por exemplo, se há um produto com defeito no mercado e um cliente recebeu um deles em seus pedidos e o chama por isso, você precisa se desculpar adequadamente. Se você percebeu, isso anda de mãos dadas com um bom atendimento ao cliente. Ao administrar um negócio, seu objetivo é se tornar orientado para o cliente sem comprometer a qualidade de seus produtos, bem como a história da sua marca. Uma vez que as pessoas entendam sua mensagem e descubram que podem se relacionar com ela, as coisas começarão a correr bem, e cabe a você manter o barco flutuando.