Como fazer uma auditoria de site para melhorar o SEO e as conversões

Quando foi a última vez que você fez um check-up no seu site? Talvez você nunca tenha auditado seu site antes, já faz um tempo desde que você fez ou você tem um redesenho planejado para o futuro. Seja qual for o caso, use este post como sua lista de verificação de auditoria de site para garantir que seu site esteja preparado para resultados máximos de SEO e conversão.

Abaixo, vamos aprender o que é uma auditoria de site, os diferentes tipos de auditoria, por que uma auditoria é importante e como usar as informações de uma auditoria para melhorar seu SEO e conversões.

Antes de nos aprofundarmos no que você deve ficar de olho ao auditar seu site, vamos analisar alguns dos diferentes tipos de auditorias que você pode realizar. Aqui estão algumas auditorias comuns entre os profissionais de marketing.

Tipos de auditorias de sites

Existem vários tipos diferentes de auditorias de sites, como:

1. Auditoria de site competitivo

Uma auditoria de site competitivo rastreia seus concorrentes e suas estratégias on-line para ajudá-lo a ver quais oportunidades sua marca pode estar perdendo. Essencialmente, uma auditoria competitiva permite que você veja o que está funcionando para outras empresas em seu mercado, para que você possa incorporar essas táticas à sua própria estratégia.

Comece realizando uma análise SWOT no site de um concorrente. Em uma análise SWOT, você acompanha os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças do site. Um exemplo de um ponto forte pode ser que o site deles seja mais fácil de navegar do que o seu. Uma fraqueza pode ser que o site deles tenha tempos de carregamento de página mais lentos. As oportunidades podem ser itens ou ferramentas ausentes no site deles que você pode adicionar ao seu para dar uma vantagem.

E, finalmente, uma ameaça pode ser que o site deles tenha uma classificação mais alta em SERPs do que o seu, resultando na perda de leads do seu site.

Durante essa auditoria, você também precisa considerar as ferramentas e o software que eles estão usando para otimizar seus processos. Isso pode ajudá-lo a descobrir novas maneiras de administrar seu site com mais eficiência e torná-lo mais acessível para os consumidores.

2. Auditoria de links de SEO

Esse tipo de auditoria processa os links que apontam para seu site para encontrar possíveis problemas ou oportunidades em seu perfil de backlinks. Ao avaliar seus links, essa auditoria ajudará a otimizar seu site para classificar suas palavras-chave de destino.

As auditorias de link consideram a fonte do URL, o domínio e o texto âncora para ver se o valor e o patrimônio (chamado “link juice”) estão sendo repassados ​​para sua página. Isso avaliará o quanto um link está ajudando ou prejudicando a visibilidade do seu site nas SERPs. Links de sites respeitados são muito mais valiosos do que links de sites menores e menos conhecidos.

Para realizar uma auditoria de link de SEO, comece reunindo todos os dados do link. Você pode fazer isso com o Google Search Console digitando seu domínio e clicando em "Links para seu site" em "Tráfego de pesquisa".

A partir daí, você pode baixar os links mais recentes e criar uma planilha de auditoria de links. Depois, você avalia manualmente seus links prestando atenção a fatores como texto âncora, endereço IP e conteúdo da página.

Você também pode usar ferramentas como o verificador de backlinks da Ahref para eliminar as suposições ao analisar o valor dos links que você coletou.

3. Auditoria de Otimização de Conversão de Leads

Uma auditoria de otimização de conversão de leads analisa os problemas e oportunidades de conversão de um site. Nesta auditoria, você precisará analisar como o tráfego está chegando ao seu site e de onde ele está vindo. O Google Analytics é uma excelente ferramenta para esta etapa. Saber de onde vem seu tráfego ajudará você a entender melhor o comportamento do seu público e a otimizar o conteúdo do seu site para atender às necessidades dele.

Falando em conteúdo, você também precisará analisar o conteúdo do seu site. Verifique se o conteúdo é útil, informativo e atualizado. As informações mais recentes sobre negócios são carregadas no site e facilmente visíveis? Seu conteúdo contém palavras-chave e frases para aumentar sua classificação nas SERPs? Conteúdo desatualizado ou irrelevante pode prejudicar as conversões e prejudicar sua classificação de SERPs.

Outros aspectos do seu site que você precisa observar são:

• Formulários — Seus formulários coletam informações suficientes para entrar em contato com um lead?
• O processo de checkout — Se você notar muito abandono do carrinho de compras, os clientes provavelmente estão tendo problemas com o processo de checkout em seu site.
• Design e layout — Os CTAs são claros e visíveis? A cópia é muito pequena e difícil de ler? O site é fácil de navegar?
• Experiência geral do usuário — Existem fontes de frustração para os visitantes do seu site?

Agora que você conhece algumas auditorias diferentes que pode realizar para melhorar seu site, vamos discutir as vantagens de uma auditoria.

4. Auditoria de mídia social

O desempenho online da sua marca também pode ser impactado pelas mídias sociais. Se sua presença na mídia social não está gerando mais tráfego para seu site, é hora de realizar uma auditoria de mídia social.

Para iniciar a auditoria, crie uma lista de todas as contas de mídia social da sua empresa. Faça algumas escavações extras para garantir que você não perca nenhuma que você não conheça - como contas iniciadas por um departamento específico. A partir daí, analise cada conta para determinar se todas são consistentes com a marca da empresa, tendo as mesmas imagens, logotipo, tom de voz etc.

Em seguida, você precisará avaliar o desempenho de cada página. Que tipo de conteúdo tem o desempenho mais alto e qual o desempenho mais baixo? Essas páginas estão sendo atualizadas com frequência? Use as informações da avaliação para entender melhor seu público e otimizar suas mídias sociais para engajá-los.

Por fim, você poderá atualizar sua estratégia de mídia social para encantar ainda mais seu público e atraí-lo para seu site.

5. Auditoria de sites de SEO

Enquanto uma auditoria de links de SEO analisa os links associados ao seu site, uma auditoria de sites de SEO avalia todos os fatores que podem afetar o desempenho do seu site nas SERPs. Isso inclui links, mas também se estende a outros aspectos, como uso de palavras-chave, conteúdo, metadados, velocidade da página, jornada do usuário e otimização de vídeo.

É possível realizar uma auditoria de SEO por conta própria, mas você provavelmente obterá respostas mais completas em menos tempo ao contratar uma agência.

1. Otimização do desempenho do site

As auditorias de sites , como as mencionadas acima, geralmente avaliam um site por seu conteúdo e desempenho técnico.

Como resultado, uma auditoria lhe dará a chance de inspecionar a robustez da estrutura técnica e da infraestrutura do seu site. Ele também avaliará o quão amigável seu site é para os mecanismos de pesquisa e determinará o quão fácil é para os usuários navegarem em seu site para encontrar o conteúdo que estão procurando.

2. Otimização do mecanismo de pesquisa

Com uma auditoria do site, você será capaz de identificar quaisquer oportunidades de SEO perdidas e remediar quaisquer armadilhas de SEO mal orientadas ou mal executadas (por exemplo, preenchimento de palavras-chave, links de texto âncora de correspondência exata, etc.) em todo o conteúdo do seu site.

Também permitirá que você foque novamente seus esforços de SEO nos usuários primeiro e nos mecanismos de pesquisa depois. Isso irá protegê-lo de buscar constantemente mudanças nos algoritmos de classificação de pesquisa, o que significa que você não aplicará práticas equivocadas apenas para aparecer no topo das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs).

3. Otimização da taxa de conversão

As auditorias de sites também permitem reavaliar a eficácia do seu site em termos de geração e conversão de leads. Como resultado, você poderá identificar todas as oportunidades anteriormente ignoradas de converter visitantes em leads para adicionar CTAs relevantes, bem como identificar deficiências em suas páginas de destino para que você possa otimizá-las para aumentar as conversões.

4. Análise Competitiva

A realização de uma auditoria do site permitirá que você compare seu site com o do seu concorrente. Você pode analisar a sua classificação em relação aos concorrentes para palavras-chave e determinar novas fontes de receita em potencial.

Você pode usar ferramentas, como o classificador de sites da HubSpot, para realizar uma auditoria nos sites de seus concorrentes e coletar mais informações. Você pode saber como seus concorrentes estão atraindo visitantes e ver como eles estão obtendo conversões.

Em última análise, isso ajudará você a pensar em novas táticas e estratégias para o seu site.

5. Identifique problemas

Por fim, uma auditoria de site encontra problemas que estão prejudicando seu SEO e conversões, como links quebrados, conteúdo oculto e tempos de carregamento de página longos. Identificar esses problemas ajudará você a resolver problemas que estão desviando o tráfego.

Avaliar o conteúdo e os aspectos técnicos do seu site abrirá oportunidades para melhorar drasticamente o tráfego e as conversões que seu site gera.

Agora que você sabe o que é uma auditoria de site e por que você deve fazer uma, vamos ver como conduzir uma.

1. Execute o URL do seu site por meio de uma ferramenta de auditoria do site

Antes de começar, você precisará encontrar uma ferramenta de auditoria de sites que possa ajudá-lo a analisar o desempenho do seu site. Ao usar o software de auditoria de site para executar seu site, você pode obter recomendações específicas e testar o desempenho de sua página.

2. Encontre erros técnicos

Erros técnicos, como os relacionados a desempenho, SEO, dispositivos móveis e segurança, podem afetar negativamente a experiência de seus clientes em seu site. Se você está percebendo que os visitantes não permanecem em seu site por muito tempo ou está vendo muitos carrinhos de compras abandonados, uma auditoria do site é uma ótima maneira de descobrir o motivo.

3. Identifique problemas de SEO

Agora, você deve analisar os problemas relacionados ao SEO para melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Isso significa analisar as meta descrições, revisar o texto alternativo da imagem e muito mais.

4. Analisar Design e UX

Como esse design está funcionando para seus clientes? Alguns softwares têm mapas de calor de quais partes do seu design chamam mais atenção e o que os usuários estão lendo. Esse tipo de análise permitirá que você saiba como o design geral e a experiência do usuário estão afetando seus visitantes.

5. Avalie o conteúdo do site

Uma auditoria do site irá ajudá-lo a avaliar o conteúdo do site, incluindo blogs, páginas do site, etc. Você vai querer saber como suas páginas atuais estão se saindo. Pergunte a si mesmo: “Meu conteúdo está bem classificado nos mecanismos de pesquisa?” e “Meu desempenho e SEO na página estão alinhados com meus números de tráfego?”

6. Gere uma lista de verificação de todos os problemas do site e correções recomendadas

Por fim, quando você está realizando uma auditoria de site, é importante ter um local onde você coloque um resumo de todas as suas descobertas. Liste os problemas do site e as correções recomendadas, para que você possa enviar essas informações para as equipes apropriadas.

Agora vamos nos aprofundar ainda mais especificamente para que você saiba o que verificar nesta auditoria do site.

Avaliações a serem feitas ao auditar seu site

Mas primeiro, insira seu site no Website Grader da HubSpot – isso lhe dará uma visão geral dos pontos fortes do seu site para que você possa avaliar seu foco em cada uma das avaliações que seguem neste artigo.

Como você fez? Tem uma ideia de quais benefícios de auditoria de site você mais precisa? Aqui vamos nós.

1. Avaliação de desempenho do site

Na primeira parte da auditoria do seu site, você deve se concentrar em como os usuários navegam em seu site – da página inicial às postagens do blog, às páginas de destino e qualquer conteúdo relacionado.

Faça uma lista das páginas do seu site e faça a si mesmo as seguintes perguntas para avaliá-las para oportunidades de otimização:

Seu site está otimizado para máxima usabilidade?

Quanto mais visitantes você puder atrair para seu site, mais oportunidades você terá para gerar leads e, finalmente, clientes. Mas apenas se o seu site tiver um bom desempenho.

Apenas ter um site não garante resultados. Como parte da determinação da eficiência geral do seu site, sua auditoria deve verificar se o site foi projetado com os visitantes em mente.

O design e a navegabilidade geral do seu site devem corresponder ao que uma pessoa buscaria no site, como mais informações sobre um tópico relacionado a negócios, recursos, informações sobre produtos/preços, depoimentos etc. seu negócio individual.

O principal objetivo aqui é tornar mais fácil para as pessoas obterem as informações que estão procurando. Como resultado, você provavelmente verá as taxas de conversão melhorarem por conta própria.

Para auditar seu site quanto à usabilidade, considere o seguinte:

• Todas as principais propostas de valor do nosso negócio são facilmente acessíveis através de nossas principais navegações/itens de menu?
• Temos um design de site e layout de página simples e intuitivo? Certifique-se de que as páginas não estejam muito confusas; cheio de anúncios, CTAs ou links; ou sem links internos por completo.
• Seus caminhos de conversão e/ou carrinho de compras ou processos de checkout são intuitivos? Existem muitas distrações ao longo do caminho que podem estar criando atrito para os visitantes do seu site?

Considere fazer alguns testes de usuários com membros de seu público-alvo para garantir que você esteja exibindo efetivamente o conteúdo que eles estão procurando e que eles achem fácil navegar para as partes do seu site em que estão interessados.

Como está a velocidade geral do seu site?

Há tamanhos de página excessivos ou carregamento de página longo e tempos de resposta do servidor? Seu site cai com frequência? A velocidade do site pode ser afetada quando os arquivos de imagem são muito grandes ou o HTML e o CSS precisam ser limpos - tudo isso pode melhorar drasticamente a velocidade do seu site.

Em última análise, páginas otimizadas e de carregamento rápido levarão a um maior envolvimento, retenção e conversões de visitantes. Para verificar rapidamente o tempo de carregamento de uma página da web, baixe o MozBar, uma barra de ferramentas da Moz que você pode anexar ao seu navegador para uma análise simples da página toda vez que visitar um site.

2. Avaliação de SEO

Otimizar o desempenho do seu site é crucial para manter os visitantes, mas a pergunta acima não é a única que você deve fazer. Você também deve auditar o conteúdo que está publicando para garantir que ele realmente esteja resolvendo os problemas de seus visitantes.

O conteúdo do seu site é de alta qualidade?

Ao avaliar a qualidade do seu conteúdo, pense nele da perspectiva do seu público-alvo. Essas informações me deixaram satisfeito? Respondeu todas as minhas perguntas? Dá-me todos os recursos relevantes para este tópico? Eu sei o que fazer a seguir?

Tenha em mente que o conteúdo de qualidade deve apelar aos interesses, necessidades e problemas de suas personas de comprador – ser interessante e bem escrito, fornecer informações valiosas, completas e detalhadas sobre um tópico específico; e deixe o leitor com os próximos passos (como frases de chamariz, links para recursos, etc.).

Se você ainda não tem certeza se seu conteúdo é de alta qualidade, avalie-o com esta lista de verificação: “Como saber se seu conteúdo de marketing é realmente valioso”.

Seu site está otimizado para o mecanismo de pesquisa?

Certifique-se de que todas as suas páginas da web estejam seguindo as práticas recomendadas de SEO na página. Para auditar seu conteúdo para SEO na página, realize uma análise de palavras-chave na qual você faça o seguinte:

• Consulte suas análises para analisar o desempenho das palavras-chave. Quais palavras-chave estão dando a você os maiores ganhos em tráfego e leads?
• Avalie quão bem você está considerando o desempenho das palavras-chave em sua estratégia de conteúdo. Quanto conteúdo relevante você está adicionando ao seu site para segmentar essas palavras-chave?
• Revise elementos básicos de SEO na página, como URLs, títulos de página, meta descrição e cópia. Certifique-se de que as palavras-chave sejam incluídas quando relevantes.

Para ajudá-lo a realizar uma auditoria de SEO on-page do seu conteúdo, leia o “Guia Passo a Passo para SEO On-Page impecável”, que também inclui um modelo de SEO on-page para download gratuito para mantê-lo no caminho certo.

3. Avaliação da taxa de conversão

Embora o conteúdo de alta qualidade e otimizado para mecanismos de pesquisa seja uma ótima maneira de aumentar seus números de tráfego, é o que acontece quando esses visitantes estão em seu site que realmente conta.

É aqui que as chamadas à ação (CTAs) otimizadas, as ofertas de marketing e as páginas de destino desempenham um papel importante no desempenho do seu site. Eles não apenas oferecem oportunidades para capturar informações dos visitantes para que você possa acompanhar os leads, mas também mantêm seus visitantes envolvidos com seu conteúdo e sua marca.

Para auditar seu site quanto ao potencial máximo de conversão, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

• Quantas ofertas de marketing eu tenho no meu arsenal de conteúdo para bloquear as páginas de destino?
• Tenho uma variedade de ofertas de marketing que atraem todas as minhas diferentes personas de comprador?
• Para começar, tenho páginas de destino/formulários de conversão no meu site?
• Quão otimizadas são essas páginas de destino?
• Tenho oportunidades de conversão para visitantes em vários estágios do funil?
• Estou usando call-to-action de forma eficaz? Estou perdendo oportunidades de incluir apelos à ação em várias páginas do meu site?

Para saber mais sobre a seleção de CTAs, confira nosso post “Como selecionar o CTA certo para cada página do seu site”.

4. Avaliação Técnica

Depois de abordar os três objetivos principais de uma auditoria de site, é hora de chamar um desenvolvedor ou alguém do seu departamento de TI para uma avaliação técnica. Você também pode contratar uma agência externa – apenas certifique-se de fazer sua lição de casa primeiro.

Lembre-se de que pode haver alguma transferência das três avaliações acima – desempenho do site, SEO e taxa de conversão. A avaliação técnica, no entanto, aborda todos os três para maximizar a experiência do usuário (UX).

Aqui está o que você deve procurar na fase de avaliação técnica da auditoria do seu site:

O design do seu site é responsivo?

Seu site tem um design responsivo? Ou seja, é um site compatível com dispositivos móveis? O uso de smartphones para acessar a internet só está crescendo. Como resultado, os sites devem ser compatíveis com essa demanda crescente.

Para saber mais sobre compatibilidade móvel, confira nossa “Ultimate Cheat Sheet for Mastering Mobile Marketing”.

A mensagem de erro do seu site é gratuita?

Erros de código de resposta estão aparecendo em todo o seu site onde não deveria haver nenhum? Chamar códigos de resposta de nível 302, 404 e 500 pode ser útil para informar aos usuários que algo está errado.

No entanto, isso também é uma indicação de que alguém não está limpando links quebrados e, como resultado, levando os usuários a becos sem saída. Encontre essas mensagens de erro e limpe seus links quebrados. Ferramentas como o Webmaster Tools do Google ou o Link Sleuth do Xenu podem ser muito úteis para isso.

Os URLs do seu site estão otimizados?

Seu site tem URLs de tamanho excessivo devido ao excesso de palavras-chave? Eles contêm IDs de sessão e/ou incluem vários parâmetros dinâmicos? Em alguns casos, esses URLs são difíceis de indexar pelos mecanismos de pesquisa e resultam em taxas de cliques mais baixas dos resultados da pesquisa.

Seu site tem muito Flash ou JavaScript?

Identifique áreas de sua navegação que são inteiramente Flash ou JavaScript. Os mecanismos de pesquisa têm dificuldades para ler e acessá-los, o que pode impedir que seu site seja indexado.

Além disso, esses elementos apresentam problemas do ponto de vista da usabilidade. Os visitantes geralmente procuram uma informação muito específica ao visitar seu site; se eles tiverem que assistir a uma introdução visual de 10 segundos antes que possam encontrar seu horário de funcionamento, você terá um visitante bastante frustrado em suas mãos.

A estrutura do seu site está otimizada para os mecanismos de busca?

Já falamos sobre a estrutura do site no que se refere ao acesso ao conteúdo e usabilidade para os usuários, mas também é importante garantir que a estrutura do seu site seja ideal para os mecanismos de pesquisa. Se as páginas do seu site não estiverem vinculadas internamente a outras páginas do seu site, é menos provável que essas páginas sejam indexadas.

Você está definindo como suas páginas da Web são rastreadas e indexadas pelos mecanismos de pesquisa?

Isso pode ser feito por meio de vários métodos que incluem tudo, desde arquivos e tags de robôs até mapas do site. Essas medidas são uma maneira de você orientar os mecanismos de pesquisa para o conteúdo mais útil do seu site.

Arquivos ou tags de robôs

A metatag do robô permite que você utilize uma abordagem granular e específica da página para controlar como uma página individual deve ser indexada e veiculada aos usuários nos resultados de pesquisa. Essas tags devem ficar na seção <head> de uma determinada página.

O arquivo robots.txt, por outro lado, é um arquivo de texto que permite especificar como deseja que seu site seja rastreado. Antes de rastrear um site, os rastreadores do mecanismo de pesquisa geralmente solicitam o arquivo robots.txt de um servidor. No arquivo robots.txt, você pode incluir seções para rastreadores específicos (ou todos) com instruções (“diretivas”) que informam quais partes devem ou não ser rastreadas.

Sitemaps públicos e XML

Seu site também deve ter arquivos de Sitemap públicos e XML. O sitemap público é aquele que os usuários podem acessar para revisar as páginas do seu site, como o índice de um livro.

O Sitemap XML serve para os mecanismos de pesquisa revisarem as páginas que são adicionadas ao seu site, tudo em um só lugar. A localização usual de um arquivo sitemap.xml é www.domainname.com/sitemap.xml. O Sitemap XML é algo que todo site deveria ter; ele oferece uma oportunidade de informar ao Google e aos outros mecanismos de pesquisa quais páginas do seu site você deseja que sejam rastreadas e indexadas.

Embora os mecanismos de pesquisa não garantam que cumprirão seu mapa do site, evidências anedóticas provaram repetidamente que os Sitemaps XML ajudam a garantir que suas páginas sejam encontradas e encontradas mais rapidamente - especialmente se seus sitemaps atualizarem dinamicamente seu novo site Páginas.

Você está definindo a canonização do conteúdo?

A canonização do conteúdo do seu site é a principal consideração técnica final a ser feita. Para obter mais controle sobre como seus URLs aparecem nos resultados de pesquisa e minimizar problemas relacionados a conteúdo duplicado, você precisa escolher um URL canônico (preferido) como a versão preferida da página.

Você pode indicar sua preferência ao Google de várias maneiras. Uma dessas maneiras é definir a Canonical Tag (rel=”canonical”) em um cabeçalho HTTP de uma página. Certifique-se de que alguém verifique se a Canonical Tag está implementada corretamente em todo o site, certificando-se de que ela aponta para a página correta e que todas as páginas não apontam para a página inicial.

Lista de verificação de auditoria do site

Agora, antes de começar, você pode considerar usar esta lista de verificação básica de auditoria de sites para garantir que você revise todos os elementos necessários de desempenho, SEO, dispositivos móveis e problemas de segurança do seu site.

Exemplo de auditoria de site

Para juntar tudo isso, decidi fazer uma auditoria no site de uma das minhas blogueiras favoritas, Christina Galbato.

Este site está funcionando bem. SEO e Mobile estão pontuando muito bem. As principais áreas de melhoria para este site seriam desempenho e segurança.

Você deve estar se perguntando: “O que isso significa?” Bem, vamos mergulhar um pouco mais fundo.

Em cada seção, o avaliador do site informará o que você está fazendo bem e o que pode melhorar. Veja a seção de SEO abaixo.

Em seguida, o avaliador fornece recomendações gerais para melhorar seu site em geral. Como você pode ver no exemplo, você verá uma tabela para comparar seu site atual com as recomendações.

Conduzindo uma auditoria do site

É importante estabelecer uma estrutura de auditoria desde o início. Faça a si mesmo perguntas idealmente centradas em avaliar “Como estou indo?” Essas perguntas também podem incluir coisas como: “Como isso se compara a outros, especialmente meus concorrentes?”

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em abril de 2018 e foi atualizado para maior abrangência.